Att lyckas som vd i ägarledda företag - Erfarenheter från vd-arbete i ägarledda företag 2016-11-17
Föreläsare Annika Hall Grant Thornton Mattias Nordin Grant Thornton Agneta Olsson Chair AB Jonas Carpvik- Sventings bil AB, Gästföreläsare 11/10 Johan Hörnberg Lindahl, Gästföreläsare 27/10 Maria Veerasamy Svenskt Tenn AB, Gästföreläsare 17/11 Niklas Harging Extraktor AB, Gästföreläsare 17/11 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 2
Mattias Nordin Affärsrådgivning Grant Thornton i Stockholm Övrigt Företagare och entreprenör sedan 2006 20+ års erfarenhet från IT-konsulting och produktutveckling Managementkonsult sedan 2000 Certifierad Lean Business Advisor Seminarier med inriktning mot ägarstyrning, styrelsearbete och ledarskap 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 3
Bilderna hämtas på nätet www.grantthornton.se/vdkurs 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 4
Seminarieserie med en röd tråd.. Vilka är framgångsfaktorerna för att lyckas som vd i ägarledda företag? Hur ser en bra vd-agenda ut i ett ägarlett företag? Vilket ansvar har en vd? Erfarenheter från vd-arbete i ägarledda företag? Senaste nytt: Ny serie i vår, datum på hemsidan 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 5
Utmaningen att gå från ägarlett Ägare Vd Operativ Styrelse 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 6
till ägarstyrt Vad tillför ägarrollen? Ägare Styrelse Vd Det handlar om att hålla isär rollerna! Det börjar hos ägaren Tydligt ägardirektiv Professionellt styrelsearbete Tydligt vd-uppdrag Tydliga operativa roller för ägarna Operativ 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 7
Dagens agenda Hur upplever en extern vd sin roll i ett ägarlett företag? Hur hanteras relationen med ägare som är verksamma i företaget? Hur hanteras relationen med tidigare vd om denne är fortsatt aktiv i företaget? Vilka har de största utmaningarna varit, och hur har de hanterats? 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 8
VD i ägarlett bolag Maria Veerasamy Bakgrund: Förutsättningar för mig att lyckas: Orreforskoncernen, 4 år på sliperiet på Sandviksglasbruk Damskräddare Autodidakt yrkeslivets långa skola Indiska Magasinet AB, en resa under 21 år. - Försäljare - Butikschef - Inköpsassistent - Inköpschef - Försäljningschef - Vice VD Ägare med förmåga att ta beslut utan ängslan/säkerhet i beslut Långsiktighet En produkt eller tjänst av hög kvalité som gör mig stolt Närhet till produktion Mer än bara vinstdrivande faktorer 2016 Grant Thornton. All rights reserved.
EN KOMMERSIELL KULTURINSTUTITION H I S T O R I A - S A M T I D - I N N O V A T I O N / F R A M T I D En ständig pågående balansgång
E S T R I D E R I C S O N o c h J O S E F F R A N K H I S T O R I E N
K O P P L I N G E N T I L L H I S T O R I E N O C H S T I F T E L S E N A N D E R S W A L L
UTMANINGAR SOM VD DÅ JANAURI 2011 FÖRSTÅ HISTORIEN FÖRSTÅ VÄRDET/VÄRDENA I BOLAGET FRAMGÅNGSFAKTORER DET UNIKA PRIORITERADE MÅLGRUPP/FOKUS KOMMUNICERA
FOKUS PÅ ERBJUDANDET Hela inredningar/möbleringar Tennsalongen Textilavdelningen Gåvor och presenter Det dukade bordet
V Ä R D E R I N G S G R U N D A D E M Å L G R U P P E R T R A D I T I O N E L L A F Ö R Ä N D R I N G S B E N Ä G N A K U LT U R M E D V E T N A Kunskap Förfining Banbrytande Expertis KULTUR UNICITET Bevarande Designklassiker Upptäckande Personlig Kvalitet Rötter Modernitet Bekräftelse FÖRVALTA VARUMÄRKE Tillhörighet Tradition Prestige Rätt VA R U M Ä R K E S M E D V E T N A
G R U P P E R N A P Å V E R K A R V A R A N D R A T R A D I T I O N E L L A F Ö R Ä N D R I N G S B E N Ä G N A K U LT U R M E D V E T N A Historia KULTUR UNICITET Samtid Kunskap Bekräftelse Trygghet Vägledning FÖRVALTA VARUMÄRKE Modernitet VA R U M Ä R K E S M E D V E T N A
U T M A N I N G A R S O M V D N U O K T O B E R 2 0 1 6 DET KOMMERSIELLA OCH VARUMÄRKESVÅRD EN ORGANISATION SOM KLARAR TILLVÄXT AKTIVITETER SOM SKAPAR SPÄNNING OCH BALANS MELLAN FÖRVÄNTNINGAR OCH SAMTIDA UPPLEVELSER UTVECKLA SÄLJKANALERNA KOMMUNICERA INTERNT ALLA ÄR MED PÅ SAMMA RESA MED ETT GEMENSAMT MÅL LÅNGSIKTIGHET 300 ÅRS PERSPEKTIVET
R E S U L T A T FÖRSÄLJNINGSÖKNING MED ÖVER 70% 2011-2014 BESÖKARE PÅ WEBB OCH BUTIK ÖKAT STADIGT MED 20% PER ÅR UNDE SENASTE FYRA ÅRS PERIODEN PRESSNÄRVARO ÖKAT MED 24% UNDER SENASTE ÅR
edan ägarlett rsäljningschef år EXOPEN SYSTEMS, ägarlett VD 4 år Filialchef 4 år QBRANCH CONSULTING Dotterbolagschef 3 år Ägarlett VD
Bakgrund Mina tillväxtresor i ägarledda företag Resultat Utmaningar Frågor 2016 Grant Thornton. All rights reserved.
