Max Wimnell Handelshögskolan Be Better Online Digital strateg på More Data Digital strategi och beslutsstöd Undervisar på IHM Business School Bokia, Intersport, Castellum, Veidekke, Jollyroom Ställ gärna frågor! 50-10 max.wimnell@moredata.se
Dagens agenda Digital marknadsföring Processer - fördelar och utmaningar SEO Sökvolymer Onpage/Offpage Google Analytics Vad är det? Glosor Visa upp gränssnittet
Målsättning Linjera eller översatta affärsmål Möjlighet att bryta ner målsättning digitalt Förståelse för målen i organisationen Ha möjlighet att påverka samt arbeta mot målen
Struktur Börja i liten skala Utveckla baserat på vad som fungerar Våga testa Utvärdera
Budget Börja i liten skala Snabbfotad mellan olika aktiviteter Behöver inte bokas Testa
Tidsram Organiskt Ständigt pågående Behöver övervakas och hanteras Allt som startas finns
Kompetens Nya utmaningar Nya problem Utbildning Internt samt externt
Marknadsundersökning Bolaget AB Kund Beteende Marknadsundersökning Vad tycker du? Vad gillar du? Vad förknippar du? Beteende Vad man söker efter? Hur man agerar? Vad man pratar om?
SEO Sökmotoroptimering, från engelskans Search Engine Optimisation eller förkortat SEO, är ett samlingsnamn för de olika metoder och tekniker som används för att få en webbsida att synas så högt upp som möjligt bland resultaten vid sökningar i sökmotorer. http://sv.wikipedia.org/
Varför? Fler besökare Större intresse Fler förfrågningar / affärer $ $ $ Status Räckvidd Varumärke Employer branding osv osv
Positioner Betalt / PPC 30% av trafiken Organiskt / SEO 70% av trafiken
Position 1 vs 10 Vikten av placeringar Andra sidan Stor skillnad på plats 1 och 10 Skillnad på grund av behov B2B vs B2C
Hur funkar det? En robot/spindel söker igenom internet Bygger upp ett bibliotek av hemsidor och innehåll När man söker, letar sökmotorn igenom sitt bibliotek Tar först hänsyn till externa faktorer som hur länge hemsidan funnits, hur många som länkar till den Sökmotorn försöker presentera så relevant innehåll som möjligt
Kund Konkurrenter Sökmotor Din hemsida
Sökmotor Kvalificera dig Var relevant Valbar Konkurrenter Gör det bättre Hitta din nisch Bevaka Kund Var relevant Sälj Var tydlig
KPI:er - nyckeltal Organiskt trafik Besökare Sidvisningar CTR - Click through rates Engagemang Nedladdningar Konverteringar Försäljning Ranking
Sökord Innehåll Teknik/Struktur Utvärdering
Sökord De ord man väljer att fokusera på Skall finnas representerat på hemsidan Fokus från specifika ord till fraser samt kluster För stort fokus på specifika ord Fokusera på grupper/kluster/osv Sökordsanalys Välja de sökord kunder söker efter Bli av med interna begrepp Bli av med facktermer Prova teser kring kommunikation
Verktyg Google Trends google.com/trends Bara att köra! Bevaka Google AdWords Keyword Tool adwords.google.se/keywordplanner Kräver Google AdWords-konto Mer avancerat Mer data Mer funktionalitet Google Analytics google.com/analytics Utvärdering, uppfölning
Prioriterad sökord Tagit bort interna begrepp eller facktermer Som har sökvolymer Där konkurrenter inte har för stark position Som har ett kommersiellt värde Som vi kan skapa innehåll kring Som är cykliska eller statiska
Sökord Innehåll Teknik/Struktur Utvärdering
Omvärld Sökord + synonymer/varianter Teknik Struktur Innehåll / Sammanhang Offpage / Länkbygge
Innehåll Texter Bilder Filmer Guider PDF:er Användargenererat innehåll Läsvärt och unikt
Sammanhang Repotage Bloggar Samarbeten Nyheter Artiklar Tips
Sökord Innehåll Teknik/Struktur Utvärdering
Teknik Title - tag H1 - H3 Metabeskrivning Alt-tag Text som text
Title-tag HTML En av de viktigaste faktorerna Av/På effekt Dyker upp i webbläsaren Optimalt är ca 512 i pixel bredd, ca 65 tecken
H1 - H3 Rubrik Av/på effekt Metabeskrivning Beskriver sidan Påverkar inte placeringar Dyker upp i sökresultatet Säljutrymme
Struktur Allt kan inte vara viktigast Strukturen bör vara baserad på behov/seo Skapa platser för innehåll Skapa möjligheter att skapa innehåll löpande Du kan inte luras
Teknik Allt kan inte vara viktigast Strukturen bör vara baserad på behov/seo Skapa platser för innehåll Skapa möjligheter att skapa innehåll löpande Du kan inte luras
Omvärld Ta vara på möjligheterna Håll koll på dina konkurrenter och din bransch Att vara snabb kan vara avgörande
Offpage Länkarbete Utnyttja de möjligheter som finns Se över större förändringar Var försiktig Börja med annat
Trender 2015 Teknik och innehåll, två inriktningar. Sidor som inte är anpassade för användare och mobilt kommer få problem. Det kommer inte bara handla om länkar offpage. Större innehållsfokus. SEO blir mer integrerat.
