Manual Behörighetsadministratör Stöd och behandling version 1.4 Stockholm, 2015-11-23
Innehåll 1. Inledning... 3 1.1. Stöd och behandling... 3 1.2. Roller och Behörigheter... 3 1.3. Förutsättningar för att kunna arbeta som Behörighetsadministratör i Stöd och behandling... 3 2. Behörighetsadministratör... 4 2.1. Beskrivning av roll... 4 2.2. Behörighetsadministratören i Stöd och behandling;... 4 3. Support vårdpersonal... 5 3.1. På telefon... 5 3.2. Via formulär... 5 4. Logga in i Stöd och behandling som Behörighetsadministratör... 6 5. Lägga till personal i Stöd och behandling på enhet... 7 5.1. Inget medarbetarbetaruppdrag... 9 6. Ta bort eller ändra roller och inaktivera personal... 10 6.1. Personal med roll Behandlare är kopplad till Invånare... 10 6.2. Se när personal senast var inloggad i Stöd och behandling på enheten... 11 6.3. Inaktivera personal... 11 6.4. Inaktivera personal med rollen Invånaradmin... 12 Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 2 (12)
1. Inledning 1.1. Stöd och behandling Via Stöd och behandling kan invånare och vårdpersonal bedriva internetbaserad stöd och behandling. 1.2. Roller och Behörigheter I Stöd och behandling har vårdpersonal roller som styr behörighet och vad du får utföra för funktioner i systemet. Denna manual beskriver rollen Behörighetsadministratör på en aktiv enhet i Stöd och behandling och de funktioner som den rollen ger behörighet att arbeta med. 1.3. Förutsättningar för att kunna arbeta som Behörighetsadministratör i Stöd och behandling Vårdgivaradministratör har aktiverat enhet i Stöd och behandling där personen som ska ha rollen behörighetsadministratör har uppdrag. Person måste finnas upplagd i HSA på den enhet som är aktiverad i Stöd och behandling samt ha ett medarbetaruppdrag kopplat till denna enhet i HSA. SITHS-kort eller engångslösenord (SMS). Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 3 (12)
2. Behörighetsadministratör 2.1. Beskrivning av roll Av verksamhetschef utsedd person som får rollen behörighetsadministratör på aktiverad enhet i Stöd och behandling. 2.2. Behörighetsadministratören i Stöd och behandling; Ger vårdpersonal på enhet tillgång till Stöd och behandling. Tilldelar vårdpersonal roller i Stöd och behandling på enhet. Inaktiverar roller hos vårdpersonal i Stöd och behandling. Den roll/er som behörighetsadministratör ger vårdpersonal styr behörighet och rättigheter i Stöd och behandling inom enheten. En vårdpersonal kan få en eller flera roller tilldelad. Roller som Behörighetadministratör kan tilldela i Stöd och behandling på enhet och vad de i stora drag kan genomföra i Stöd och behandling: (Stöd- och behandlingsinnehåll refereras här till Moment) Roll Invånaradmin Behörighetsadministratör Behandlare Data-administratör Beskrivning Starta ett Moment på vårdenhet som vårdgivaradministratör distribuerat till enhet. Starta ett moment för en Invånare genom att tilldela Invånaren ett moment och en Behandlare. Överblicka alla pågående Moment på enhet. Kan vid behov byta behandlare på ett pågående Moment Ger vårdpersonal tillgång till Stöd och behandling. Tilldelar vårdpersonal roller i Stöd och behandling. Inaktiverar roller på vårdpersonal i Stöd och behandling. Starta ett moment för en Invånare genom att tilldela Invånaren ett moment och en Behandlare. Bedriva Moment med Invånare på enhet. Avsluta Moment för en Invånare som den är ansvarig för. Exportera invånaruppgifter från Moment på enhet i Stöd och behandling för att använda i uppföljningsverktyg Gallra invånaruppgifter på avslutade Moment för att leva upp till avsedd användning av Stöd och behandling. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 4 (12)
3. Support vårdpersonal 3.1. På telefon Vid problem, frågor eller synpunkter vänder du dig till supporten som nås på telefonnummer 08-123 135 25, alla dagar kl. 06.00 22.00. 3.2. Via formulär Du kan också skicka en fråga till supporten via e-postformulär. 1. Gå in på internet och skriv in webbadressen www.minavardkontakter.se/personal. 2. Klicka på Kontakt via mail i menyn till höger. 3. Fyll i formuläret, klicka på Skicka. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 5 (12)
