Företag Ersätter tidigare dokument Dokumentid Utgåva NUT-101022-009

Relevanta dokument
E.ON Elnät Sverige AB (E.ON Elnät nedan) har lämnat rubricerad ansökan till Energimarknadsinspektionen (Ei) om ansökan om nätkoncession för linje.

Arbete med Högspänning

Företag Ersätter tidigare dokument Dokumentid Utgåva E.ON Elnät Sverige AB NUT D

Företagsförsäkring för fotografer

Teknisk bestämmelse Anläggningsbeteckningar (Litterering)

Checklista för nyanslutning av el Steg Process. Giltig from Reviderad: Rev. av: Ida Holmbom Sida 1 av 9

Allmänna Villkor för städabonnemang - Företagskund. Dessa Allmänna Villkor utgör en integrerad del av Avtalet mellan Perfect Maid och kunden.

INFORMATION OM ANSLUTNING AV EL TILL NACKA ENERGIS ELNÄT

Föredragande borgarrådet Anna König Jerlmyr anför följande.

Hantering av skyddade personuppgifter

Riktlinjer för handläggning av färdtjänst och riksfärdtjänst inom Oxelösunds kommun

Arbete på elektrisk materiel

Om mot varandra stridande villkor skulle förekomma mellan det skriftliga avtalet och NÄT 2012 H ska avtalet gälla.

Hantering av skyddade personuppgifter

Riktlinjer vid beställning av insatser enligt HSL och SOL samt informationsöverföring

SAMRÅD ENLIGT 6 4 KAP MILJÖBALKEN

REGLER OCH RIKTLINJER GÄLLANDE FÄRDTJÄNST OCH RIKSFÄRDTJÄNST

Om studiedokumentation inom yrkeshögskolan

Förbättringsrapportering enligt art 69, MRR

Instruktioner för beställning av persontransporter, fr.o.m. 1 juli 2014

Till: Kommunstyrelsen

Markupplåtelseavtal för kommunikationsledning i mark

Handläggningsrutiner i ärenden när elev inte uppfyller skolplikten

BRF RENEN 21 ORDNINGSREGLER Uppdaterad:

RENHÅLLNINGSTAXA 2015 ENBOSTADSHUS

Dunderbergsgatan vx individochfamilj@nybro.se Hemsida

Humanas Barnbarometer

Service i toppklass! En handbok för dig som jobbar för oss hos våra hyresgäster. Vi gör det ännu bättre att vara göteborgare

TEKNISKA NYCKELTAL FÖR FJÄRRVÄRMECENTRALER

Riktlinjer för skolskjuts

Handlingsplan vid oväder

2014 Avbrottsplanering

Samtycke vid direktåtkomst till sammanhållen journalföring

Informationssäkerhet är ett medel som bidrar till att uppnå kommunens övergripande mål.

RIKTLINJE AVSEENDE SKYDDADE PERSONUPPGIFTER

Nora kommun. Granskning av lönehantering. Audit KPMG AB 15 mars 2012 Antal sidor: 8

Ansökan om enskilda insatser LSS

Vägval Älgö. Analys av genomförande och risker Bilaga 2 till Analys av Vägval. Bilaga 2 - Riskanalys

Instruktion för Genomförandeplan inom hemtjänst

RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV FÄRDTJÄNST OCH RIKSFÄRDTJÄNST I OXELÖSUNDS KOMMUN

Stadgar för Araby Båtklubb

Energimarknadsinspektionen Box ESKILSTUNA

Renhållningstaxa för Norrköpings kommun

Personlig assistans Skellefteå kommun

Säkerhet över alla gränser. Leva utomlands. Giltig från

Skolskjutsreglemente. Antaget av kommunfullmäktige KF 157

Information. Värdetransport/Material/Insättning/Växel

Uppföljning av Värdighetsgarantier inom äldreomsorgen 2015

Skebäcks Varfsförening

Riktlinje och rutin för delegering av läkemedelshantering

LITEN HANDLEDNING TILL E-TJÄNSTER I BJUVS KOMMUN. Så här ser inloggningssidan ut. Börja med att skriva ditt användarnamn och lösenord i rutorna.

