Ledarutvecklingsprogram för första linjens chefer Programmet vänder sig till första linjens chef med direkt personalansvar och ansvar för ekonomi och verksamhet. Första linjens chefer rapporterar till chefer på mellanchefsnivå. Programmet siktar till att; utveckla ett professionellt förhållningssätt som chef/ledare se sitt uppdrag i ett större sammanhang, förstå vad det innebär och vad det kräver av det egna ledarskapet utveckla förmågan att se verksamheten i ett helhetsperspektiv och samspelet mellan organisationen, omvärlden och den egna verksamheten se behovet och utveckla förmågan att bygga broar till andra verksamheter (länkande) känna in gruppens resurser, utveckla lagets styrka och se sin roll som chef som en sammanhållande kraft stärka sin förmåga att medverka i och leda förändringar i verksamheten förstå betydelsen av att vara förebild och aktiv kulturbärare stärka den kommunikativa förmågan med särskild tonvikt på att kunna genomföra svåra samtal och samtal som leder till lärande och utveckling stärka förmågan att leda andra på ett sätt som stimulerar deras utveckling och förmåga att ta eget ansvar utveckla förmågan att coacha sina medarbetare till framgång bättre förstå hur man leder sig själv i rollen som chef skapa insikter om sig själv som ledare Omfattning Programmet bedrivs i två spår. Det ena består utav 10 dagars program uppdelat på fem workshops med olika teman enligt nedan. Rollen och kraven på chef-och ledarskap Det personliga ledarskapet Det kommunikativa ledarskapet Gruppen och lagarbetet Rollen som förändringsaktör Det andra spåret utgörs av fortsatt träning under arbetet på hemmaplan samt förberedelser för kommande workshops. 1
Programmets fokus Programmets övergripande intention är att öka tilltron till din egen förmåga att hantera nya och utmanande situationer i chefsjobbet. Sätter fokus på dina insatser, din situation och din egen utveckling Workshoparnas syften är att väcka tankar och idéer om hur du skulle kunna arbeta annorlunda, att väcka din lust att pröva nytt och tänja dina gränser. Via utvecklingsinstrument får du får feedback på ditt chefskap från såväl medarbetare, chefer och kollegor. Det vi gör i våra workshopar knyter an till din verksamhet på hemmaplan eftersom det är där förändringar ska ske genom ditt agerande. Vi skapar en pedagogik som hjälper dig att göra kunskap av dina erfarenheter. Uppgifter som du ombeds göra mellan workshopen befäster och utvecklar ditt lärande och sporrar dig att ta tag i det du möter på din arbetsplats. Du får tillgång till viktig forskning Du får verklighetsförankrad teori, begrepp och modelltänkande som ger perspektiv och öppnar för nya synsätt men också struktur som hjälp för att sortera och kanalisera dina erfarenheter till reella kunskaper. Träffsäkert chefsprogram i framkant Chefsutvecklingsprogrammet är på flera sätt unikt. Det ligger i framkant både till innehåll och pedagogik. Programmet möter deltagarens utvecklingsbehov, öppnar upp perspektiv, kanaliserar energin mot kreativa och handlingsinriktade insatser på hemmaplan och får deltagarna att tänja sina egna gränser allt för att utvecklas i chefsrollen. Du bestämmer själv ambitionsnivån Du sätter själv dina mål för din utveckling men målen ska alltid utrycka vad du, med stöd av programmet, vill göra annorlunda och bättre och på vilket sätt det ska gagna verksamheten. Men det är du som tar det fulla ansvaret för ditt lärande. Du gör ny kunskap av dina erfarenheter Vår pedagogik utgår från vårt naturliga sätt att lära. Vuxna lär sig bäst genom att utforska sina erfarenheter, reflektera över dem, pröva nya arbetssätt och dela slutsatserna med andra. Du berikas av andras erfarenheter Deltagarna, som möter chefer från olika kommuner på olika nivåer, berikar lärandet och får unika inblickar i varandras verksamheter och vardagliga bekymmer. Vi utvecklar kollegial coachning som metod. Dina styrkor lyfts fram De konsulter du möter vågar lita på din utvecklingsprocess, lyfter fram dina styrkor och stödjer din utveckling. Konsulterna har alla en lång och solid erfarenhet av chef- och ledarutveckling i olika miljöer, har själva varit chefer, är väl uppdaterade om utvecklingens pedagogik och kan på ett trovärdigt sätt initiera aktiviteter som stödjer din utveckling.
