Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011. April 2011 Genomförd av CMA Research AB



Relevanta dokument
Skolundersökning Norrköpings kommun April 2010

Upplands-Bro kommun Skolundersökning 2009 Kommunövergripande rapport

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011 Förskoleföräldrar Strandgården 11 svarande

Våga Visa kultur- och musikskolor

Rapport Gemensam skolundersökning åk 8 Göteborgsregionen 2011

Vi vill veta vad tycker du om skolan

Enkät till föräldrar och elever i årskurs 3, 5, 8 och Olsboskolan, vt 2015

1. Enkäter till elever och vårdnadshavare 2013

Örebro kommun. Föräldrar Förskola - Grenadjärskolans förskola. 9 respondenter Brukarundersökning. Genomförd av CMA Research AB.

Engelska skolan, Järfälla

Kommunal - Åk 2 - Partille kommun

Urfjäll. Elever År 3 - Våren Genomsnitt Upplands-Bro kommun. 2. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena.

Ugglumskolan - Åk 2 - Partille kommun

Lusten att gå till skolan 2013

Resultat av elev- och föräldraenkät 2014

Solna stad Skolundersökning 2015

Kvalitetsrapport Björkhagaskolan Grundskola

Resultatbeskrivning Barn/elev- och föräldraenkät i förskola, förskoleklass, grundskola och fritidshem - hösten 2014

Måttbandet nr 146 mars 2007

Skolplaneenkät 2015 Elever grundskola

Strandskolan Föräldrar år 5 - Våren svar, 93%

Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande

Bo förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011

Denna undersökning är en kund- och brukarundersökning (KBU) som avser skolorna i Karlstads kommun. Undersökningen är genomförd våren 2012.

Växthuset. Föräldrar / Förskola - Våren Genomsnitt Salems kommun. 2. Mitt barn känner sig tryggt i förskolan. Växthuset föregående år

Skolundersökning 2009 Gymnasieskolan årskurs 2. Kunskapsgymnasiet, Globen. På uppdrag av Stockholms stads utbildningsförvaltning

Danderyds kommun. Kundundersökning Villa Solvi förskola - Föräldrar Förskola. Pilen Marknadsundersökningar Mars 2015.

Sammanställning av enkäten. Lust att lära. åk 8 och åk 2 på gymnasiet

Likabehandlingsplan mot kränkande behandling Ugglemoskolan 2015/2016

Lärande. Värdegrund. Mitt namn: Min födelsedag: Reflektion. Min familj: Mina intressen: Mina kamrater: Övrigt: Vad tycker jag om fritids?

Skolplaneenkät 2015 Vårdnadshavare förskola

Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Fritidshem

Enkätresultat för vårdnadshavare till elever i Bladins Intern School of Malmö i Malmö hösten Antal svar: 19

Enkätresultat för elever i år 2 i Rekarnegymnasiet 2 i Eskilstuna våren 2013

Enkätresultat för vårdnadshavare till elever i Montessori Friskola Gotland hösten Antal svar: 13

Tyresö kommun. Elev- och föräldraenkät 2015 Föräldrar Pedagogisk omsorg 60 respondenter Genomförd av CMA Research AB Mars 2015

RF:s Elevenkät Bakgrundsinformation

Förskoleenkäten 2015 Förskoleförvaltningen

För varje klassredovisning finns jämförelse fråga för fråga med skolan och Stockholm som helhet inom respektive årskurs.


LULEÅ KOMMUN. Borgmästarskolans likabehandlingsplan 2015/2016

Liv & Hälsa ung 2011

Vara kommun Grundskoleundersökning 2014 Totalrapport. Föräldrar

Odensala. Föräldrar Förskola - Våren 2012

Enkätresultat för vårdnadshavare till elever i Ulvsundaskolan i Stockholm hösten Antal svar: 10

Enkätresultat för vårdnadshavare till elever i Sälens skola i Malung-Sälen hösten Antal svar: 34

Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande

Spindeldiagram. Stockholm / Kista gymnasium / Administration, handel och varuhantering Beställda: 18 Antal svarande: 18 Svarsfrekvens: 100%

Vad är viktigt i en bra skola

Nulägesanalys. Nolhagaskolan grundskola 13/14. Ämnesfortbildningar i språkutvecklande arbetssätt och matematik

Fritidsenkäten 2014 Sammanställning av svar och index

Enkätresultat för elever i år 2 i Thoren Business School Helsingborg i ThorenGruppen AB hösten 2014

Kvalitetsredovisning Bobygda skola 2007

Enkätresultat för vårdnadshavare till elever i Futuraskolan Bergtorp i Futuraskolan AB hösten Antal svar: 51

Nacka kommun Smörblommans förskola - Föräldrar Förskola

Likabehandlingsplan och Plan mot kränkande behandling

REGIONFÖRBUNDET UPPSALA LÄN. Liv & Hälsa Ung. År Kristina Neskovic

Elevernas trygghetsplan

Kvalitetsredovisning. Fröviskolan /2015

Enkät i förskoleklass

Matematikundervisning och självförtroende i årskurs 9

Resultat Estetiska programmet, estetik och media åk 2, våren 2014

Resultat Montessoriskolan åk 5 våren 2013

ATTITYDER TILL FÖRSKOLAN ÅR 2012 föräldrars uppfattning av kvalitet i förskolan

Kvalitetsredovisning för Bergkvara skola Läsåret 2009/2010

Samhälle, samverkan & övergång

Stålvallaskolan Redovisning av det systematiska kvalitetsarbetet för läsåret Rektor Maria Sjödahl Nilsson

1En engagerad förälder är positivt. 1 Skriftliga omdömen. 2 En framåtsyftande planering

Elevenkät år

LUPP-undersökning hösten 2008

2. Hur tycker du att stämningen i sjuan i stort har förändrats under året glädje, trygghet, gemenskap och kommunikation?

ULRIKSBERGSKOLANS LIKABEHANDLINGSPLAN OCH PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANDLING LÄSÅRET 2014/2015 Gäller skola, förskoleklass och fritidshem

SI-deltagarnas syn på SI-möten - Resultat på utvärderingsenkät

Vad är viktigt i en bra skola?

Värmdö kommun Värmdö kommun - Föräldrar Familjedaghem

Resultat av föräldraenkät våren 2009

Magnus Alehed (rektor), Jan Ohlsson (bitr rektor), Anders Olsson-Lenz (bitr rektor)

3=delvis av samma åsikt. 4=helt av samma åsikt

Resultat Västanbyns skola åk 5 våren 2015

STOCKHOLMS STAD PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING 2014 BARNBOENDE HELA STADEN

RAPPORT 1. Dnr Ubn 2008/26 Uppföljning av skriftlig information om elevs ordning och uppförande i gymnasieskolan

Sammanställning av ungas åsikter. November 2009 Anna Lena Pogulis Carina Ingesson

Arbetsplan/Beskrivning

Verksamhetsplan 2012/13 Grundskolan

Resultat kundundersökning 2011

Skolundersökning 2009 Grundskolan. Fria Maria. På uppdrag av Stockholms stads utbildningsförvaltning

