Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012, detaljer per mått. För varje mått redovisas; 1 Resultatet för sämsta kommunen 2 Genomsnitt för deltagande kommuner 3 Resultatet för Ronneby Kommun 4 Resultatet för bästa kommunen 5 Kommunfullmäktige har i en del fall satt ett målvärde för 2013 6 Tendens, dvs hur blev utfallet i år i förhållande till förra året. Om pilen visar en uppåtgående trend så är det senaste värdet högre än fjolårets värde. Om pilen är grön så är ett högre värde ett bättre värde. En uppåtgående pil kan även vara röd vilket i så fall betyder att det ökade värdet inte är önskvärt tex mätvärde nr 9. 1 Hur stor andel av medborgarna som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? 2 Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon får ett direkt svar på en enkel fråga? Ej
3 Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga? 4 Hur många timmar per vecka har huvudbiblioteket i kommunen öppet utöver tiden 08-17 på vardagar? 0 10 20 30 40 50 Timmar 5 Hur många timmar per vecka har kommunen öppet simhallen utöver tiden 08-17 på vardagar? 1 10 20 30 40 50 Timmar
6 Hur stora andel av de som erbjudits plats inom förskoleverksamheten har fått plats på önskat placeringsdatum? OBS, från årsredovisningen 2011 eftersom Ronneby kommun inte har deltagit 2012. 7 Hur lång är väntetiden för dem som inte fått plats för sitt barn inom förskoleverksamheten på önskat placeringsdatum? OBS, från årsredovisningen 2011 eftersom Ronneby kommun inte har deltagit 2012. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Dagar 8 Hur lång är väntetiden i snitt för att få plats på ett äldreboende från ansökan till erbjudande om plats? 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Dagar
9 Hur lång är handläggningstiden i snitt för att få ekonomiskt bistånd vid nybesök? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Dagar 10 Hur trygga känner sig medborgarna i kommunen? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Trygghetsindex från SCB Medborgarundersökning 11 Hur många olika vårdare besöker en äldre person med hemtjänst under en 14-dagars-period? 0 5 10 15 20 25 Antal
12 Hur många barn per personal är det i kommunens förskolor? Planerad (P) respektive faktisk (F). OBS, från årsredovisningen 2011 eftersom Ronneby kommun inte har deltagit 2012. F F F P F P P P 3,0 4,0 5,0 6,0 7,0 Antal 14 Hur god är kommunens webinformation till medborgarna? 40 50 60 70 80 90 SKL s informationsindex 15 Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Medborgarindex, RKA
16 Hur väl upplever medborgarna att de har insyn och inflytande över kommunens verksamhet? 30 35 40 45 50 55 Index 17 Vad är kostnaden för ett inskrivet barn i förskolan? 90 100 110 120 130 140 150 160 Tusen kronor per år, Vad kostar verksamheten i din kommun 18A Vilket resultat når elever i årskurs 6 i kommunen i de nationella proven? Ej 30 40 50 60 70 80 90 100
18B Vilket resultat når elever i årskurs 3 i kommunen i de nationella proven? 30 40 50 60 70 80 90 100 19 Andel behöriga till något nationellt program på gymnasiet. 30 40 50 60 70 80 90 100 21 Kostnad per betygspoäng 250 300 350 400 450 500 Kronor per betygspoäng
22 Andelen elever som fullföljer gymnasieutbildningen i kommunen. 30 40 50 60 70 80 90 100 23 Kostnaden för elever som inte fullföljer ett gymnasieprogram 10 20 30 40 50 60 Tusental kronor per elev 24 Vilket serviceutbud finns inom särskilt boende? Andel av maxpoäng
25 Vad kostar en plats i kommunens särskilda boende? 300 400 500 600 700 800 900 Tusental kronor per år 26 Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sitt särskilda boende. OBS, från årsredovisningen 2011 eftersom Ronneby kommun inte har deltagit 2012. 50 60 70 80 90 27 Vilket omsorgs- och serviceutbud har hemtjänsten? Andel av maxpoäng
28 Vad är kostnaden per vårdtagare inom hemtjänsten i kommunen 50 100 150 200 250 300 350 Tusental kronor per år 29 Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sin hemtjänst. OBS, från årsredovisningen 2011 eftersom Ronneby kommun inte har deltagit 2012. 50 60 70 80 90 30 Vilket serviceutbud finns inom LSS grupp- och serviceboende? Andel av maxpoäng
31 Andelen inte återaktualiserade ungdomar ett år efter avslutad insats/utredning. Ej 32 Andelen förvärvsarbetare i kommunen. 60 70 80 90 100 33 Hur många fler/färre förvärvsarbetande har tillkommit/försvunnit i kommunen? -10 0 10 20 30 40 50 Antal per tusen invånare
34 Hur många nya företag har startats per tusen invånare? 2 4 6 8 10 12 14 Antal per tusen invånare, avrundat till heltal 36 Hur högt är sjukpenningtalet bland kommunens invånare? 2 4 6 8 10 12 14 Dagar, avrundat till heltal 37 Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall? OBS, från årsredovisningen 2011 eftersom Ronneby kommun inte har deltagit 2012. 10
38 Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totala antalet bilar 0 20 40 60 80 100 39 Hur stor är andelen inköpta ekologiska livsmedel? 0 10 20 30 40 50 40 Hur ser medborgarna på sin kommun som en plats att bo och leva på? 40 50 60 70 80 SCB s medborgar index