Styrgruppsmöte Handelsutvecklingsprojektet 27/11-2012
1. Påminnelse om projektmål & strategi UTBILDNING/ KUNSKAP Kurser & föreläsningar Ull buuker + personal InformaUon/seminarier för Kommunen, fasughetsägare & buuker. Erfarenhetsutbyte från andra projekt, kommuner och centrumutvecklare. MARKNADSFÖRING TYDLIGHET Gemensam hemsida med totalt utbud. Gemensamma akuviteter, handelsdagar och marknadsföring. 2014 skall samtliga handlare i Kbg finnas på webben. SAMVERKAN KONTINUITET Framtagande av strategidokument - säkra fortsaa arbete ecer projektet. Organisera samverkansgrupper ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET Centrumutsmyckning, IniUera sidoprojekt? Samarbeta med arbetet av nya översiktsplanen. 2014 skall merparten alla buuksfasader och parkeringsytor vara genomgångna och uppfräschade ATTRAHERANDE UTBUD BuUkskartläggning & utbudsstrategi Nyetableringar INTERNHANDEL LOJALITET Seminarier/ diskussionsforum InformaUonsspridning/ marknadsföring Skapa bäare förutsäaningar för aa öka handelns försäljning Ull Kommunen, invånare, företag och besökare
UTBILDNING/ KUNSKAP 2.3.2 Ø MÅLGRUPP: buuksägare & personal + AME Ø UTBILDNINGSTILLFÄLLEN: från v.3 v.10 Kvällsutbildning (bra Uder för buuksägare) 18.30-21.00, fyra Ullfällen En ecermiddagsutbildning (bra Uder för anställda) 14.00-18.00, tre Ullfällen Samma kursinnehåll Personlig försäljning Kundmötet - Krokodil vs. Elefant - Behovsanalys - EFI- analys USP - Säljprocess Kontakt med kunden - Avslut En återkommande kund - Uppföljning - Workshops Mekanisk försäljning Bu@kskommunika@on - InspiraUon och trender - Exponering och merförsäljning - Kundvarv - Kundflödesmätning utnyaja buukens heta ytor - Skylnönster - Kampanj kampanjplanering över året - Varumärke - i buuken och utanför - Skylta med levande material
UTBILDNING/ KUNSKAP 2.2.2 2.2.3 Ø INBJUDAN: Inbjudningskort Ull samtliga handels- & serviceföretag, ca 40? UT&IN unormar & trycker korten Ø Ø Ø LOKAL: - Föreläsningssal & workshoprum: 3D bion. FIKA: Karlsborg Handel har beviljats 50 000 kr från KöpmannasUcelsen som betalas ut ecer genomförd utbildning. Kostnader, ex. moms Utbildning UT&IN 49 000 kr Inbjudan utformning UT&IN 2 600 kr Utskick brev o frimärke Lennart & Lina 1 000 kr Tryckeri (Lundgrens) 2 000 kr Lokal? Fika 4000 Summa kostnader: 58 600 kr BESLUT: Tar projektet alla dessa kostnader?
SAMVERKAN KONTINUITET MARKNADSFÖRING TYDLIGHET ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET Gemensam marknadsföring för aa öka julhandeln i Karlsborg.
MARKNADSFÖRING TYDLIGHET ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET ATTRAHERANDE UTBUD 2.3.2 samtliga handlare på nätet 2014? HANDELS- & TJÄNSTEPORTAL gemensam marknadsföring. ü Affärsplan, budget och kravspecifikauon klar. q Syce: marknadsföra Karlsborgs totala utbud q Utbudet görs läqllgängligt för boende och besökare. City Break + Modernt + UtvecklingspotenUal + Kan unormas precis som man vill + Stor möjlighet aa bli lönsam på sikt(bokningsbidrag) - - Dyrt alternauv Kräver aa fler organisauoner och branscher är med Kajsas Web Ea mellanalternauv. Alla krav kommer inte aa kunna Ullgodoses Fornarande en hög utvecklings- och underhållskostnad. Base Tool(Västsvenska turistrådets gränssnia idag) + Billigt alternauv + Finns på plats idag - - - Tillåter inte tjänsteföretagen aa delta NegaUva kommentarer har hörts om gränssniaet Unormningen är begränsad
MARKNADSFÖRING TYDLIGHET ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET ATTRAHERANDE UTBUD 2.3.2 samtliga handlare på nätet 2014? HANDELS- & TJÄNSTEPORTAL gemensam marknadsföring. BESLUTSUNDERLAG: q Projektgruppen har lagt ner många Ummar på affärsplan, budget & kravspecifikauon q Responsen från handels- och tjänsteföretagen är posiuv men för få har svarat. q Base Tool kommer aa fortsäaa vara Karlsborgs Turisms gränssnia q Förvaltningen av en eventuell Handels- & tjänsteportal är väsentlig men det är osäkert om och hur den kan finansieras. q Många handlare har idag ingen Ud/intresse eller pengar aa sköta sin marknadsföring på nätet. q Tiden rinner iväg hur ska vi gå vidare?