Likabehandlingsplan vid Tjelvarskolan

Kvalitetsrapport för. Montessoriskolan Castello. läsåret

Redovisning av det systematiska kvalitetsarbetet 2015

Borgviks förskola och fritidshem

Brukarundersökning 2010 Särvux

Resultat Björksätraskolan åk 3, våren 2015

Kvalitetsredovisning ht vt 2010

Resultat Västanbyns skola åk 3 våren 2012

Systematiskt kvalitetsarbete

Kvalitetsredovisning 2010

Plan mot diskriminering och kränkande behandling

Plan mot kränkande behandling och Likabehandlingsplan. Förskolan Blåklinten Norrtälje Västra förskoleområde

Resultat för: Stockholms län / Stockholm / Design & Construction College

Föräldramöte Gläntan. November 2015

Transkript:

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011 April 2011 Genomförd av CMA Research AB

Sammanfattning Grundskoleelever För tredje året i rad har Norrköpings kommun genomfört en brukarundersökning bland grundskoleelever samt föräldrar med barn i förskolan. Syftet är att mäta attityderna till verksamheten för att se om skolan och förskolan uppfyller uppställda mål. Resultat i nivå med 2010 års mätning Skolelevernas attityder till sin skola är överlag på jämförbar nivå som i 2010 års mätning. Eleverna instämmer i högre grad än i fjol i att de får ett skriftligt omdöme varje termin. Enstaka frågor där elever instämmer i något lägre grad än i fjol är att de får vara med och planera sitt skolarbete, att flickor och pojkar ges samma rätt och möjligheter, att det finns saker att göra på rasterna samt att toaletterna är fräscha. Yngre elever fortsatt mer nöjda Elever i årskurs fem instämmer i högre grad än årskurs åtta i flertalet påståenden, vilket även var fallet i tidigare års mätningar. Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 1 Skolans anställda upplevs som engagerade Skolelever instämmer i hög grad i att anställda bryr sig om och lyssnar på eleverna. De upplever också att de får lära sig viktiga saker i skolan. Dessa faktorer har hög påverkan på elevernas helhetsattityd till sin skola, vilket gör dem till viktiga styrkor att vårda. Att lärarna lyssnar och märker när eleven inte förstår, regelbundet pratar med eleverna om hur de klarar skolarbetet, samt ger tillräckligt stöd är andra faktorer som har stark påverkan på elevernas attityd till skolan. Ett högre resultat på dessa frågor skulle sannolikt leda till att eleverna blev som helhet mer positiva till sin skola. Arbetsro fortsatt förbättringsområde Många elever håller inte med om att det råder arbetsro på lektionerna. Denna fråga får ett relativt lågt resultat oberoende av årskurs och om huruvida eleven går i en kommunal skola eller en friskola. Denna faktor påverkar idag elevernas helhetsattityd till sin skola negativt.

Sammanfattning av resultaten Förskoleföräldrar Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 2 Fortsatt starkt resultat Föräldrarna är överlag mycket nöjda med förskoleverksamheten i Norrköpings kommun. Resultaten är höga för flertalet faktorer som mäts i undersökningen. Högt förtroende för förskolan Föräldrarna känner sig i hög grad trygga när barnet är i förskolan, och upplever att personalen bryr sig om deras barn. De känner sig välkomna till förskolan och anser att det finns någon att vända sig till med frågor. Föräldrarna instämmer dessutom i stor utsträckning i att förskolan har lämpliga aktiviteter, att barnet utvecklas positivt, lär sig fungera i grupp och får den hjälp som behövs. Samtliga dessa områden har en positiv påverkan på föräldrarnas övergripande attityd till förskoleverksamheten. Föräldrar till tvååringar mer nöjda Årets resultat för förskoleverksamheten är överlag i nivå med förra årets mätning. Föräldrar till barn födda 2008 är i mycket stor utsträckning nöjda med förskoleverksamheten, medan föräldrar till barn födda 2006 är något mindre nöjda. Vid en jämförelse mellan föräldrar till barn födda 2006 och motsvarande målgrupp i fjolårets mätning märks en liten nedgång i resultaten från fjolårets mätning. Delaktighet och inomhusmiljön förbättringsområden Förskoleverksamheten i Norrköpings kommun får medelhöga resultat för frågor som rör föräldrars och barnens delaktighet och möjlighet att påverka verksamheten. Dessa områden en stor påverkan på föräldrarnas övergripande nöjdhet, varför det är viktigt att förbättra resultaten för att även fortsättningsvis upprätthålla föräldrarnas positiva inställning till förskoleverksamheten.

Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 3 Innehåll Sammanfattning av resultaten 1 Skolelever 4 Fakta om undersökningen 5 Fakta om respondenterna 6 Sammanfattande omdöme 8 Normer och värden 13 Kunskaper, utveckling och lärande 18 Ansvar och inflytande 23 Skolmiljön 28 Fritid 32 Resultat per skola 40 Förskoleföräldrar 43 Fakta om undersökningen 44 Fakta om respondenterna 45 Sammanfattande omdöme 46 Normer och värden 49 Utveckling och lärande 53 Ansvar och inflytande 57 Miljön 61 Samarbete med föräldrar 65 Jämförelse mellan grupper 69 Resultat per område 72

Resultat för grundskolelever Genomförd av CMA Research AB

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 5 Fakta om undersökningen Syfte Syftet med undersökningen är att mäta attityden till skolan bland elever för att se om skolan i Norrköpings kommun uppfyller uppställda mål, samt för att bidra till utveckling mot ökad kvalitet i verksamheterna. Motsvarande undersökning genomfördes även 2009 och 2010. Resultaten mellan mätningarna kommer att jämföras i rapporteringen. Genomförande Undersökningen har genomförts under januariapril 2011 av CMA Research, se www.cmaresearch.se för mer information. Undersökningen riktar sig till elever i årskurs fem och åtta. Eleverna har under skoltid fått fylla i en webbaserad enkät via en länk som skickats till deras skolanknutna e-post. Genomförande (forts.) 1 927 elever har besvarat enkäten, vilket ger en total svarsfrekvens på 71 procent (79 procent för årskurs 5 och 63 procent för årskurs 8). Svarsfrekvens för kommunala skolor är 79 procent (84 procent för årskurs 5 och 73 procent för årskurs 8) medan svarsfrekvensen för fristående skolor är 33 procent (33 procent för både årskurs 5 och årskurs 8). Totalt inbjöds 2 723 elever att delta i undersökningen (2 254 i kommunala skolor samt 472 i fristående skolor). Samtliga fristående skolor erbjöds möjlighet att delta i undersökningen. De som slutligen deltog var: Johannesskolan Norrköpings kristna skola, Kvarsebo friskola, Prolympia, Rudolf Steinerskolan samt Vittra. Redovisning Resultaten presenteras dels i en kommunövergripande rapport, men också i separata delrapporter för varje skola (som har minst fem svar). Samtliga svarsfördelningar redovisas exklusive de som angett Vet ej.