Först noterat, sedan ägarlett Först noterat, Marknad sedan ägarlett & Försäljningschef Marknad & Försäljningschef 7,5 år 7,5 år EXOPEN SYSTEMS, ägarlett EXOPEN VD SYSTEMS, ägarlett 4 VD år 4 år Filialchef 4 år år QBRANCH CONSULTING QBRANCH CONSULTING Dotterbolagschef 3 år 3 år Ägarlett VD VD
DOTTERBOLAGSCHEF Ansvarig för resultat, men inte full befogenhet EXOPEN SYSTEMS Familjeföretag Start 1946 Revisionsbyrå Fyra bröder KRAV Släktingar Extern styrelse Fritt handlingsutrymme i den operativa verksamheten Missade ett krav
FRÅN OINTRESSERAD TILL HELTAGGAD Sätt krav och visa integritet De bästa förhandlingarna gör de som är beredda att förlora. FÖRSTA TIDEN Låt medarbetarna få prata av sig och ta del av deras klokskap. Vinn hjärta. Var synlig och lyssnande. Träffa många kunder, leverantörer och andra intressenter för att skaffa dig en bra bild.
VISION OCH AFFÄRSIDÈ Formulera och kommunicera en tydlig vision och affärsidé MÅL 1. Omsättningen skulle öka från 14 MSEK 2006, till 50 MSEK 2010. 2. Placera företaget på topplistan över Sveriges tio bästa arbetsplatser i Great Place To Work institutets rankning. 3. AAA-rating inom fyra år. 4. Huvudprodukten skulle erhålla Microsofts produktcertifiering Gold inom tre år.
För att vinna externt måste man först vinna matchen internt Välj strategi formulera en Business Plan Sätt din prägel och var dig själv Sätt tydliga mål och bryt ned på lednings-, avdelnings- och individnivå Handlingsplan (A1:an) på lednings-, avdelnings- och individnivå Förankra mål och aktiviteter i organisationen och kommunicera dem mycket och ofta Uppföljning FÖRÄNDRING Vill man ha en förändring måste man göra en förändring 2016 Grant Thornton. All rights reserved.
28
Intäkter: från 14 MSEK till 54 MSEK. Gasellföretag 2007, 2008, 2009, 2010 och 2011. Great Place To Works lista över Sveriges bästa arbetsplatser 2010 och 2011. Vinst: från 0 MSEK till 10 MSEK. AAA-rating. Huvudprodukten erhöll Microsofts produktcertifiering Gold. Från 17 till 50 anställda. Metoder, processer & rutiner kvalitetssystem. 100 % av medarbetarna anser att ledningen har ett tydligt mål samt en plan för hur målet ska uppnås.
ÄGARNA Ägarnas syn på verksamheten Vilja/förväntningar vs realism Ägardirektiv STYRELSEN Högt och lågt RR, BR, KPI Kompetensbrist Välj strider drar man svärdet måste man vara beredd att fäktas Ta initiativ och var förberedd framgång är planerad Strategi Business Plan
KONTAKTUPPGIFTER Niklas Harging 076-536 48 01 niklas.harging@gmail.com 2016 Grant Thornton. All rights reserved.
Sammanfattning Till sist några kloka sammanfattande ord på vägen. 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 36
Ägare har ett ansvar för att aktivt skapa de bästa förutsättningarna för en extern vd Innan en ny vd; Vad vill jag/vi med företaget? Vilken roll vill jag/vi ha efter ny vd kommer? Vilka förväntningar har jag på en ny vd? Vad får han/hon inte röra? Efter ny vd; Ansvara för att bygga relation Respektera de nya rollerna Arbeta genom styrelse och vd inte förbi 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 37
En aktiv styrelse en förutsättning för att ny vd lyckas Jobba genom vd inte förbi Extern kompetens med egen erfarenhet Tydlighet på informationsbehov Aktivt ansvar för att driva framtidsfrågorna Återkoppling och transparent utvärdering 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 38
En extern vd s checklista Kartlägg förutsättningar noggrant innan du tackar ja Kulturen och personkemi mycket viktiga variabler Välj styrelseordförande med omsorg Kräv att formalia är på plats innan du börjar Unik chans att ställa krav vid anställningstillfället Ha koll på ekonomin Gör din egen informationsstrategi till ägare och styrelse; Information Kommunikation diskussion Behov av beslut Relation lika viktig som prestation i ett ägarlett företag Kom ihåg att du har i stort samma ansvar som styrelsen Kartlägg eventuella vd fällor Håll på rollerna; ägare/styrelse/vd Ta hjälp/stöd ensam är inte stark 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 39
Kursintyg För dig som deltagit vid samtliga fyra seminarietillfällen Kursintyg fås genom anmälan till: christine.westerberg@se.gt.com Det går även bra att lämna visitkort efter seminariet Om du missat något tillfälle anmäl dig till hösten för komplettering 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 40