Välkommen till Människa- Datorinteraktion, översikt TVÅ MDI-kurser Översiktskurs du är här!!! Ger INTE möjlighet till inriktning Grundkurs intro i K2 just nu! Krav på kognitionsspykologi Ger rätt till inriktningskurser / fördjupningskurser Vem är jag? Henrik Artman Beteendevetare, systemvetare, kommunikationsforskare Inriktning MDI Forskat på ledningssystem (SOS) Arbetat som MDI-konsult Forskar nu inom systemutveckling Vem jag tror Ni är? Nyfikna, självständiga, kreativa studenter Mycket teknikkunniga Färre kunskaper inom samhällsvetenskap Väljer MDI för att bredda er kunskapsbas Framtida ledare som banar väg för MDI Är lite rädda för att MDI är otydligt Era förväntningar på kursen Denna kurs... Översiktskurs Fokuserar analys, krav och användarcentrering Mindre designaspekter Mål:Veta vad Ni kan förvänta er av MDI-experter Förhoppningsvis fånga ert intresse för djupare kunskap 1
Förra årets kurs Positivt Målen och utförande Böckerna Handledningen Mindre positiv Regler för arbete * Önskar mer design * Stora grupper * För lite handgriplig analys (?) För lite variation på föreläsare** Människa-Datorinteraktion Studiet av befintliga relationen mellan användare och det datorsystem de använder för att utföra en uppgift (fritt översatt Faulkner) Människans förutsättningar för och konsekvenser av att använda teknik Men vad handlar det om? Att förstå användningssituationen Användare (en eller flera!) Uppgift Informations och resursberoende Förändring till ny teknik nytt media Vad är det som hänt? Ökat samspel med och mellan maskiner och datorer Komplexiteten ökar Insynen i processer minskar Tempot ökar Psykologiska konsekvenser Svårare att förstå och därmed att påverka När allt fungerar behövs ej användare När det inte fungerar ska de kunna allt på en gång Vad är ett användbart datorsystem? Uppfyller individens behov Låter användaren göra det roliga Uppfyller organisationens behov Skapat så att användaren inte kan göra fel av misstag Inte alltid enkelhet Inte nödvändigtvis snyggt 2
Centrala discipliner Rätt och fel? Psykologi Ergonomi Datalogi Organisationsteori MDI Design Lingvistik Perspektiv! Pedagogik Varje disciplin kan sedan brytas ner ytterligare! Varför MDI som ämne? Varför MDI som ämne? Person: Programmerare Designer Ledning Medel: Programmeringskunskaper Programmeringsverktyg Mål: Göra ett bra verktyg åt användare Person: Programmerare Designer Ledning Medel: Programmeringskunskaper Programmeringsverktyg Mål: Göra ett bra verktyg åt användare Medel: Använda verktyg Person: Användare Mål: Utföra en uppgift Är MDI ekonomiskt? Det kostar mycket att ändra i system i efterhand Användares frustration kostar mycket Att utbilda personer att förstå ett nytt system kostar pengar Enligt Standishgroups rapport: 16 % av systemprojekt rors iland i tid, inom budget Nyckelfaktorer: Användarcentrering, ledningsstöd, tydliga krav Är det etiskt att inte nyttja kunskaper inom MDI? 65 % använder dator i jobbet (SCB, 1999) 32 % mer än halva dagen 2 tim 2 min per vecka för att lösa problem Vanliga problem är: Huvudvärk Nackvärk Irritation Osäkerhet 3
Kursupplägg Föreläsningar Grupparbete (labbuppgift) Hemtenta för Godkänd i början av kursen Tenta för högre betyg i slutet av kursen Schemaändringar Salsändringar Eventuellt även i framtiden Kolla Webbsidan Slutpresentation 13 dec 13-15 Q34 Pedagogik Föreläsningarna Kommer lyfta centrala begrepp i böckerna Fråga och styr gärna! Huvudsakligen genomgång Labbhandledning Aktiv medverkan och styrning Ni ska arbeta med design av rekommendationssystem Sätta upp egna frågeställningar Bearbeta frågorna mellan seminarierna Handledare är ett stöd The Design of Everyday Things Donald Norman Tenta; Norman Litteratur The Essence of Human-Computer Interaction Christine Faulkner The Inmates are Running the Asylum Alan Cooper Tenta; Cooper Hemtenta 1 Distribueras 1 november på hemsida Ska vara inne 6 novemer Behandlar centrala frågor i litteraturen - relativt rakt på sak Frågor på särskilda bokens kommer vara mer av resonemangsfrågor Labuppgiften Designa ett rekommendationssystem utifrån användarperspektiv Mål för organisationen Mål för användare Systemegenskaper Målanalys, workshop, persona, design, utvärdering, redovisning 4
Labuppgiften En tillsynes enkel uppgift, med många lösningar Lär er formulera krav på användarcentrerad systemutveckling Måste förhålla er praktiskt till teori 1. Målanalys Gruppresentation Målanalys av användare, organisation(-er), programmerare (4 punkter) Fokusera koherens och konflikter mellan mål Diskutera med olika aktörer (användare) 2. Workshop Funktionshjärnstorm Ev. Prioritering Lära metoder kring workshop Prioritering av funktioner 3. Personas och scenario Skapa skelett till två personas och scenarios Diskutera och nyanser Utveckla personas Om prioritera funktioner utifrån personas 4. Design Elementär skissning av systemet i delade grupper Presentera idéer kring designen Förfina design Göra flödesschema av layouter 5. Utvärdering Diskutera utvärderingsform Göra utvärdering med minst 2 användare 5
Gruppindelning Max 8 grupper Ca: 8 personer per grupp Nästa föreläsning kan ni teckna er för respektive grupp Lämplig hemsida Här kommer ny information att finnas! www.nada.kth.se/kurser/kth/2d1365/ 6