Botkyrka GK:s medlemsenkät januari -15. 1. Vad tycker du om ditt medlemskap i Botkyrka Golfklubb?



Relevanta dokument
Sammanställning av enkäterna

- Go mat - Kiosk stängde kl. 17 på fredagen. lördag åkte maten hem tidigare än utlovat. Otrevligt bemötande av cateringkillen också

Besöksnöjdhetsenkät, avdelningen för Områdesutveckling vt 2016, SoF Innerstaden, vuxen

Juniorbladet 1/ Loftahammars Golfklubb Hej golfvänner,

Verksamhetsplan för Jönåkers GK 2016

Sammanfattning Öppet Hus vecka 3 och 4

Nyhetsbrev # Kallelse till årsmöte Ny kanslitjänst utlyses 2 nyanställda tränare mental träning Vi bjuder på hockey! Välkomna till en ny säsong

Helsingborg Open FAQ s

Föräldraenkät gällande verksamheten på fritidsklubben Vängåvan vt-14

JUNIOR & ELIT VIKSJÖ GK

ETF:s enkät 2011 översikt

Kursprogram Golfträning 2014

Utvärdering Filmkollo målsman

Betalning av utomhusträning, juniorläger och Skandia Cup

Det bästa som hänt under min tid som boklånare

VÄSTERLED 18 HÅL ÖSTERLED 18 HÅL HAGBY 9 HÅL. Österled är vår klubbbana som är lite mer lättspelad.

Schemalagd lunch. Intervju med Ann-Christin Pinola, rektor på Gustav Adolfsskolan i Alingsås 9 mars 2012

81 familjer utav 108 tillfrågade deltog i enkäten. 75% svarade alltså på enkäten.

Enkät till föräldrar och vårdnadshavare om PTA:s kommunikation med mera

TACK FÖR EN FIN SÄSONG PÅ FRÖSÅKER!

Nyhetsbrev 7. Team-Handigolf. Glädje-Gemenskap-Engagemang Nyhetsbrev nr7. Årets sista nyhetsbrev är också vårt julnummer 2012

Enkät Plantskolan Hammarby IF FF vinter 2015/ Har din son deltagit som? 2. I vilken åldersgrupp har din son deltagit?

Utvärdering 2015 deltagare Voice Camp

Lathund för IF...SO Tour 2015 Maxitennis

TÄVLINGSPROGRAM 2012

SkövdeNät Nöjd Kund Analys

Utvärdering 2015 målsman

!!!!! Nyhetsbrev #8 2014!

Kost & restaurang seniorenkät 2015

Allmän information Gripsholms Golfklubb

400 enkäter delades ut på plats till Seniordagens besökare. 132 besökare (33%) valde att medverka och svara på enkäten.

Fysiska aktiviteter FYSISKA AKTIVITETER. Zumba och Linedance

Rätt oslätt Klubbtidning för medlemmar, sponsorer och intressenter i Söderslätts Golfklubb. Nr

Sammanställning över enkätsvar från föräldrar till förskolebarn i Nynäshamns kommun, 2016.

Sommar, sommar & sol. Aktuellt

Vad har du för övrig erfarenhet? Mina tidigare arbetslivserfarenheter utanför nationen består av arbete inom storkök samt som brevbärare åt Posten.

Dagverksamhet för äldre

NY Kundundersökning Norrstrands camping

Resultatrapport. Järfälla Kommun Äldreomsorg

Sammanställning av besöksenkät på familjecentralerna i Nyköping. Undersökningsperiod november 2012

:24 QuestBack export - Enkät Bajenligan 2012

NKI - Särskilt boende 2012

Sektorn för socialtjänst BRUKARUNDERSÖKNING AVSEENDE BOENDESTÖDET 2008

Budgetmöte 19 oktober 2013

Bybladet. Oktober 2015

Innehållsförteckning

2. Hur tycker du att stämningen i sjuan i stort har förändrats under året glädje, trygghet, gemenskap och kommunikation?

TÄVLINGSKONFERENS 15/

Brogårdsbladet. Skanska etablerar sig. På Gång. Nr 3, februari Februari: Planeringen av mini-tvåorna i hus 35 blir klar.

40-årskris helt klart!

Nyhetsbrev #2 januari Välkomna till det nya året

HGU 2002 Singelklippning kontra trippelklippning greener

Medlemsenkät Bakgrund lyssna på medlemmarna

Överskötsel kontra Spelbarhet Examens arbete HGU 2008 av Niklas Espelund HISTORIA

Rapport från SGFs Bankonsulents besök 19/

Utvärdering 2015 deltagare Filmkollo

Patientenkät öppenvård Samtliga enkäter Sjukgymnastik och Arbetsterapi 2010

Vad har varit särskilt bra med våra läger denna säsong?

Innehållsföreteckning

STAND UP PADDLING & YOGA PÅ RÅGSKÄR I STOCKHOLMS YTTERSKÄRGÅRD MED RUNMARÖ SUP & YOGI PAL 20-21/8 & 27-28/8-2016

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013

Vore intressant att veta vad ni använder för telefoner. Är den bra? Funktioner ni gillar eller saknar?

PAY N PLAY 18-HÅL KROG KANSLI@SBGK.NU. Banan har. Med Norrlands bästa greener.

Olika lärostilar... Länder... (Vi har tyvärr bara fått med tre länder då vi inte har haft så många som forskat varje gång)

Skulle Du vara intresserad av vårdnadsbidrag om det införs på Gotland?

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Lathund för IF SO Tour 2015 Minitennis

Utskrift av inspelat samtal hos Arbetsförmedlingen

Juniorverksamhet 2016

Medlemsundersökning Hagge GK 8 28 Oktober, Standardrapport Del 2

Norgeresa

Lägerutvärdering FLATÖN 14

Sammanfattning Damgolf 2015

Informationsmöte Juniorer

Rapport Absolut Förälder åk 6-9, läsår 12/13

Åker igenom samtliga sträckor, men finner till vår besvikeslse att det inte finns speciellt mycket sevärt på denna tävling, fastnade för en vänster

Brukarenkät IFO Kvalitetsrapport 2014:02 KVALITETSRAPPORT

GOLFINSPIRATION Inledning. Släpp kontrollen

Att vårda ett gammalt teakdäck. ( )

Varmt välkomna till SK Ägirs baby- och minisim på Sollidenbadet!

Vimmerby Tennisklubb

Resultat Varberg. 64 respondenter

<< Huvudmeny Logga ut. Resultat. Tabell. Skriv ut STATISTIK. Antal svar : 19 Antal inbjudna : 39. svarsdatum. antal

FÖRÄLDRAENKÄTER. Magelungen Kolloverksamheter BONDEGATAN STOCKHOLM TELEFON

Fotoalbum. Englandsresa Mars All England Veteran Championship

Medlemsundersökning. Medlemsundersökning. Område. Alingsås golfklubb. Företag Attribut. Respondenter 1263 Svar 401 Svarsfrekvens 32%

Fördjupningskurs i byggproduktion, ht 2009.

Övning 1: Vad är självkänsla?

Föräldrajuryn om Halloween

Malvina 5B Ht-15. Kapitel 1 Drakägget

Bilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Tillgänglighet

Likabehandling och trygghet 2015

Rapport Färgelanda Bibliotek. Ej Besökare

Sammanställning av statistik och kommentarer från medborgarna

Hur upplevde eleverna sin Prao?

