Sambruksplattform
24-timmarsmyndigheten Öppenhet medborgare och företagare skall ha möjlighet till insyn i hur ett ärende handläggs. Service alla ska få lika hög kvalitet i handläggningen och service, oavsett förutsättningar och var i landet man bor. Effektivitet det är viktigt att den offentliga förvaltningen systematiskt omprövar verksamhetsprocesser och strukturer och tar tillvara alla de effektivitetsvinster som samverkan med andra kan ge.
Utmaningar för kommuner Sveriges kommuner står inför stora utmaningar besparingar andelen äldre som behöver omvårdnad mm ökar andelen arbetande/skattebetalande minskar stora pensionsavgångar av kunnig kommunpersonal parallellt förväntar sig medborgarna högre service och öppenhet i linje med visionen om 24-timmarsmyndigheten mm. Mediankommunen har 15 000 invånare! Likheterna är betydligt större än olikheterna vad gäller kommunala tjänsters innehåll
Kommunerna och e-tjänster E-tjänster kan bidra till ökad service till medborgarna rationalisering av den kommunala verksamheten förbättrat samspel inom hela den offentliga förvaltningen E-tjänster öppnar möjligheter till ny kommunal samverkan och ett effektivt samspel med den statliga förvaltningen E-tjänster och e-förvaltning innebär ett ökat ömsesidigt beroende inom den offentliga förvaltningen Utveckling och förvaltning av nyttiga e-tjänster behöver ske på ett kostnadseffektivt sätt. En Sambruksplattform för kommunala e-tjänster har skapats..
Syfte och mål med kommunala e-tjänster Det övergripande syftet med kommunala e-tjänster är att att förbättra kommunal servicen och tillgänglighet för medborgarna och företagen att sänka kommunernas kostnader för den kommunala förvaltningen och därmed bidra till en samordnad offentlig förvaltning.
Syfte och mål med sambruk Det övergripande syftet med sambruksplattformen är att skapa en gemensam grund för utveckling av kommunala e-tjänster genom att ta tillvara likheterna och överbrygga skillnaderna och därmed skapa nationell nytta baserad på lokal utveckling. Målen med sambruksplattformen är att sänka kommunernas kostnader för utveckling och drift av e- tjänster samt att minska ledtiderna för utveckling och införande av tjänsterna
Bankerna Kundutveckling FöreningsSparbanken via Internet (inkl FSR) Dec 1996 - April 2003 1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 0 1996 1997 1998 99-05 99-08 00-01 00-12 01-06 01-12 02-06 02-12 03-04 FöreningsSparbanken 0 65 000 170 000 225 000 290 000 496000 850 000 911 400 1079 000 1230 000 1343000 1410000
Bankerna Antal samtidigt inloggade 2003-03-27 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 0000 20030327 0145 20030327 0330 20030327 0515 20030327 0700 20030327 0845 20030327 1030 20030327 1215 20030327 1400 20030327 1545 20030327 1730 20030327 1915 20030327 2100 20030327 2245 20030327
Prioriterade områden för sambruk E-tjänster Verksamhets- och informationsanalys - metoder och verktyg Gemensamma basfunktioner Teknisk plattform
Graden av sambruk Samarbete Samgående Samförstånd Samverkan Samtal Nätverk Sambruk
Former för sambruk En mötesplats och tankesmedja för samtalet om utveckling av e-tjänster Ett forum för att i samförstånd skapa gemensamma riktlinjer och förhållningssätt En arena för samverkan kring utveckling och förvaltning av gemensamma funktioner och tjänster samt andra kommungemensamma intressen En inre marknadsplats för samarbete och utbyte av visioner, strategier, analyser, specifikationer, kompetenser och resurser men även direkta e-tjänster och komponenter En instans för operativt sambruk för gemensam upphandling, drift, m.m. genom samgåenden i olika juridiska former
E-tjänstekatalogen Beteckning A B D E F G H K L M N P Q S U Ö Område Ansökningar om arbete, rekryteringar mm Barnomsorg Diariet och ärendehantering Entreprenader och upphandlingar Fritidsföreningar och idrottsanläggningar Gata, park och VA Hemtjänst, äldreomsorg, färdtjänst mm Kultursektorn Lokaler (bostad), tomter mm Miljöärenden, bygglov, detaljplaner, kartor mm Näringslivstjänster Personal (kommunalinterna) FAQ, e-demokrati mm Socialtjänsten Utbildning gymnasiet, komvux mm Övrigt
Verksamhets- och informationsanalys Inventering och idéfas Nuläge och nyläge Utformning Tillverkning Införande Drift och förvaltning Notation Metoder Verktyg
Plattformens basfunktioner Statskontorets Infratjänster Kommunerna ansluter sig Kommunala kompletteringar Katalogtjänster Kryptering Fullmakter Enkla former för identifiering
Teknisk plattform
Funktionell arkitektur - Befintliga system -Komponenter som måste implementeras -Komponenter som måste anskaffas Presentationsskikt Ramverk Plattform Integration Integration Integrationsmellanvara RFV CSN Vsh-sys Kommunens verksamhetssystem
Organisation Intresseförening Servicebolag Jfr. Kommuninvest
Initiativtagare Bollnäs Botkyrka Borlänge Göteborg Kalix Karlskrona Malmö Nacka Sandvikens Storumans Uddevalla Jönköping har, och många fler vill, ansluta sig!