Omvårdnadspersonal Dokumentation HSL Rutin för dokumentation av omvårdnadspersonal vid hälso- och sjukvårdsinsatser

Örebro kommun. Granskning av biståndshandläggning inom äldreomsorgen. KPMG AB 8 december 2014 Antal sidor: 13

Kultur- och fritidskontoret LATHUND. Att komma med i föreningsregistret

Tillsynsbeslut Ordinarie tillsyn 2014 Östra Grevie montessoriförskola

Patientsäkerhetsberättelse

I avtalet har skrivits in att man får tillgodoräkna sig sammanlagd anställningstid under de senaste 36 månaderna för uppflyttning.

Bilaga 17 Mall för operativt samverkansavtal med GSIT 2.0- leverantören Dnr: /2015 Förfrågningsunderlag

Installationsregler. Härnösand Elnät. Förtydliganden och kompletteringar till gällande regelverk

PRODUCERA DIN EGEN EL

Inkomstförsäkring för medlemmar i Farmaciförbundet

Samverkansavtal för samlingslokalen Alviks Medborgarhus försöksperioden

Ålands Elandelslags regler för elentreprenörer och planerare

Detta avtal gäller mellan TelliQ AB nedan kallad TelliQ och Kunden nedan kallad (Kund),

A1 1 (2) Energimyndigheten Box ESKILSTUNA

KVALITETSPLAN AUTOMATISKT BRANDLARM

Kommunrevisionen. Granskning av Klagomålshantering Kommunstyrelsen Kommunfullmäktige

Frågor och svar, telekomkonflikten

Klagomålshantering. Karlskrona kommun

Förbandsmaterial Södertälje/Nykvarn/Salem

Utbildning av Utrymningsledare för Sporthallen Tibro

NÄR KOMMER NI TILL MIN PORT?

Stödet kan vara både praktiskt och socialt och utgår från ditt hem, men kan också omfatta situationer utanför hemmet.

RIKTLINJER VID VÅLD OCH HOT OM VÅLD I ARBETSLIVET

Enkätundersökning med personal, före arbete med digitalt stöd i hemmet

Revisionsrapport: Granskning av faktureringsrutiner

AVLÖSARSERVICE i hemmet LSS INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj 2011 ( 62) Gäller from 1 januari 2012

Lokala regler för examinationer på grundnivå och avancerad nivå vid Linnéuniversitetet

Handlingsplan. ogiltig frånvaro i skolan. Rosengård SDF Malmö Stad. Upprättad Datum: Version: Ansvarig: Förvaltning: Beslutad

Informationsträff för piloter. Treserva Genomförandewebb 3 mars 2016

(10) Vägledning för tillämpning av Kulturmiljölagen. Byggnadsminnen. Ändring och hävande (3 kap )

Handlingsplan vid elevs frånvaro

Vikariehandledning Time Care Pool Timanställd vikarie

DOM. Meddelad i Jönköping

Renhållningstaxa för Alingsås kommun år 2016

Rutin Beslut om vak/ extravak

Likabehandlingsplan/ plan mot kränkande behandling och diskriminering för Ljungfälle särskola och fritidshem Läsåret

italk2 Instruktioner och förslag till användning av Kontakta gärna RehabCenter AB för ytterligare information

Postadress Telefon E-post Organisationsnummer Box 22523, Stockholm

Konsekvensutredning 1 (13)

Förfrågningsunderlag: Valfrihet inom hemtjänsten i Krokoms kommun. Lag om valfrihet (LOV) gällande omvårdnad och/eller service

Förklaringstexter till SKL:s uppföljningsformulär

INSTRUKTION Budget ANA

Lena Persson mail: Rutiner för hantering av skyddad identitet inom förskola och grundskola i Ängelholms kommun

ANVISNINGAR FÖR SCHAKTNINGSARBETEN I GATUMARK

Försäkring. Tillfälligt boende för flyktingar

Företag Datum Dokumentid Utgåva E.ON Elnät Sverige AB NUT Organisation Ersätter tidigare dokument Giltighetstid Anläggning

Överenskommelse om förmedling av lägenheter

Instruktion för installatörer Elanläggningar Växjö Energi AB

Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/ Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003.