Asylboende Malmö Enkätnamn: Asylboende Malmö Antal respondenter: 66

HÖSTMÖTE. Golfrestaurangen klockan 19: november. Gävle Golfklubb

4 av 5 svarat= 80 % 8 av 10 svarat: 80 % Kön Kvinna % 51 Man % 54 Totalsumma: 105. svar ej i samma frekvens

Landskrona Golfklubb. Idrottsprogram. Reviderat

RAPPORT 1. Dnr Ubn 2008/26 Uppföljning av skriftlig information om elevs ordning och uppförande i gymnasieskolan

Transkript:

Botkyrka GK:s medlemsenkät januari -15 1. Vad tycker du om ditt medlemskap i Botkyrka Golfklubb? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 45.2% 47.8% 30% 20% 10% 0% 4.7% 1.2% 1.2% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 45,2% Ganska bra 47,8% Mindre bra 4,7% Dåligt 1,2% Ingen uppfattning 1,2% N 341

2. Egen kommentar till föregående fråga. PÅ det stora hela är jag nöjd. Älskar banan och det är gemytlig stämning. För få tävlingar, greenerna är lite ojämna. Banan är jättekul men konditionen hänger inte alltid med. Ungdomsverksamheten skulle kunna utvecklas ytterligare. Dyrt Börjar kännas mindre prisvärt när man för samma årsavgift kan bli medlem i andra klubbar där man kan spela på flertal 18 håls banor. Mer och utökat samarbete med klubbarna på Södertörn men även de i Sörmland. Om man tex. inte kan spela av olika anledningar tycker jag man endast skulle betala medlemsavgift och inte både spelrätt och medlemsavgift. Om jag vill sluta på klubben borde det vara likadant. Jag nyttjar ju inte faciliteterna vilket spelrätten används till (bl. a.) Är vardagsmedlem och detta funkar bra. Kanske för dyrt Trenden I Golfsverige är att allt fler klubbar ingår ett samgående/samarbete med andra golfanläggninger. De samarbeten som BotGk idag har är oftast tidsinskränta och passar dåligt golfare som inte är pensionärer. Lite för dyrt. Trevlig klubb och bra läge som jag gärna stödjer men när man ser vad man får för pengarna hos andra alternativ så kan jag förstå att det blir svårare och svårare att ordna nya medlemar. för ca 3000 :- blir man medlem och får tillgång till flera banor och jag tror detta blir viktigare att man på alvar tar hand om detta från klubbens sida. Samarbeten där man spelar gratis på andra banor och där deras medlemar gör det samma blir nog snart ett krav. Om Botkyrka tillsammans med likvärdiga banor bildar ett slags gemensamt medlemskap (tänker då på t ex Salem) och någon till så får man en konkurrenskraft och något som gör att man väljer oss som klubb. 6-7 000:- / år börjar bli dyrt! Skulle vilja ha möjlighet att spela på fler banor, exempelvis Haninge/strand, Salem etc. Jämför med Kallfors/Vidbynäs där man får full spelrätt på 72 hål för samma kostnad! Årsavgiften är för hög Skicket på banan tycks bara vara på topp under KM och enstaka tävlingar för att sedan gå ner till en rätt dålig standard. kanon nöjd, stort plus för månadsbetalning Trevlig gemenskap, och mycket bra och varierande bana Fortfarande mycket nöjd efter 27 år Mycket bra kan bli bättre med lite arbete För dyrt Jag spelar så lite(kanske 5 rundor/år) så jag skulle vilja ha ett billigt medlemskap där jag kan betala en liten summa i grenfee varje gång jag spelar istället. Kan ofta bara spela på helger då rundorna tar alldeles för lång tid, medlemmar dåliga på att hålla tiden Skulle gärna se ett samarbete med annan/andra södertörnsklubbar typ Salem, kallfors, Vidbynäs. Fria bollar alt x-antal bollar borde ingå i medlemsskapet. Detta blir mitt förstamedlemsår :) Tyvärr är det väl så att det kostar en hel del pengar på ett år när man inte spelar så ofta.

Älskar banan. Jättestolt över vår fina och utmanande bana. Prisbilden borde vara lägre med tanke på omgivningen. Saknar samarbete/möjlighet till spel/reducerad greenfree hos klubbar söder om Stockholm Jag hoppas att klubben blir intakt och inte uppköpt av Huvudstaden. Borde kunna vara billigare för att locka flera till medlemsskap, känner till flera som kommer lämna i år för att kostnaderna ligger klart högre än vissa andra klubbar. Tycker det är fel att även betala för 9 hålsbanan om man inte vill använda den Trivs inte med tältet/ uteserveringen o klubbhuset Det förvånar mig att ni sänder ut en enkät i mitten av januari när de allra flesta inte spelar golf eller funderar över situationen på klubben. Fråga i Juni eller September i stället! Men, i alla fall, det jag spontant tycker är att kostnaden börjar bli på gränsen om det inte är så att man spelar väldigt mycket. Sedan har jag ibland tyckt att det känns som de som så att säga bestämmer har liten förståelse för de många medlemmar som spelar hellre än bra och som t.ex. skulle uppskatta en driving range med uppdaterade avståndsskyltar, sand i övningsbunkrarna, en något bättre restaurang, kiosk etc. Jag är dock medveten om att det inte är helt enkelt att få till och att saker och ting kostar... Lite trist med bristande "disciplin" hos många på banan när det gäller bunkerkrattning och lagning av nedslagsmärken. Samt att vissa inte verkar vilja låtsas om att det finns snabbare spelare/partier bakom som vill spela igenom... Bana har tappat allt vad gäller ett speldugligt skick. Skicket under den gångna året har varit sämst i hela Stockholms området. Ingen klubbkänsla Spelar ganska lite golf Det känns som en lite föråldrad form av medlemskap. Många andra klubbar erbjuder flera olika medlemsalternativ och spännande samarbeten med andra klubbar Det mesta är bra, trevligt o inte minst bra layout på banan. Skulle önska bättre greener och lite mer "stil" (från oss medlemmar!), men det kostar förstås pengar resp är inte så lätt att åstadkomma... En anslutning till Huvudstadens koncept, det behövs där en bra bana söder om stan och BGK skulle där bli en perfekt förstärkning, skulle vara mkt intressant! Pensionärsrabatt vore bra För mig har Magnus och medhjälpare i shop och träning stor betydelse. Möjligheten till träning och "lilla" banan är bra. Lite förbättringar i huset på drivingrange och uteplatserna skulle uppskattas. Dyrt o svårt att få bra speltider! Dålig damverksamhet! Jag är riktig senior, vi har det fantastiskt ihop Är vardagsmedlem och spelar endast på 18-hålsbanan och betalade tidigare en lägre avgift. Från och med i år betalar jag lika mycket antingen jag spelar på båda banorna eller ej. Jag subventionerar alltså de som spelar på båda. Dåligt!!!! Alldeles för dyr medlemsavgift som gör totalpriset högt om jag jämför med andra golfklubbar. Jag saknar en medlemsform för oss som spelar relativt få rundor per år, typ 6-8, där fullmedlemskapet känns för dyrt. Spelar endast på vardagar. Tack vare seniorgolfen. Mer alternativ till medlemskap

En mycket trevlig atmosfär bland medlemmarna, seniorgolfen är ju toppen. 3. Hur trivs du med att vara på Botkyrka Golfklubb? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 59.2% 37.2% 30% 20% 10% 0% 2.9% 0.3% 0.3% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 59,2% Ganska bra 37,2% Mindre bra 2,9% Dåligt 0,3% Ingen uppfattning 0,3% N 341

