Förfrågningsunderlag 2014-03-10 Upphandlande organisation Telge Inköp AB Ann-Christin Lindberg Upphandling TI 2013-1008 Hemtjänst TI 2013-1008 Hemtjänst Sista anbudsdag: 2014-04-13 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 2. Avtalsvillkor - tjänster 2.1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Södertälje kommun org. nr. 212000-0159 nedan kallad Beställaren, och [Bolagetsnamn:]org. nr. [Nummer:] nedan kallad Leverantören. 2.2. Handlingarnas inbördes ordning Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Förekommer mot varandra stridande bestämmelser i handlingarna gäller de sinsemellan i följande ordning: 1. Skriftliga ändringar och tillägg till detta avtal 2. Detta Avtal/Ramavtal 3. Förfrågningsunderlag daterad [Datum:] 4. Anbud, daterad [Datum:] Uppgifter i anbudet som inte efterfrågats i förfrågningsunderlaget gäller inte som avtalsinnehåll, såvida det inte finns en skriftlig överenskommelse om att de skall gälla. 2.3. Avtalstid Se FFU inkl bilagor 2.4. Kontaktpersoner Beställaren Telge Inköp AB Ann-Christin Lindberg ann-christin.lindberg@telge.se Södertälje kommun Ann-Christine Molin ann-christine.molin@sodertalje.se Leverantören Sida 1 av 5
[Bolagetsnamn:] [Namn:] [Telefonnummer:] [E-post:] Parterna skall tillse att hålla varandra underrättade om förändringar i kontaktuppgifter samt vid utbyte av kontaktpersonerna enligt ovan. 2.5. Utbyte Av nyckelpersoner Utsikterna att framgångsrikt fullfölja samtliga delar av avtalet samt att detta skall med-föra att förväntat resultat erhålles för Beställaren beror bl.a. på att det vid var tid föreligger ett bra samar-bete mellan parterna och att personer, som är av särskild betydelse för avtalet eller för de-lar därav samarbetar på lämpligt sätt. Leverantören skall på uppmaning av Beställa-ren byta ut personal som enligt Beställaren inte samarbetar på ett lämpligt sätt med Beställa-rens personal, eller som av annan anledning inte är lämplig för den roll personen har i avtalets utfö-rande. Ut-byte skall ske mot person som minst har samma kvalifikationer som den person som skall bytas ut. Innan Beställaren lämnar sådan uppmaning som avses ovan skall parterna ha försökt lösa situationen genom diskussion i gemensam [styrgrupp:] eller annars mellan de personer som är ansvariga för avtalet hos respektive part. 2.6. Uppförandekod leverantörer 2.6.1. Uppförandekod leverantörer Uppförandekoden för leverantörer specificerar de minimistandarder som Södertälje kommun och dess bolag förväntar sig av sina leverantörer. Leverantören har godkänt Södertälje kommuns uppförandekod för Leverantörer. Uppföljning av uppförandekoden kommer att ske genom en årlig enkät som skickas till Leverantören. Enkäten är en självutvärdering och är webbaserad. Länk till webbenkäten kommer att skickas via mail till ansvarig kontaktperson hos Leverantören. Leverantören skall: Svara på enkäten sanningsenligt och inom två (2) veckor från mottagande av webblänk. Ansvara för att meddela Telge Inköp vid ändring av kontaktperson via mail till: inkop@telge.se Uppföljning av uppförandekoden kan även komma att ske genom revision hos Leverantören utförd av Beställaren eller tredje part. Leverantören ska vara behjälplig vid revision. 2.7. Omfattning Enligt FFU inkl samtliga bilagor. 2.8. Leverantörens åtagande Enligt FFU och kravspecifikation 2.9. Avtalspriser Enligt FFU inkl samtliga bilagor 2.10. Moms Angiven tjänst är undantagen från skatteplikt eftersom den är att betrakta som social omsorg enligt 3 kap. 4, momslagen. Uppdragstagaren skall således fakturera dessa tjänster exklusive moms. 2.11. Betalningsvillkor Sida 2 av 5
Betalning sker 30 dagar efter utfört åtagande och godkänd mottagen faktura, såtillvida inte sista betalningsdag (30 dagar efter godkänd fakturas ankomstdag) infaller på en fredag eller dag före helgdag då sista betalningsdag istället skall anses infalla närmast nästföljande bankdag (betalningsfria fredagar). Fakturering får ej ske senare än 6 månader efter utförd placering. 