Roller Rolldifferentiering 1) Avsiktligt skapade av gruppen 2) Skapade utanför gruppen 3) Informell gruppstruktur a) Uppgiftsrelaterade roller b) Socioemotionella roller (neg/pos)
Roller behövs Svårt för en person ha både uppgifts- och socioemotionell roll (Bales; Parsons) För att nå gruppens mål Ex. (a) Uppgiftsspecialist: problemlösningar,idéer Frambringar frågor, antagonism, oenighet (b) Socioemotionell expert: Solidaritetsskapare, minskar spänning, skapar enighet o Rolldifferentiering vanligare vid målkonflikter
Roller Komplexa roller ger hög status kan skapa stress, rollotydlighet, rollkonflikt Viktigt tydliggöra rollens innebörd
Mål Arbetsmål Kan tolkas olika Kan vara i konflikt med varandra Kan vara skillnad mellan explicita och implicita mål Fas 1: inte säkert alla ställer upp på målet även om det verkar så Fas 2: öppen oenighet om målen Fas 3: måltydlighet, konformitet ökar Fas 4: klarhet och acceptans om målen
Beslut Grupper söker och behandlar information både kognitivt och socialt. Grupper har mer information än enskilda individer. Information som används vid beslut behandlas ofta grundligt av grupper.
Beslutsprocessen 1) Orientering 2) Diskussion 3) Beslutstagande 4) Utförande
Olika sätt att fatta beslut Delegera beslut Göra en helhetsbedömning av alla gruppmedlemmars åsikter Rösta Konsensus
Vroom-Yetton Fem beslutssätt 1) Ledaren beslutar själv 2) Efter info. från gruppen beslutar ledaren själv 3) Efter diskussion med några ur gruppen beslutar ledaren själv 4) Efter diskussion med hela gruppen tas ett beslut 5) Problemet presenteras för hela gruppen som får bestämma
Grupprocesser Det nödvändiga kittet som håller gruppens byggstenar (strukturens delar) på plats Verkar för att gynna framväxten av en god gruppkultur
Processförluster Social loafing Koordineringsproblem Misslyckande att utnyttja tillgängliga kunskaper och förmågor Olikheter i synsätt kan leda till konflikt Negativ Grupptryck Regressivt gruppbeteende
Processvinster Social facilitering Ökad kunskap, förmåga & ansträngning Olikhet i synsätt Grypptryck att sluta upp bakom normer
Gruppolarisering Tendens: Grupper tar mer extrema beslut än Genomsnittet av individernas åsikt Risken störst när gruppen är ny Fyra förklaringar: 1) Nya argument övertygar 2) Man söker samtycke från gruppen 3) Man konstruerar polariserad gruppnorm - Identifikation av den normen 4) Spridning av ansvar
Groupthink Stark sammanhållning Organisations och ledarskapsbrister Isolerad, sluten Homogen Form av hot utifrån Illusion av osårbarhet Överdriven optimism Riskbenägenhet Tro på högre moral Bortser från varningssignaler Ordningsvakt Beslut som baseras på - irrationella bedömningar - gemensamma vanföreställningar
Resultat av groupthink Ofullständig undersökning av alternativ Ofullständig undersökning av målen Undersöker inte riskerna med valt alternativ Dålig sökning av information Selektiv bearbetning av befintlig information Arbetar inte ut alternativ om vald plan skulle misslyckas
Ledarskap Process av social påverkan Syfte: Få grupp nå gemensamma mål Ledarskapsteorier: Från betoning på personliga egenskaper till specifik situation/uppgifts karaktär Dålig korrelation personlighet/ledarskap