Undersökning Wallit/Payex Rapporten skapad: :50:07 Typ av inloggning:

Relevanta dokument
c. Ett par gånger per månad b. Ett par gånger per år

Patent och registreringsverket Statens medieråd. Attityder bland ungdomar till upphovsrättsskyddat material online November 2017

Fråga: Hur beställer jag? Svar: För att läsa mer om hur du handlar på linghageshop.com ska du läsa sidan: Så handlar du.

SeniorNet Säkerhet på nätet Säkerhet på nätet. Om du inte har köpt en lott på nätet, har du inte vunnit något heller.

UNGDOMAR, MUSIK och INTERNET

Låt dina e-affärer blomstra! Skaffa vårt smarta e-handelspaket med ett enda avtal.

Lagligt eller olagligt vad tror du? En undersökning om fildelning bland svenska tonåringar och tonårsföräldrar

Att skaffa PayEx Mobil steg för steg

Välkommen in. Här är det öppet jämt.

Demografisk undersökning

PAYEX. Så skapar du ett PayEx-konto. IT-avdelningen

LÄGESRAPPORT DIGITAL MARKNAD FÖR FILM OCH TV

Frågor och svar om Uppsägning av Telia Mobil plånbok och skaffa WyWallet (Extern)

Internetbanken. Öppet alla dagar klockan 0 24.

Bilaga. Dataunderlag. Kompletta tabeller till «Den goda kundresan» E-handelsrapporten 2014

ZA4881. Flash Eurobarometer 241 (Information society as seen by EU citizens) Country Specific Questionnaire Sweden

Beskrivning om hur du ansöker om godkännande av spridningsutrustning för växtskyddsmedel

Enkla steg-för-steg guider. Användarguide. Nordeas Mobilbank

European Consumer Payment Report Sverige

I år kan du välja vilken musik du vill under julen.

Så handlar vi på nätet Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad

Syd_Loddenas_elever_3-6

payex Så skapar du ett PayEx-konto IT-avdelningen

AVSNITT 2. Avtal. Avtal. Koll på cashen 1

Försiktighet kring personlig information på nätet ESTER APPELGREN

Har du varit i kontakt med kommunal konsumentvägledning?

Kapitel 7 Betala räkningar

e-barometern Q3 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research E-BAROMETERN Q3 2011

Undersökningen: Podcastvanor 2016

PTS. Större Mellan. \Söde

Internetsäkerhet. banktjänster. September 2007

Enkätfrågor: Personliga uppgifter. Dator. Undersökning av olika webbtjänster Inriktning E-handel och kommunikation. 1. Ålder Kön. Kvinna.

Prislista. för mobilabonnemang och förbetalt kort. Mobil telefoni. Så här får du veta mer

Bilaga 1. Resultat webbenkät Din journal på nätet

4. Internet som informationskälla 16

POSTENS TJÄNSTEVILLKOR FÖR RIKTIGA VYKORT PÅ POSTEN.SE

Vilken är den lagliga grunden till behandlingen? För vilka ändamål behandlar vi dina personuppgifter? Vilka personuppgifter behandlar vi?

Del 2 HANTERA MUSIKFILER. 5. Importera filer Skapa ordning i din musiksamling Skapa spellistor Bränna cd-skivor...

LATHUND NYTT BOKFÖRINGSÅR I ENTRÉ...

SeniorNet Huddinge Öppet Hus

E-handel i Norden Q3 2014

Marknadsundersökning E-ID

Stark inledning på det nya e-handelsåret

Winbas Business Online Handledning. Vad är e-handel

Vill du veta mer? Kontakta närmaste Sparbanks- eller Swedbankkontor. Du kan även besöka oss på

Warner Music Group. DSK:GIS Ht 11. Grupp 13

Digitala Guider Victor Khamo Skaraborg William Lännbjer Värmland 1

Enclosure to Analysis of UsabilityTest Project Casper

Foto: Pernille Tofte, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009

Så här använder du. etjänsten. etjänsten är en elektronisk kanal för ärenden i anslutning till din kortkredit

SeniorNet Säkerhet på nätet.


Tonårsekonomi 2009 En undersökning om tonåringars fickpengar, konsumtion och sparande. Ingela Gabrielsson Privatekonom Nordea

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Telia Internet WebOrder Förvandlar kunder till besökare

Denna informationstext förklarar hur Bad & Fritid AB hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Informationen vänder sig till dig som

Snabbguide Kom igång med Mina bilder i tv:n

FÖR DIG MELLAN 13-20!