4. Logga in i Stöd och behandling som Behörighetsadministratör Följande URL: https://personal.sob.minavardkontakter.se När du är inloggad i Stöd och behandling ser du vid informationen Inloggad som : Ditt namn, den enhet som du är inloggad på samt i det fall enheten kommer att upphöra så visas även detta datum. Som behörighetsadministratör har du tillgång till fliken Personal i Stöd och behandling. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 6 (12)
5. Lägga till personal i Stöd och behandling på enhet Gå till fliken Personal Skriv in HSA-id för den person som du vill lägga till och Sök personal Om den personal som du sökt på har medarbetaruppdrag kopplat till enheten så hämtas personposten från HSA. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 7 (12)
Namnet för HSA-id visas samt titel om det har lagts till på personposten i HSA. Välj den roll/er som personalen ska ha i Stöd och behandling på aktuell enhet En personal kan ha flera roller. Behörighetsadmin Behandlare Invånaradmin Data-administratör I exemplet ovan tilldelas rollen personal Östen Olsson Ericcson rollen Data-administratör Klicka i checkbox Data-administratör Klicka Lägg till Östen syns ny under fliken Aktiva där du har en översikt över tillagd personal på enheten samt vilka roller personalen har i Stöd och behandling på enheten. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 8 (12)
5.1. Inget medarbetarbetaruppdrag Om personal som du försöker att lägga till inte har ett medarbetaruppdrag kopplat till enheten i HSA får du följande varning. Kontakta då er HSA-administratör för hjälp. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 9 (12)
6. Ta bort eller ändra roller och inaktivera personal Gå till fliken Personal och Aktiva 6.1. Personal med roll Behandlare är kopplad till Invånare Rubriken Invånare visar antal invånare som personalen har kopplat till sig i pågående moment, det inkluderar inte invånare som kan befinna sig i en vidmakthållandefas. Det här är en hjälp för att indikera att det inte går att ta bort rollen Behandlare eller inaktivera personalen som har Invånare kopplat till sig, utan att först styra om ansvaret för de invånarna till annan behandlare. Invånaradmin på enhet kan i sin roll styra om invånare till annan behandlare. Därefter går det att ta bort roll behandlare eller inaktivera personal. Om en personal ska tas bort någon roll/er Kryssa ur den roll/er i för den personal som du avser att ta bort roller ifrån. Klicka Spara. Om en personal ska tillföras roll: Kryssa i för de roller som personal ska tillföras Klicka Spara Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 10 (12)
6.2. Se när personal senast var inloggad i Stöd och behandling på enheten Om du för musen över namnet på personalen ser du datum för när de senast var inloggade i Stöd och behandling på enheten. Står det inget datum så har de aldrig loggat in i Stöd och behandling på enheten. 6.3. Inaktivera personal Du kan inaktivera personal i Stöd och behandling om de exempelvis kommer att vara tjänstlediga etc. så att personen under den perioden inte har åtkomst till Stöd och behandling. När personen är tillbaka i sin anställning så kan du återaktivera personen med de roller som den tidigare hade. Välj den person du vill inaktivera. Klicka Inaktivera. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 11 (12)
I exemplet inaktiveras personal Östen Olsson Ericsson Gå till fliken Inaktiva. Under fliken inaktiva ser du inaktiverad personal. När personalen ska aktiveras igen: Klicka Aktivera. Personal hamnar då åter i fliken Aktiva. 6.4. Inaktivera personal med rollen Invånaradmin Om du försöker att inaktivera eller ta bort rollen invånaradmin på all personal så kommer du att få en varning. En enhet måste ha personal med roll Invånaradmin då det är denna roll som möjliggör byte av behandlare för invånare. Tfn vx 08-123 132 00 www.1177.se Organisationsnr 232100-0016 sid 12 (12)