Transkript:

Dokumentslag Sida Verksamhetsstyrande 1 (8) Företag Ersätter tidigare dokument Dokumentid Utgåva E.ON Elnät Sverige AB NUT-101015-037 NUT-101022-009 Organisation Giltig fr o m Giltig t o m Drift / Anläggning 2014-02-02 D13-0039089 3.0 Dokumentansvarig Sekretessklass Godkänt av Jimmy Gladh / Peter Niklasson Öppen Jimmy Gladh Titel Riktlinjer för planering av elarbete Innehåll Bakgrund...1 Mål och syfte...2 Ekonomisk kalkyl för val av arbetsmetod vid projektering...2 Projektering/Beredning...2 Planering av arbete...3 Tidpunkter...3 Kunder...4 Elarbeten...5 Arbetsplanering fördelning-/region-/stam-stationer samt regionnät...6 Arbetsbegäran via projektnavet (webbarbetsbegäran)...6 Arbetsbegäran...7 Riskbedömning vid arbete...7 Utskick av driftorder och kopplingssedlar...7 Planerade arbete eller avbrott via arbetsbegäran...7 Planerade arbete eller avbrott via lokal avisering (max 1kV)...8 Rutiner för avbrott med kort framförhållning (akuta avbrott)...8 Bakgrund Våra kunder blir allt mer känsliga för strömavbrott och de vill inte ha några strömavbrott alls, varken planerade eller oplanerade. I första hand ska därför avbrottsfria arbetsmetoder väljas, som t.ex. AMS, Shuntkabel, reservkraft, omkopplingar, så att vi kan minimera strömavbrotten för kunderna. Enligt ellagen (11 kap) och våra allmänna avtalsvillkor har vi i en del fall, under begränsad tid, rätt att ha avbrott både för lågspännings- och högspänningskunder: Nätägaren har rätt att avbryta överföringen av el för att vidta åtgärder som är motiverade av elsäkerhetsskäl eller för att upprätthålla en god drift- och leveranssäkerhet. Avbrottet får inte i något fall pågå längre än åtgärden kräver.

E.ON Elnät Sverige AB Verksamhetsstyrande 2 (8) Mål och syfte Detta dokument reglerar riktlinjer kring hur vi skall undvika eller minimera strömavbrott för E.ON Elnäts kunder i samband med elarbete. Förutsättningarna mellan avbrottsfria arbeten eller planerade avbrott måste därför värderas med tanke på kundpåverkan, elsäkerhet, genomförande och kostnad. Att kunna förenkla rutiner för arbetsbegäran och driftorder hantering vid avbrottsfria arbetsmetoder med bibehållen hög elsäkerhet. Målet är att skapa en arbetsplanering som ger en hög el- och drift-säkerhet, har högt kundfokus och få kundavbrott per kund och år. Ekonomisk kalkyl för val av arbetsmetod vid projektering Kalkyl för beräkning av avbrottskostnad skapas internt på E.ON under projekteringsfasen och ligger till grund för val av vilken arbetsmetod som ska föreslås. Kalkylunderlag: D13-0025833 Kalkyl för beräkning av avbrottskostnad. Projektering/Beredning I projekteringsunderlaget ska framgå vilka arbetsmetoder som anses vara lämpliga och under beredningen ska konstruktioner och arbetsmetoder utvecklas, detta arbete ska bedrivas i dialog mellan E.ON och entreprenören och det ska tydligt framgå i beredningshandlingarna hur arbetet ska genomföras så avbrottsfritt som möjligt under såväl byggtiden som för framtida underhållsarbete. Under projektering och beredningsarbetet ska samtliga kunder där avbrott kommer ske under ombyggnaden analyseras med hänsyn till hur de påverkas av enstaka eller återkommande avbrott samt vid betydande avbrottsbelastning anpassa metodval och utförande för att minska störningen för kunden. Som betydande avbrottsbelastning kan exempelvis vara om det gäller många anställda, lider stora ekonomiska förluster, utebliven möjlighet till produktion, om verksamheten innehåller tidsbokningar som drabbar kund eller liknande. 1. Planering av avbrottsfria metoder ska påbörjas under projekteringsarbetet där en analys av tänkta metoder och kostnadsjämförelse genomförs samt dialog med driftplanering påbörjas. 2. I samband med uppstartsmöte för beredningsarbetet ska förslag om vilka avbrottsfria metoder som man ska arbete med i projektet. 3. Entreprenören ska ta fram en avbrottsplan där det framgår vilka avbrottsfria metoder som ska användas och vilka avbrott som planeras, denna ska vara beställaren tillhanda senast i samband med tillstyrkan av beredning. 1 2 3 Planering Projektering Beredning Montage

