Riktlinjer för marknadsföring av Linköpings kommun som arbetsgivare Syfte Syftet med dessa riktlinjer är att ha ett gemensamt underlag för hur Linköpings kommun ska marknadsföras som arbetsgivare. Detta för att på sikt underlätta att attrahera, rekrytera, utveckla och behålla nuvarande och blivande arbetstagare. Målgrupp Chefer och personalfunktionen inom Linköpings kommun. Vad Arbetsgivarbudskap Marknadsföring och kommunikation är två delar som är nära sammankopplande i arbetet med att vara en attraktiv arbetsgivare. Enligt kommunens kommunikationspolicy ska kommunikation om kommunen vara enhetlig. Att arbeta med enhetlighet är i högsta grad relevant för att marknadsföra Linköpings kommun som arbetsgivare. Utifrån ett gemensamt arbetsgivarbudskap ska sedan respektive förvaltning arbeta vidare med vad detta betyder i respektive förvaltning. Genom att arbeta konsekvent och långsiktigt med att kommunicera Linköpings kommuns arbetsgivarbudskap, har vi en möjlighet att påverka omgivningens uppfattning. Därmed ska budskapet användas vid all marknadsföring av oss som arbetsgivare. Vårt arbetsgivarbudskap är följande; Bli en av oss - välj en arbetsplats där idéer blir verklighet Med vårt arbetsgivarbudskap vill vi kommunicera följande; Vi är en stor arbetsgivare med goda möjligheter för dig att utvecklas Linköpings kommun erbjuder attraktiva jobb som är intressanta och ger möjlighet till personlig utveckling. Vi arbetar efter idén att alla som arbetar inom kommunen ska kunna uppleva arbetsglädje, trivas med sina arbetsuppgifter och känna yrkesstolthet. Om du väljer oss som arbetsgivare finns det möjlighet för dig att söka till omtyckta interna utbildningar, bl.a. Medarbetarakademin och Ledarskapsakademin. Utbildningarna ger dig möjlighet att växa både som person och i yrkesrollen. Exempelvis genom att få nya arbetsuppgifter eller helt byta tjänst. Hos oss finns även ett väl etablerat ledarutvecklingsprogram. Genom att medverka i internationella Besöksadress: Stadshuset Linköping Postadress: Linköpings kommun, 58181 Linköping Växel: 013-20 60 00 Fax: 013-206920 E-postadress: hr@linkoping.se
2 nätverk får kommunen tillgång till kunskaper och erfarenheter från regioner i Europa och övriga världen. Hos oss är jämställdhet och mångfald både en självklarhet och en tillgång Vi lever efter grundidén om alla människors lika värde. Vi har fått nationella utmärkelser för arbetet med att aktivt ta tillvara på olika människors kompetens. Ju fler infallsvinklar, erfarenheter och nya perspektiv desto bättre blir lösningarna. Vi är stolta över att ha Vinna-Vinna, en återkommande utbildning där medarbetare utbildas i jämställdhet, mångfald samt tillgänglighet. Varje förvaltning har utsedda resurspersoner vars uppgift är att aktivt arbeta med dessa frågor. Vi har nätverk för män i barnomsorgen och ett Traineeprogram för framtida ledare med flerkulturell kompetens. I livets olika skeden har vi olika behov, detta har vi tagit fasta på. Vi har arbetet fram riktlinjer för småbarnsföräldrar, för att underlätta för våra medarbetare att förena arbete med föräldraskap. Om tid och ledighet är viktigt finns det möjlighet att löneväxla. Vi är en del i Fjärde Storstadsregionen Fjärde Storstadsregionen utgörs av Linköping och Norrköping samt ett stort antal attraktiva omkringliggande orter av olika storlek och karaktär. Vi är nära en halv miljon människor i regionen och arbetsmarknaden är stark. Fjärde Storstadsregionen har många av storstadens fördelar, men inte många av dess nackdelar. Regionen sjuder av aktivitet. I Linköping växer attraktiva boendemiljöer fram och utbildningsmöjligheterna är goda. Kultur- och idrottsutbudet tillhör landets främsta. Vi har bland annat Sveriges enda flygvapenmuseum samt hockeylag i elitserien och fotboll i damallsvenskan. Hos oss etableras nya butiker och restauranger i snabb takt. Vi jobbar för hållbar utveckling socialt, ekonomiskt och ekologiskt Hållbar utveckling betyder att våra resurser ska användas på ett sätt som är långsiktigt effektivt och därigenom säkerställer att den nuvarande generationens behov uppfylls utan att de kommande generationernas förmåga att tillgodose sina behov äventyras. Vi har ett ansvar att förvalta vår miljömässiga, ekonomiska och sociala resurser så att kommande generationer liksom vi kan få en hög livskvalitet. Hållbar utveckling förutsätter långsiktighet och helhetssyn. Det går att förena hög ekonomisk och social välfärd med höga ambitioner för miljön. Vi vill med råge ta vår del av ansvaret för den lokala, nationella och globala utvecklingen. Vi erbjuder dig som anställd att genom medvetenhet, kunskap och engagemang delta i detta arbete oavsett på vilken arbetsplats du befinner dig.
