Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Västerbottens län Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Gun Pettersson & Viktor Wemminger Datum: 1
Bakgrund & Genomförande BAKGRUND Novus har för Akademikerförbundet SSR:s räkning genomfört en kartläggning om arbetssituationen för socialsekreterare. Undersökningen är en totalundersökning, dvs alla socialsekreterare med anställning eller nyexaminerade har bjudits in till undersökningen. Detta är delrapporten för Västerbotten. MÅLGRUPP/GENOMFÖRANDE Undersökningen har genomförts med hjälp av webbintervjuer. Totalt omfattar undersökningen 3 165 intervjuer, svarsfrekvens 5. Undersökningen har genomförts under perioden 19 februari 21 mars 2016. I Västerbottens län genomfördes 101 intervjuer. RESULTAT Rapporten är en diagramrapport, dvs. alla resultat redovisas i diagram. Jämförelse mot totala resultatet görs med underliggande stapel. 2 Akademikerförbundet, SSR
Merparten arbetar med barn och ungdomar Fråga: Vilken typ av ärenden arbetar du med? Är det? Barn och ungdomar 58% 54% Vuxna Ekonomiskt bistånd 2 24% 25% 32% Missbruk 16% 22% Ensamkommande barn 19% 15% Socialpsykiatrin LSS 4% 2% Annat 15% 1 Vet ej/ej svar BAS: Samtliga totalt (n=3 165) Västerbotten (n= 101) Västerbotten Totalt 3 Akademikerförbundet, SSR
Hög arbetsbelastning största problemet Fråga: Om du tänker på arbetssituationen på socialförvaltningen, finns det något som du är missnöjd med? Arbetsbelastningen 49% 48% Bristande organisation 25% 22% Bristande resurser Bristande samordning Status och omvärldens bild Svåra möten med klienter Annat, ange gärna vad... Nej, är inte missnöjd med något Vet ej 12% 1 8% 6% 4% 6% 2% 2% 2% 2% 4 Akademikerförbundet, SSR Västerbotten Totalt
Nästan nio av tio har en hög arbetsbelastning Fråga: Hur upplever du arbetsbelastningen generellt bland socialsekreterarna på din arbetsplats? Vi har en för hög arbetsbelastning och hinner inte med våra arbetsuppgifter Vi har en hög arbetsbelastning och hinner knappt med våra arbetsuppgifter 44% 4 46% 42% 89% 83% Vi har en precis lagom arbetsbelastning 1 12% Även om arbetsbelastningen skulle öka en del så skulle vi klara våra arbetsuppgifter 3% Har ingen uppfattning 2% Västerbotten Totalt 5 Akademikerförbundet, SSR
Drygt åtta av tio ser ökad stress som en följd av hög arbetsbelastning Fråga: Du svarade att arbetsbelastningen är hög på din arbetsplats, har ni kunnat se något av följande som resultat av den höga arbetsbelastningen? Ökad stress Svårigheter att göra ett bra jobb Svårt att få erfaren personal Fler som slutar Sjukskrivningarna har ökat Svårt att tillsätta tjänster Bristande administrativt stöd Ökning av hot och våld Annat: Nej, inget av ovanstående Vet ej 6% 7% 3% 5% 2% 33% 4 42% 45% 53% 56% 59% 84% 84% 76% 75% 8 73% 75% BAS: Hög arbetsbelastning Totalt (n=2 618) Västerbotten (n=90) Västerbotten Totalt 6 Akademikerförbundet, SSR
Åtta av tio anser att arbetsbelastningen har ökat det senaste året Fråga: Om du ser till din egen arbetsplats, upplever du att socialsekreterarnas arbetsbelastning har förändrats det senaste året? Ja, ökat 7 8 Nej, oförändrat 1 18% Ja, minskat 3% 5% Vet ej 6% 7% Västerbotten Totalt 7 Akademikerförbundet, SSR
Nästan sex av tio upplever en hög personalomsättning på sin arbetsplats Fråga: Upplever du att ni har hög personalomsättning på socialsekreterare på din arbetsplats? Ja 58% 78% Nej 19% 38% Vet ej 4% 3% Västerbotten Totalt 8 Akademikerförbundet, SSR
Mer än varannan upplever att man inte klarar kvaliteten och rättssäkerheten Fråga: Upplever du att ni klarar kvaliteten och rättssäkerheten, på din arbetsplats, enligt lagens intentioner? Ja 32% 38% Nej 48% 55% Vet ej 13% 14% Västerbotten Totalt 9 Akademikerförbundet, SSR
Drygt fyra av tio har inte tillräckligt administrativt stöd Fråga: Har du tillräckligt administrativt stöd i ditt arbete? Ja 39% 45% Nej 48% 54% vet ej 8% 8% Västerbotten Totalt 10 Akademikerförbundet, SSR