Blogg.se användarvillkor

Information från Löne- och Pensionsservice

I utlandet. Före resan

Bättre överblick, ännu bättre vård.

Har du varit i kontakt med kommunal konsumentvägledning?

Lathund för Enköpings Tennisklubbs bokningssystem

PAS Card - Sveriges först ackrediterade leverantör av ID06 kort!

Praktiska och enkla mobila tjänster

Lathund för Lindesbergs Tennisklubbs bokningssystem.

Nätkulturer 7,5 hp Uppsala universitet Institutionen för utbildning, kultur och medier Monica Langerth Zetterman

Allmänna Kundvillkor för spel via Internet samt Spelkonto

Q TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET

Instruktion för Handelsbankens kortläsare

Välkommen till oss på Glocalnet!

Sammanfattning av riktlinjer

Bättre överblick, ännu bättre vård. Sammanhållen journalföring. Nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter.

Att släppa musik med ABF Bandens manual

IDEELLA FÖRENINGEN ISLAMNU

Detta dokument beskriver hur du ansöker om ett ID06 konto hos Areff.

I huvudet på strömmaren. Margareta Ternell

Användarhandbok Nokia Musik

Sensus dataskyddspolicy

BÄTTRE ÖVERBLICK GER ÄNNU BÄTTRE VÅRD

E-handelstrender i Norden Så handlar vi på nätet

Del 2 Underhållning och kultur

AllTele Mobiltelefoni

ANVÄNDARBESKRIVNING FÖR PERSONAL

Bättre överblick, ännu bättre vård. En liten guide om samman hållen journal föring för dig som jobbar inom sjukvården eller tandvården.

KÖPEVILLKOR. Avtalstext:

Swedbank Kundupplevelse av elektronisk faktura

Så här bokar du biljett på..se

Retursedel Campingvaruhuset.se

Blogg.se användarvillkor

Internetbanken. öppen alla dagar klockan

Nielsen Netratings // Market Intelligence Rapport. Om besökaren. Hur gammal är du? Är du man eller kvinna?

Bättre överblick, ännu bättre vård. Sammanhållen journalföring. Nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter.

Bas, samtliga (st)

Mobilt. Guide för Telia Refill kontantkort

Försöksnomineringssystem 2013

Bättre överblick, ännu bättre vård.

Bättre överblick ännu bättre vård. Sammanhållen journalföring ger nya möjligheter för vården att få ta del av dina uppgifter

1 Allmänna köpvillkor

Transkript:

Undersökning Wallit/Payex 2005 Rapporten skapad: 2005-04-24 12:50:07 Typ av inloggning: Antal frågor: 22 Antal påbörjade svar: 1089 Antal kompletta svar: 1039

Q1 Har du handlat på nätet någon gång under de senaste 6 månaderna? Med "handlat" menar vi beställa, boka och/eller betala över Internet Antal respondenter: 1059 Ja 93% 987 Nej 7% 72 Har du handlat på nätet någon gång under de senaste 6 månaderna? Ja Nej

Q2 Har du någon gång under det senaste året köpt musik i elektronisk format (mp3, wma, osv) via Internet? Antal respondenter: 982 Ja 44% 430 Nej 56% 552 Har du någon gång under det senaste året köpt musik i elektronisk format (mp3, wma, osv) via Internet? Ja Nej

Q3 Köper du helst enskilda låtar eller hela album (när du köper musik direkt via Internet)? Antal respondenter: 429 Enskilda låtar 79% 337 Hela album 21% 92 Köper du helst enskilda låtar eller hela album (när du köper musik direkt via Internet)? Enskilda låtar Hela album

Q4 Köper du ny musik (mindre än ett år gammal) eller äldre musik? Antal respondenter: 429 För det mesta köper jag ny musik 72% 307 Jag köper mest äldre musik 28% 122 Köper du ny musik (mindre än ett år gammal) eller äldre musik? För det mesta köper jag ny musik Jag köper mest äldre musik

Q5 Vilken typ av musik köper du oftast? Antal respondenter: 427 Kända band och/eller topplistemusik 71% 305 Lite mindre kända band och artister 22% 96 Smal musik och relativt okända artister 6% 26 Vilken typ av musik köper du oftast? Kända band och/eller topplistemusik Lite mindre kända band och artister Smal musik och relativt okända artister