4. Egen kommentar till föregående fråga. Funderar på att lämna men blev övertalad att fortsätta ett år till. Det vore bra, nödvändigt att klubben inleder större samverkan med andra klubbar, t.ex. Salem, Huvudstaden Restaurangen skulle kunna ha bättre utomhusservering. Restaurangen har ibland en ojämn nivå. Gäller även kiosken vid hål 9/10. Bra och välskött klubb och mycket fin bana i natursköna omgivningar. Tycker att greener och bunkrar kan vara lite dålig kvalité. Tråkigt att klubben dör på vår kvällarna. Bättre att det är öppet då en på tidig förmiddag. Restaurang och kiosk finns ju där för medlemmarna! 1) Många bunkrar skulle behöva göras om 2) Kalle i restaurangen bör skickas till charmskola Bra atmosfär och familjärt. Trivsam klubb med trevlig personal. Stockholms finaste och roligaste 18-hålare Det är svårt att hitta golfpartners i klubben som inte i varje situation vill tävla ( typ: seniorgolf ) utan bara gå ut, och ha en trevlig rond tillsammans Gemensamma utrymmen saknas En underbar bana med Stockholms bästa Layout Tycker dock att det inte är bra att Nordea tour tar en hel vecka mitt under bästa spelperioden. Gemenskap. Se ovan Det är ett tråkigt område och finns ingen riktig känsla kring klubbhusområdet. otoligt trevliga medlemmar!!!!! Banan, omgivningen toppen, men resaurang/ kiosk botten Vore dock roligt om det fanns någon som har tid och lust att starta en damkommitté igen. Se ovan kommentar. Mkt trevlig personal, saknar lite "stil" enl ovan har inte spelat så mycket senaste 10 åren så lite svårt att svara på i nuläget. Ej spelat på 2år! Dåliga på att ta emot nya medlemmar som känner sig bortkomna. Man sitter i sina "vanliga grupperingar" o släpper inte in några nya i gemenskapen. Jobba mer på det! Det är svårt att komma med i gemenskapen. Utmanade bana som för det mesta är bra skick. se ovan

Väldigt bra PRO 5. Vad tycker du om klubbens service och information? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 35.5% 57.8% 10% 0% 5.6% 0.6% 0.6% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 35,5% Ganska bra 57,8% Mindre bra 5,6% Dåligt 0,6% Ingen uppfattning 0,6% N 341

6. Egen kommentar till föregående fråga. Tycker skick på banan i allmänhet och skick på greener i synnerhet kraftigt försämrats i kvalitet 2014. Nya krögarna är under all kritik, tyvärr så dåligt att man ej längre vill äta på klubben. Kiosken efter hål 9 borde vara bättre. De borde ta kort och ha ett bättre samt billigare utbud. Ibland händer det att information om seniorgolfen på tisdagar inte stämmer med verkligheten Uppgradera hemsidan oftare. Jag saknar information om vad klubben gör för att positionerar sig mot andra klubbar på Södertörn. Jag saknar information om hur klubben gör prioriteringar av olika insatser. Vad menas med Service och info? på banan? i mail? informationstavlor på banan? Service är det kansli, bokning, shop, eller pro? Den blir bättre och bättre. Gärna ett bildarkiv på hemsidan som ett litet info vad som händer på klubb och bana. Dålig hemsida, inte levande. Har stått i kö flera år för större skåp, har mailat och frågat hur det ligger till. Ingen återkoppling! Varken eller då servicen från restaurangen är varierande och i shopen finns ingen riktigt kunskap större delen av tiden. Dålig restaurang Hemsidan ser likan dan ut i stort sett hela säsongen. Borde vara mkt mer aktiv mkt roligare varje gång man loggar in. Nyhetsvärdet ökar medlemen blir mer nyfiken om vad som händer och kommer att hända. Det som drar ner betyget är faktiskt kiosken. Det känns som om man kommer in och stör i mobilsurfandet. Den stänger för tidigt, den borde vara öppen till 20.00. Ibland är det stängt på dagtid och man ska då ringa ett tel.nr. Vem betalar det samtalet? Det finns inte alltid tid att vänta på att, efter man ringt, någon ska komma upp från restaurangen. Annars är servicen bra. Snabba svar från kansliet när man skickar mail. Trevligt bemötande i shopen. Bra om rest. meny finns på hemsidan. Trevliga och informativa brev från klubbchefen. Dåligt upplagd hemsida o otroligt sena uppdateringer. Visa lite trevliga social bilder från sammankomster o tävlingar på ett lättillgängligt sätt på hemsidan! Dåligt utbud både i restaurangen och i kiosken(som sällan är öppen!) Service utan anmärkning Informationen kring den nya toaletten tycker jag har lyst med sin frånvaro. Även tankarna kring ev försäljning av mark Här skulle jag vilja ha mer om samarbete med andra klubbar och vad gäller och vilka priser ex. även priserna på våra egna medlemsformer. ingen kommentar Servicen på resturangen måste bli bättre även en bättre meny. Reseptionen måste ha bättre service Också Mer respekt för greenfeegäster. Reducerad avgift i samband med dressade greener och liknande störningar. Avstängd bana resp. banarbeten samt reducerad greenfee i samband med detta måste finnas angivet på hemsidan minst en dag i förväg. Greenfeegäster skall ej behöva upptäcka sådana överaskningar först vid framkomst. Jag tycker att info har blivit bättre.

7. Hur viktig är klubbens service och information? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 64.5% 34.3% 10% 0% 1.2% 0.0% 0.0% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktig 2 Ganska viktig 3 Mindre viktig 4 Inte viktig 5 Ingen uppfattning Mycket viktig 64,5% Ganska viktig 34,3% Mindre viktig 1,2% Inte viktig 0,0% Ingen uppfattning 0,0% N 341

8. Vad tycker du om det bemötande du får av klubbens personal? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 63.6% 34.0% 20% 10% 0% 1.2% 0.9% 0.3% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 63,6% Ganska bra 34,0% Mindre bra 1,2% Dåligt 0,9% Ingen uppfattning 0,3% N 341

9. Egen kommentar till föregående fråga. Det varierar från person till person. vissa har hög service nivå och är sociala medans andra saknar "några strängar på sin lyra". Väldigt bra personal. Vissa hälsar med glatt leende, men bara när man gör affärer. Annars behandlar dom en som man vore luft. Magnus får 5a! Alla andra har något att jobba på Förbättring önskas från restaurangen. som sagt, trevlig atmosfär Alltid väl bemött på Botkyrka GK Muttrande banarbetare. I shopen och när man anmäler sig är det bra service Detta är mycket viktigt eftersom dom är klubbens ansikte utåt. Skulle gärna se vår klubbchef mer ute bland medlemmarna. Personalen i receptionen är helt fantastiska. ni borde kanske ha definierat "klubbens personal". Om ni till den räknar t.ex. bara de som är anställda av klubben eller också t.ex. de som arbetar i kiosken. Mitt svar är att de flesta säker gör så gott de kan med mer eller mindre framgång. Blev bestulen av min mobil och plånbok inne i restaurangen av personalen när jag glömde den på toan i fem min då det inte vistades andra människor där just då så var slutsatsen enkel. Trevlig äldre personal i shopen, men stressad o ofokuserad PRO! Vad sägs om att erbjuda lektioner för kvinnor som leds av kvinnlig PRO.(Finns säkert de som skulle vara intresserad av det!) O flera PRO åker runt på det sättet! Vilka tillhör klubbens personal? 10. Hur viktigt är bemötandet av klubbens personal? 100% 90% 80% 80.9% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 18.2% 0.6% 0.3% 0.0% 1 2 3 4 5

1 Mycket viktigt 2 Ganska viktigt 3 Mindre viktigt 4 Inte viktigt 5 Ingen uppfattning Mycket viktigt 80,9% Ganska viktigt 18,2% Mindre viktigt 0,6% Inte viktigt 0,3% Ingen uppfattning 0,0% N 341 11. Vad tycker du om vår reception? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 45.7% 46.3% 5.9% 0.9% 1.2% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 45,7% Ganska bra 46,3% Mindre bra 5,9% Dåligt 0,9% Ingen uppfattning 1,2% N 341

