Kommunens Kvalitet i Korthet

Transkript

1 ) Datum Sida (3) Kommunens Kvalitet i Korthet Ett resultat som är bättre eller lika med snittet i nätverket Ett resultat som är sämre än snittet i nätverket Mått 2014 TILLGÄNGLIGHET Andel som får svar på e-post inom två dygn Andel som får kontakt med en handläggare för en enkel fråga (via telefon) Andel nöjda med bemötandet vid kontakt med kommunen Hur många timmar per vecka har huvudbiblioteket öppet utöver tiden på vardagar? Hur stor del av de som erbjudits plats inom förskoleverksamheten har fått plats på önskat placeringsdatum? Hur lång är väntetiden för dem som inte fått plats för sitt barn inom förskoleverksamheten på önskat datum? Hur lång är väntetiden i snitt för att få plats på ett äldreboende från ansökan till erbjudande om plats? Hur lång är handläggningstiden i snitt för att få ekonomiskt bistånd TRYGGHET Hur trygga känner sig medborgarna i kommunen? Antal medarbetare som besöker en hemtjänsttagare under 14 dagar Hur många barn per anställd är det i snitt i kommunens förskolor? Mått nr Trend Förändring mellan 2013 och

2 Sida 2 (3) DELAKTIGHET OCH KOMMUNENS INFORMATION Hur många av kommunens röstberättigade röstade i senaste kommunvalet? Hur god är webbinformationen till medborgarna? Hur väl möjliggör kommunen 14 för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Hur väl upplever 15 medborgarna att de har inflytande över kommunens utveckling? EFFEKTIVITET Vad är kostnaden för ett 16 inskrivet barn i förskolan? Kostnad per betygspoäng 20 Andel behöriga elever till något nationellt program på gymnasiet. Vilket resultat når elever i årskurs 6 i kommunen i de nationella proven? 18 17A Vilket resultat når elever i årskurs 3 i kommunen i de nationella proven? 17B Andelen elever som fullföljer gymnasieutbildningen i kommunen inom 4 år. Kostnad för de elever som inte fullföljer ett gymnasieprogram Vilka kvalitetsaspekter finns inom särskilt boende Vad kostar en plats i kommunens särskilda boende Hur nöjda är brukarna med sitt särskilda boende? Vilket omsorgs- och serviceutbud har hemtjänst finansierad av kommunen Vad är kostnaden per vårdtagare inom hemtjänsten i kommunen? Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sin hemtjänst Vilket serviceutbud finns inom LSS grupp- och serviceboende?

3 Sida 3 (3) Andelen ungdomar som inte kommit tillbaka inom ett år efter avslutad insats/utredning SAMHÄLLSUTVECKLING Andelen förvärvsarbetare i kommunen? Hur stor del av befolkningen får försörjningsstöd? Hur många nya företag har startats per 1ooo invånare i kommunen? Hur högt är sjukpenningtalet bland kommunens invånare? Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar? Hur stor del är andelen inköpta ekologiska livsmedel? Hur ser medborgarna på sin kommun som en plats att bo och leva på? Vad ger företagarna för sammanfattande omdöme om företagsklimatet i kommunen? Ingen mätning Ingen mätning 2014 Mått 9,15,39 är hämtade ur medborgarundersökningen som görs vartannat år (Sunne 2014)