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 6 Fakta om respondenterna Kön Årskurs Är du en flicka eller en pojke? I vilken årskurs går du? Flicka Pojke Årskurs 5 Årskurs 8 49% 51% 47% 53%

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 7 Fakta om respondenterna Årskurs och driftsform Antal Andel Kommunal skola Fristående skola Årskurs 5 984 51% Årskurs 8 791 41% Årskurs 5 38 2% Årskurs 8 114 6%

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 8 Sammanfattande omdöme Två tredjedelar av grundskoleeleverna är som helhet nöjda med sin skola, vilket är en lika hög andel som i 2010 års undersökning. Medelvärde Jag är nöjd med min skola 67 19 14 3,8 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Sammanfattande omdöme Jämförelser över tid Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 9 Skolelever är nöjda med sin skola i samma utsträckning som i 2010 års mätning. Medelvärden 0 1 2 3 4 5 Jag är nöjd med min skola 3,8 2009 2010 2011

Sammanfattande omdöme Jämförelser mellan årskurser Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 10 Elever i årskurs fem är som helhet betydligt mer nöjda än elever i årskurs åtta med sin skola, vilket även var fallet i tidigare mätningar. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag är nöjd med min skola Årskurs 5 Årskurs 8

Sammanfattande omdöme Jämförelser mellan driftsformer Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 11 Elever i årskurs fem i kommunal verksamhet är som helhet mer nöjda med sin skola, jämfört med övriga grupper. Notera att antal svarande är lågt för fristående skolor. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag är nöjd med min skola Kommunala, åk 5 Kommunala, åk 8 Fristående, åk 5 Fristående, åk 8 Antal respondenter: Kommunal åk 5 (984 st), Kommunal åk 8 (791 st), Fristående åk 5 (38 st), Fristående åk 8 (114 st).

Skolundersökning Norrköping kommun 2011 sid 12 Sammanfattande omdöme Elever i årskurs fem är i högre grad än elever i årskurs åtta nöjda med sin skola. Flickor i årskurs fem är i högre grad nöjda med sin skola, jämfört med pojkar i samma årskurs. Såväl flickor som pojkar i årskurs fem är i något högre grad än elever i årskurs åtta nöjda med sin skola. Medelvärden Antal svar Jag är nöjd med min skola 2011 2010 2009 2011 Flickor 4,2 4,3 4,2 505 Årskurs 5 Pojkar 4,0 4,0 4,0 507 Årskurs 8 Flickor 3,6 3,5 3,5 460 Pojkar 3,5 3,4 3,3 433

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 13 Normer och värden De allra flesta eleverna har någon att vara med på rasterna. Var tjugonde elev svarar dock att de inte har någon att vara med. Flertalet känner sig trygga i skolan. Majoriteten instämmer i övriga påståenden gällande normer och värden, förutom gällande arbetsro på lektionerna. Medelvärde Jag har någon att vara med på rasterna 92 3 5 4,6 1% Det finns alltid någon i skolan som jag kan vända mig till med frågor eller problem På min skola arbetar vi för att förhindra och motarbeta mobbning och annan kränkande behandling Jag känner mig trygg i skolan 85 9 7 4,4 2% Ingen åsikt 4,1 5% 4,1 9% Jag känner att de som arbetar i skolan bryr sig om mig 76 15 9 4,1 3% Pojkar och flickor behandlas lika på min skola 71 18 10 4,0 9% Jag tycker det är roligt att gå till skolan 59 22 19 3,6 1% Det är arbetsro på lektionerna 38 38 25 3,1 1% 76 76 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) 12 12 11 11

Normer och värden Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 14 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på elevernas nöjdhet. Vårda Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra eleverna mer nöjda med sin skola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på elevnöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad elevnöjdheten negativt. Övervaka Har någon att vara med på rasterna Pojkar och flickor behandlas lika Är trygg i skolan Det finns någon att vända sig till Skolan arbetar mot mobbing Det är arbetsro på lektionerna Anställda bryr sig om mig Det är roligt att gå till skolan Hög (>3,9) Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Eleverna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar elevnöjdheten. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Normer och värden Jämförelser över tid Elevernas attityder till frågor som rör normer och värden är genomgående på samma nivå som i fjolårets undersökning. Medelvärden Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 15 Jag har någon att vara med på rasterna Jag känner mig trygg i skolan Det finns alltid någon i skolan som jag kan vända mig till med frågor eller problem På min skola arbetar vi för att förhindra och motarbeta mobbning och annan kränkande behandling Jag känner att de som arbetar i skolan bryr sig om mig Pojkar och flickor behandlas lika på min skola Jag tycker det är roligt att gå till skolan Det är arbetsro på lektionerna 0 1 2 3 4 5 4,6 4,4 4,1 4,1 4,1 4,0 3,6 3,1 2009 2010 2011

Normer och värden Jämförelser mellan årskurser Elever i årskurs fem instämmer i högre grad än äldre elever i påståenden som rör normer och värden. Medelvärden Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 16 1 2 3 4 5 Jag har någon att vara med på rasterna Jag känner mig trygg i skolan Det finns alltid någon i skolan som jag kan vända mig till med frågor eller problem På min skola arbetar vi för att förhindra och motarbeta mobbning och annan kränkande behandling Jag känner att de som arbetar i skolan bryr sig om mig Pojkar och flickor behandlas lika på min skola Jag tycker det är roligt att gå till skolan Det är arbetsro på lektionerna Årskurs 5 Årskurs 8

Normer och värden Jämförelser mellan driftsformer Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 17 Kommunala skolor får överlag något högre resultat än friskolor gällande normer och värden. Notera att antal svarande är lågt för fristående skolor. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag har någon att vara med på rasterna Jag känner mig trygg i skolan Det finns alltid någon i skolan som jag kan vända mig till med frågor eller problem På min skola arbetar vi för att förhindra och motarbeta mobbning och annan kränkande behandling Jag känner att de som arbetar i skolan bryr sig om mig Pojkar och flickor behandlas lika på min skola Jag tycker det är roligt att gå till skolan Det är arbetsro på lektionerna Kommunala, åk 5 Kommunala, åk 8 Fristående, åk 5 Fristående, åk 8 Antal respondenter: Kommunal åk 5 (984 st), Kommunal åk 8 (791 st), Fristående åk 5 (38 st), Fristående åk 8 (114 st).

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 18 Kunskap, utveckling och lärande Flertalet elever säger att de får ett skriftligt omdöme varje termin. Delade meningar råder om huruvida eleverna och deras lärare regelbundet pratar om hur eleven klarar skolarbetet. Medelvärde Jag får ett skriftligt omdöme varje termin 91 4 5 4,6 7% Jag får lära mig viktiga saker i skolan 83 10 6 4,3 1% Jag har en IUP, individuell utvecklingsplan, som jag har gjort tillsammans med mina lärare och mina föräldrar Ingen åsikt 4,2 11% Jag vet vad jag behöver kunna för att nå målen 76 16 8 4,1 2% Lärarna informerar tydligt om hur jag klarar mig i olika ämnen 72 17 12 4,0 2% Lärarna ger mig tillräckligt stöd när jag har svårt att hänga med i något ämne Mina lärare är bra på att lyssna och märker när jag inte förstår 3,9 4% 3,9 2% Som elev kan jag vara med och planera mitt skolarbete 64 20 16 3,7 4% Jag och mina lärare pratar regelbundet om hur jag klarar skolarbetet 51 69 67 77 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) 24 17 19 9 25 13 14 14 3,4 5%

Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 19 Kunskaper, utveckling och lärande Åtgärdsmatris Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på elevernas nöjdhet. Vårda Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra eleverna mer nöjda med sin skola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på elevnöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad elevnöjdheten negativt. Övervaka Eleverna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar elevnöjdheten. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Har en IUP Får skriftligt omdöme varje termin Vet vad som behövs för att nå målen Informeras om hur jag klarar mig Kan vara med och planera skolarbetet Jag och mina lärare pratar om hur jag klarar skolarbetet Låg Medel Hög Påverkan Får lära mig viktiga saker Lärarna lyssnar och märker när jag inte förstår Lärarna ger tillräckligt stöd Hög (>3,9) Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat

Kunskap, utveckling och lärande Jämförelser över tid Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 20 Resultaten för frågor som rör kunskap, utveckling och lärande är överlag i nivå med föregående mätningars resultat. Grundskoleelever instämmer i något högre grad än i fjol i att de får ett skriftligt omdöme varje termin. Samtidigt håller eleverna i år i något mindre utsträckning med om att de får vara med och planera sitt skolarbete. Jag får ett skriftligt omdöme varje termin Jag får lära mig viktiga saker i skolan Jag har en IUP, individuell utvecklingsplan, som jag har gjort tillsammans med mina lärare och mina föräldrar Jag vet vad jag behöver kunna för att nå målen Lärarna informerar tydligt om hur jag klarar mig i olika ämnen Lärarna ger mig tillräckligt stöd när jag har svårt att hänga med i något ämne Mina lärare är bra på att lyssna och märker när jag inte förstår Som elev kan jag vara med och planera mitt skolarbete Jag och mina lärare pratar regelbundet om hur jag klarar skolarbetet 0 Medelvärden 1 2 3 4 5 4,6 4,3 4,2 4,1 4,0 3,9 3,9 3,7 3,4 2009 2010 2011

Kunskap, utveckling och lärande Jämförelser mellan årskurser Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 21 Elever i årskurs fem instämmer i större utsträckning än elever i årskurs åtta i frågor som rör kunskap, utveckling och lärande. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag får ett skriftligt omdöme varje termin Jag får lära mig viktiga saker i skolan Jag har en IUP, individuell utvecklingsplan, som jag har gjort tillsammans med mina lärare och mina föräldrar Jag vet vad jag behöver kunna för att nå målen Lärarna informerar tydligt om hur jag klarar mig i olika ämnen Lärarna ger mig tillräckligt stöd när jag har svårt att hänga med i något ämne Mina lärare är bra på att lyssna och märker när jag inte förstår Som elev kan jag vara med och planera mitt skolarbete Jag och mina lärare pratar regelbundet om hur jag klarar skolarbetet Årskurs 5 Årskurs 8

Kunskap, utveckling och lärande Jämförelser mellan driftsformer Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 22 Elever i årskurs fem i kommunala skolor instämmer överlag i högre grad än övriga grupper i påståenden som rör kunskap, utveckling och lärande. Notera att antal svarande är lågt för fristående skolor. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag får ett skriftligt omdöme varje termin Jag får lära mig viktiga saker i skolan Jag har en IUP, individuell utvecklingsplan, som jag har gjort tillsammans med mina lärare och mina föräldrar Jag vet vad jag behöver kunna för att nå målen Lärarna informerar tydligt om hur jag klarar mig i olika ämnen Lärarna ger mig tillräckligt stöd när jag har svårt att hänga med i något ämne Mina lärare är bra på att lyssna och märker när jag inte förstår Som elev kan jag vara med och planera mitt skolarbete Jag och mina lärare pratar regelbundet om hur jag klarar skolarbetet Kommunala, åk 5 Kommunala, åk 8 Fristående, åk 5 Fristående, åk 8 Antal respondenter: Kommunal åk 5 (984 st), Kommunal åk 8 (791 st), Fristående åk 5 (38 st), Fristående åk 8 (114 st).

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 23 Ansvar och inflytande En klar majoritet av eleverna instämmer i att de i skolan får lära sig att ta ansvar för sina studier, samt att flickor och pojkar ges lika rätt och möjligheter. 16 procent av eleverna tycker inte att de har möjlighet att välja olika arbetssätt i skolan. Medelvärde Jag får lära mig att ta ansvar för mina studier 81 12 7 4,2 4% Pojkar och flickor ges lika rätt och möjligheter i skolan 79 11 10 4,2 6% Vuxna på skolan lyssnar på mig 72 17 11 4,0 2% Jag kan välja olika sätt att arbeta i skolan 64 20 16 3,7 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Ansvar och inflytande Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011 sid 24 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på elevernas nöjdhet. Vårda Får lära mig att ta ansvar för mina studier Pojkar och flickor ges lika rätt och möjligheter i skolan Vuxna på skolan lyssnar på mig Hög (>3,9) Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra eleverna mer nöjda med sin skola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på elevnöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad elevnöjdheten negativt. Övervaka Jag kan välja olika sätt att arbeta i skolan Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Eleverna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar elevnöjdheten. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Ansvar och inflytande Jämförelser över tid Resultaten för ansvar och inflytande är i nivå med fjolårets mätning. Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 25 Skolelever instämmer i något lägre grad än i fjol i att pojkar och flickor ges lika rätt och möjlighet i skolan. Medelvärden 0 Jag får lära mig att ta ansvar för mina studier Pojkar och flickor ges lika rätt och möjligheter i skolan Vuxna på skolan lyssnar på mig Jag kan välja olika sätt att arbeta i skolan 1 2 3 4 5 4,2 4,2 4,0 3,7 2009 2010 2011

Ansvar och inflytande Jämförelser mellan årskurser Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 26 Elever i årskurs fem ger högre betyg än äldre elever till frågor som rör ansvar och inflytande. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag får lära mig att ta ansvar för mina studier Pojkar och flickor ges lika rätt och möjligheter i skolan Vuxna på skolan lyssnar på mig Jag kan välja olika sätt att arbeta i skolan Årskurs 5 Årskurs 8

Ansvar och inflytande Jämförelser mellan driftsformer Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 27 Elever i årskurs fem i kommunala skolor instämmer överlag i högre grad än övriga grupper i påståenden gällande ansvar och inflytande. Notera att antal svarande är lågt för fristående skolor. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag får lära mig att ta ansvar för mina studier Pojkar och flickor ges lika rätt och möjligheter i skolan Vuxna på skolan lyssnar på mig Jag kan välja olika sätt att arbeta i skolan Kommunala, åk 5 Kommunala, åk 8 Fristående, åk 5 Fristående, åk 8 Antal respondenter: Kommunal åk 5 (984 st), Kommunal åk 8 (791 st), Fristående åk 5 (38 st), Fristående åk 8 (114 st).