Programmet i korthet Programmets utgångspunkter Gå från ord till handling Du äger din egen utveckling Reflektioner som väg till insikt Verklighetsnära arbete Deltagarnas chefer engageras Kraft genom erfarenhetsutbyte Chef- och ledarskap integreras Förarbete Redan från början sätter vi fokus på det som är viktigt och relevant för dig. Inför starten får du några nyckelfrågor att reflektera över, kring ditt och organisationens uppdrag och du får sätta mål för vad du vill uppnå med programmet. 1. Rollen och kraven på chefskapet, 2 dagar Tillsammans beskriver och diskuterar vi det särpräglade i att vara chef/ledare i en politiskt styrd organisation. Vi gör utblickar mot omvärlden och hur den påverkar verksamheten. Deltagarna får formulera de utmaningar, som de ser i sin verksamhet i ett 2-3 års perspektiv. Roller är sällan givna på förhand utan måste konstrueras i ett aktivt samspel med omgivningen. Deltagarna lyfter fram det som är viktigt för att forma rollen och skapa utrymme för ett verkligt chefskap. För att illustrera målförankringens problematik och behov av kommunikation i organisationen genomför vi ett organisationsspel. Deltagarna får särskilt reflektera över sin viktiga länkroll i organisationen och tänka igenom hur de kan säkra förankringen av mål och göra dem levande. - Du genomför samtal med din chef om krav och förutsättningar för ditt uppdrag. - Du besvarar vårt frågeinstrument Chefsprofilen för att få en 360 -feedback. - Du intervjuar dina medarbetare. 2. Det personliga ledarskapet, 2 dagar Ditt personliga ledarskap står i fokus. Du har möjlighet att identifiera och bearbeta de viktigaste utmaningarna i ditt arbete och i kollegial form diskutera och reflektera över lösningar och utvecklingsmöjligheter. Som stöd får du resultatet från Chefsprofilen med 360 graders feedback. Du som chefer behöver kunna leda verksamhet, leda medarbetare, leda förändringar och leda dig själv. Vi gör genomgångar av viktiga byggstenar i ett framgångsrikt ledarskap såsom självkänsla och självbilder. - Du reflekterar över din egen ledarstil - Du genomför uppföljande samtal med chef och medarbetare - Du identifierar situationer för träning i workshop 3. 3. Det kommunikativa ledarskapet, 2 dagar Detta avsnitt handlar om att engagera och motivera medarbetare med visioner, mål och värdegrund, stödja deras utveckling, skapa utvecklande samtal, använda konsultativa arbetssätt, men också ta itu med de svåra frågorna som till exempel konflikter, missbruk och olämpligt beteende. Deltagarna gestaltar situationer som de möter i vardagen och tränar på ett praktiskt de svåra momenten. Gemensamt diskuterar vi samtalsprocessen och lösningsfokuserade handlingsmöjligheter. Denna träning av kommunikativa färdigheter berikas med teoretiska inspel om kommunikation i framgångsrika grupper och dialogens pedagogik. - Du tilläm a amtal ve tygen - Du genomför en klimatanalys med din arbetsgrupp inför workshop 4. 4. Gruppen och lagarbetet, 2 dagar Gruppen är en viktig plattform för att utveckla sociala relationer, skapa gemensamma målbilder, utveckla varandra och rikta in kraften på det viktiga. Som chef behöver man verka som en sammanhållande kraft och en länk till den övriga organisationen. Vi lyfter fram viktiga särdrag i grupper; gruppers dynamik, utvecklingsstadier, styrkan med olikheter, olika gruppkulturer, ledarens roll och hur denne kan handskas med olika problem i gruppens olika mognadsfaser. Vi tar upp begreppet 3