12. Egen kommentar till föregående fråga. Ibland blir det långa köer vid anmälan för en runda. jag vet inte om det är systemet som är struligt eller att det är många olika personer som hjälper till och saknar rutin. Det har blivit bättre, men det är ibland omständigt och tar tid. Viss personal som står i shopen/receptionen inte så bemötande och har inte så mycket koll på ex kläder, tillbehör o dyl. Här behöver man se över personalstyrkan och plocka in mer kompetent och serviceinriktad personal. Krångligt vid betalning. 2st olika terminaler beroende på vad man ska betala. Borde kunna köpa poletter och greenfee i samma kassa. Kan i bland vara lite virrigt :) Kunskapsnivån angående datorer och datorprogram skulle kunna vara högre :-) Rörigt, flumigt och okunniga Bra ibland beroende på vem som står i receptionen. bra, skönt när det inte är så "stroppigt" Ibland lite långa väntetider och det samma gäller telefon vid högsäsong Lite väl rörigt vid bokningen ibland. Det kan ta 10 min för viss personal att komma in i datorn Lite mer välkomnande kunde den vara Seg och lite trött. Den är ju nedskalad p g a det ekonomiska läget, så med tanke på det så är den helt ok. Uppfattar inte ens det som en reception det är mest en shop i mina ögon. Kan bli lite trångt ibland vissa tider Verkar som datorproblemen löste sig under förra året så att det går lite fortare nu när gäster ska betala. Alltid ett hej att bli uppmärksammad är viktigt för alla även greenfeegäster. Snabbare betjäning. Kan bero på vilka som står i receptionen, det är jätteviktigt för att bl.a kunna locka flera till klubben. Kan vara dax att förnya en del personal. Känns lite trång. Se ovan! har ganska lite med receptionen att göra egentligen. Trots att fler av dem är unga medarbetare är de alla väldigt serviceminded! ingen kommentar Ingen bra service inn med yngre och nytt Folk jätte trevliga och tillmötesgående

13. Hur viktig är vår reception? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 74.5% 21.4% 10% 0% 3.5% 0.0% 0.6% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktig 2 Ganska viktig 3 Mindre viktig 4 Inte viktig 5 Ingen uppfattning Mycket viktig 74,5% Ganska viktig 21,4% Mindre viktig 3,5% Inte viktig 0,0% Ingen uppfattning 0,6% N 341

14. Vad tycker du om vår restaurang? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 44.0% 32.6% 20% 10% 0% 7.0% 10.9% 5.6% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 7,0% Ganska bra 44,0% Mindre bra 32,6% Dåligt 10,9% Ingen uppfattning 5,6% N 341

15. Egen kommentar till föregående fråga. Se tidigare kommentarer. Dåliga på att hålla öppet, produkter ofta slut osv. Brukar inte äta på plats - ingen uppfattning restaurangen har även ansvar för kiosken och där finns det brister i bemötandet hos vissa personer. sortimentet på mackor har minskat. Men korven är mycket god :) Jag har egentligen ingen synpunkt på själva restaurangen utan mer vår utomhusdel med tältet. Jag tror det skulle dra mer folk om man gjorde det lite trevligare och att det fanns möjlighet att utnyttja solen på ett annat sätt. Idag ofta skugga på stora delar och svårt att få sitta i sol/ljus miljö. Vi har nog med kyla och mörker i detta land :) Restaurangen har ibland en ojämn nivå, gäller även kiosken vid hål 9/10. Priserna vid kiosken bör ses över så att gästerna köper mer i den. Bättre omväxling av meny önskas. Det är ofta lång väntan på mat, även dagens rätt. Bra mat och trevlig personal. Tråkigt bara att så få av klubbens medlemmar verkligen utnyttjar vår restaurang. Fler skulle behöva stanna kvar antingen före eller efter en runda golf och ta en bit mat. Det känns viktigt för vår klubb att vi har ett bra matutbud både i restaurang men också i kiosken vid 10:an. Här räcker det med smörgåsar och korv men det måste absolut få finnas kvar. Plus att man har öppet något längre under helgerna! Ganska dålig mat till dyra priser Bra mat mm till måttliga priser. Tyvärr är svarar maten och utbudet inte förväntningar på en golfrestaurang. Inte direkt lämplig för representation. Utnyttjar mycket sällan restaurangen pga spel mycket tidigt på morgonen. Skulle vilja ha lite mer av en automat station vid 9 hålet Ingen bra klass på maten och urdåligt salladsbord. Bra, billig, mat. Bra bemötande. Dålig lunchmeny.saknas varor ofta i cafeterian mellan hål 9-10 Stänger för tidigt Gäster som betalar för att spela och äta en bit mat efter kommer att välja bort Botkyrka om inte restaurangen blir bättre. Dåligt att man inte kan betala med kort i kiosk. Utbud o kvalitet kan vara bättre. Dyrt "svajig" kvalité Öppettiderna passar inte in på en som arbetar. Säkert bra för pensionärerna. Klent utbud Maten, miljön, sortiment. Maten är katastrofal på klubben - kan inte ta med affärsbekanta till restaurangen längre... Sämsta kundbemötande man kan få! Noll servicekänsla!!! Standarden och servicen har minskat med åren.

Främst beroende av undemåliga råvaror och tillagning. Samt mycket liten variation på "dagens rätt" Kvaliten på maten är ingen höjdare. Kioskens öppet tider kunde anpassas bättre efter hur mycket gäster det är på banan. skiftande kvalitet på maten, trevlig personal Önskar större variation av utbudet, och längre öppettider på em. o kväll För enkelt (ibland dåligt) och för dyrt. Vart finns alla klassiker som Pytt, bacon & ägg, Bra sortiment på öl Lär av Rosenhills cafe Maten är mycket bra nu när Kalle o Jerry är där men priserna på öl är väl tilltagna över 1:- per cl. Med tanke på lokaliteter och kök så är det ok, men det skulle höja statusen ordentligt tror jag om det blev mer ändamålsenliga lokaliteter Inte är den topp 10 i Sverige iaf Kunde var öppet senare. Men jag förstår problematiken Ingen vidare smakupplevelse, inte prisvärt, dålig meny, mer enkla prisvärda rätter. Bemötandet kunde vara trevligare, restaurangen inomhus kunde vara trevligare/mysigare. Oengagerade ägare. Kiosken dåligt skött med i bland otrevlig personal. För dyrt. Tar hellre med eget fika. Ok service. Dålig mat tyvärr, har flera dåliga erfarenheter bara från i år. Bra bemötande Restaurangen är ok, men utbudet och öppettider och service i kiosken mycket DÅLIGT! Dessutom går det bara att betala kontant, uruselt! Dålig kvalitet och ej godkänd bemötande Dåligt kvalitet på utbud och dåligt uppförande av personalstyrkan Kan bli bättre på att erbjuda mindre fet mat men näringsriktig. Det var bättre med dom som drev resturangen tidigare. Nu är maten ofta slut om man kommer lite senare. Dessutom ofta bara 2 rätter att välja på. Salladsbordet ofta slut. Det händer också att det inte är städat i resturangen. Miljön är tyvärr trist både inne och ute. Men det är ju inte deras fel, snarare klubbens. Men det saknas ju pengar... Varierande kvalitet på maten och för hög prisnivå. Sämre o dyrare för varje år. Verkar vara en ond cirkel. Bra mat, bra priser, bra service och fräscht. Jag bjöd min fru på en a la Carte där i somras och den var dålig. De luncher jag ätit oftast på tisdagar i samband med Seniorgolfen har inte heller varit några höjdare. Har ju haft möjlighet att jämför med andra klubbars restauranger och våran kommer sist. Blir ju en sorts rundgång dålig mat, dåligt med gäster osv. Mindre bra 2014 Ok mat men tråkig miljö i matavdelningen Jag försöker att äta lunch som ofta jag kan på klubben men jag måste saga att utbudet och kvalitetet på det som serveras inte alltid är det bästa. ex. Lasagne helt smaklöst. Många goldklubbar är kända för god mat men tyvärr inte Botkyrka. Jag har bara ätit lunch och utifrån det ger jag min feedback. Laga lunch som är anpassat för golfen, måste finnas manga bra exempel som man kan titta på. Sedan i kiosken efter 9 hål - jag handlar där ofta. Skulle dock gärna se att ex smörgåsarna i form av klämmer inte bara innehåller en räkröra utan mer salad och mer nyttigt. Maten si så där och inte så mycket valuta för pengarna. Förra krögaren var mer personlig och tillmötesgående.