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 28 Skolmiljön Faktorer som rör skolmiljön får överlag något lägre resultat jämfört med andra områden. Majoriteten av eleverna tycker inte att toaletterna är fräscha. Eleverna är splittrade om huruvida det finns saker att göra på rasterna eller ej. Medelvärde Jag hinner äta min skolmat i lugn och ro 70 14 16 3,9 2% Läroböcker och andra läromedel är bra 62 21 16 3,7 2% Ingen åsikt Klassrummen är trevliga 58 22 20 3,6 1% Det finns saker att göra på rasterna 53 21 27 3,4 1% Toaletterna är fräscha 22 20 58 2,4 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2)

Skolmiljön Jämförelser över tid Skolelever instämmer i lägre grad än i fjol i att det finns saker att göra på rasterna samt att toaletterna är fräscha. Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 29 I övrigt är resultaten i nivå med 2010 års mätning och något högre än i 2009 års undersökning. Medelvärden 0 Jag hinner äta min skolmat i lugn och ro Läroböcker och andra läromedel är bra Klassrummen är trevliga Det finns saker att göra på rasterna Toaletterna är fräscha 1 2 3 4 5 3,9 3,7 3,6 3,4 2,4 2009 2010 2011

Skolmiljön Jämförelser mellan årskurser Elever i årskurs fem är överlag betydligt mer nöjda med skolmiljön, jämfört med elever i årskurs åtta. Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 30 Varken de äldre eller de yngre eleverna är nöjda med skolans toaletter. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag hinner äta min skolmat i lugn och ro Läroböcker och andra läromedel är bra Klassrummen är trevliga Det finns saker att göra på rasterna Toaletterna är fräscha Årskurs 5 Årskurs 8

Skolmiljön Jämförelser mellan driftsformer Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 31 Elever i årskurs fem i kommunala skolor är mer nöjda än övriga grupper med läromedel och aktivitetsutbud på rasterna. Notera att antal svarande är lågt för fristående skolor. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag hinner äta min skolmat i lugn och ro Läroböcker och andra läromedel är bra Klassrummen är trevliga Det finns saker att göra på rasterna Toaletterna är fräscha Kommunala, åk 5 Kommunala, åk 8 Fristående, åk 5 Fristående, åk 8 Antal respondenter: Kommunal åk 5 (984 st), Kommunal åk 8 (791 st), Fristående åk 5 (38 st), Fristående åk 8 (114 st).

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 32 Fritid Flertalet elever håller med om att det finns saker att göra på fritiden efter skolans slut. Medelvärde Det finns saker att göra på fritiden efter skolans slut 87 6 7 4,5 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Skolmiljön och fritid Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 33 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på elevernas nöjdhet. Vårda Det finns saker att göra på fritiden efter skolans slut Hög (>3,9) Fortsätt att prestera bra på de faktorer som hamnar i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra eleverna mer nöjda med sin skola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på elevnöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad elevnöjdheten negativt. Övervaka Toaletterna är fräscha Jag hinner äta min skolmat i lugn och ro Det finns saker att göra på rasterna Klassrummen är trevliga Läroböcker och andra läromedel är bra Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Eleverna kan vara både missnöjda och nöjda med faktorer i det grå området, utan att det påverkar elevnöjdheten. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Fritid Jämförelser över tid Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 34 Resultatet för frågan om elevernas fritid får ett fortsatt högt resultat. Medelvärden 0 1 2 3 4 5 Det finns saker att göra på fritiden efter skolans slut 4,5 2009 2010 2011

Fritid Jämförelser mellan årskurser Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 35 Elever i årskurs fem tycker i högre grad än elever i årskurs åtta att det finns saker att göra på fritiden. Medelvärden 1 2 3 4 5 Det finns saker att göra på fritiden efter skolans slut Årskurs 5 Årskurs 8

Fritid Jämförelser mellan driftsformer Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 36 Elever i årskurs fem som går i kommunala skolor instämmer i något högre grad än övriga grupper i att det finns saker att göra på fritiden. Notera att antal svarande är lågt för fristående skolor. Medelvärden 1 2 3 4 5 Det finns saker att göra på fritiden efter skolans slut Kommunala, åk 5 Kommunala, åk 8 Fristående, åk 5 Fristående, åk 8 Antal respondenter: Kommunal åk 5 (984 st), Kommunal åk 8 (791 st), Fristående åk 5 (38 st), Fristående åk 8 (114 st).

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 37 Fritid Mer än hälften av skoleleverna uppger att de ägnar sig åt någon idrott på fritiden. 22 procent uppger att de inte ägnar sig åt någon av de aktiviteter som listades. Deltar du i någon eller några av följande aktiviteter på fritiden? (Flera svar möjligt.) Idrott 55% Kultur Aktivitet på fritidsgård Annan föreningsverksamhet Aktivitet på skolan Ingen av dessa aktiviteter 26% 18% 16% 14% 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 38 Fritid Andelen av eleverna som ägnar sig åt idrott har minskat något sedan 2010 års mätning. En något högre andel än i fjol uppger att de ägnar sig åt kulturverksamhet på fritiden. Deltar du i någon eller några av följande aktiviteter på fritiden? (Flera svar möjligt.) Idrott Kultur Aktivitet på fritidsgård Annan föreningsverksamhet Aktivitet på skolan Ingen av dessa aktiviteter 26% 23% 23% 18% 17% 18% 16% 16% 18% 14% 13% 12% 22% 23% 22% 55% 59% 60% 2011 2010 2009 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 39 Fritid Mer än hälften av skoleleverna, oavsett årskurs, deltar i idrottsaktiviteter på fritiden. Andelen av eleverna som uppger att de deltar i idrottsaktiviteter har minskat något i båda årskurserna. De yngre eleverna uppger i högre grad än äldre elever att de deltar i aktiviteter på fritidsgårdar. Motsvarande samband förelåg även i fjolårets mätning. Deltar du i någon eller några av följande aktiviteter på fritiden? (Flera svar möjligt.) Idrott Kultur Aktivitet på fritidsgård Annan föreningsverksamhet Aktivitet på skolan Ingen av dessa aktiviteter 27% 25% 22% 13% 14% 18% 15% 12% 20% 25% 55% 54% Årskurs 5 Årskurs 8 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Resultat per skola Genomförd av CMA Research AB

Resultat per skola Årskurs fem Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 41 Jag är nöjd med min skola Årskurs 5 Medel Antal svar Bråviksskolan 3,7 53 De Geers skola 4,5 23 Diamanten lek och inlärning 4,5 13 Ektorpsringen 4,0 26 Enebypark 4,8 22 Folkparksskolan 3,8 21 Gustaf Adolfsskolan 3,6 27 Hagaskolan 3,9 55 Jurslaskolan 3,5 20 Karlshov 3,6 20 Kimstad skola 4,6 28 Klockaretorpsskolan 4,4 28 Kyrkskolan 3,3 29 Kättinge förskola/skola 4,0 8 Ljuraskolan F-6 4,5 31 Mosstorpsskolan 4,5 54 Navestadsskolan 4,0 25 Oxelbergsskolan 4,0 24 Totalt kommunen årskurs 5 4,1 1 012 Jag är nöjd med min skola Årskurs 5 Medel Antal svar Rambodalsskolan 4,0 36 Rudolf Steinerskolan GR 3,6 16 Råsslaskolan 3,9 41 Silverdansen 4,6 33 Skarphagsskolan 4,1 20 Smedbyskolan 4,8 26 Svanen 4,8 9 Svärtingehus skola 4,2 49 Söderporten 4,1 69 Tamburinen 3,8 32 Victoriaskolan VIM 4,4 13 Vikbolandsskolan 3,5 18 Vilbergsskolan 3,8 29 Villastadsskolan 4,2 11 Vittra 3,9 22 Vångaskolan 4,8 12 Åbymoskolan 4,6 64 Totalt kommunen årskurs 5 4,1 1 012