4 Mått 23: Kvalitetsaspekter särskilt boende Boendeplatser i särskilt boende Boendeplatser i särskilt boende Boendeplatser i Boendeplatser i Boendeplatser i Boendeplatser i där den äldre kan där den äldre kan särskilt boende särskilt boende Brukare i särskilt särskilt boende Boendeplatser i särskilt boende påverka vilka tvkanaler påverka vilka tv- Boendeplatser i som erbjuder som erbjuder boende för äldre Boendeplatser i där den äldre särskilt boende utöver där den äldre har kanaler utöver Boendeplatser i Boendeplatser i särskilt boende minst en minst två Boendeplatser i som har möjlighet Avlidna som hade särskilt boende erbjuds tid utifrån där den äldre har möjlighet till basutbudet som basutbudet som särskilt boende särskilt boende där den äldre organiserad och organiserade och särskilt boende att tala sitt Närstående till någon närvarande där den äldre sina egna möjlighet att välja internetuppkoppli det finns tillgång det finns tillgång där den äldre där den äldre själv kan välja tid gemensam gemensamma som erbjuder modersmål (inkl. avlidna som vid erbjuds daglig önskemål alternativ rätt vid ng i det egna till i den egna till i serveras själv kan välja tid för uppstigning på aktivitet per dag aktiviteter under sammanboende svenska) med sin erbjudits ett Summa dödsögonblicket, utevistelse, andel dagligen, andel huvudmål, andel rummet/lägenhet lägenheten, andel gemensamhetslok kvälls/nattmål, för nattvila, andel morgonen, andel under helgen, vardagar, andel för maka/make, kontaktman, eftersamtal, poäng Andel av Kommun andel (%) (%) (%) (%) en, andel (%) (%) al, andel (%) andel (%) (%) (%) andel (%) (%) andel (%) andel (%) andel (%) (Max = maxpoäng Källa Palliativa reg. Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Palliativa reg. Alla 15? 75) (%) Sunne Ja Medelvärde (riket x Min (riket) x Max (riket) x Antal kommuner ( x Nyckel för färgsättning procent procent 0-50 procent Nyckel för poängsättning 0 procent ger 0 poäng 1-25 procent ger 1 poäng procent ger 2 poäng procent ger 3 poäng procent ger 4 poäng 100 procent ger 5 poäng

5 Mått 26: Omsorgs- och serviceutbud hemtjänst dagligvaruinköp, (>En ledsagarservice, (>En promenader, (>En städning, tvätt, frekvens (En gång Invånare 65+ år erbjuds service Invånare 65+ år med demenssjukdom erbjuds Invånare 65+ år gång/vecka=3/ gång/månad=3/ gång/vecka=3/ frekvens (En gång städning, i veckan=3/ välja som t.ex. Invånare 65+ år biståndsbedömd med syn- och att En En En i veckan=3/ omfattning (>Två Varannan vid personal som gräsklippning, erbjuds social dagverksamhet hörselskada välja man eller att gång/vecka=2/ dusch enklare gång/månad=2/ möjligheten att gång/vecka=2/ Varannan r.o.k.=3/ Två vecka=2/ Var behov talar snöskottning dagverksamhet, vid behov, erbjuds stöd och kvinna för välja tid för <En två gånger eller matlagning i <En följa med vid <En vecka=2/ Var r.o.k.=2/ Ett tredje vecka eller trygghetsringning hemtjänsttagare eller fixartjänst, (Vardag+helg=2/ (Vardag+helg=2/ rådgivning vid personlig hygien, insats, (Ja=1/ gång/vecka=1/ mer per vecka, bostaden, (Ja=1, gång/månad=1 / dagligvaruinköp, gång/vecka=1/ tredje vecka=1/ r.o.k.=1/ Ingår mer sällan=1/ /telefonservice, ns språk, (Ja=1/ (Ja=2/ Någon=1/ Vardag=1/ Ingår Vardag=1/ Ingår behov, (Ja=1/ Kommun (Ja=1/ Nej=0) Nej=0) Ingår inte=0) (Ja=1/ Nej=0) Nej=0) Ingår inte=0) (Ja=1/ Nej=0) Ingår inte=0) Ingår inte=0) inte=0) Ingår inte=0) (Ja=1/Nej=0) Nej=0) Ingen=0) inte=0) inte=0) Nej=0) Källa Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Alla 17? 33) g (%) Sunne Ja Typvärde (riket) x Min (riket) x Max (riket) x Antal kommuner (ri x Högre än typvärdet Lika som typvärdet Lägre än tyåvärdet Summa poäng (Max = Andel av maxpoän