Matsedeln är alldeles för mager. Man kan inte lova en sak på hemsidan och sedan inte ha det. Några gånger har vi råkat ut för ointresserad personal i kiosken vid hål 9/10. Själva restaurangen är nog okey men dom har ju även ansvar för kiosken efter 9 hål, här borde det vara öppet från kl.08:30-08:45 under högsäsong + alla helger, bör också fixa så det går att betala med kort, se till att personalen i kiosken uppträder glatt och positivt mot sina kunder vilket inte alltid är fallet. Positiva och glada gäller också för personalen i restaurangen. Då jag ätit där tycker jag inte maten var så bra. Tycker att bemötandet inte var vidare bra. Förstår att det inte är lätt om underlaget är dåligt men det hänger nog dock också ihop med hur "bra" den är. Om den vore bra åkte folk kanske dit bara för att äta. Kalle och Jerry sköter maten bra och menyn är OK. Mycket ojämn kvalitet på maten. Mindre bra salladsbuffé. Slarvigt skött Höga priser Bättre och mera grönsaaker Man vill alltid ha mer och det finns ju ett antal klubbar som har mer klass på restaurangen, men senaste 2 åren har varit bättre än tidigare och det är svårt att få upp klassen på en kort säsong. Särskilt om medlemmarna i mindre utsträckning utnyttjar restaurangen! Ett förslag skulle vara att lägga in ngn del av medlemsavgiften, eller på annat sätt, se till att alla medlemmar motiveras att åtm lägga t ex 500 kr/år för inköp från restaurangen. Skulle önska att man även kunde beställa pajer. Dåligt utbud o kall mat(små portioner o oseriös kock, som var full på sammankomst i somras! Maten smakar inte så mycket, ja det är mat men det lockar ingen att åka en bit för att äta här. Bra mat med bra personal. Den maten som serverades i somras var katastrof. Där inne lockar det inte alls att sitta. Inte mysigt. Tältet inte heller så kul. Kanske skulle man bara ha tak över halva så solen kunde lysa in. Det är kvällssolen man vill sitta i. Saknas lite mackor ibland när man ska ut på en efterjobbet-runda Maten är opålitlig man vet aldrig om den är god. Uteplatsen är under all kritik vad gäller renlighet, golvett är väl aldrig rengjort. Borden sällan avtorkade. skitiga kläder av dom som gör maten. känns inte alltid fräsch och kan ibland av mig upplevas som utan inspiration till förnyelse

16. Hur viktig är vår restaurang? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 50.7% 43.1% 30% 20% 10% 0% 5.0% 0.3% 0.9% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktig 2 Ganska viktig 3 Mindre viktig 4 Inte viktig 5 Ingen uppfattning Mycket viktig 50,7% Ganska viktig 43,1% Mindre viktig 5,0% Inte viktig 0,3% Ingen uppfattning 0,9% N 341

17. Vad tycker du om vårt klubbhusområde? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 38.4% 52.8% 30% 20% 10% 0% 6.7% 1.8% 0.3% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 38,4% Ganska bra 52,8% Mindre bra 6,7% Dåligt 1,8% Ingen uppfattning 0,3% N 341

18. Egen kommentar till föregående fråga. Husen gör att det blir svårt, att nå bra klubbkänsla Ta bort cirkus tältet och försök att få till det med bord o parasoll mm Om träningsområdet ingår i klubbhusområdet så är tränings möjligheterna inte optimala. Chippar och inspel på de greener vi har är förenat med livsfara. Det kan komma bollar flygande över huvudet. Inte bra. Se min kommentar under restaurang Ibland kan det se lite ostädat ut och rabatterna lite igenvuxna. Men inte något stort problem. Bra träningsmöjligheter, bastu, förvaringslokal. En altan/balkong där man kunde svalka sig efter bastun vore kanon. Ganska tråkigt och fult med stort tält på gårdsplanen. Dåligt underhåll på toalett vid kiosk, trasiga lampor ingen tvål, inget papper mm. Även om "tältet" som står utanför klubbhuset/restaurangen har sina fördelar så dödar den charmen totalt när man komner upp från parkeringen. Inget vidare inbjudande bemötande. finns det ingen annan lösning än ett stort tält Närheten till samtliga övningsområden bra träningsmöjligheter, kanon Pro Härligt på sommaren, Mindre myssigt på vår och höst då man inte kan sitta ute. Saknar rejäl avkopplings utrymme inomhus för en pilsner och lite slösnack En justering av putting-green med ngn typ av nivå skillnad upp mot drivingranch, där det idag är ett inte allt för vackert buskage Lite nya mattor på Ranchen skulle inte skada En större del av borden kunde vara i solen (ej i tältet). Tältet är ingen prydnad direkt.. Lätt att umgås. En upprustning av toagrupper behövs vid kiosken. Händer ofta att bara en fungerar. När en fyrboll kommer in efter hål nio händer det ofta att det blir kö och det tar längre tid att både fika och hinna gå på toaletten. Bättre övningsbunkrar med bra sand Miljön under tältet är inte trevlig, kalt, kallt och trist. Några blomlådor och nya möbler skulle göra underverk. Finns ingen riktig känsla i det, bara ett stort tält som känns som den enda knytpunkten. Saknar kvällsbelysning över puttingområdet och gärna även över närspelsområdet. Man borde kunna slå på det själv vid behov o slå av för alla vid ett sent klockslag. Trångt vid övningsområdet Vore bättre om man kunde ta bort halva tälttaket eftersom de flesta ändå verkar föredra att sitta i solen, under bar himmel, både före och efter spel. Bra med de nya möblerna. Trevlig och en härlig atmosfär. Det behövs nya möbler i tältet,samt några mysgrupper att umgås i,och att det städas och hålls rent både inomhus och i tältet Roligt med alla blommor Se första frågan

Praktiskt när det regnar med tältet men alla andra dagar är det mindre mysigt, och mindre kontaktskapande, än det var förr. Skulle man kunna ha tält över t ex halva utedelen, alt bara tält vid tävlingar? Alt strunta i tältet och ta smällarna med dåligt väder ibland, det finns ju en hel del plats inomhus. trist miljö under tak när solen skiner men förstår svårigheten att ändra Om det går att ordna något annat istället för det fula tältet på serveringsområdet skulle det uppskattas (förstår att det kan vara svårt). PÅ den tiden när det stod ett träd där var det verkligen fint, men sannolikt opraktiskt vid dåligt väder. Övningsområdet kunde vara bättre men det är ju en kostnads fråga. Ser schabbigt ut! Håll rent, torka bord o möbler. Skaffa dynor till rottinggruppen, köp ett parasoll till borden ute. Plantera blommor i exempelvis whiskyfat o sköt dem väl! Det skulle behövas bättre träningsområden. Ranchen är bra men det hade varit önskvärt att ha en yta där du kan slå lite längre slag med egna bollar. Putting-green skulle behöva ha mer plana ytor för at den skall vara effektiv att träna på. För övrigt en väldigt bra inramning kring klubbhuset med allt samlat på ett och samma ställe. Klubtvätten är verkligen primitiv. Uteplatsen vid restaurangen är inte inbjudande. soffgruppen är katastrof. uteplatsen är mysgrad nolla". tips höj uteplatsen ca 50-+70 cm med bra bred trappa mot puttinggreen. även "partytältet" katastrof. kan göras med trästaket och även för regn anlita arkitekt! Har inget att klaga på. Brist på bord i solen Man måste hålla efter växtligheten. Det är alltid en hemtrevlig stämning där. 19. Hur viktigt är vårt klubbhusområde? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 56.0% 42.2% 30% 20% 10% 0% 1.8% 0.0% 0.0% 1 2 3 4 5