Resultat per skola Årskurs åtta Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 42 Jag är nöjd med min skola Årskurs 8 Medel Antal svar Borgsmoskolan 3,6 42 Djäkneparksskolan 3,9 102 Djäkneparksskolans internationella klass 4,8 11 Ektorpsskolan 3,8 98 Enebyskolan 4,0 67 Hagaskolan 3,8 71 Hultdalsskolan 2,8 85 Johannesskolan - Norrköpings Kristna Skola 3,9 22 Mosstorpsskolan 3,0 79 Navestadsskolan 3,6 54 Prolympia 2,8 50 Rudolf Steinerskolan GR 3,7 21 Råsslaskolan 3,4 58 Söderporten 4,3 15 Victoriaskolan 3,5 55 Vikbolandsskolan 3,3 42 Vittra 3,9 21 Totalt kommunen årskurs 8 3,5 893

Resultat för förskoleföräldrar Genomförd av CMA Research AB

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 44 Fakta om undersökningen Syfte Syftet med undersökningen är att utvärdera Norrköpings kommuns måluppfyllelse genom att mäta attityden till förskolan bland förskoleföräldrar, samt att bidra till utveckling av ökad kvalitet i verksamheterna. Ytterligare ett syfte är att följa upp resultaten från förra årets enkätundersökning. Genomförande Undersökningen har genomförts under januariapril 2011 av CMA Research, se www.cmaresearch.se för mer information. Undersökningen riktar sig till föräldrar som har barn i förskola födda år 2006 eller 2008. Detta innebär en förändring från 2010 års mätning då undersökningen endast riktade sig till föräldrar med barn födda år 2005. Föräldrarna har fått fylla i en webbaserad enkät som distribuerats via e-post. Förskolorna har själva samlat in e-postadresser till föräldrar i målgruppen. Genomförande (forts.) Föräldrar som ej uppgett någon e-postadress har fått inloggningsuppgifter via ett pappersark distribuerat genom förskolepersonalen. Totalt sett har 1 872 föräldrar besvarat enkäten (721 år 2010). Redovisning Resultaten presenteras dels i en kommunövergripande rapport, men också i separata delrapporter för varje område och förskola (som har minst fem svar). Där så är tillämpligt jämförs resultaten med 2009 och 2010 års mätning. Samtliga svarsfördelningar redovisas exklusive de som angett Vet ej.

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 45 Fakta om respondenterna Kön Födelseår Är ditt barn en flicka eller en pojke? Vilket år är ditt barn fött? Flicka Pojke 2006 2008 49% 51% 50% 50%

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 46 Sammanfattande omdöme En klar majoritet av förskoleföräldrarna är nöjda med verksamheten på sitt barns förskola. Föräldrar till barn som är födda 2008 är som helhet mer nöjda med förskoleverksamheten, jämfört med föräldrar till barn födda 2006. Medelvärde Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns förskola 80 12 8 4,1 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Sammanfattande omdöme Kommunala och fristående förskolor Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 47 Föräldrar vars barn går i en fristående förskola är som helhet mer nöjda med förskolans verksamhet, jämfört med föräldrar vars barn går i en kommunal förskola. Detta resultat är i linje med fjolårets mätning. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns förskola 4,1 4,6 Kommunala Fristående

Sammanfattande omdöme Jämförelser över tid Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 48 Föräldrarnas helhetsattityd till förskolan är marginellt lägre än i 2010 års mätning, men fortfarande på en hög nivå. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns förskola 4,1 2009 2010 2011

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 49 Normer och värden Föräldrar upplever i mycket stor utsträckning att deras barn tycker att det är roligt att gå till förskolan, att personalen bryr sig om deras barn samt känner sig trygga när deras barn är i förskolan. Medelvärde Mitt barn tycker att det är roligt att gå till förskolan 86 9 5 4,4 0% Jag känner mig trygg när mitt barn är i förskolan 84 11 5 4,3 0% Jag känner att personalen bryr sig om mitt barn 84 11 5 4,3 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Normer och värden Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 50 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på föräldrarnas nöjdhet. Vårda Fortsätt att prestera bra på faktorer i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra föräldrarna mer nöjda med sitt barns förskola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på nöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad nöjdheten negativt. Övervaka Mitt barn tycker att det är roligt att gå till förskolan Jag känner att personalen bryr sig om mitt barn Jag känner mig trygg när mitt barn är i förskolan Hög (>3,9) Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Faktorer i det grå området har i dagsläget ingen stor påverkan på hur nöjda föräldrarna är med sitt barns förskola. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Normer och värden Kommunala och fristående förskolor Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 51 Fristående förskolor får högre resultat än kommunala förskolor när det gäller normer och värden. Medelvärden 1 2 3 4 5 Mitt barn tycker att det är roligt att gå till förskolan 4,3 4,6 Jag känner mig trygg när mitt barn är i förskolan Jag känner att personalen bryr sig om mitt barn 4,2 4,2 4,7 4,6 Kommunala Fristående

Normer och värden Jämförelser över tid Föräldrar instämmer i något lägre grad än i fjol i att de känner sig trygga när deras barn är i förskolan och att personalen bryr sig om deras barn. Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 52 Resultatet är dock fortfarande på en hög nivå. Medelvärden 1 2 3 4 5 Mitt barn tycker att det är roligt att gå till förskolan Jag känner mig trygg när mitt barn är i förskolan Jag känner att personalen bryr sig om mitt barn 4,4 4,3 4,3 2009 2010 2011

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 53 Utveckling och lärande Flertalet föräldrar tycker att deras barn utvecklas positivt genom förskolans verksamhet. En klar majoritet instämmer också i att förskolan erbjuder en lämplig blandning av aktiviteter samt att deras barn får hjälp och stöd. Mitt barn utvecklas positivt genom den verksamhet som bedrivs på förskolan Förskolan erbjuder en lämplig blandning av lek och andra aktiviteter Medelvärde Ingen åsikt 4,2 1% 4,1 2% Mitt barn får den hjälp och det stöd som behövs 78 16 6 4,1 5% 79 85 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) 14 11 6 4

Utveckling och lärande Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 54 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på föräldrarnas nöjdhet. Vårda Fortsätt att prestera bra på faktorer i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra föräldrarna mer nöjda med sitt barns förskola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på nöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad nöjdheten negativt. Övervaka Mitt barn utvecklas positivt Har lämpliga aktiviteter Mitt barn får hjälp och stöd Hög (>3,9) Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Faktorer i det grå området har i dagsläget ingen stor påverkan på hur nöjda föräldrarna är med sitt barns förskola. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Utveckling och lärande Kommunala och fristående förskolor Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 55 Förskoleföräldrar vars barn går i fristående förskolor är mer nöjda med frågor som rör utveckling och lärande, jämfört med föräldrar med barn i kommunala förskolor. Resultatet är i linje med fjolårets mätning. Medelvärden 1 2 3 4 5 Mitt barn utvecklas positivt genom den verksamhet som bedrivs på förskolan Förskolan erbjuder en lämplig blandning av lek och andra aktiviteter Mitt barn får den hjälp och det stöd som behövs 4,1 4,1 4,2 4,5 4,5 4,4 Kommunala Fristående

