https://twitter.com/larssondaniel https://se.linkedin.com/in/larssondaniel Mail adresser daniel@expandtalk.se
Agenda Strategier och trender Bankernas digitalisering Trender och nya tekniker Paus 10 minuter och diskussion Taktisk marknadsföring Hur man skjuter in sig på bankernas nischer Sökmotoroptimering och Adwords Hur de stora bankernas SEO ser ut
Digitaliseringen av banksektor - Det är en hajp. Det är ungefär som med it-boomen. Vad det i själva verket handlar om är relationer med kund. Dagens Nyheter 4:e februari
Bankens styrelseordförande Anders Sundström tar upp digitalisering och bristande kundnöjdhet som skäl till att Swedbank ger Wolf sparken
Vad äventyrar bankernas vinster? Låga negativa räntor Ökad disruptiv konkurrens Kostnadsbesparingar & kostnadskontroll Ökade kostnader för datasäkerhet Tröga organisationer Minskade marginaler och ROI Ny lagstiftning och regleringar Amerikanska skadeståndskrav? Deutsche bank 120 miljarder
Svenska banker är inga sömniga elefanter. Vi har kommit ganska långt i digitaliseringen. - Stora företag: Corporte antibodies
Digital banking Teknikskiften Enkla affärsmodeller ersätter komplexa affärsmodeller Nya teknikmodeller & moljntjänster Nya betalningsformer Appar inom bankvärlden Blockchain & kryptovalutor P2P lending Robotar och robotrådgiving AI, Bigdata och analyser Digtal marknadsföring Socialmedia Omnikanaler
350 ledande Fintech bolag Kundsegment Detaljhandel Kommersiella Stora företag Account mangement Lån & Finansiering Kapitalmarknad Betalningar Tjänster
Kampen om kunden Betalningar Privatlånemarknaden P2P lån och finansiering Investeringar wealth management Webb & mobilbetalningar För utvecklare B2B Företagstjänster - fakturatjänster Föra över pengar
Ny teknik Blockchain Blockchain distribuerade databaser och tekniken bakom Bitcoin High Frequency Trading med blockchain Protokoll utan mellanhänder som använder blockchain Skickande bank Santander Bank Mottagande bank UBS.SEB Venture Capital köpt Coinify
PSD2 - European Union s Payments Services Directive Bank Appar Vad kan du göra? Alla dina bankkonton i en app! Vill du ha bästa ränta på ditt lönekonto? Vill du ha lägsta ränta på ditt bostadslån? Vill du ha högsta ränta till ditt företag?
Robotar för investmentbanker AI, robo advice och machine learning -exempelvis Kensho Vad händer när robotar och algoritmer konkurrerar med människor?
PokemonGo marknadsföring Hur vinner man kundens förtroende? Enkelt att använda Starkt varumärke Lokal marknadsföring och positionering Utveckla kundrelationen Algoritmisk Belöningssystem gamification Tävlingsmoment
Alipay (Ant financial) online betalning i Kina Mobil app - 400 miljoner användare, 460 000 butiker Jack Ma Hur vinner man kundens förtroende? Shopping online Mobilbetalningar Butiksbetalningar Spel med sparande Jämför avkastning med andras Pee-to-peer transfereringar med Röstmeddelande och emoticons
Omnichannel Social media Kiosker Video Lokala banker Smart ATM Mobila appar Kredit center Touch screenl
Digital marknadsföring 1. Hur jobbar ni mot de nya finansiella konkurrenterna? 2. Du ska lansera en ny digital tjänst i banken hur gör du? 3. Din webbplats tappar 30% av dina besökare hur felsöker du? 4. Företaget tappar försäljning och leads - hur agerar ni?
Syftet med sökmotoroptimering Konkurrenter Varumärkes-byggande Rekrytering Rykteshantering Leads och kundens livscykel Tjäna pengar
Googles sökresultat mer och mer är betalda Google annonser 62% klickar på första resultatet. 90% på de första 3. Sökresultatet varierar från land, mobil-desktop, ålder 55% kan inte identifiera de betalda annonserna på Google. Augusti 2016
Serpen Knowledge graph SEM vs SEO - förändring med bilder, video, kartor, appar, Google Business Mobilsöket och mobile assistenter (SIRI) Lokal söket
Vad är sökmotoroptimering? SEO-byråer från taktik till strategi Sökbeteendeanalyser och nyckelord Marknadsanpassad sitestruktur Onsite optimering av landningssidor Offsite optimering och outreach Infrastruktur Ranking och rapporter Långtids investering
Long-tail 15% av alla sökningar har aldrig gjorts tidigare 25% använder bara ett ord I genomsnitt används tre ord Slutsatser: Bygg landningssidor mot de olika orden Gör en sökbeteendeanalys av kundsökning Gör en gap-analys av konkurrenter
Sökbeteendeanalys Googles sökordsplanerare i Adwords kombinera med Excel (pivottabeller)
Sökord - CTR position
Bygga landningssidor Optimera för sökorden
Google Filter
EAT-formeln och kvalitetsgranskning Expertize, Authority och Trustworthy Google Search Quality Rating Progra
Nordea har 203 796 länkar Trustflow, Citationflow och risknivåer
Indexering Google Search Consol och att sajten indexeras korrekt 30% av allt innehåll på Internet visas inte!
Teknisk SEO Inte ovanligt med flera hundratusen fel på en stor webbplats!
Sidans hastighet http://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
Mobil SEO Responsiv sajt ASO (App Store Optimization) AMP sidor
Migreringar av webbplatser Vanligt att tappa sajtens kraft Behåll innehåll om möjligt Behåll URL:er Peka om till nya sidor Mät allting (nyckelordsranking, trafiknivåer, crawlings problem, seo-violations)
Rankingverktyg Att följa upp positioner och ranking på viktiga sökord
Google Trends intresse över tid Nordea Swedbank SEB Avanza Handelsbanken
Sökmotoroptimering i svenska storbanker Nordea SEB Handelsbanken Swedbank Avanza Synlighet 5476 3087 2599 7321 13757 Organiska sökord 7401 6880 4647 10812 13712 Länktrust (Trust/Citation) max 100 60/56 43/49 49/57 67/66 37/76 Tekniska SEO-violations 10 557 54 653 14 (men iframe lösning) 37 714 97 227 Mobil hastighet, max100 62 70 62 37 67 Varumärkesökningar Företagsnamn.se 1333129 134064 512667 70283 715669 31125 2185987 90497 317696 11333
Google Adwords svenska storbanker Nordea SEB Handelsbanken Swedbank Avanza Betald synlighet 1400 34200K 126 149 17400 Betalda sökord 135 225 14 29 195
Swedbank
SEB Har tagit i trafik senaste 6 månader från låga Volymer.
Nordea
Handelsbanken Tappat 14% synlighet under senaste 6 senaste månaderna
Avanza