Välkommen till Kammarkollegiets Inkassogrupp

Relevanta dokument
ELEV- HANDLEDNING (Ansökan via webben)

Lathund till Annonsportalen

VÄGLEDNING FÖRETAGSCERTIFIERING Ansökan, recertifiering och uppgradering Version: (SBSC dok )

ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR

ROVBASE. Logga in och anpassa Rovbase. Version

Webb-bidrag. Sök bidrag på webben Gäller från

Manual för Min sida 1/ rev

ANVÄND NAVIGATIONEN I CAPITEX SÄLJSTÖD

Ändringsanmälan 911. Handelsbolag 1 (6) 1. Organisationsnummer Företagsnamn

Felanmälan eller Arbetsorder

Administrera utskick på utbildningstillfälle

skuldkollens ordlista

För dig som beviljar ärenden

Instruktion när NE-bilagan har lämnats via e-tjänsten Filöverföring

Manual Ledningskollen i mobilen

Ändra föreningsuppgifter i föreningsregistret i Interbook

FRÅN A TILL Ö LäraMera Ab / och Allemansdata Ab / FRÅN A TILL Ö

Menys webbaserade kurser manual för kursdeltagare. Utbildningsplattform: Fronter

Hur du arbetar med VFU-portfölj i Mondo. en lathund för student

Manual fö r kursspecifika ansö kningsförmula r Fölkhö gsköla.nu

Konsult- och servicekontoret Ekonomi & Finans Användarmanual Economa Faktura

e-cm Elektronisk Cash Management dygnet runt, världen över.

Assistenten instruktioner Starta assistenten

Efter att du har installerat ExyPlus Office med tillhörande kartpaket börjar du med att göra följande inställningar:

Administratör Rollbeskrivning och stödjande instruktion. e-tjänst för ansökan om statsbidrag Senast uppdaterad:

Heroma Självservice för anställda

Logga in. Gå in på: Klicka på Logga in. Klicka på den region, kommun eller organisation där din verksamhet finns

IdrottOnline Lathund för inmatning av Nyhet

FORTNOX SMÅFÖRETAGENS BÄSTA VÄN. Fortnox kom igång guide Praktisk bokföring. En guide för dig som vill komma igång med bokföring i Fortnox

Handbok Ämnesprov 2016 Lärarinmatning I Dexter Åk 3. Uppdaterad: /HL Version: IST AB

Manual för BPSD registret. Version 6 /

Kom ihåg att ansöka om examen!

Generell användarmanual E-CO2

Instruktioner för beställning och kontoadministration för abonnenter av inlästa läromedel

Samhällsbygnadskontoret Laholm

Föreningen Nordens lokala hemsidor

Utveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan

Information sid 2 4. Beställning sid 5. Ändring/Nytt SIM sid 6. Avsluta abonnemang sid 7. Fakturafråga sid 8. Felanmälan/fråga sid 9.

Anvisningar webbansökan Transportbidrag

EWEBB. Ersätter pappersblanketter, såsom T2, T3, ledighetsansökan, reseräkning.

Lathund Movenium ID06 Personalliggare

Central Barnhälsovård Västra Götalandsregionen i samarbete med Folkhälsokommittén

Din Guide till Second Life

Matriks Automate 1.4 Praktiska exempel. Navision / Microsoft Dynamics NAV. Hur det funkar i verkligheten. Joakim Hansson

PLATINA 1(15) Ett ärende, från början till slut

Manual Attestering av fakturor på webb

Instruktioner - Mybring Innehåll

Manual. Rapportera väntetider i systemet Utbudstjänst SLL

Arbetsgång för Husarbete

Rehabkollen Ditt stöd i rehabiliteringsarbetet

Välkommen till ikanobank.se

Visma Proceedo. Att attestera - Manual. Version 1.4. Version 1.4 /

ios-app Användarmanual 1.0

Användarmanual och policy för Göteborgs Evenemangskalender på goteborg.com

Hur du laddar ner och installerar elevlicens

Lathund. Så här söker du skolmjölksstödet på Internet.

Rutin för rapportering och handläggning av anmälningar enligt Lex Sarah

REGLER. Regler för placering i förskola och annan pedagogisk omsorg

Användarmanual - Digitalt utbildningsprotokoll (DUP)

Guide för Google Cloud Print

Att arbeta i websesam FÖRHÅLLNINGSREGLER

Webbapp Användarmanual 1.0

Ansökan till svenska högskolor och universitet. 5 april 2016

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

MULTI COMAI WEBBKALENDER

Detta kan du förvänta dig av kommunens service. Lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre

Vad är en webbläsare?

Frågor och svar för föreningar om nya ansökningsregler för aktivitetsbidrag från och med 1 januari 2017

Anva ndarhja lp IMYR -Myndighetsrapportering

Föräldrar i Skola24. Schema

Frågor i ansökan om statsbidrag för läxhjälp år 2016 skolhuvudmän

Vad är WordPress? Medlemmar

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Fastighetsmäklarinspektionens avgörande

Beslut om ersättning för utlämnande av allmän handling vid Östersunds tingsrätt.