Utveckling och lärande Jämförelser över tid Resultaten gällande utveckling och lärande är i nivå med tidigare mätningar. Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 56 Föräldrarna instämmer dock i marginellt lägre grad än i fjol i att deras barn får den hjälp och det stöd som behövs. Medelvärden 1 2 3 4 5 Mitt barn utvecklas positivt genom den verksamhet som bedrivs på förskolan Förskolan erbjuder en lämplig blandning av lek och andra aktiviteter Mitt barn får den hjälp och det stöd som behövs 4,1 4,2 4,1 2009 2010 2011

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 57 Ansvar och inflytande Flertalet föräldrar instämmer i att deras barn får lära sig att fungera i grupp och ta ansvar i förskolan. Majoriteten tycker även att deras barn får vara delaktiga och kan påverka verksamheten. Notera dock att 13 procent inte håller med om detta. Notera att en hög andel inte har kunnat ta ställning till detta påstående. Medelvärde Mitt barn lär sig att fungera i grupp 88 8 4 4,3 2% Mitt barn lär sig att ta ansvar 80 16 4 4,1 7% Mitt barn får vara delaktig och kan påverka verksamheten 64 24 13 3,8 21% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Ansvar och inflytande Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 58 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på föräldrarnas nöjdhet. Vårda Mitt barn lär sig ta ansvar Mitt barn lär sig fungera i grupp Hög (>3,9) Fortsätt att prestera bra på faktorer i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra föräldrarna mer nöjda med sitt barns förskola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på nöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad nöjdheten negativt. Övervaka Mitt barn får vara delaktig och kan påverka verksamheten Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Faktorer i det grå området har i dagsläget ingen stor påverkan på hur nöjda föräldrarna är med sitt barns förskola. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Ansvar och inflytande Kommunala och fristående förskolor Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 59 Fristående förskolor får högre resultat än kommunala förskolor gällande ansvar och inflytande. Medelvärden 1 2 3 4 5 Mitt barn lär sig att fungera i grupp Mitt barn lär sig att ta ansvar 4,1 4,3 4,5 4,6 Mitt barn får vara delaktig och kan påverka verksamheten 3,7 4,2 Kommunala Fristående

Ansvar och inflytande Jämförelser över tid Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 60 Förskoleföräldrar instämmer i lägre grad än i fjol i att deras barn lär sig ta ansvar samt fungera i grupp. Medelvärden 1 2 3 4 5 Mitt barn lär sig att fungera i grupp Mitt barn lär sig att ta ansvar 4,1 4,3 Mitt barn får vara delaktig och kan påverka verksamheten * 3,8 2009 2010 2011 * Frågan är ny för i år

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 61 Inomhus- och utemiljön Majoriteten av föräldrarna är nöjda med såväl ute- som inomhusmiljön på förskolan. Notera dock att 10-15 procent inte håller med om att miljön på förskolan ger bra möjligheter till lek och andra aktiviteter. Medelvärde Inomhusmiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet 70 20 10 3,9 0% Utemiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet 67 18 15 3,8 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Förskolemiljön Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 62 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på föräldrarnas nöjdhet. Vårda Hög (>3,9) Fortsätt att prestera bra på faktorer i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra föräldrarna mer nöjda med sitt barns förskola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på nöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad nöjdheten negativt. Övervaka Utemiljön ger bra möjligheter till aktivitet Inomhusmiljön ger bra möjligheter till aktivitet Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Faktorer i det grå området har i dagsläget ingen stor påverkan på hur nöjda föräldrarna är med sitt barns förskola. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Inomhus- och utemiljön Kommunala och fristående förskolor Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 63 Det finns ett tydligt samband mellan förskolans driftform och inomhusmiljön, där förskoleföräldrar är mer nöjda med fristående förskolor än med kommunala förskolor gällande inomhusmiljön. Medelvärden 1 2 3 4 5 Inomhusmiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet 3,8 4,2 Utemiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet 3,8 4,0 Kommunala Fristående

Inomhus- och utemiljön Jämförelser över tid Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 64 Kommunens förskoleföräldrar är i lägre grad än i fjol positiva till förskolans utemiljö. Medelvärden 1 2 3 4 5 Inomhusmiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet Utemiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet 3,9 3,8 2009 2010 2011

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 65 Samarbete med föräldrar Förskoleföräldrar känner sig i mycket stor utsträckning välkomna till förskolan och håller med om att det finns någon att vända sig till med frågor och problem. Delade meningar råder däremot om huruvida föräldrarna får vara delaktiga och påverka verksamheten. Var femte förskoleförälder upplever inte att det finns något forum för samråd med personalen på förskolan. Notera att en hög andel ej har kunnat besvara frågan. Medelvärde Som förälder känner jag mig välkommen till förskolan 84 11 6 4,3 0% Det finns någon att vända sig till med frågor och problem 81 12 7 4,2 1% Personalen visar respekt för mina synpunkter och önskemål 76 14 9 4,1 2% Förskolan erbjuder utvecklingssamtal tillräckligt ofta 69 18 13 4,0 3% Ingen åsikt Det finns forum för samråd (föräldraråd) med personalen på förskolan 65 14 21 3,8 22% Jag får vara delaktig och kan påverka verksamheten 57 27 16 3,6 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) Neutral (3) Instämmer inte (1-2)

Samarbete med föräldrar Åtgärdsmatris Skolundersökning Norrköping kommun 2011, sid 66 Åtgärdsmatrisen ger oss råd om vad vi ska prioritera för att få störst effekt på föräldrarnas nöjdhet. Vårda Fortsätt att prestera bra på faktorer i det gröna området. Dessa faktorer bidrar i hög grad positivt till att göra föräldrarna mer nöjda med sitt barns förskola. Förbättra En förbättring av de faktorer som hamnar i det röda området kommer att ha stor påverkan på nöjdheten. Då dessa faktorer förekommer i det röda området påverkas i hög grad nöjdheten negativt. Övervaka Erbjuder utveckl.samtal tillräckligt ofta Det finns forum för samråd med personalen Känner mig välkommen Finns någon att vända sig till Personalen respekterar synpunkter Jag får vara delaktig och kan påverka Hög (>3,9) Medel (3,6-3,9) Låg (<3,6) Resultat Faktorer i det grå området har i dagsläget ingen stor påverkan på hur nöjda föräldrarna är med sitt barns förskola. En faktor som hamnar i detta område kräver ingen direkt åtgärd men bör övervakas. Låg Medel Hög Påverkan

Samarbete med föräldrar Kommunala och fristående förskolor Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 67 Fristående förskolor får högre resultat än kommunala förskolor när det gäller samarbete med föräldrarna. Förskoleföräldrar med barn i fristående förskolor instämmer i väsentligt högre grad än föräldrar till barn i kommunala förskolor i att det finns forum för samråd med personalen på förskolan, samt i att de känner sig delaktiga och kan påverka verksamheten. Medelvärden 1 2 3 4 5 Som förälder känner jag mig välkommen till förskolan Det finns någon att vända sig till med frågor och problem Personalen visar respekt för mina synpunkter och önskemål Förskolan erbjuder utvecklingssamtal tillräckligt ofta 4,3 4,2 4,0 3,9 4,6 4,6 4,5 4,4 Det finns forum för samråd (föräldraråd) med personalen på förskolan Jag får vara delaktig och kan påverka verksamheten 3,6 3,5 4,4 4,6 Kommunala Fristående