Informerade före och under utredningsfasen Statskontoret Kommunförbundet IT kommissionen
Informerade nationellt IT Norrbotten Västernorrland Dalarnas län Gävleborgs län IT forum Stockholm Linköping Västerås IT refgrp Svekom Landsf IT Kronoberg IT Jämtland Fyrbodal Jönköpings län Skövde clustret Skåne regionen Flera på gång och bokade ex Care-Link!
Informerade i näringslivet Microsoft Wmdata Posten Telia TietoEnator Oracle Decerno clustret ( Sygn och Pulsen) Flera på gång och bokade!
Finansiering Inträdesavgift Årsavgifter Bidrag Uppdragsverksamhet
Sambrukstanken kan förlängas 1. Nya verksamhetsområden E-förvaltning E-demokrati 2. Landstingen 3. Mindre statliga förvaltningar Länsstyrelser m.fl 4. Olika sakområden
Handlingsplan Etableringsfasen Projektform (Jönköpings kommun) Förankring Konkret sambruk e-tjänster Bildande intresseförening och servicebolag Framtagning verktyg och andra förutsättningar Forskningsprogram (FoU) Implementering
Principiell lösningsskiss - ekonomiskt bistånd diskussionsunderlag Medborgarkontoret Verksamhetssystem Infratjänst Informationsleverantörer
Principiell lösningsskiss ekonomiskt bistånd diskussionsunderlag https Web Server V I E W C Controller M Model 2 1 XML XML WS COM/EJB Sofia API CS/Proprietär Sofia 1 XML SHS/WS Infratjänst Informationsleverantörer 1 2 API kan vara i form av vedertagen komponentmodell, COM eller EJB, om hög prestanda prioriteras. Om flexibilitet och framtidssäkring prioriteras bör det implementeras som Web Services (WS) Model-delen är ansvarig för all dataåtkomst oc sköter state -hanteringen i applikationen. All extern kommunikation går via Model.
Principiell lösningsskiss ekonomiskt bistånd diskussionsunderlag https Web Server V I E W C Controller M Model 2 WS 1 XML WS COM/EJB Sofia API CS/Proprietär Sofia 1 XML WSXL SHS/WS Infratjänst XML WS COM/EJB Pro Capita API CS/Proprietär Pro Capita Informationsleverantörer
Principiell lösningsskiss - diskussionsunderlag https Medborgarkontoret Tjänster Ärenden Metatjänst XML SHS/WS Tjänst1 Infratjänst Tjänst2 Informationsleverantörer Tjänst3
Koncept E-tjänster Verksamhetssystem
E-tjänster Verksamhetssystem
E-tjänster Verksamhetssystem
E-tjänster Verksamhetssystem Myndighet 1 Myndighet 2 Myndighet N
E-tjänster Verksamhetssystem Myndighet 1 Myndighet 2 Myndighet N
Myndighet N
Myndighet N Myndighet N Myndighet N
Kommun Kommun Myndighet N Myndighet N Myndighe Myndighet N Myndighet N Myndighet N
Myndighet N Myndighet N Myndighet N
Konklusion Att de totala kostnaderna för införandet av e-tjänster är mycket stor Att denna kostnad för det stora flertalet av Sveriges kommuner kan vara i det närmaste oöverstiglig Att nya former av samarbete är nödvändigt Att nyttan med det föreslagna sambruket är stort
Frågor att diskutera Finns behovet av sambruk? Är vi på rätt väg? Är tiden mogen? Vad ser ni för alternativ? Kopplingen till stat och landsting? Relationen till näringslivet? Vilka frågor ser ni som mest angelägna? Finns intresse av att delta i den fortsatta processen?