Åtta av tio upplever att deras chef har en hög arbetsbelastning Fråga: Hur upplever du din chefs arbetsbelastning? Har en för hög arbetsbelastning Har en hög arbetsbelastning 32% 35% 4 5 8 76% Har en precis lagom arbetsbelastning 5% 8% Har en låg arbetsbelastning Har ingen uppfattning 13% 14% 11 Akademikerförbundet, SSR Västerbotten Totalt
Åtta av tio tycker att arbetsgivaren borde erbjuda högre lön för att underlätta rekryteringar Fråga: Vad tycker du att din arbetsgivare borde göra för att underlätta rekryteringar? Högre lön 8 82% Ökad grundbemanning/fler tjänster 66% 73% Ökat administrativt stöd Erbjuda specialisttjänster 29% 3 36% 44% Förmåner för pendling, bostad etc. 14% 23% Annat, nämligen 5% 7% Inget av ovanstående Vet ej 3% 4% 12 Akademikerförbundet, SSR Västerbotten Totalt
Nästan fyra av tio svarar att arbetsgivaren inte gjort något av nedanstående för att underlätta rekrytering Fråga: Vad har din arbetsgivare gjort för att underlätta rekryteringar? Erbjuda specialisttjänster 8% 24% Ökad grundbemanning/fler tjänster 2 27% Högre lön 18% 24% Ökat administrativt stöd Förmåner för pendling, bostad etc. Annat, nämligen 5% 8% 2% 2% 4% Inget av ovanstående 3 36% Vet ej 17% 2 13 Akademikerförbundet, SSR Västerbotten Totalt
Mer än var tredje tycker att nyanställda får en dålig introduktion på arbetsplatsen Fråga: Om du tänker på nyanställda socialsekreterare hos er, tycker du att de får en bra eller dålig introduktion på din arbetsplats? Bra 25% 3 Varken eller 24% 3 Dålig 36% 38% Vet ej 7% 1 Västerbotten Totalt 14 Akademikerförbundet, SSR
Nästan tre av tio har svårt att sova minst någon gång varje vecka på grund av arbetet Fråga: Hur ofta händer det att du har svårt att sova för att du känner dig orolig för ditt arbete? Flera gånger i veckan Någon gång per vecka 1 13% 17% 19% 28% 32% 49% 6 Någon gång per månad 2 28% Någon gång per år Mer sällan Aldrig 12% 13% 14% 13% 19% 19% Vet ej Västerbotten Totalt 15 Akademikerförbundet, SSR
Sex av tio har övervägt söka arbete utanför socialtjänsten under de senaste två åren Fråga: Har du under de senaste två åren någon gång allvarligt övervägt att söka arbete utanför socialtjänsten? Ja 62% 7 Nej 28% 35% Vet ej 3% Västerbotten Totalt 16 Akademikerförbundet, SSR
Högre lön viktigast för att inte lämna socialtjänsten Fråga: Du svarade att du allvarligt övervägt att söka arbete utanför socialtjänsten, finns det något som din arbetsgivare kan göra för att du inte ska fundera på att lämna socialtjänsten? Högre lön Förbättra mina arbetsvillkor rent Möjlighet att ägna mer tid med Kompetensutveckling Ge mig möjlighet att utvecklas i yrket Färre timmar med administration Kortare arbetstid Lägre personalomsättning Möjlighet till tjänst som specialist Möjlighet att ägna mindre tid med 3% 4% Annat, nämligen 3% 6% Inget 2% Vet ej BAS: Övervägt byta arbete, totalt(n=2 227) Västerbotten (n=63) 17 Akademikerförbundet, SSR 25% 25% 37% 4 32% 4 29% 6 55% 5 49% 5 5 49% 49% 49% 86% 8 Västerbotten Totalt
Nästan fyra av tio socialsekreterare eller närstående har blivit utsatt för hot och våld under de senaste två åren Fråga: Har du själv, eller någon dig närstående, varit utsatt för hot och våld pga ditt arbete som socialsekreterare under de senaste två åren? Ja, jag själv 26% 26% Ja, närstående 7% 2 39% 53% Ja, både jag själv och närstående 6% 7% Nej 43% 57% Vet ej 4% 4% 18 Akademikerförbundet, SSR Västerbotten Totalt
Tre av tio i Västerbotten anser att problemen med hot och våld ökat de senaste två åren Fråga: Anser du att problemen med hot och våld på arbetet har ökat eller minskat under de senaste två åren? Ökat mycket Ökat något 6% 4% 25% 22% 3 26% Varken ökat eller minskat 48% 44% Minskat något Minskat mycket 2% 2% Vet ej 2 29% 19 Akademikerförbundet, SSR Västerbotten Totalt