Samarbete med föräldrar Jämförelser över tid Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 68 Överlag är föräldrarnas attityder till samarbetet med förskolan lika höga eller marginellt lägre än i fjolårets undersökning. Medelvärden 1 2 3 4 5 Som förälder känner jag mig välkommen till förskolan Det finns någon att vända sig till med frågor och problem Personalen visar respekt för mina synpunkter och önskemål Förskolan erbjuder utvecklingssamtal tillräckligt ofta 4,3 4,2 4,1 4,0 Det finns forum för samråd (föräldraråd) med personalen på förskolan * Jag får vara delaktig och kan påverka verksamheten 3,6 3,8 2009 2010 2011 * Frågan är ny för i år

Jämförelser mellan grupper Genomförd av CMA Research AB

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 70 Föräldrar till barn födda 2006 och 2008 Nedan och på nästföljande sida redovisas resultat uppdelade för föräldrar till barn beroende på årskull (födda 2006 eller 2008). Föräldrar till de yngre barnen (födda 2008) är genomgående något mer nöjda med förskolans verksamhet, jämfört med föräldrar till barn födda 2006. Medelvärden 1 2 3 4 5 Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns förskola 4,1 4,2 1 2 3 4 5 Mitt barn tycker att det är roligt att gå till förskolan 4,3 4,4 Jag känner mig trygg när mitt barn är i förskolan 4,2 4,4 Jag känner att personalen bryr sig om mitt barn 4,2 4,3 Mitt barn utvecklas positivt genom den verksamhet som bedrivs på förskolan Förskolan erbjuder en lämplig blandning av lek och andra aktiviteter Mitt barn får den hjälp och det stöd som behövs 2006 2008 4,2 4,1 4,0 4,2 4,2 4,3 2006 2008

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 71 Föräldrar till barn födda 2006 och 2008 Medelvärden 1 2 3 4 5 Mitt barn lär sig att fungera i grupp Mitt barn lär sig att ta ansvar 4,1 4,3 4,2 4,4 Mitt barn får vara delaktig och kan påverka verksamheten 3,7 3,8 Inomhusmiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet 2006 2008 3,8 3,9 Utemiljön ger bra möjligheter till lek och annan aktivitet 3,8 3,9 Som förälder känner jag mig välkommen till förskolan 2006 2008 4,2 4,4 Det finns någon att vända sig till med frågor och problem Personalen visar respekt för mina synpunkter och önskemål Förskolan erbjuder utvecklingssamtal tillräckligt ofta 4,0 4,0 4,2 4,0 4,2 4,3 Det finns forum för samråd (föräldraråd) med personalen på förskolan Jag får vara delaktig och kan påverka verksamheten 3,6 3,7 3,8 3,7 2006 2008

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 72 Resultat per förskola Helhetsomdöme Medel Antal svar Albäcken 4,3 37 Armbandet 4,4 35 Berlocken 4,3 40 Bitbocken 3,9 14 Björkbacken 4,6 20 Björnbäret 3,8 9 Båten 4,4 27 Bävern 4,1 10 Diamanten lek och inlärning 4,7 12 Enbäret 3,4 19 Flagglinan 4,6 8 Flygeln 5,0 9 Focken 4,1 28 Fridtunatäppen 3,7 17 Fröbelgården 4,2 28 Fågelsången 4,4 28 Totalt kommunen 4,1 1 867 Helhetsomdöme Medel Antal svar Galaxen 4,0 17 Giraffen 4,3 11 Gitarren 3,8 8 Gullvivan 3,9 14 Hasselgården 4,3 20 Hatten 4,4 8 Hultstugan 4,3 18 Humlan 4,2 9 Hyacinten 4,3 15 Hyllan 3,2 17 Högalund Igelkotten 3,3 12 Högalund Kaffebacken 3,8 13 Isjakten 4,5 13 Johannesskolan (Vindruvan) 4,9 8 Jollen 3,6 16 Junibacken 4,8 9 Jursla 4,4 31 Totalt kommunen 4,1 1 867

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 73 Resultat per förskola Helhetsomdöme Medel Antal svar Helhetsomdöme Medel Antal svar Kastanjegården 4,5 30 Klingsta förskola 4,6 12 Kollikok 4,7 11 Kolmårdstrollen 4,5 11 Kornknarren 4,4 9 Kuddby förskola 4,2 19 Kullens föräldrakoperativ 4,8 9 Kättsätter 4,1 25 Körsbäret 4,1 25 Liljan 4,5 10 Ljunga - Skogsgläntan 4,7 28 Lövkojan 4,1 9 Majgården 3,6 13 Mariagården 4,1 19 Marieborgs Folkhögskola 4,0 5 Mellangården 3,9 19 Totalt kommunen 4,1 1 867 Moagården 3,8 26 Montessoriförskolan Jordgloben 4,7 47 Montessoriförskolan Klätterträdet 4,7 9 Montessoriförskolan Spårvagnen 4,6 8 Murklan 3,5 24 Musköten 4,0 15 Målgränd 3,4 5 Nektarinen 4,6 5 Nyckelpigan 4,4 7 Pandan 4,4 7 Parkskolan 3,5 12 Pianots förskola 4,2 12 Plysaren 3,5 8 Prisman 4,2 24 Regnbågens förskola 4,0 22 Riddarbacken 3,6 10 Ringblomman 3,9 29 Totalt kommunen 4,1 1 867

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 74 Resultat per förskola Helhetsomdöme Medel Antal svar Helhetsomdöme Medel Antal svar Ripan 3,8 27 Rönnbäret 4,5 14 Sadelmakaren 3,6 5 Sandtorpet 4,2 21 Silverdansen 4,0 32 Simonstorps förskola 3,8 8 Sjörövaren 4,9 7 Skeppet 4,3 12 Slätmon 4,2 40 Smedbystugan 4,7 10 Smultronet 3,9 14 Solbacken 3,7 14 Solgläntan 3,5 8 Solrosen 4,3 9 Solstenen 3,8 24 Spinetten 3,8 5 Totalt kommunen 4,1 1 867 Sprattelgubben 4,9 11 Stationsgärdet 4,1 33 Strandgården 4,0 11 Svanen 3,9 35 Säterdal 4,4 5 Sörgården 4,2 20 Taborsbergs förskola 3,2 30 Tallbacken 4,1 17 Tallgården 4,0 13 Tingsbröten 4,4 31 Tintomara 4,5 13 Torshag 3,8 17 Trombonen 4,1 7 Uttern 4,1 11 Vallmon 3,5 8 Valthornet 4,2 5 Villa Eken 4,2 33 Totalt kommunen 4,1 1 867

Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 75 Resultat per förskola Helhetsomdöme Medel Antal svar Villastadens förskola 3,8 6 Vimpeln 3,5 10 Visan 4,8 16 Vångaskolan 4,2 6 Äppelblomman 4,8 6 Äppellunden 4,4 17 Äpplet 4,7 49 Önnemo 3,6 32 Önskestjärnan 3,6 20 Örtagården 4,5 11 Totalt kommunen 4,1 1 867