1 Mycket viktigt 2 Ganska viktigt 3 Mindre viktigt 4 Inte viktigt 5 Ingen uppfattning Mycket viktigt 56,0% Ganska viktigt 42,2% Mindre viktigt 1,8% Inte viktigt 0,0% Ingen uppfattning 0,0% N 341 20. Vad tycker du om vårt parkeringsområde? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 47.2% 48.1% 3.8% 0.3% 0.6% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 47,2% Ganska bra 48,1% Mindre bra 3,8% Dåligt 0,3% Ingen uppfattning 0,6% N 341

21. Egen kommentar till föregående fråga. Förslag: egna p-platser för klubbmästare Har sett det på andra klubbar och det är en kul grej. Kan vara så att det blir fullt om det pågår tävlingar och svårt att få plats. Den är också väldigt oskyddad och inbjuder till bilinbrott, tyvärr! Lätt att parkera. Skrotbilar borde komma bort fortare Icke klubbmedlemarna borde inte ha tillgång till parkeringen. Man lämnar bilen 4-5 timmar, saker kan hända. Säkerheten Skulle dock behövas flera P-platser för personer med nedsatt rörelseförmåga och helst närmare receptionen oftast gott om plats HELA parkeringsytan borde asfalteras och parkeringsplatserna markeras genom målning i asfalten. Det första intrycket nya besökande till klubben får är oerhört viktigt. Då gäller det också att kunna bemötas med en parkeringsplats värd namnet. Vid regn och vått väglag, smutsig utrustning in i bilen och oerhört dammigt vid torrt väglag. Tråkig grusparkering som inte glädjer våra gäster Bara asfalt blir optimalt! Ödsla inga pengar på vår parkering. Det här är en golfbana, inget parkeringshus Om möjligt rensa området oftare från stulna bilar (skrotbilar). En parkering är en parkering så att säga. Huvudsaken att det finns plats. Kan snyggas upp. Skulle kunna finnas husbilsplatser för golfgäster. Hel OK, en parkering är en parkering men även ett första intryck när man kommer som gäst. Skulle kunna gå att hotta upp lite. Synd att en totalasfaltering inte är aktuell. Lätt att hitta parkering. Väldigt soligt, bilen blir obekvämt varm. Tycker det vore bra om bommen till ladan där vi förvarar våra klubbor skulle placeras så att man kan köra fram och lasta av och på. OBS inte att användas som parkering. Saknar asfaltsbeläggning Parkeringen är lätt att nå för inbrott Vore självklart bättre m asfalt..., men en kostnadsfråga Ser inte trevligt ut med gamla bilvrak på parkeringen och känns föga representativt när man tar med sig gäster. Den borde vara låst om nätterna. Dammigt o ser ut som en gammal grusfotbollsplan! Parkeringen är stor, vad jag behöver. Skulle jag vara semesterfirare så saknas det så klart tillbehör, el och vatten. Lite oskyddat kanske det är men överlag en bra parkering.

Inget att klaga på. bra plats för bilarna. Det ser slarvigt ut. Man måste hålla efter den växtlighet som finns. Lägg asfalt 22. Hur viktigt är vårt parkeringsområde? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 37.0% 50.7% 30% 20% 10% 0% 10.9% 1.2% 0.3% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktigt 2 Ganska viktigt 3 Mindre viktigt 4 Inte viktigt 5 Ingen uppfattning Mycket viktigt 37,0% Ganska viktigt 50,7% Mindre viktigt 10,9% Inte viktigt 1,2% Ingen uppfattning 0,3% N 341

23. Vad tycker du om vår golfshop? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 59.8% 22.3% 10.9% 2.1% 5.0% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 22,3% Ganska bra 59,8% Mindre bra 10,9% Dåligt 2,1% Ingen uppfattning 5,0% N 341

24. Egen kommentar till föregående fråga. Hög kunskap, flexibilitet och servicenivå utan att vara alltför "näriga" Tufft att konkurrera med Dormy etc så helt OK med det sortiment som finns. Har inte köpt så mycket i shopen. Skulle önska lite större utbud De har för litet sortiment på kläder och begränsade färger. Om det står "rätt" personal i shopen/receptionen är det lätt att få bra hjälp. Men jag tycker att utbudet kunde vara större, speciellt på damsidan. Dock svårt att få medlemmar att handla i shopen så jag förstår att det är svårt av den anledningen att utöka märkesutbudet. Den borde även kunna köra lite olika reatillfällen under säsong Inte så stor men har det nödvändigaste. Kan upplevas som liten och trång. Helt OK för våra förhållanden. Liten men OK Alldeles för litet utbud tyvärr, inte heller lätt när det är begränsat utrymme... Utbud och priser är inget som lockar. kan inte kräva allt med så lite yta men kanske lite mer sortering för oss vänsterspelare Bra personal och vänligt bemötande. Utbudet och priser är som vanligt i golfshopar på banor. För litet sortiment Alltid bra service och bemötande i Shopen Svårt att kunna konkurrera med de stora kedjorna angående sortiment och pris. Helt ok. Hela familjen Elvin är mycket trevliga. Har själv inget behov av att handla där, annat än om man behöver något akut. Lite liten men man kan väl inte begära mer En liten yta men det finns det man behöver, trevlig personal. Har ej provat klubbköp då jag köper mina klubbor hos Alex Golf Tyresö Hittar ofta bra och snygga saker där även om det tyvärr inte går att hitta små storlekar. Lite för ojämn personal. det är ju detsamma som receptionen. Handlar sällan där. Mycket trevlig och duktig tränare! Höga priser Bra service och trevlig personal. Bra utbud på varor även fast utrymmet är litet. Med tanke på utrymmet är den ganska bra

Bra om den fick lite större utrymme. Vore jag shopägare skulle jag försöka få receptionen längre in i rummet..., men för oss medlemmar fungerar det ju bra som det är Ej nyttjat på nästan 2 år! Och har en mycket trevlig personal Dåligt utbud, ingen ordentlig provhytt o för få prylar till damer som vanligt! Den täcker mina behöv Litet utbud men det är svårt att begära mer då jag förstår att folk gärna provar de dyra sakerna på klubben för att sedan handla någon annanstans! Alldeles för liten vilket innebär dyra priser på det mesta. ingen kommentar Den är bra utifrån omständigheterna. Gillar att det ibland är "tjejaktiviteter". Dock får de ej läggas för tidigt på dagen 25. Hur viktig är vår golfshop? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 22.3% 52.2% 24.3% 10% 0% 0.3% 0.9% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktig 2 Ganska viktig 3 Mindre viktig 4 Inte viktig 5 Ingen uppfattning

Mycket viktig 22,3% Ganska viktig 52,2% Mindre viktig 24,3% Inte viktig 0,3% Ingen uppfattning 0,9% N 341 26. Vad tycker du vårt lektions- och kursutbud? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 37.2% 37.8% 30% 20% 20.2% 10% 0% 4.7% 1 2 3 4 5 0.0% 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 20,2% Ganska bra 37,2% Mindre bra 4,7% Dåligt 0,0% Ingen uppfattning 37,8% N 341