MARKNADSFÖRING TYDLIGHET ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET ATTRAHERANDE UTBUD 2.3.2 samtliga handlare på nätet 2014? HANDELS- & TJÄNSTEPORTAL gemensam marknadsföring. FÖRSLAG TILL BESLUT: q Turistbolaget avsäaer Ud för aa förbäara layouten för fliken shopping på den befintliga hemsidan.. q..och hjälper buukerna aa förbäara sina produktblad samt bjuder in fler så aa det totala utbudet finns där. q KravspecifikaUonen som projektgruppen tagit fram används som påtryckningsmedel Ull Västsvenska turistrådet för aa utveckla sidan mot det vi vill ha. q En ren informauv hemsida tas fram av Kajsa, liknande Tiveden.se eller Karlsborgsföretagarna.se q Någon annan typ av marknadsföring tas fram för Karlsborgs buuker eller..? q Lämna alternauven Ull Karlsborg Handel styrelse som tar beslut?
MARKNADSFÖRING TYDLIGHET SAMVERKAN KONTINUITET ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET 2.3.3 GEMENSAMMA AKTIVITETER + TEMA- HANDELSDAGAR q Guldrushens dagar, samarbete med Fästningen - Guldjakten. Nya för i år. q Eldfesten, i samarbete med scouterna och Kbg Turism. q Julskyltningen, i samarbete med Karlsborgs turism och föreningslivet q Julhandla i Karlsborg! lugnt & skönt! Unikt utbud! Söndagsöppet! q Modevisning, enskilda buuker kan göras större, ex. företagsmässa. q Bondens marknad? q 6 juni? q Allsång? + Marknadsför Karlsborg + Levande centrum + Kulturella akuviteter + Ökad försäljning + Tillfälle för andra organisauoner och föreningar aa synas. + Möjliggör samverkan och synergier dra nyaa av varandra. Vad ska/kan projektet göra för ah säkerställa ah dessa temadagar hålls vid liv, marknadsförs och utvecklas? En eventuell projektgrupp för deha arbete? Vilka bör deltaga?
SAMVERKAN KONTINUITET 2.4.1 q 14/11 Presenterades projektet för Kommunledningen q 19/12 kommer projektet presenteras för Kommunstyrelsen q Respons från Kommunledningen på projektet
ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET SAMVERKAN KONTINUITET 2.4.2 CENTRUMUTSMYCKNING INITIERA SIDOPROJEKT? Delprojekt 5 ur Leaderansökan: Utveckla centrumutsmyckning och 4llgänglighet 4llsammans med kommunen och företag i dag som levererar både produkter och tjänster för centrumutsmyckning. Karlsborgs centrum skulle kunna bli e? eget mässområde för kommunal utsmyckning i kombina4on med miljö, klimat och energieffek4visering (projektledare, fas4ghetsägare, kommunen, företagare, konsulter, invånare, KUB) q Finns det något säa aa jobba vidare på det här? Vilka planer har kommunen & KUB och finns det pengar & resurser? Karlsborgs centrum ska utvecklas 4ll en plats där människor möter god arkitektur och andra kulturu?ryck. Här ska finnas serviceställen, e? rikt handels- och tjänsteutbud i en a?rak4v miljo med god 4llgänglighet. En trygg mötesplats. En utvecklad samverkan mellan kommunen och föreningslivet främjar krea4viteten och bidrar 4ll den lokala utvecklingen. Samarbetet mellan företag, föreningar och kommunen är väl utbyggt och fungerar som dörröppnare 4ll arbetsmarknaden /Vision 2020 Handeln ska vara en lusnylld arena med konsumuon, där ensam inte är stark. Det ska inte bara finnas varor utan även tjänster, upplevelser, kultur, arkitektur och, inte minst vikugt, en mångfald av människor. /Svensk Handel Trendrapport 2012 HUR NÅR VI HIT?
SAMVERKAN KONTINUITET 2.4.3 q Handelsutveckling på sikt vem bör göra vad??