Q6 Hur mycket betalade du för den senaste låten du köpte? Antal respondenter: 335 Mindre än fem kronor 8% 28 6 kr 2% 8 7 kr 2% 6 8 kr 2% 6 9 kr 21% 71 10 kr 47% 158 11 kr 4% 13 12 kr 3% 10 13 kr 3% 9 14 kr 2% 6 16 kr 2% 6 Mer än 16 kronor 4% 14 Hur mycket betalade du för den senaste låten du köpte? Mindre än fem kronor 6 kr 7 kr 8 kr 9 kr 10 kr 11 kr 12 kr 13 kr 14 kr 16 kr Mer än 16 kronor

Q7 Tycker du att det var ett rimligt pris? Antal respondenter: 332 Ja, det tycker jag 59% 196 Nej, det tycker jag inte 41% 136 Tycker du att det var ett rimligt pris? Ja, det tycker jag Nej, det tycker jag inte

Q8 Vad tycker du istället hade varit ett rimligt pris? Antal respondenter: 136 Under 3 kr 19% 26 3 kr 12% 16 4 kr 8% 11 5 kr 40% 54 6 kr 7% 10 7 kr 7% 9 8 kr 1% 2 9 kr 2% 3 10 kr 4% 5 11 kr 0% 0 12 kr 0% 0 13 kr 0% 0 14 kr 0% 0 Mer än 14 kr 0% 0 Vad tycker du istället hade varit ett rimligt pris? Under 3 kr 3 kr 4 kr 5 kr 6 kr 7 kr 8 kr 9 kr 10 kr 11 kr 12 kr 13 kr 14 kr Mer än 14 kr

Q9 Hur mycket betalade du för det senaste albumet du köpte? Antal respondenter: 91 Under 60 kr 14% 13 61-70 kr 2% 2 71-80 3% 3 81-90 8% 7 91-100 24% 22 101-110 7% 6 111-120 5% 5 121-130 8% 7 131-140 7% 6 141-160 kr 8% 7 161-170 7% 6 Över 170 kr 8% 7 Hur mycket betalade du för det senaste albumet du köpte? Under 60 kr 61-70 kr 71-80 81-90 91-100 101-110 111-120 121-130 131-140 141-160 kr 161-170 Över 170 kr

Q10 Tycker du att det var ett rimligt pris? Antal respondenter: 89 Ja 69% 61 Nej 31% 28 Tycker du att det var ett rimligt pris? Ja Nej

Q11 Vad tycker du istället hade varit ett rimligt pris? Antal respondenter: 28 mindre än 30 kr 4% 1 31-40 kr 4% 1 41-50 kr 7% 2 51-60 kr 25% 7 61-70 kr 21% 6 71-80 kr 7% 2 81-90 kr 4% 1 91-100 kr 7% 2 101-110 kr 11% 3 111-120 kr 7% 2 121-130 kr 4% 1 131-140 kr 0% 0 Över 140 kr 0% 0 Vad tycker du istället hade varit ett rimligt pris? mindre än 30 kr 31-40 kr 41-50 kr 51-60 kr 61-70 kr 71-80 kr 81-90 kr 91-100 kr 101-110 kr 111-120 kr 121-130 kr 131-140 kr Över 140 kr

Q12 Varför väljer du att betala för musiken i stället för tex ladda ner via fildelning? Antal respondenter: 422 Jag vill göra rätt för mig 30% 127 Jag vill undvika juridiska problem 6% 25 För att undvika datavirus och dylikt 14% 59 För att få bästa tänkbara kvalitet 14% 58 Nerladdning går ofta snabbare via musikförsäljarna 2% 8 Det är först på senare tid jag har hittat ställen att köpa musikfiler på 34% 145 Varför väljer du att betala för musiken i stället för tex ladda ner via fildelning? Jag vill göra rätt för mig Jag vill undvika juridiska problem För att undvika datavirus och dylikt För att få bästa tänkbara kvalitet Nerladdning går ofta snabbare via musikförsäljarna Det är först på senare tid jag har hittat ställen att köpa musikfiler på

Q13 Laddar du även ner musik UTAN att betala för den? Antal respondenter: 420 Ja, men jag gör det mer sällan sedan jag började köpa musikfiler 32% 133 Nej, jag laddar aldrig ner musik utan att betala för den 48% 202 Ja 20% 85 Laddar du även ner musik UTAN att betala för den? Ja, men jag gör det mer sällan sedan jag började köpa musikfiler Nej, jag laddar aldrig ner musik utan att betala för den Ja

Q14 Har du köpt någon annan form av digitalt innehåll över nätet under de senaste 6 månaderna? Antal respondenter: 970 Ja 53% 514 Nej 47% 456 Har du köpt någon annan form av digitalt innehåll över nätet under de senaste 6 månaderna? Ja Nej