E.ON Elnät Sverige AB Verksamhetsstyrande 3 (8) Planering av arbete E.ON s beställare tillsammans med ansvarig driftplanerare skall utvärdera och godkänna inlämnad avbrottsplan innan projektgenomförandet. Fråga i samband med upprättande av avbrottsplan: Kan arbetet mot rimliga merkostnader planeras annorlunda så att avbrottet inte behövs eller blir kortare och drabbar färre kunder? Vid planering av arbete ska även ökade risker för kundavbrott vid driftstörningar samt ökade kostnader om effektgränser för abonnemang överskrids samt ökade förluster vid reservdrift tas med i val av arbetsmetod. Ett planerat avbrott skall alltid analyseras och motiveras under planeringen. I avbrottsplanen sker redovisning av vilka moment som kommer att genomföras avbrottsfritt, t.ex. AMS, shuntning, omkopplingar, reservkraft etc. Arbetena ska vara så väl planerade att inga kompletterande arbetsbegäran behöver göras i efterhand. Tidpunkter Tidpunkten för ett eventuellt avbrott har ofta stor betydelse för om en kund upplever avbrottet som ett obehag eller problem. Normalt sett beviljas inte avbrott för kunder med samhällsviktiga funktioner tex. skolor, idrottsanläggningar, kyrkor eller för näringsidkare såvida inte avbrottet kan anpassas på en tidpunkt så att ringa olägenhet uppstår för berörd kund. Vid permanentboende bör avbrott undvikas före kl08.00 samt efter kl16.00. Planerade sammanhängande strömavbrott ska under normala förhållanden ej vara längre än 5 timmar och ej mer än 3 dagar i följd samt max 7 avbrottsdagar per kund i det enskilda projektet. Ett längre sammanhängande avbrott kan få förekomma under förutsättning att det totala antalet avbrottstimmar minskar betydligt samt att det bedöms mer gynnsamt för kunderna. Ska antalet avbrott per kund i projektet överskridas ska det särskilt motiveras och dokumenteras skriftligt. Finns det goda förutsättningar för avbrottsfritt arbete kan maxantalet avbrott för projektet begränsas ytterligare. (Korta avbrott för att koppla in en avbrottsfri metod (ex. shuntkabel/elverk) ingår ej i max 7 avbrott) Vid storhelger begränsar vi möjligheterna till arbete som medför kundavbrott, separat information kring begränsningarna meddelas i god tid innan.