Tre av tio känner sig inte trygga med att arbetsgivaren gör vad som krävs för att förebygga hot och våld Fråga: Känner du dig trygg med att arbetsgivaren gör vad som kan göras för att förebygga hot och våld? Ja 47% 5 Nej 29% 32% Vet ej 22% 2 Västerbotten Totalt 20 Akademikerförbundet, SSR
Vilken är idag den mest diskuterade frågan eller ämnet på fikarasten (kopplat till jobbet)? Totalt 21 Akademikerförbundet, SSR
Urval av citat Vilken är idag den mest diskuterade frågan eller ämnet på fikarasten (kopplat till jobbet)? Olika fokus mellan olika enheter, hos oss fokus på barnet behov medan andra enheter fokuserar på att tillvarata föräldrarnas. Vi behöver ha en samsyn att barnet alltid ska vara i fokus Hur ska kommuner kunna konkurrera med privata företag i rekrytering av familjehem? Hur ska kommuner kunna rekrytera och behålla familjehem? Hur vi ska utveckla vårt arbete i vår verksamhet. Bristen på familjehem Ökad arbetsbelastning som inte syns i statistiken men är tydligt kännbar. Vi har inte fler ärenden, men de vi har blir allt mer komplicerade och det ställs mycket höga krav på oss om kunskap. Arbetsbelastning Den negativa diskussionen brukar handla om diagnostiseringshysterin och medikaliseringen inom missbruksvården samt att metodfixeringen ligger kvar. Den positiva brukar handla om brukarmedverkan, hur vi kan lära av de klienter som vi träffar. Att jobba med evidensbaserad praktik. Mäta resultat så att det vi gör verkligen är till hjälp för våra klienter. Arbetsbelastning på mitt jobb och hos kollegor. Svåra ärenden i öppenvård. Att det är så svårt att lyfta frågor om chefer som begår fel eller tjänstefel eftersom det oftast slutar med att den som lyfter frågan (ex. till facket för stöd) blir omplacerad eller får gå och chefen sitter säkert. Av den anledningen väljer många att byta jobb istället för att slåss för saken. Lite resurser. Trakasserier på internet, socialsekreterare som blir uthängda med för och efternamn. Stress. Rekryteringsläget, personalbrist, omorganisation, brist på stöd från chef. Brist på hvb och familjehem Kunna orka med att jobba mer "aktivt" med klienten för att denne ska få en långsiktigt lösning utan behov av försörjningsstöd och bättre liv. Hur man ska behålla hälsan i en stressig arbetssituation. Att vi har ett dåligt fungerande verksamhetssystem, pulsen combine. Arbetsbelastningen och lönen Låg lön och arbetsbelastning Tekniska hjälpmedel tex smartphone och bärbardator. Vi förstår inte varför vi inte kan få tekniska hjälpmedel som skulle underlätta vårt arbete Vi pratar inte jobb på fikarasten. Tuffa ärenden, kollegiet stöd. Svåra ärenden/ möten. Brister i kvalité Ensamkommande Arbetet med människor från andra kulturer, med att möta deras behov. Tolkade samtal tar tid, tar även på krafterna särskilt när tolken talar dålig svenska. Arbetet är så tungrott. Bristande resurser t ex kontaktpersoner, kontaktfamiljer. Orättvisa löner i relation till andra yrkesgrupper. Tyngden av att bära kommunens yttersta ansvar. Man går ständigt på högvarv. Lön, arbetsbelastning och hälsa 22 Akademikerförbundet, SSR
Bakgrund 23 Akademikerförbundet, SSR
Bakgrundsfrågor Kön, ålder och examensår Män Kvinnor 13% 1 87% 9-34 år 35-49 år 50- år 22% 26% 42% 4 36% 34% -1990 1991-2000 2001-2010 2011-15% 13% 15% 15% 22% 3 42% 48% Västerbotten Totalt 24 Akademikerförbundet, SSR
Bakgrundsfrågor Fråga: Hur många invånare har din kommun där du jobbar? Upp till 8000 inv 8.001-15.000 inv 3% 6% 1 17% 15.001 25.000 inv 25.001 40.000 inv 3% 9% 12% 40.001 100.000 inv Mer än 100.000 inv 3 3 3 44% Vet ej/ej svar 4% Västerbotten Totalt 25 Akademikerförbundet, SSR
Bakgrundsfrågor Fråga: Hur länge har du arbetat som socialsekreterare? 1 år 6% 3% 2-3 år 5% 16% 3-5 år 1 18% 5-7 år 1 12% 7-10 år 19% 14% 10 år eller mer 38% 5 Västerbotten Totalt 26 Akademikerförbundet, SSR
Bakgrundsfrågor Fråga: Hur vill du beskriva det du arbetar med? Myndighetsutövning 85% 92% Förebyggande 4% 7% Övrigt 5% 8% Västerbotten Totalt 27 Akademikerförbundet, SSR