UTBILDNING/ KUNSKAP & INTERNHANDEL LOJALITET 2.4.4 LÄRANDE OM INNOVATIV UPPHANDLING q 10:e Januari FlyHat @ll 22:a Januari. q Länsstyrelse Dalarna är inbjudna Ull Karlsborg för aa föreläsa. q Målgrupp: poliuker, företag tjänstemän. q Diskussionforum q Det finns redan eh beslut sedan 9/10 på ah projektet tar omkostnader i form av inbjudan, lika och reseersähning. Utgångspunkten för projektet Lärande om innovauv upphandling var insikten om aa bristande kunskap om offentlig upphandling oca leder Ull aa mindre företag på landsbygden diskrimineras Seminarierna genomfördes i Västerboaen, Västra Götaland och Skåne enligt en utbildningsmodell som länsstyrelsen i Dalarna Udigare har använt Ea hundratal deltagare har vänt och vridit på upphandlingsfrågan inom ramen för en seminarieserie som arrangerades i tre län. Målgrupp var offentliga tjänstemän, företagare och poliuker.
SAMVERKAN KONTINUITET MARKNADSFÖRING TYDLIGHET ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET 2.5 Hur ser den nya turistorganisauonen ut och hur påverkar den handeln och handelns samarbeten med turistbolaget? Exempel på beroenden idag för handeln: Marknadsföring Resurser, samordning Ull handels- & akuvitetsdagar Turister Påbörjade samarbetsplaner med fästningen M.m.
ATTRAKTIONSKRAFT TILLGÄNGLIGHET ATTRAHERANDE UTBUD 2.6 Tre nyöppningar Ull skyltsöndagen 2/12 KARLSBORG UTBUD ÖKAR ü Skor & Ting, (skor och väskor) ü Modesto.se (Inredning, mode, skor och smycken) ü Nio Lindar, (mode & interiör) ü UT&IN, blommor, inredning m.m ü Ea rum & Kök (inredning) ü Ekologisk hud- och frisörsalong i Undenäs (Ull våren) De största påverkansfaktorerna: 1. UTBUD TILLGÄNGLIGHET PRISNIVÅ ATMOSFÄR ÖPPETTIDER UNIKITET SERVICE& BEMÖTANDE
UTBILDNING/ KUNSKAP ATTRAHERANDE UTBUD SAMVERKAN 2.7 PROJEKT FÖR FASTIGHETSÄGARNA, andra mötet 4/12 ü Karlsborgsbostäder ü Locustella, SUg- Uno Svensson ü Wennergrens ü Föreningen Fas4ghetsägarna GBG Första Regionen FRUKOSTSEMINARIE den 6:e februari (onsdag) E? inspirerande föredrag med 4llhörande samtal om städers a?rak4vitet och vad man kan/måste göra för a? säkra rä? förutsä?ningar, mm. Vi berör där grundläggande faktorer för en stad/plats/miljö a? vara a?rak4v och 4lltalande ur flera olika funk4oner. Beslut: Kan projektet ta kostnader för lokal, fika och reseersäaning? CENTRUMHUS? Utbildning? Marknadsföring? Marknadsundersökning? BuUkskartläggning
3. Vad händer härnäst? q Utbildning, planering, utskick m.m. q Inbjudan, utskick, bokning & planering för InnovaUv upphandling q Planera seminarie för en aarakuv Utgångspunkten för projektet Lärande om innovauv upphandling stad (fasughetsägarna) var insikten om aa bristande kunskap om offentlig upphandling oca leder Ull aa mindre företag på q Gemensam marknadsföring landsbygden diskrimineras Seminarierna q Handelsdagar.. genomfördes i Västerboaen, Västra Götaland och q Skåne Presentera enligt en utbildningsmodell projektet för som länsstyrelsen poliuker i Dalarna Udigare har använt q Torghandel, lokalproducerad mat Ea hundratal deltagare har vänt och vridit på upphandlingsfrågan inom ramen för en seminarieserie som arrangerades i tre län. Målgrupp var offentliga tjänstemän, företagare och q Något som bör prioriteras extra? poliuker.
4. Budget Kost. Typ "Fasta" Kostnader! År 1! År 2! Avsatt för lön och administration 303 960 kr 303 960 kr Avsatt för dator 10 123 kr Avsatt för milersättning 12 800 kr 12 800 kr Avsatt för möteskostnader 6 000 kr 6 000 kr Övriga Kostnader! 120328 Enkäter Redotryck 2 088 kr 120529 Blommor till nya handelföretag 771 kr 120503 Utskick enkäter Magnus 2 965 kr 121002 Inköp Kuvert, (ca. pris) 500 kr 121002 Utskick MD, Intresseanmälan portalen (ca. pris) 1 000 kr Framtida kostnader: Utbildning (totalt ca. pris) 60 000 kr Inovativ upphandling seminarie (lokal,inbjudan & reseersätning ca. pris) Frukostseminarie "attraktiv stad" (lokal, inbjudan ca. pris) 10 000 kr 6 000 kr Summa kostnader: 416 207 kr 322 760 kr Finansierat 485 510 kr 384 760 kr Pengar kvar att disponera 69 303 kr 62 000 kr
5. Övrigt 6. Nästa styrgruppsmöte 11:e december?