E.ON Elnät Sverige AB Verksamhetsstyrande 4 (8) Hänsyn måste också tas till årstid och väderleksförhållanden. Planerade strömavbrott när köldeffekt är lägre än 15ºC bör begränsas till max 3 timmar samt vid lägre än -20ºC bör avbrott undvikas. Kyleffekt 10ºC 6ºC 0ºC -6 C -10ºC -16ºC -26ºC -30ºC 2 m/s 9 5-2 -9-14 -21-33 -37 6 m/s 7 2-5 -13-18 -26-38 -44 10 m/s 6 1-7 -15-20 -28-41 -47 14 m/s 6 0-8 -16-22 -30-44 -49 18 m/s 5-1 -9-17 -23-31 -45-51 Enligt ellagen och allmänna avtalsvillkor gäller för Högspänningskunder: Avbrott skall göras så korta som möjligt samt i görligaste mån förläggas till sådana tider att minsta totala olägenhet uppkommer för de berörda kunderna. Vid AMS avgör elarbetsansvarig om arbetet ska avbrytas p.g.a. av väderleken, elarbetsansvarig kontaktar då berörd driftcentral för ny tidpunkt för arbetet. Kunder Avbrottsfri metod är ett krav för att genomföra planerade arbeten där avbrotten blir längre eller oftare än riktlinjer i detta dokument medger. Vid större arbeten (projekt), som kräver upprepade avbrott ska kunderna informeras genom ett informationsbrev senast en månad i förväg. I vissa fall kan informationsbrevet kompletteras med lokala möten. För tidsplanering av information till kunder se NUT-070525-048 Instruktion för informationsutskick. Om ett planerat avbrott innebär betydande avbrottsbelastning för näringsidkare eller viktigare samhällsfunktioner, så bör arbetet genomföras med en avbrottsfri metod eller vid en lämpligare tidpunkt. Som betydande avbrottsbelastning kan exempelvis vara om det gäller många anställda, lider stora ekonomiska förluster, utebliven möjlighet till produktion, om verksamheten innehåller tidsbokningar som drabbar kund eller liknande samt under perioder med spannmålstorkning etc. För kunder med betydande avbrottsbelastning samt vid begravning, 50-årsfest, bröllop eller liknande, erbjuds reservelverkskörning kostnadsfritt. Privatpersoner med medicinsk utrustning i hemmet som kräver ström samt lantbrukare med viss djurhållning förutsätts ha egen back-up för strömavbrott. (Vid längre avbrott då inte medicinsk utrustningen klarar detta så bör detta tas med i bedömningen) Kunder som önskar reservkraft har möjlighet till reservkraft enligt regelverket i NUT-090216-032 Kostnad uthyrning RK vid planerade avbrott. Ersättning för entreprenören vid reservkraft körning, D10-0026118 Instruktion- LN-Reservkraft vid ombyggnad

E.ON Elnät Sverige AB Verksamhetsstyrande 5 (8) Elarbeten Nedan finns exempel på arbeten som skall, bör och kan göras avbrottsfritt mot kund. Undantag från nedanstående skall särskilt motiveras. Följande planerade arbeten skall normalt genomföras avbrottsfritt. 1. Najning. 2. Underhåll av frånskiljare/lastbrytare 3. Enfasig på och avslackning 4. Märkning HSP kabel 5. Läsning av märkskyltar 6. Blockning och najning vid linbyte 7. Byte av raklinjestolpe 8. Byte eller reparation eller montage av stolp- och lintillbehör 9. Teknisk rengöring 10. Omriggning raklinjestolpe 11. Byte av transformator när omkoppling av LSP kan ske 12. Påfyllning av olja i kabelboxar och transformator 13. Montera eller demontera frånskiljare under linjen Följande planerade arbeten bör genomföras avbrottsfritt. 1. Delning av luftledning 2. Trefasig på och avslackning med förbikopplingsenhet 3. Montera eller demontera frånskiljare på befintlig avspänningsbalk 4. Byte av spänn-, avgrening- eller vinkelstolpe 5. Omriggning av, spänn-, avgrening- eller vinkelstolpe 6. Byte av HSP ställverk i nätstation 7. Manövrering av ryggmonterat kopplingsstycke 8. Övriga transformatorbyten 9. Byte elmätare Följande planerade arbete kan genomföras avbrottsfritt eller med avbrott 1. Flytta anslutningspunkt av servis 2. Kabelskåpsbyte Generellt gäller att merparten av allt underhållsarbete ska göras avbrottsfritt om rätt kvalité kan uppnås. Ingående arbetsmoment i projekt som ej utförts eller utförts på felaktigt sätt under entreprenaden ska åtgärdas av entreprenören utan avbrott för våra kunder och utförs utan ekonomisk ersättning.