situationsanpassat ledarskap, som innebär att ledarskapet anpassas till olika krav och förutsättningar som växer fram. Deltagarna gestaltar vardagliga situationer för grupper i olika mognadsstadier. Tillsammans reflekterar vi över vad som händer, tränar och prövar olika handlingssätt och skapar lärande. - Du reflekterar över din roll som chef samt hur du får bättre effektivitet i din grupp. - Du identifierar ett förändringsarbete som du just nu leder eller medverkar i till workshop 5. 5. Rollen som förändringsaktör, 2 dagar Vi går igenom arbetsmodeller och verktyg i förändringsarbetet, som deltagarna får applicera i sitt eget arbete. På bas av dessa erfarenheter och med stöd av våra arbetsmodeller skapar vi lärsituationer. Särskilt viktigt för denna grupp av chefer är att skapa fruktbara dialoger med sina medarbetare i syfte att förankra förändringens intentioner, mål och framdrift samt ge utrymme för deras aktiva medverkan. Detta tränar vi med gestaltningar av vardagliga situationer som deltagarna möter. Viktiga inslag handlar också om kulturens roll i förändringsarbetet, hur den påverkas och integreras i förändringsarbetet. Om Kontura Kontura startades 1975 och tillhör de äldsta och mest erfarna svenskägda konsultföretagen i Sverige. Företagets verksamhet spänner idag över områden som chefsutveckling, organisationsoch kulturanalyser, utveckling av ledningsgrupper samt utbildning och stöd i förändringsprocesser. Den kreativa olikheten är vår ledstjärna. 50 000 chefer har gått olika chefsprogram, både i Sverige och utomlands, ofta i politiskt styrda och komplexa organisationer. Vår erfarenhet av att arbeta med kommuner och offentlig förvaltning är mycket stor. Vi har till exempel under åren haft kontakt med närmare 200 kommuner och bland annat utbildat 4 000 kommunala chefer i programmet K mmuni ativt Leda a i SKL: egi. Vi har mött flera kommuner som konsulter över tid i strategiska och organisationsutvecklande insatser. Våra chefsprogram är noggrant utvärderade på vetenskaplig grund. Med hjälp av forskare har vi utvecklat metoder för mätning av resultat, så att vi kan synliggöra utvecklingen för både enskilda deltagare och grupper. Samtliga konsulter har lång egen chefserfarenhet och erfarenhet som organisationsutvecklare. Konsulterna har akademisk utbildning inom relevanta områden, flera är dubbelutbildade. Vår idé är att knyta samman konsulter med erfarenheter från olika områden och olika kompetenser, t ex verksamhets-, organisations-, digitaliserings- och beteendekompetens. På så sätt kan vi bättre beakta växelverkan mellan verksamhet, människa, system och organisation och kan erbjuda kunderna lösningar som ser till helhet och lägger grund för bestående resultat. Som processkonsulter är vår främsta uppgift att lotsa fram grupper till målinriktade handlingar och lärande. Vi leder processen, främjar en aktiverande pedagogik och dialog, ställer reflekterande frågor, tillför arbets- och tankemodeller och stöttar lösningsinriktade handlingar. 4
Vad säger våra kunder om Kontura? Lyhörda gentemot mig som kund, koppling till aktuell forskning, bredd på uppdrag, tydligt c e nligt engagemang (Fö valtning c ef) K ntu a bid a med ett n et c andfa t töd m ä eviden ba e at. Det ä uni t Generaldirektör Tillfö t både nya e e tiv ch angreppssätt till vårt arbete, högst kompetenta och ansvarsfulla n ulte (K mmundi e tö ) K ntu a eviden ba e ade met de ä uni a fö m de n utvec ling av leda a c inte n b lag ultu (K nce nc ef) K n ulte na b eda e fa en et f ån li a amhällssektorer, tydlighet och förmåga att förmedla såväl vetenskapliga som andra uppnådda resultat har gett dem hög legitimitet i ledning g u en (Pe naldi e tö ) Min amlade bild av a betet med K ntu a ä väldigt itiv. A betet ägla av fe i n- alitet, tydlig et c flexibilitet (Fö valtning c ef) Kontakt KONTURA INTERNATIONAL Gustavslundsvägen 145 Telefon: 08-56 46 09 90 Box 140 94, 167 14 Bromma www.kontura.se, office@kontura.se