27. Egen kommentar till föregående fråga. Skulle vilja ha fler kurser för nybörjare. Gärna anpassade kurser utifrån vad man har för handikapp / vad man behöver förbättra exempelvis chip. Proffsigt på alla sätt har inte utnyttjat kurser och lektioner än. Blev medlem förra säsongen Har bara utnyttjat det vi ett tillfälle. Svårt att komma från arbetet i tid för vissa av tiderna. Magnus är fantastiskt duktig och är väldigt bra på att lära ut så att man förstår. Magnus är toppen! En duktig pedagog som verkligen sätter sig in i medlemmens golf-situation. Han är också väldigt kompetent som golfare och socialt trevlig!! Är gissningsvis mycket bra även om jag inte utnyttjar det själv. Lite dåligt med info om det. Beställde custom fitting som var ingen vidare. Verkade som försäljaren mest var intresserad av att sälja klubbor, allt annat verkade komma i andra hand. Kan man inte göra ett dokument där hela utbudet av kurser / lektioner presenteras? För barn bör det vara två tränare samtidigt, iaf för de minsta barnen. Det var väldigt rörigt vissa gånger och det blev ingen effektiv träning. Stort förtroende för Magnus Ser bra ut vid första anblicken Har tränare på annan ort Deltog juli 2013 i tredagars kurs med Magnus. Trevligt och bra. Om möjligt skulle jag gärna att det fans vinterträning inomhus kvällstid några kvällar i febryari/mars. Bra med damträning. Bra att det finns, inte minst regelkurser Ej deltagit! För få och damerna kommer bort. Flera vågar inte komma för de riskerar göra bort sig för "bättre vetande män". Ha en eller flera kurser för bara damer! Det jag vill ha finns också att boka Magnus är en bra pedagog vilket är viktigt om lektioner ska ge något. Fler lektionstider borde ligga ute på hemsidan ingen kommentar Har inte utnyttjat den möjligheten Magnus är mycket trevlig och mån om att hjälpa till på olika sätt

28. Hur viktigt är vårt lektions- och kursutbud? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 45.5% 27.0% 16.4% 10.0% 1.2% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktigt 2 Ganska viktigt 3 Mindre viktigt 4 Inte viktigt 5 Ingen uppfattning Mycket viktigt 27,0% Ganska viktigt 45,5% Mindre viktigt 10,0% Inte viktigt 1,2% Ingen uppfattning 16,4% N 341

29. Vad tycker du om vårt tävlingsprogram? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 41.1% 33.4% 20% 10% 0% 10.0% 14.1% 1.5% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 10,0% Ganska bra 41,1% Mindre bra 14,1% Dåligt 1,5% Ingen uppfattning 33,4% N 341

30. Egen kommentar till föregående fråga. Gärna lite fler tävlingar, om möjligt nån tävling som går en gång i veckan. För få tävlingar, vissa tävlingar som är öppna undrar man om HCP verkar rimligt. En tävling jag spelade var jag sämst i bollen men sänkte ändå mitt HCP????? Vore trevligt om Södertörnsamarbetet kunde återupptas För många partävlingar Fler tävlingar med totalarrangemang inklusive gemensam middag. Alldeles för lite tävlingar Spelar bara sällskapsgolf men antar att tävlingsprogrammet är väsentligt för de som tycker om att tävla. Svart att yttra sig då intresse för tävlingsprogrammet saknas. Har inte hunnit delta så mycket i tävlingar. Seniorernas tävlingsprogram kommenterat. Det vore kul med fler tävlingar där hänsyn tas till handicap. Inte alltid så lätt att förstå vilken slags tävling som anges och de villkor som gäller, t ex krav på medlemskap, anmälan av egen vald partner eller hoplottning med X (vid partävlingar), anmälan av eget lag eller hoplottning med XX (vid lagtävlingar). saknar golfveckan. För mycket par tävlingar Skulle önska fler lagtävlingar Alldeles för mycket tävlingar, speciellt på helger Skulle vilja ha in mer tävlingar men det finns en baksida med det i och med att man måste boka upp banan och på så sätt inte kunna spela sällskapsrundor de dagar det är tävling. Spelar endast Tisdagsgolfen finns alltid nån tävling för alla Se tidigare kommentar seniortouren utmärkt är inte med i så många tävlingar. Tillräckligt Gillar inte när det är för mycket tävling på helgerna Periodvis för mycket tävlingar, påverkar möjlighet att boka tid för egen rond. Gillar inte att banan stänger under en vecka för att husera Nordea tour mitt under bästa speltid. Dessutom då många har semester. Borde vara flera. Kan bara spela på helgerna då jag arbetar i veckan, många tävlingar som gör att jag inte kommer ut. Vissa av tävlingarna har fåtal anmälningar, mitt råd ställ in vid de tillfällen.

Tycker det är tråkigt då hela helger tas upp av tävlingar som gör att det inte går att spela om man inte vill tävla. Ett förslag är att lägga tävlingar fredag och lördag då många spelar tävlingar även fredagar. Fler tävlingar med kanonstart och middag, förstärk klubbkänsln. Den är unik hos oss och man behöver arbeta på det för att det ska förbli så! Har ej haft möjlighet att medverka ännu men hörsägen säger att det mycket trevligt Säkert bra, har inte deltagit. Kan dock tycka ibland att manga helger går bort då det är startförbud pga av tävlingar men förstår att detta är ett måste Synd att det är så få inom klubben som deltar, framför allt på damsidan. Tänk på de som arbetar och semester när ni planerar KM. Tycker persoligen inte att semestermånaderna juli och halva augusti är bra månader för detta. Alldeles för lite och roliga tävlingar hoppas det händer ngt i år. Speciellt seniogolfen Har aldrig tävlat Mer damtävlingar önskas. Tar upp för mycket tid vissa perioder för medlemmar som inte önskar tävla. Vore kul med fler tävlingar med respektive. Tävlingar gör att man blir bekantmed andra o känner en tillhörighet. Och fler damtävlingar( vet att orsaken är att det inte finns en damkommitte) Har bara spelat några mindre tävlingar men tycker i och för sig att det är viktigt och tror att det har betydelse för klubbkänslan. Har ej deltagit i ngn av klubbens tävlingar Mer Annorlunda tävlingar typ scramble Skulle vara roligt med fler scramble-tävlingar och par-tävlingar. Det vore kul om vissa av dam tävlingarna kunde få vara kvar, tex majblomman, damernas tjuv och 6-ig damtävling. Mitt deltagande har minskat utan att jag vet varför... sämre info eller sämre sponsorer? Nyheter kört i samma spår i 15 år nytt som 3 klubbor lite nytänkande vore bra så det lockar fler att tävla ta bort tävlingar som vänder sig till ett fåtal bara se antale anmälda i vissa tävlingar men inte fler tävlingar för det Vill ha fler tävlingar där man inte behöver ha lägst hcp för att vinna, utan alla spelar på sitt hcp. Väldigt ambitiöst och många tävlingar. Många frivilliga insatser krävs. Under flera år väldigt engagerade personer som dragit ett stort lass. Kan kanske vara svårt att upprätthålla på sikt. Då kanske antalet tävlingar bör dras ned. Varför så få damtävlingar? Skäms! Vardagsmedlem och senior, tävlingsprogrammet mycket bra Vill ha mer tävlingar under året bland annat en klubbvecka under juli och ett hcp-km till alla andra olika klasser under året. Är sällan med i tävlingar Deltar inte. Spelar inte tävlingar på lör- och söndagar Jag och min partner är inte tillräckligt duktiga än, så vi tävlar inte och blir mest störda av att det är startförbud. Jag förstår att många golfare tycker att tävlandet är själva meningen med golfen.

tävlar inte Varför har man tagit bort Gökottan? Nu är jag bara med i seniorverksamheten och den är toppen Det vore bra om vi kunde ha utbyte med andra klubbar, typ Södersvingen som fanns för några år sedan (Ågesta, Haninge och sedermera Nynäshamn). Jag tror dock att man måste få med fler som inte "vågar" tävla 31. Hur viktigt är vårt tävlingsprogram? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 46.6% 15.2% 14.7% 17.6% 5.9% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktigt 2 Ganska viktigt 3 Mindre viktigt 4 Inte viktigt 5 Ingen uppfattning Mycket viktigt 15,2% Ganska viktigt 46,6% Mindre viktigt 14,7% Inte viktigt 5,9% Ingen uppfattning 17,6% N 341