E.ON Elnät Sverige AB Verksamhetsstyrande 6 (8) Arbetsplanering fördelning-/region-/stam-stationer samt regionnät En övergripande arbets- eller avbrottsplanering ska genomföras mellan E.ON Elnäts driftplanering och entreprenörer i vilken allt planerat underhåll och projektarbete ska tidsättas, detta arbete ska vara klart årligen senast den 1 april. Avbrottsplaneringen uppdateras löpande under säsongen och varje fredag skickas information om planerade arbeten kommande 4 veckorsperiod till underhållsansvariga och entreprenörer. Vid planering av arbete ska även ökade risker för kundavbrott vid driftstörningar samt ökade kostnader om effektgränser för abonnemang överskrids samt ökade förluster vid reservdrift tas med i val av arbetsmetod. Arbetsbegäran via projektnavet (webbarbetsbegäran) Alla arbeten eller avbrott på E.ON Elnäts anläggningar skall skickas till driftplanering via den WEBB-baserade arbetsbegäran i projektnavet. Inloggning sker via E.ON:s projektnavet dit alla entreprenörer har en egen personlig inloggning och ansvarar själv för att personuppgifter är korrekta. En inskickad arbetsbegäran återkopplas alltid via mail om arbetet eller avbrottet är godkänt, kräver komplettering eller stoppats. Vid arbetsbegäran för projekt skall bifogas dokumentation på anläggningarna före, under och efter arbete eller avbrott, för arbetsbegäran med AMS-arbete skall bifogas dokumentation med markering av berörda anläggningsdelar samt information om eventuella andra arbetsmetoder. Är uppgifterna i den inskickade arbetsbegäran ofullständiga kan en komplettering begäras och då räknas tidpunkten för den senaste inskickade kompletterade arbetsbegäran som inskickningsdag. Det finns begränsningar på hur många driftorder som kommer att tillåtas starta samtidigt för respektive driftcentral, detta bl.a. för att inte skapa onödiga stilleståndstider hos entreprenören innan ett arbetsbevis kan lämnas ut. Detta innebär att när kvoten är uppfylld går det inte att skicka in arbetsbegäran för detta tidsintervall utan man får välja en annan tid. För samtliga tidsintervall finns det en viss andel av kvoten avsatt för avbrottsfria metoder. Avbrottsfria arbeten påbörjas med fördel före kl.07.30 För att underlätta för AMS arbeten kan entreprenören lämna in en arbetsbegäran* per fack men där arbete sker på flera olika anläggningsdelar. Anläggningsdelarna preciseras sedan i upp till 5 arbete per arbetsbegäran med en anläggningsdel per arbete. Är det fler än 5 arbeten per fack kompletteras det med ytterligare arbetsbegäran. Man kan enkelt kopiera arbetsbegäran i systemet. (*Utveckling av arbetsbegäran pågår för att kunna skapa Förenklad driftorder med flera arbeten)

