Ökad trygghet i det egna hemmet med Trygghetslarm
Så här fungerar Trygghetslarmet Trygghetslarm är en tjänst som kan öka tryggheten i ditt hem. Du kan kalla på hjälp om du ramlat eller få hjälp i en oförutsedd situation. Trygghetslarmet är en högtalartelefon som kopplas in i din bostad som fungerar tillsammans med en larmknapp du bär på dig dygnet runt. Du larmar genom att trycka på larmknappen. Larmet går till en larmmottagning som är bemannad dygnet runt. När personalen svarar kan du tala med dem genom högtalartelefonen. Om du inte har möjlighet att svara på tillrop till larmmottagningen åker larmpatrullen hem till dig. Larmet ska användas i akuta situationer t.ex. om du larmat, blivit akut sjuk eller behöver annan akut hjälp. Inställelsetiden för larmpatrullen som rycker ut är 30 minuter. Trygghetslarmet är digitalt och har ett eget specifikt abonnemang, som inte medför någon extra kostnad för dig.
Så här ansöker du om Trygghetslarm Du ansöker genom att fylla i en ansökningsblankett. Blanketten hittar du i receptionen i Solnas stadshus eller på Solna stads hemsida solna.se/trygghetslarm. Du kan också kontakta Solna stads kontaktcenter 08-746 10 00 och få blanketten hemskickad. Ifylld blankett lämnas till receptionen i stadshuset eller skickas per post till: Solna stad Omvårdnadsförvaltningen 171 86 Solna När blanketten har inkommit till Solna stad kommer en biståndshandläggare att kontakta dig och du har möjlighet att ställa frågor.
Avgift för trygghetslarmet Trygghetslarmet har en fast månadsavgift. Månadsavgiften betalas så länge ditt larm är installerat i bostaden. Installation och nyckelhantering För att trygghetslarmet ska kunna installeras behöver du eller någon anhörig överlämna nycklar till din bostad och entrédörr. Kontrollera att nycklarna fungerar innan du överlämnar dem. Efter att nycklarna överlämnats till trygghetslarmet blir du inom tre vardagar kontaktad av en larminstallatör. Larminstallatörer arbetar för Doro Care och ni kommer överens om när larmet ska installeras. När larmet är installerat förvaras dina nycklar hos Solna stads larmmottagning. Om du byter lås måste du utan dröjsmål lämna dina nya nycklar till Solna stads Trygghetslarm. När du flyttar eller återlämnar larmet Om du flyttar inom Solna kontaktar du Solna stads Trygghetslarm för att boka in installation av din befintliga utrustning. Flyttar du från Solna eller inte längre har behov av trygghetslarmet ska larmutrustningen tillsammans med larmknappen återlämnas.
Kontakta Solna stads Trygghetslarm för att boka tid för återlämning. För att återlämna utrustningen och nycklarna finns två alternativ. Du eller anhörig kan återlämna utrustningen hos Solna stads Trygghetslarm på egen hand samtidigt hämta nycklarna. Har du inte möjlighet att återlämna larmutrustningen själv skickas en larminstallatör ut för att hämta utrustningen i ditt hem. Hämtning av nycklar ansvarar du själv för. Om du inte hämtat nycklarna inom tre månader makuleras dina nycklar.
Viktigt att tänka på: Kontakta Solna stads Trygghetslarm när du har fått beslut om trygghetslarm. Prova att dina nycklar fungerar innan du lämnar in dem till Solna stads Trygghetslarm. Provlarma din larmklocka 1-2 ggr i månaden Tänk på att alltid ha larmknappen på dig, även när du duschar eller badar larmknappen är vattentät. Meddela Solna stads Trygghetslarm om anhörig byter telefonnummer.
KONTAKTA OSS Återlämning av larm: 08-746 18 48 Larmmottagningen: 019-17 95 90 Besöksadress: Seniorstaden Hallen Lövgatan 45 Solna Har du allmäna frågor eller synpunkter på trygghetslarmet är du alltid välkommen att ringa till stadens kontaktcenter på telefonnummer: 08 746 10 00 Solna stad 171 86 Solna 08-746 10 00 solna.se