2.12. Faktureringsvillkor Fakturering av utförda timmar sker månadsvis i efterskott och skickas till uppdragsgivaren. Uppdragstagaren skall på fakturan ange sitt organisationsnummer. Uppdragsgivaren debiteras för utförd insats senast sex (6) månader efter det att insatsen slutförts. Sker debiteringen senare, utan överenskommelse härom, faller rätten för Uppdragstagaren att erhålla ersättning. Inga fakturerings eller andra former av administrativa avgifter godtages. Fakturor som saknar Beställar-id, är ospecificerade eller på annat sätt är felaktiga, kommer att returneras utan åtgärd. Vid felaktigt fakturabelopp skall kreditfaktura omgående ställas ut efter påpekande.fakturan ska komma från Leverantören och inte via något annat bolag t ex inkassokredit. Södertälje kommun Fakturan sändes till: Södertälje kommun, Fakturor, beställar-id, (6 siffror) 151 89 Södertälje 2.13. Ansvar och försäkringar se FFU inkl bilagor 2.14. Sekretess Leverantören förbinder sig att följa de regler om tystnadsplikt och sekretess som gäller enligt sekretesslagen (2009:400). Leverantören förbinder sig att aldrig, varken före, under eller efter avtalets giltighetstid yppa eller röja sådana uppgifter som Leverantören fått kännedom om och som rör Beställaren. Leverantören förbinder sig att tillse att egen personal och underleverantör gör motsvarande åtagande. 2.15. Underleverantörer Enligt FFU inklusive samtliga bilagor. Leverantören äger inte rätt att anlita eller byta underleverantör för utförandet av de åtaganden som stadgas i detta Avtal, utan beställarens i förväg inhämtade skriftliga medgivande. Om leverantören utnyttjar underleverantör för genom-förande av viss del av uppdraget, svarar leverantören för under-leve-rantörens arbete som för eget. Sida 3 av 5
2.16. Kollektivavtalets bestämmelser Enligt FFU inklusive samtliga bilagor. Leverantören får inte vidta åtgärder som innebär att gällande lag eller gällande kollektivavtal för arbetet åsidosätts. Det samma skall gälla för eventuella underleverantörer som Leverantören anlitat för att fullgöra avtalet. 2.17. Omförhandling Om förutsättningarna för avtalets ingående ändras väsentligt under avtalstiden äger parterna rätt att uppta förhandling utifrån sådan förändring. Exempel på en sådan förändring kan vara tillkomst eller bortfall av tjänst eller ändringar p.g.a. politiska beslut. Anmälan om omförhandling skall ske så snart det åberopade förhållandet blivit känt för den part som åberopar omförhandlingsrätten och befriar inte part från skyldigheten att fullgöra berörd avtalsförbindelse. 2.18. Hävning Om Leverantören under avtalsperioden inte uppfyller de åtaganden som avtalet omfattar skall skriftligt påpekande ske av Beställaren. Om Leverantören efter två (2) skriftliga påpekanden fortfarande inte uppfyller sina åtaganden kan uppsägning ske med tre (3) månaders uppsägningstid. Under denna uppsägningstid fortsätter avtalets villkor och priser att gälla. Beställarens har rätt att häva avtalet med omedelbar verkan om något av följande inträffar: Leverantören försätts i konkurs, likvidation eller på annat sätt befinner sig på obestånd. Leverantören gör sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen. Leverantören inte fullgör lagenliga skyldigheter.. Väsentligt avtalsbrott. Någon rätt till ekonomisk ersättning eller skadestånd för den berörda Leverantören uppkommer inte på grund av hävning. 2.18.1. Uppsägning Möjlighet till utträde ur avtal finns för antagen leverantör endast i i det fall som ett införandet av nytt ersättningssystem ej reglerar avtalad ersättning. Uppsägningstid för antagen leverantör vid ovanstående utträde är tre månader från att skriftlig uppsägning mottagits av Beställaren. 2.19. Information/Samråd Parterna skall fortlöpande hålla varandra informerade om förhållanden som i något avseende kan påverka vad som här avtalats. 2.20. Force Majeure Endast inträffad händelse helt utanför parts kontroll och möjlighet att styra kan åberopas som Force Majeure-händelse. Om sådan händelse inträffat ska parterna dock göra allt som är möjligt för att nedbringa skadeeffekterna. Arbetskonflikt som har sin grund i parts brott mot kollektivavtal får inte åberopas som befrielsegrund. Motparten skall omedelbart underrättas om det föreligger omständighet som kan föranleda tillämpning av denna avtalspunkt. 2.21. Tillägg och ändringar Tillägg och ändringar i detta Avtal skall för att gälla vara skriftliga och undertecknade av behöriga företrädare för båda Parter samt tydligt anges såsom ändringar i eller tillägg till Sida 4 av 5
detta Avtal. 2.22. Överlåtelse av avtal Avtal får ej överlåtas på annan juridisk person utan Beställarens skriftliga medgivande. 2.23. Tvist Tvist rörande hela detta avtal skall avgöras i svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. 2.24. Undertecknande av avtal Avtalet är upprättat i två (2) likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt. Södertälje [Datum:] För Salems kommun genom Telge Inköp AB Anna-Karin Renström VD [Ort:] [Datum:] För [Leverantören:] [Namnförtydligande:] [Titel:] 2.25. Accept Anbudsgivaren skall acceptera avtalsvillkoren. Accepterar Anbudsgivaren avtalsvillkoren? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej Sida 5 av 5