Organisatorisk och social arbetsmiljö Från teori till praktik! Elisabet Palmér, hälsoutvecklare och civilekonom Katrin Skagert, arbetsmiljöstrateg och medicine doktor
Vad är organisatorisk och social arbetsmiljö (och varför ska vi jobba med den)? 2
Arbetslivets och arbetsmiljöns utveckling Lindberg & Vingård 2012, sid 12 3
Andel sjukfrånvarande senaste 10 åren 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 4,0 3,5 2,6 2,2 2,1 1,9 1,2 3,4 3,5 2,3 2,1 2,0 3,5 3,6 2,4 2,2 2,1 3,8 3,6 3,6 3,3 2,6 2,5 2,6 2,3 2,4 2,2 2,2 2,0 4,3 4,1 2,8 2,7 2,3 4,9 4,7 4,5 4,5 4,5 4,4 4,3 4,2 3,3 3,1 3,2 3,1 3,0 3,1 2,9 2,7 2,6 2,6 2,6 2,4 2,4 2,2 2,3 1,6 1,6 1,5 män privat sektor män staten män kommuner män landsting kvinnor privat sektor kvinnor staten kvinnor kommuner kvinnor landsting 0,0 2009K3 2010K3 2011K3 2012K3 2013K3 2014k3 2015K3 2016K3 2017K3 2018K3 Källa: SCB 20190130 4
Skillnader i hälsa och sjukfrånvaro beroende på Samhällsnivå sjukförsäkringssystem, generella sjukvårdssystem, sociala och ekonomiska klyftor, tillgång på arbete (vem jobbar var) och arbetskraft Organisationsnivå säkra, trygga arbeten, krav/kontroll, fysiska, organisatoriska och sociala arbetsmiljöfaktorer, ledarskap, struktur Individnivå genetik, livsstil, individuella förutsättningar, resurser och stödjande omgivning 5
Skillnader i tidsanvändning Genomsnittlig tidsanvändning för män 20-64 år, 2010/11 Genomsnittlig tidsanvändning för kvinnor 20-64 år, 2010/11 1% 0% 19% 29% Betalt arbete 18% 23% Betalt arbete Obetalt arbete Obetalt arbete Utbildning Utbildning Personliga behov Personliga behov Fri tid Fri tid Annat 15% Annat 11% 38% 2% 42% 2% SCB, 2014 6
New public management Flera parallella styrprinciper för att effektivisera vård och omsorg I Sverige utvecklades NPM samtidigt som lågkonjunkturen under 90-talet Efterlikna privat sektor Marknadsprinciper- konkurrens Auktorietsprinciper - från regelstyrning till mål och resultatstyrning (centraliserad och descentraliserad styrning samtidigt) 7
Måltydlighet och förväntningar på uppdraget Central och lokal politisk styrning Media Medborgare Intressegrupper Anhöriga Jobbet som ska utföras Chefer Fack-/yrkesförening för professionen Kollegor Patienter/klienter/brukare Egna inre värderingar Modifierad fritt efter Pousette 2001 8
9
Forskningssamband mellan ohälsa och organisatorisk och social arbetsmiljö Flera olika faktorer har ett samband med utvecklingen av psykisk ohälsa. Följande påfrestningar på jobbet kan knytas till psykisk ohälsa och sjukskrivning: psykiskt ansträngande arbete, höga krav, låg kontroll, obalans mellan ansträngning och belöning, samt rollkonflikter. God kontroll och rättvisa minskar risken för sjukskrivning på grund av psykisk ohälsa. 10
Job demands-resources model Mentala Kognitiva Emotionella Fysiska Stöd Inflytande Feedback (erkänsla) Krav Resurser Organisatoriska utfall (produktivitet, kvalitet, attraktivitet) Individuella utfall (engagemang, motivation, hälsa) Bakker & Demerouti 2007 11
13
Två mål Förbättra styrning och ledning av arbetsmiljöarbetet Öka chefers och medarbetares kompetens i att arbeta systematiskt med hälsa, arbetsbelastning och återhämtning 14
Åtgärder Medarbetar- och arbetsmiljöpolicy: revidering Uppgiftsfördelning och arbetsmiljöansvar: nytt stödmaterial Hälso- och arbetsmiljöprocessen: reviderad processkarta med stödmaterial Hälsa i rekryteringsprocessen: tillägg i rekryteringsprocessen och rekryteringshandboken Arbetsbelastning och återhämtning: ny utbildning Enhetlig arbetsmiljöuppföljning: Frågeguide i planerings-, budget- och uppföljningsprocessen Samlad analys: ny utbildning Chefers förutsättningar och arbetsbelastning: nytt metodstöd Avsätta medel för arbetsmiljö och hälsa: goda exempel samlade på intranätet 15
Arbetsbelastning och återhämtning Ny utbildning Våren 2019 16
https://vimeo.com/301210451/036383087a 17
Systemnivåer Hälsofrämjande Delaktighet Fördjupnings -utbildning Tillit AFS 2015:4 Systematik 18
Healthy organizations are not created by accident Garwitch, 2006 19
Kontakt Elisabet Palmér, hälsoutvecklare och civilekonom Elisabet.palmer@stadshuset.goteborg.se Katrin Skagert, arbetsmiljöstrateg och medicine doktor Katrin.skagert@stadshuset.goteborg.se Stadsledningskontoret, Göteborgs stad www.goteborg.se