Vi skall skriva uppsats

Lathund för överföring av rapporter och ljudfiler

Administration Excelimport

Holmatros serviceweb nås på adressen

Rallylydnad Nybörjarklass

Medioteket. Introduktion till sli.se/medioteket för lärare

Laganmälan & Laghantering

Särskild avgift enligt lagen (2000:1087) om anmälningsskyldighet för vissa innehav av finansiella instrument

Arbetsbeskrivning, att förbereda för studenternas registrering kommande termin. 1. Studenter antagna på fristående kurs 2

Office 365 Kompetens 2013 / MB

[LATHUND ANMÄLNINGAR, ONLINEBETALNINGAR, AVANMÄLNINGAR OCH KREDITERINGAR]

Information om nya kontaktvägar Lathund för Kundwebben

Användarmanual VX-webben

Dina inloggningsuppgifter är samma som du använder för att logga in på skolans datorer.

När du som vårdpersonal vill ta del av information som finns hos en annan vårdgivare krävs det att:

Lag. Riksdagens svar på regeringens proposition med rörslag till revidering av lagstiftningen om indrivning av underhållsbidrag

Webbstöd för leverantörer

Arbeta bäst där du är Dialect Unified Mi

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) socialtjänstens behandling av personuppgifter om etniskt ursprung

Partnerskapsförord. giftorättsgods görs till enskild egendom 1, 2. Parter 3. Partnerskapsförordets innehåll: 4

Guide till Wordpress text- och bildredskap

Lag. om ändring av lagen om förskottsuppbörd

Bra att veta samt tips och trix i SiteVision 3

Rapport uppdrag. Advisory board

Snabbhjälp till. Kristian. elevdata.se

Transkript:

Välkommen till Kammarkollegiets Inkassogrupp

Välkommen till Kammarkollegiets Inkassogrupp och vår e-tjänst för våra uppdragsgivare Kollegiet Online Via internet kan du utan avbrott (24-7-365) bl.a. granska uppdragsgivarens ärenden registrera nya ärenden lämna uppgift om direktbetalningar hämta statistik, rapporter och redovisningar lämna och hämta meddelanden Detta bildspel visar de viktigaste funktionerna i Kollegiet Online Visningen tar ca 10 minuter. Du kan när som helst klicka fram nästa bild.

Välkommen till Kammarkollegiets Inkassogrupp När du efter detta bildspel själv ska utforska Kollegiet Online behöver du ett personligt användarnamn och ett lösenord. Har din myndighet anmält kontaktpersoner till Inkassogruppen?.

Välkommen till Kammarkollegiets Inkassogrupp Kollegiet Online når du via vår hemsida

På vår hemsida klickar du på länken Inkasso

Välj länken Läs mer under För den som vill få betalt för att komma vidare.

För att komma vidare till Logga in klickar du här.

Vid första inloggningen uppmanas du att ändra lösenord (ditt nya lösenord är inte åtkomligt för Kammarkollegiet)

k I övre menyraden hittar du våra tre huvudrubriker P e r s s o n, I n g m a r E k, B o v o n S v i s k o n s t o l p e, H e r r t v o n S v i s k o n s t o l p e, A l b e r t Gunnarsson, Åke W e s t i n, E l s e S n a b b a c a s h A B Svenssons Måleri & Badrum AB Bergström, Kalle J o h n s o n, K a l l e I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o Återkallat I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o 68 7 5 2, 0 06 2 5 0, 010 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 2 0 0, 0 0 5 2, 0 0 68 9 1 2, 0 60 4 1 0, 0 01 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 3 6 0 2 1 2, 0 0

Inkasso P e r s s o n, I n g m a r E k, B o v o n S v i s k o n s t o l p e, H e r r t v o n S v i s k o n s t o l p e, A l b e r t Gunnarsson, Åke W e s t i n, E l s e S n a b b a c a s h A B Svenssons Måleri & Badrum AB Bergström, Kalle J o h n s o n, K a l l e I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o Återkallat I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o 68 7 5 2, 0 06 2 5 0, 010 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 2 0 0, 0 0 5 2, 0 0 68 9 1 2, 0 60 4 1 0, 0 01 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 3 6 0 2 1 2, 0 0

Rapporter P e r s s o n, I n g m a r E k, B o v o n S v i s k o n s t o l p e, H e r r t v o n S v i s k o n s t o l p e, A l b e r t Gunnarsson, Åke W e s t i n, E l s e S n a b b a c a s h A B Svenssons Måleri & Badrum AB Bergström, Kalle J o h n s o n, K a l l e I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o Återkallat I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o 68 7 5 2, 0 06 2 5 0, 010 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 2 0 0, 0 0 5 2, 0 0 68 9 1 2, 0 60 4 1 0, 0 01 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 3 6 0 2 1 2, 0 0

Kommunikation. Men vi börjar med Inkasso. P e r s s o n, I n g m a r E k, B o v o n S v i s k o n s t o l p e, H e r r t v o n S v i s k o n s t o l p e, A l b e r t Gunnarsson, Åke W e s t i n, E l s e S n a b b a c a s h A B Svenssons Måleri & Badrum AB Bergström, Kalle J o h n s o n, K a l l e I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o Återkallat I n k a s s o I n k a s s o I n k a s s o 68 7 5 2, 0 06 2 5 0, 010 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 2 0 0, 0 0 5 2, 0 0 68 9 1 2, 0 60 4 1 0, 0 01 1 3 8, 5 0 4 7 2, 0 0 1 3 6 0 2 1 2, 0 0

Inkasso har fyra olika val, undermenyer. Först en sökfunktion

Meddelanden

Registrera ärende

och slutligen Registrera betalning. Vi börjar med att söka upp ett ärende.