Sökord Innehåll Teknik/Struktur Utvärdering
Google Analytics Google Analytics Vad är det? Vad gör man? Glosor Några förklaringar på vägen Gränssnitt Genomgång
Google Analytics Mjukvara från Google Gratis Enkelt att komma igång (google-konto + kodsträng) Data kring våra besökare/hemsida Business Intelligence Finns massa information Uppsättning av MÅL är en förutsättning för att kunna använda det rätt
Mål/Konvertering URL Tid Sidor Händelse/Event
Gränssnittet Man kan inte göra sönder något Enkelt sätt att presentera data Presenteras i webbläsare Kan presentera data som grafer, diagram osv.
Glosor Besök - interaktion mellan besökare och webbplats. Blir en ny besökare efter 30 min, nytt dygn eller man kommer från annan trafikkälla. Besökare - Cookiebaserat, dvs flera personer på samma webbläsare/dator är en besökare. En person som använder flera webbläsare eller enheter blir flera. Nya besökare - Första gången man besöker webbplatsen, rensat cookies, byt webbläsare eller enhet. Sidvisningar - Varje gång en besökare laddar in en sida så registeras det som en sidvisning. En besökare kan alltså ladda samma sida flera gånger under sitt besök. Tid på webbplats - Skillnaden mellan första och sista sidvisningen, den sista tiden räknas inte. Avvisningsfrekvens/Bounce rate - Besökare som bara laddat en sida och sedan lämnat.
Glosor Hänvisningswebbplatser (referral) - Trafik från andra webbplatser som länkar till sidan. Direkttrafik (direct) - Besökare som genom URLen eller bokmärken gått direkt till sidan. Organic search - Trafik från organiska resultatet. Paid search - Trafik från annonsering Social - Besökare som kommer från sociala kanaler (exkluderat annonsering) Att tänka på - Det gömmer sig en stor del (upp mot 50%) direkt trafik i kategorin sökmotorer.
5 siffror att börja med Antalet besökare Nya vs återkommande besökare Mobilt vs desktop Vilka kanaler kommer våra besökare ifrån Vilket innehåll besöker våra besökare
Översikt Mobilt Kanaler Kampanjer Webbplatsinnehåll
www.bolaget.se www.bolaget.se/? utm_source=fb&utm_medium=cpc&utm_term=reklam& utm_content=film&utm_campaign=kopgp fb, cpc, reklam, film, kopgp
Kampanjer
Kampanj Källa/Medium
Facebook 1,4 miljarder användare (19% av jordens befolkning) 5,7 miljoner svenskar (60%) 78% av dagligt användande via mobil 30% använder Facebook endast med mobil
Facebook användning i Sverige
Facebook - annonsstruktur Annons Kampanj Ad Set (målgrupp, budget, budtyp (CPC, CPM) Annons Bidding
Facebook kampanj 1. Välj målsättning (klick till sajt, marknadsför sida, erbjudande) 2. URL (inkl. tracking-kod - URL Builder) 3. Segmentera 4. Budget 5. Koppla till FB-sida (alternativt bara annons, ej nyhetsflöde) 6. Skapa annons (bild, rubrik, text, länkhänvisningstext ) 7. Placering (nyhetsflöde dator, nyhetsflöde mobil, höger kolumn, partners mobilappar)