E.ON Elnät Sverige AB Verksamhetsstyrande 7 (8) Arbetsbegäran Inför arbete på E.ON Elnäts anläggningar ska en avbrottsplan finnas framtagen och tillgängligt så att planeringen av avbrotten kan ske på ett effektivt sätt samt med en acceptabel försämring av driftsäkerheten och ett minimum av planerade avbrott för våra kunder. Det är med E.ON Elnäts driftplanering som entreprenören har kontakter med gällande arbetsbegäran för arbete och avbrott. Alla delar i anläggningen som spänningssätts enligt arbetsbegäran skall var dokumenterade i dppower och Eldorado, annars godkänns inte arbetsbegäran och arbetet får inte utföras. Riskbedömning vid arbete Inför varje arbetsbegäran skall en riskbedömning av arbetsmetoder ske samt inför arbetet ska elarbetsansvarig utfört en skriftlig riskanalys. Utskick av driftorder och kopplingssedlar Alla ramavtalsentreprenörer ska uppge en e-mail adress dit driftorder och kopplingssedlar kommer att skickas. Entreprenören ombesörjer att denna inkorg övervakas kontinuerligt och att utskick distribueras vidare inom organisationen till berörd personal för åtgärd och information. Driftplaneraring kan vid vissa arbeten använda en förenklad driftorder där arbetsbegäran ligger som grund. Planerade arbete eller avbrott via arbetsbegäran För arbete eller avbrott på anläggningar ska arbetsbegäran vara E.ON Elnäts driftplanering tillhanda senast: Arbetsbegäran Kundavbrott Avbrottsfri arbetsmetod** eller AMS >130kV 15 arbetsdagar 15 arbetsdagar 40-70kV 10 arbetsdagar 10 arbetsdagar <36kV 10 arbetsdagar 7 arbetsdagar **kortare avbrott för att koppla in avbrottsfri arbetsmetod godkänns. Vid AMS arbetet sätts tiden i arbetsbegäran till den planerade tiden och datumet, men det finns möjlighet att under övrigt ange en utförandeperiod till aktuell vecka eller max 1 månad där man kan avropa utförandet inom. Entreprenören kan sedan avropa AMS-arbetet senast kl. 10 arbetsdagen före det ska påbörjas via telefon*** till områdesansvarig driftplanerare, driftplanering stämmer av så att gällande kopplingsläge medger att arbetet utförs under den tiden. *** Telefonnummer till driftplanerare finns i projektnavets webbarbetsbegäran.

E.ON Elnät Sverige AB Verksamhetsstyrande 8 (8) Planerade arbete eller avbrott via lokal avisering (max 1kV) För arbete och avbrott på nätstation med tillhörande lågspänningsnät som ger kundavbrott och som idag aviseras lokalt av entreprenören (t ex lapp i brevlåda, trappuppgång, muntlig överenskommelse med kund ) ska vara kunden tillhanda senast: Avisering av Återkommande Enstaka kundavbrott entreprenör kundavbrott <1kV 5 dagar 3 dagar Vid alla avbrott oberoende av kundavbrottstiden, skall entreprenören via e-mail skicka kopia på avbrottsaviseringen med uppgifter om datum, klockslag, anläggningsdel, avbrottstid samt drabbade kunder till respektive berörd driftcentral senast samma dag som aviseringen lagts i kunds brevlåda, satts upp i trapphus eller muntligen överenskommet med kund. Driftcentral Malmö Norrköping E-mail driftcentralen.malmo@eon.se driftcentralen.norrkoping@eon.se Entreprenören skall via telefon**** meddela berörd Driftcentral både vid frånrespektive tillkoppling av kund samt klockslag för ingående kopplingar. **** Telefonnummer för aktuellt avtalsområde lämnas ut av operativ drift. Rutiner för avbrott med kort framförhållning (akuta avbrott) Entreprenören kontaktar berörd driftcentral för planering av avbrottet. (enbart regionnät: under ordinarie arbetstid kontaktar entreprenören berörd driftplanering) Entreprenören skall lämna uppgifter om datum, klockslag, avbrottstid samt drabbade kunder. Är det enstaka kunder som drabbas av avbrottet aviserar entreprenören kunderna på plats eller via telefon. Är det många kunder informerar berörd driftcentral kunderna enligt gällande rutin. Entreprenören skall via telefon**** meddela berörd driftcentral både vid frånrespektive tillkoppling av kund. **** Telefonnummer för aktuellt avtalsområde lämnas ut av operativ drift. Rutiner vid onormal driftläggning av lågspänningsnät Omkopplingar i lågspänningsnät skall rapporteras till berörd driftcentral senast samma dag som omkopplingen sker.