E k, B o Här hittar man information om ärendet den fas ärendet befinner sig i datum för nästa planerade åtgärd. Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

E k, B o Ärendets registreringsdag. Frågor om ärendet kan ställas valfritt till inkassogruppen eller handläggaren. Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

E k, B o Den betalningsskyldige Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

E k, B o Aktuella uppgifter om fordran lämnas här Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

E k, B o och här. Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

E k, B o Uppgift om kostnader som uppkommit Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

E k, B o Brev som systemet producerat. Blåa länkar är klickbara och öppnas som pdf-filer Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

E k, B o Brev som kommit in till kollegiet. Även dessa kan öppnas som pdf-filer. Bokköp E k, B o 1981.idocref,Gäldenär med e-postmeddelande

Vi går vidare till Registrera ärende

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t På denna bild lämnas uppgifter om önskad tjänst den betalningsskyldige fordran

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Ange ärendetyp Inkassoärende

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Välj tjänst Inkassoärende Efterbevakning E-mål (verkställbart beslut finns) A-mål Juridisk handläggning

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Fordranstyp anges endast för A-mål (= allmänna mål, myndighetsbeslut som Kronofogden verkställer, t.ex. skatt, sanktionsavgifter eller avgifter för kopior av allmänna handlingar).

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Uppgifter om den betalningsskyldige. Det är viktigt att aktuell adress anges

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t liksom person-/organisationsnumret. Båda är nödvändiga vid eftersökning av ny adress eller ansökan om betalningsföreläggande.

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Är flera solidariskt betalningsansvariga för fordran, klicka på Fler gäldenärer.

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Uppgifter om fordran. Under Fakturan avser beskrivs kravet kort och tydligt så att en utomstående förstår vad kravet gäller.

Ytterligare uppgifter om fordran. Skuldgrupp anges endast för A-mål.

Tillämplig dröjsmålsränta bestäms av systemets inställningar för varje uppdragsgivare. Normalt utgår ränta enligt räntelagen.

Klicka på Fler fordringar för att registrera ytterligare krav på samma gäldenär/er.

Om uppdragsgivaren har rätt till ersättning för skriftlig betalningspåminnelse anges här Importerad påminnelseavgift.

Lämna gärna uppgifter av betydelse, t.ex. om den betalningsskyldige tidigare avbetalat på skulden eller särskilda instruktioner för handläggningen.

En faktura behöver normalt inte ges in, men kan bifogas ärendet som pdf-fil. Finns redan ett verkställbart avgörande dom, utslag eller myndighetsbeslut ska det bifogas i pdf-format.

Klicka på Spara när samtliga uppgifter i ärendet har registrerats

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Under Registrera betalning lämnas uppgift om betalningar direkt till uppdragsgivaren i ärenden hos kollegiet.

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Uppgift om fakturanummer identifierar rätt ärende hos kollegiet.

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Med betalningsdag avses dag då betalningen bokfördes på uppdragsgivarens plus- eller bankgirokonto.

1 0 0 3, K a m m a r k o l l e g i e t Ev. meddelande från betalaren lämnas här

Vi fortsätter nu till nästa huvudgrupp, Rapporter.

Systemet erbjuder goda möjligheter att ta ut statistik och rapporter.

Rapporter har fyra olika undermenyer.

Vid sidan av statistiken delas Rapporter upp i två grupper direktrapporter som läser ut aktuella uppgifter ur databasen producerade rapporter som systemet sammanställer vid givna tillfällen

Exempel på direktrapporter är kollegiets uppdragserkännande, förteckning över ärenden på efterbevakning och rapport över avslutade ärenden.

En direktrapport kan granskas direkt på skärmen eller skapas i pdf- eller excel-format för bearbetning eller utskrift.

Till producerade rapporter hör främst månadsredovisningen som består av två delar klientkontoavräkningen klientmedelsredovisningen

Klientkontoavräkningen redovisar dagliga rörelser på uppdragsgivarens klientkonto och månadsnettot (att utbetala eller fakturera)

Klientmedelsredovisningen specificerar vad som hänt i varje ärende, där betalning skett under månaden. Summa betalningar per dag förs över till kontoavräkningen.

Klicka för att visa en producerad rapport, t.ex. månadsredovisningen.

Markera Rapporttyp klientkontoavräkning och ev. övriga parametrar i filtret. Klicka på Visa och därefter önskad rapport. Producerade rapporter skapas endast i pdf-format för utskrift eller att spara.

Logga alltid ut efter avslutade uppgifter. Tack för besöket!

Ert behov av inkasso - en del av vår kärnverksamhet