3 Hur Grafisk formgivning All vår marknadsföring behöver utformas på ett sätt, som gör att respektive målgrupp upplever det som direkt riktat till och relevant för just dem. Det är också viktigt att målgrupperna känner igen avsändaren. Därför krävs ett genomtänkt utseende, en grafisk formgivning, som används konsekvent och strukturerat i alla sammanhang. Linköpings kommun är en stor organisation, med många olika verksamheter. Det ställer krav på en grafisk identitet som är flexibel, men som samtidigt inte får upplevas som splittrad. Den grafiska formgivningen ska alltid baseras på kommunens grafiska profil. Identifierade områden För att förmedla att vi är en attraktiv arbetsgivare behöver vi arbeta med marknadsföring både internt och externt. Det gemensamma är att vi fokuserar vår kommunikation inom samma områden, det personliga mötet, webbplatsen samt media. Vår interna marknadsföring vänder sig till samtliga medarbetare inom Linköpings kommun. Den externa marknadsföringen riktas till personer med kompetens inom våra verksamhetsområden, där ett fokus finns mot studenter. Intern marknadsföring Vi behöver kommunicera vårt budskap om att vara en attraktiv arbetsgivare internt på olika sätt. I kommunens kommunikationspolicy lyfts det personliga mötet och den interna webbplatsen fram som prioriterande kontaktytor vid intern kommunikation. Utifrån detta har vi kommit fram till följande inriktning av vår marknadsföring vid dessa kontaktytor: Det personliga mötet Vi ska ha en ständig dialog med våra medarbetare och arbeta med interna arbetsmarknadsdagar där frågor kring att vara en attraktiv arbetsgivare diskuteras. För att få en rättvis och effektiv rekryteringsprocess ska metoden kompetensbaserad rekrytering användas vid varje internrekrytering. Den interna webbplasten Vi ska ta till vara på möjligheten att ha en dialog med medarbetare via interna webbplatsen. Ett sätt att få viktig input ifrån medarbetare kring hur attraktiva vi är som arbetsgivare är att ha attitydundersökningar. Undersökningarna ska vara återkommande och ska kunna jämföras. På den interna webbplatsen återfinns alltid alla våra lediga jobb och nyheter presenteras först här.
4 Personaltidningen Via vår personaltidning ska vi kommunicera med våra medarbetare på ett aktivt och modernt sätt. Extern marknadsföring I kommunikationspolicyn beskrivs hur vi på olika sätt ska arbeta med extern kommunikation. Nedanstående kommunikationsvägar är prioriterade: Det personliga mötet Arbetsmarknadsmässor där vi möter presumtiva arbetstagare, ger en god möjlighet att påverka val av arbetsgivare. Det är i första hand arbetsmarknadsmässor inom en radie på ca 10 mil (med tanke på flyttbenägenhet och flyttmönster) som ska prioriteras. På dessa mässor ska vårt arbetsgivarbudskap tydligt synas och kommuniceras. Dessutom ska kommunens gemensamma marknadsförings material delas ut vid dessa tillfällen. Linköpings kommun arbetar strukturerat med praktiksamordning. Att erbjuda praktikplatser är ytterligare ett sätt att marknadsföra våra arbetsplatser. För att få en rättvis och effektiv rekryteringsprocess ska metoden kompetensbaserad rekrytering användas vid varje externrekrytering. För att underlätta för medflyttande att få arbete finns nätverket Speja att nyttja. Vår externa webbplats Vår externa webbplats ska andas nytänkande för att attrahera morgondagens arbetskraft. Det ska tydligt kommunicera det budskap vi vill nå ut med. Ett sätt att omvärldsbevaka och få viktig input ifrån vår externa omgivning är att ha attitydundersökningar på den externa webbplatsen. Undersökningarna ska vara återkommande och ska kunna jämföras. På vår webbplats ska vi också lyfta fram goda exempel och resultat från olika delar i vår verksamhet. Media Genom att använda det IT-baserade rekryteringsverktyget Offentliga Jobb, får annonser på vår webbplats samt tidningsannonser en homogen utformning och kommunicerar en enhetlig bild av Linköpings kommun som arbetsgivare. Detta bidrar till igenkänningseffekt och att vi kontinuerligt arbetar med Linköpings kommuns varumärke.
5 Ansvar Sammantaget möter våra medarbetare dagligen tusentals människor och är alla med och påverkar hur vår organisation uppfattas. Därmed har alla medarbetare ett gemensamt ansvar att skapa en attraktiv arbetsplats med god arbetsmiljö där vi kan ge våra medborgare en god service. Våra politiker är ytterst ansvariga för mål, inriktning och ambitionsnivå för oss som arbetsgivare. Chefer har ett uttalat ansvar att arbeta utifrån vårt personalpolitiska program och därmed använda dessa riktlinjer i arbetet med att marknadsföra sina arbetsplatser. Personalchefer har ett ansvar att lyfta marknadsföringsfrågor till sina ledningsgrupper på respektive förvaltning. De har även ett ansvar att kontinuerligt och utifrån behov arbeta med frågorna på övergripande förvaltningsnivå. Personalstrategiska funktionen är ansvarig att årligen följa upp arbetet. HR Verksamhet har ett övergripande uppdrag från den personalstrategiska funktionen att marknadsföra Linköpings kommun som arbetsgivare. Det är HR Verksamhet som utifrån dessa riktlinjer tar fram en aktivitetsplan för hur Linköpings kommun ska fokusera sitt arbete under ett år. Denna plan stäms av med ansvarig personalstrateg samt arbetsgrupp med representanter från respektive förvaltning. Arbetsgruppen träffas två ggr/år. HR Verksamhet har uppdraget att samordna praktikhanteringen inom Linköpings kommun, vilket är ett sätt att låta studenter och arbetssökande få möjlighet att komma i kontakt med Linköpings kommun. Referenser OBS personal 2008 Strategisk plan med övergripande mål Personalbehovsprognos Linköpings personalpolitiska program Linköpings kommuns kommunikationspolicy Handlingsplan för marknadsföring av Linköpings kommun som arbetsgivare Riktlinjer för rekrytering Riktlinjer för jämställdhet och mångfald Är du redo för nästa generation? Anna Dyrhe i samarbete med Universum www.speja.nu