6 Mått 29: Kvalitetsaspekter LSS grupp- och serviceboende LSS 9.9 där den LSS 9.9 där den boende har möjlighet LSS 9.9 där den LSS 9.9 där alla på boende ges möjlighet att planera matsedel, LSS 9.9 där den boende har möjlighet LSS 9.9 där den LSS 9.9 där det är LSS 9.9 där hot eller boendet har möjlighet att vara ute på handla livsmedel, boende har möjlighet till LSS 9.9 där den boende kan LSS 9.9 där den möjligt att bli sambo våld mot brukare inte att äta huvudmålet aktiviteter som kräver tillaga lunch/middag till en individuellt internetuppkoppling i boende har tillgång till bestämma över vilken boende kan ta emot eller få hjälp att hitta förekommit på tillsammans minst en personalstöd efter kl. och äta i egen gång per vecka, andel minst en gång i lägenhet alla dagar i anpassad aktivitet per det egna dag utanför bostaden, rummet/lägenheten, egen brevlåda som posten levererar till, mat (huvudmålet) som serveras, andel gäster alla kvällar efter kl , andel gemensam lägenhet på annat boende, boendet under de sex senaste månaderna, Summa poäng Andel av Kommun (% månaden, andel (% veckan, andel (% andel (% andel (% andel (% (% (% andel (% andel (% (Max = maxpoän Källa Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Alla 10? 50) g (%) Sunne Ja Medelvärde (riket) x Min (riket) x Max (riket) x Antal kommuner (rik x Nyckel för färgsättning procent procent 0-50 procent Nyckel för poängsättning 0 procent ger 0 poäng 1-25 procent ger 1 poäng procent ger 2 poäng procent ger 3 poäng procent ger 4 poäng 100 procent ger 5 poäng

7 Välj: Sunne Mått 1: Epost % 76 Mått 2: Tfn % 46 Mått 3: Bemötande % Mått 4: Öppettider timmar/vecka Mått 5: Plats på förskola % 65 Mått 6: Väntetid förskola, dagar 34 Mått 7: Väntetid särskilt boende, dagar Mått 8: Handl.tid ekonomiskt bistånd, dagar Mått 9: SCB trygghet 67 Mått 10: Personalkontinuitet Mått 11a: Antal barn/personal - planerad resurs 5,7 3,5 5,5 7,5 Mått 11b: Antal barn/personal - närvarande 4,1 3,0 5,0 7,0 Mått 12: Valdeltagande kommunvalet % 84,5 0,0 50,0 100,0 Mått 13: Webbinformation % av max 83 Mått 14: Delaktighetsindex, % av max 76 Mått 15: SCB Inflytande 44 Mått 16: Kr/barn förskola Mått 17a: Nationella prov åk 6 % Mått 17b: Nationella prov åk 3 % 76 Mått 18: Elever behöriga till gymnasiet % 89,9 0,0 50,0 100,0.. Mått 19: Elevenkät åk 8 % Mått 20: Kr/betygspoäng grundskola

8 Mått 21: Elever som fullf. gymnasiet inom 4 år % 88,4 0,0 50,0 100, Mått 22: Kr/elev som ej fullf. gymnasiet Mått 23: Serviceutbud äldreboende, % av max 57 Mått 24: Kostnad kr/brukare äldreboende Mått 25: Nöjda med sitt äldreboende 84 Mått 26: Serviceutbud hemtjänst, % av max 67 Mått 27: Kostnad kr/hemtjänsttagare Mått 28: Nöjda hemtjänsttagare % Mått 29: Serviceutbud LSS, % av max 56 Mått 30: Ej återaktualiserade ungdomar, % 80 Mått 31: Förvärvsarbetande år % 79,0 0,0 50,0 100,0 Mått 32: Invånare med ekon. bistånd % 2,8 0,0 6,0 12,0 Mått 33: Nya företag per 1000 inv. 4,8 Ingen mätning Mått 34: Nöjd-Kund-Index företagsklimat 0,0 7,5 15,0 Mått 35: Sjukpenningtal 7,4 0,0 7,5 15,0 Mått 36: Återvunnet avfall % 33 Mått 37: Miljöbilar Mått 38: Ekologisk mat % Mått 39: SCB regionindex, % 65