32. Vad tycker du våra greenfeesamarbeten med andra klubbar? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 43.4% 30% 20% 16.4% 17.6% 17.9% 10% 0% 1 2 3 4 5 4.7% 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 16,4% Ganska bra 43,4% Mindre bra 17,6% Dåligt 4,7% Ingen uppfattning 17,9% N 341

33. Egen kommentar till föregående fråga. Unipeg blir allt starkare och detta ser jag som en risk för Botkyrka GK. Golfspelare utanför kommunen riskerar att välja Unipeg som har samma årsavgift som Botkyrka, men spel på fler banor. Botkyrka, Salem, Haninge och kanske även Grödinge borde ha tätare samarbete. Gärna utökat samarbete med ett par klubbar. Borde vara mer samarbete med klubbar i närområdet Räcker det idag? Är rädd för att klubbar typ kallfors/vidbynäs kan komma att locka medlemmar framöver kanske dags att vi försöker göra något liknade med ex.vid Salem. Fantastiskt som golfjunior. Fortfarande förmånligt som vuxen men man blir rätt "bunden" till endast Botkyrkas bana som vuxen. Borde vara bättre. Borde kunna vara flera klubbar som ligger i närheten Skulle önska mig samarbete med flera klubbar inom rimlig avstånd från BotGK. Lite större prisreducering skulle också vara önskvärt. Vore bra om det gick att ha sammarbeten med andra klubbar helt. Skulle vilja veta lite mer om det. Mer alternative. Följ trenden! Alla går ihop med alla! Har svårt att konkurera med "klubbarna" som tillåter spel på flera banor Se hur man gör i skåne med sydpolen se fråga ett, vill ha fler "gratisalternativ!" Utnyttjar det sparsamt! Kunde vara flera klubbar kan alltid bli bättre med fler klubbar där man kan spela för reducerad greenfee Bör troligtvis utökas. Alltfler klubbar erbjuder ett spel på flera banor. utnyttjar det alldeles för lite. För att kunna konkurrera med övriga upplägg så vore ett medlemskap som berättigar till spel på alla södertörnsbanor bara kunna gynna alla. Vinn/ Vinn. varför inte Samma typ av upplägg som huvudstaden Borde kunna funka med samarbete även på helgerna i övrigt godkänt Ej så fördelaktiga priser, ingen större rabatt. Lägre avgift så det känns lockande att åka till annan bana. De dagar ordinarie bana har startförbud, gratis spel under startförbudet på annan bana. Se på Skåne, bra erbjudande För dålig info om vilka vi har samarbete med. Mycket bra om det fortsätter. Trevligt att spela på andra banor också. Vill ha mer Kallfors, Vidbynäs, Salem?

Gärna fler klubbar på södra sidan. Skulle vilja att det fanns mycket mer och bättre samarbeten. Skulle kunna utökas, kanske genom sammanslagning med andra klubbar så att man kan spela på fler banor med sitt medlemskap, typ Huvudstaden. Vet ej med vilka Skulle kunna utökas. Varför inte med någon/några klubbar i Skåne eller Västkusten för att locka deras golfspelare till oss när de besöker Stockholm. Vi får intäkt även om den är mindre i stället för kanske ingen och våra medlemmar får incitament att spela andra banor än tänkt. Man borde kunna spela mkt billigare på samarbetsklubbarna därför få besök hos dessa. Borde ökas med klubbar i södra Stockholm Kan kanske utökas, jobbigt när banan är stängd en vecka på sommaren. Skulle kunna ha lägre priser på varandras banor vilket skulle innebära flera betalande gästspelare för samtliga som har en skapligt bra bana. Kan bli bättre Skulle vilja ha fler klubbar o mycket lägre greenfee Synd att det bara är måndagar som är utbytesdagar. Kan det utökas till kanske måndag-onsdag? Har inte tid att utnyttja detta. Bara till för pensionärer. Har ej sett någon information om detta Fler samarbeten önskas, framförallt under tävlingsveckor på klubben. och då gärna i närheten och inte på andra sidan stan. Kunde utökas med fler klubbar. Bättre information om vilka klubbar som ingår i samarbetet önskas samt att informationen distribueras fler gånger under säsong. Analysera möjligheten att integrera med Huvudstaden (se ovan)! kunde bli mer omfattande inte bara klubbar på södra sidan Vilket samarbete!? Har dålig koll på det och det känns inte bra skapar förutsättningar att ändå vara med i klubben trots att man spelar begränsat antal rundor på sin hemmaklubb. Vad sägs om att gå med i Unipeg??? Det skulle vara riktigt bra. Alldeles för få klubbar och greenfin alldeles för hög. Verkligen uselt. Inga bra samarbeten alls i synnerhet på helgerna. Tidigare hade BotGK greenfeesamarbete med Saltsjöbadens GK. Synd att det är borta. Vill vi hålla oss kvar i konkurrensen behövs samarbetet utökas med fler klubbar till en billigare peng, annars kommer folk lämna klubben för ex. capital golf man vet för lite vad är reglerna?? Utnyttjar inte vårt greenfeesamarbetet. 1 eller 2 gratis helggreenfee på varje samarbetsklubb skulle kraftigt öka attraktionskraften för ett medlemskap. ingen kommentar

Vi som jobbar har ingen chans att utnyttja samarbetet, som rabatter endast gäller på vardagar. Man borde försöka få till ett avtal som gäller på helger också. Top tee är perfekt. Bra med rabatt på närliggande klubbar också Den kanske går att utöka vore bra med ett utökat samarbete med fler klubbar Har int utnyttjat det men fanns mer tid så skulle jag göra det 34. Hur viktiga är våra greenfeesamarbeten med andra klubbar? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 38.4% 41.3% 30% 20% 10% 0% 10.6% 7.9% 1.8% 1 2 3 4 5 1 Mycket viktiga 2 Ganska viktiga 3 Mindre viktiga 4 Inte viktiga 5 Ingen uppfattning Mycket viktiga 38,4% Ganska viktiga 41,3% Mindre viktiga 10,6% Inte viktiga 1,8% Ingen uppfattning 7,9% N 341

35. Vad tycker du om vår elit- och juniorverksamhet? 100% 90% 80% 79.5% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 11.7% 2.3% 5.6% 0.9% 1 2 3 4 5 1 Mycket bra 2 Ganska bra 3 Mindre bra 4 Dåligt 5 Ingen uppfattning Mycket bra 2,3% Ganska bra 11,7% Mindre bra 5,6% Dåligt 0,9% Ingen uppfattning 79,5% N 341

36. Egen kommentar till föregående fråga. Vet för lite Ej varit delaktig Det behövs mer flickor i golfen! Jag vet att det satsas på tjej-golf men det verkar vara svårt att få flickor att fortsätta när de blir äldre? Jag skulle vilja se mer angagemang från Klubbchef, styrelse och tränare. Det behövs en mer seriös satsning för att det ska leda någonstans. Känns just nu som om föräldrar (några) drar den tyngsta lasten. För lite info om att det finns. För dåligt insatt, blir garanterat mer insatt ju äldre barnen blir är inte insatt även om jag tycker barn och junior verksamhet är otroligt viktig för klubben Borde vara större, våran fortlevnad viktig. Osynliga, vårt ansikte utåt. Har ingen insikt i den, men den är ju mycket viktig för klubbens framtid. Mycket bra med juniorverksamheten, men onödigt med elitsatsning. Junior förstår jag men elit kan andra klubbar ta hand om satsa på den breda massan och juniorer Om den verksamheten vet jag ingenting. En bra juniorverksamhet är A och O för golfklubb. Har inte följt med där. ingen kommentar Har igen uppfattning om den