Rutiner för hantering avsiths-kort. Vård- och omsorgsförvaltningen

Transkript

1 Rutiner för hantering avsiths-kort Vård- och omsorgsförvaltningen

2 Enköpings kommun 2012

3 Innehållsförteckning 1. Supportkontakt Nyanställning av personal och beställning Anmälan till utbildning Dokumentation och avtal Kontroll av samtycke Borttappande av SITHS-kort Ersättning av borttappat SITHS-kort och kod Upphittade kort hos polisen Glömt PIN-kod till SITHS-kort Reservkort/tillfälliga kort Förvaring av SITHS-kort på arbetsplats Spärrning av SITHS-kort Obehörigt användande av SITHS-kort Längre tids frånvaro Byte av namn Avslutad anställning Byte av arbetsplats inom kommunen Byte av roll på jobbet, till exempel från sjuksköterska till distriktssköterska Vilket ansvar ligger på vilket område Dubbelkoll av tangentbord med SITHS-anslutning Intraprenad Privata vårdgivare... 4

4 1. Supportkontakt Ring på telefon eller skicka ett ärende till Servicedesk. 2. Nyanställning av personal och beställning Verksamhetschefen gör en beställning till Servicedesk på SITHS-kort och/eller införande i HSA-katalog. Där ska framgå namn, personnummer och uppdrag, samt om anställningen är tillsvidare eller visstid. När anställningen upphör ska SITHS-kort återlämnas till verksamhetschef som skickar en bekräftelse på att kortet är återlämnat. Detta under förutsättning att personen inte fortsätter anställning någon annanstans i kommunen. Om så sker behåller personen i fråga kortet. Men ändring kan ändå behöva göras i HSA-katalogen. 3. Anmälan till utbildning Anmäl dig via Servicedesk om du vill gå en utbildning i Pascal och handhavande av SITHSkort. 4. Dokumentation och avtal Avtal finns i avtalspärm. Dokumentation över användare finns i Servicedesk där rapporter kan dras ut. 5. Kontroll av samtycke För Pascal: Vid ny dospatient ska samtycke inhämtas och dokumenteras i patientjournal. För NPÖ: Samtycke ska inhämtas. Aktuell vårdkontakt ska finnas. Detta ska dokumenteras i patientjournal. 6. Borttappande av SITHS-kort Om du har tappat bort ditt SITHS-kort anmäler du det till Support, som beställer ett nytt kort. 7. Ersättning av borttappat SITHS-kort och kod Det tar mellan en och två veckor att få ett nytt SITHS-kort. Under den tiden får verksamheten lösa hur hantering av Pascal sker. Ett exempel är att en kollega ansvarar för hanteringen. 8. Upphittade kort hos polisen Lämnas till Support.

5 9. Glömt PIN-kod till SITHS-kort Om du har glömt din PIN-kod till ditt SITHS-kort kan du få en ny genom att du använder NetID, väljer Låsa upp kort och anger din PUK-kod. Du får då välja en ny PIN-kod. 10. Reservkort/tillfälliga kort Enköpings kommun använder sig inte av reservkort i nuläget. 11. Förvaring av SITHS-kort på arbetsplats SITHS-kortet ska förvaras oåtkomligt för obehöriga. PIN- och PUK-koder ska förvaras hemligt och ej på samma ställe som ditt SITHS-kort. 12. Spärrning av SITHS-kort Om du måste spärra ditt kort på grund av att det har blivit stulet eller borttappat, så ska du göra det via Servicedesk. 13. Obehörigt användande av SITHS-kort Ett SITHS-kort är en värdehandling som är registrerat på person. Om någon annan använder ditt kort så är det detsamma som att du använder kortet. Alla ställen som den obehöriga har varit in på, loggas på dig i egenskap av kortägare. 14. Längre tids frånvaro Vid längre tids frånvaro kan kortet vara vilande. Det innebär att du som person blir vilande i HSA-katalogen, och att du måste sättas tillbaka in igen när du återgår till arbetet. 15. Byte av namn Om du har bytt namn så ska du anmäla det till Support, som beställer ett nytt kort med rätt namn. Du måste också uppge din ändring till Skatteverket. 16. Avslutad anställning När du slutar din anställning lämnar du ditt SITHS-kort till din verksamhetschef. Verksamhetschefen gör en beställning till Servicedesk om att du ska tas bort. Kortet kan du lämna till Support, eller så kan din verksamhetschef klippa det och intyga till Support att kortet har klippts. 17. Byte av arbetsplats inom kommunen Om du byter arbetsplats inom kommunen så ska du meddela detta till Support, via Servicedesk.

6 18. Byte av roll på jobbet, till exempel från sjuksköterska till distriktssköterska Om du byter roll i ditt jobb så ska du meddela detta till Support, via Servicedesk. Supporten ändrar dina uppgifter i HSA-katalogen. 19. Vilket ansvar ligger på vilket område Verksamhetschef: beställning av medarbetaruppdrag för att lägga in/ta bort person i HSA-katalog beställning/borttagande av SITHS-kort Support: åtgärdande av beställningar enligt ovan kontakt med central support kontakt med IT kontroll av HSA-katalog mot befolkningsregister och HOSP kontroll av loggar 20. Dubbelkoll av tangentbord med SITHS-anslutning Ej aktuellt för Enköpings kommun. Vi använder kortläsare med USB-koppling till dator. 21. Intraprenad Ej aktuellt för Enköpings kommun då vi inte har någon verksamhet på intraprenad. 22. Privata vårdgivare Privata vårdgivare finns i HSA-katalogen under privata vårdgivare och har samma ansvar som kommunala vårdgivare för beställning/borttagande i HSA-katalogen och av SITHS-kort för sina medarbetare.

7

8