Q15 Vilken form av digitalt innehåll köpte du senast? Antal respondenter: 512 Dokusåpainslag 5% 24 Streamad långfilm eller avsnitt av TV-serie 22% 115 Ringsignal till mobiltelefon 15% 76 Nättidningsabonnemang 4% 21 Medlemskap på communitysajter (ex dejting- sajter) 6% 30 Annonsplats (köpes/säljes, bostadsannons, osv) 19% 96 Annat 29% 150 Vilken form av digitalt innehåll köpte du senast? Dokusåpainslag Streamad långfilm eller avsnitt av TV-serie Ringsignal till mobiltelefon Nättidningsabonnemang Medlemskap på communitysajter (ex Annonsplats (köpes/säljes, Annat

Q16 När du köper digitalt innehåll på nätet, vilket betalningssätt använder du helst? Antal respondenter: 511 Betalsamtal (0900 nummer, beloppet debiteras på din telefonräkning) 3% 17 Elektronisk plånbok med konto 15% 75 Kortbetalning (t.ex. Visa eller MasterCard) 39% 198 Direktbetalning via din Internetbank 29% 150 SMS via mobiltelefon 7% 35 Faktura 7% 36 När du köper digitalt innehåll på nätet, vilket betalningssätt använder du helst? Betalsamtal (0900 nummer, beloppet debiteras på din telefonräkning) Elektronisk plånbok med konto Kortbetalning (t.ex. Visa eller MasterCard) Direktbetalning via din Internetbank SMS via mobiltelefon Faktura

Q17 Om du kan välja mellan olika betalningssätt på sajten, vad är viktigast? Antal respondenter: 506 Att det är så enkelt som möjligt att genomföra köpet 25% 128 Att det känns säkert 59% 299 Personlig integritet (att jag slipper registrera mig, lämna ut uppgifter om mig själv). 8% 42 Att jag har överblick över mina pengar (att jag kan se saldot före och efter mitt köp) 7% 37 Om du kan välja mellan olika betalningssätt på sajten, vad är viktigast? Att det är så enkelt som möjligt att genomföra köpet Att det känns säkert Personlig integritet (att jag slipper registrera mig, lämna ut uppgifter om mig själv). Att jag har överblick över mina pengar (att jag kan se saldot före och efter mitt köp)

Q18 Var handlar du företrädelsevis. Svenska eller utländska sajter? Antal respondenter: 509 Företrädelsevis på svenska sajter 82% 417 Företrädelsevis på utländska sajter 18% 92 Var handlar du företrädelsevis. Svenska eller utländska sajter? Företrädelsevis på svenska sajter Företrädelsevis på utländska sajter

Q19 Varför handlar du företrädelsevis på svenska sajter? Antal respondenter: 417 Hittills har jag hittat det jag vill ha på svenska sajter 46% 191 Det känns otryggt att lämna ut konto- och personuppgifter till företag utanför Sverige 31% 129 Det är omständigt att skriva eller ringa till företag utanför Sverige vid eventuella problem 20% 85 Jag känner inte till någon utländsk sajt där jag kan köpa digitalt innehåll 3% 12 Varför handlar du företrädelsevis på svenska sajter? Hittills har jag hittat det jag vill ha på svenska sajter Det känns otryggt att lämna ut kontooch personuppgifter till företag utanför Sverige Det är omständigt att skriva eller ringa till företag utanför Sverige vid eventuella problem Jag känner inte till någon utländsk sajt där jag kan köpa digitalt innehåll

Q20 Ok, och så tre frågor på slutet. Hur gammal är du? Antal respondenter: 1039 10-15 år 1% 13 16-20 år 5% 49 21-25 år 11% 117 26-30 år 15% 153 31-35 år 18% 182 36-40 år 15% 159 40-45 år 16% 162 46-50 år 8% 81 51-55 år 7% 72 56+ 5% 51 Ok, och så tre frågor på slutet. Hur gammal är du? 10-15 år 16-20 år 21-25 år 26-30 år 31-35 år 36-40 år 40-45 år 46-50 år 51-55 år 56+

Q21 Din sysselsättning? Antal respondenter: 1036 Arbetar 74% 768 Studerar på högskola/universitet 7% 77 Studerar på grundskola/gymnasium 6% 58 Arbetar inte 13% 133 Din sysselsättning? Arbetar Studerar på högskola/universitet Studerar på grundskola/gymnasium Arbetar inte

Q22 Var bor du? Antal respondenter: 1032 I storstad 40% 416 I mellanstor stad 38% 395 Landsort 21% 221 Var bor du? I storstad I mellanstor stad Landsort