Minnesanteckningar från beredningsgruppsmöte för samhällsorientering i Stockholms län den 14 februari 2018 Närvarande: Yvonne Svensson (Solna stad), Carin Larsson (Etablering Södertörn), Catryn Falk Moreno (Arbetsförmedlingen), Marita Johansson (Arbetsmarknadsförvaltningen), Anne Öster (Länsstyrelsen) och Helen Myslek (Botkyrka) Från Centrum för samhällsorientering i Stockholms län (CSO) Mette Schönström (enhetschef) och Nadia Jahanbin (administratör och projektassistent). Frånvarande: Andreas Thun (Södertälje) och Josefin Daleskog (Koordination Norrort) 1. Dagordningen godkänns 2. Minnesanteckningar från föregående möte läggs till handlingarna 3. Synpunkter på samhällsorienteringen och förbättringar inför kommande upphandling Sollentuna har önskemål att CSO är mer närvarande i rekryteringen/ godkännandet av samhällskommunikatörer, detta för att säkerställa kvalitén för deltagarna i kurserna. Krav på kommunikatörerna och hur de klarar av att hålla dialogseminarium. Behövs ett återkommande stöd och kompetensutveckling. I dagsläget finns inget krav på utbildning innan man blir sk men detta skulle möjligtvis behövas i fortsättningen. Ett förslag är att införa obligatorisk grundutbildning efter anställning av en kommunikatör. Vem ska Centrum för samhällsorientering i Stockholms län
hålla i utbildningen? CSO eller leverantörerna Specificera i framtiden, skapa en modell som är genomförbar. Det kommer att ställas krav på leverantörerna att skicka in kursplan, powerpoint samt talmanus. Svårigheter med x antal kurser per kursspråk. Går det att förenkla inför nästa upphandling, ska det enbart vara en leverantör som håller i kurserna? Tanke bakom tjänsteområde/språk? Milsa, utbildningsplattform med start i mars. Webbutbildning för att gå vissa moduler. Finns det nationell utbildning för kommunikatörer? Pris beroende på kompetens på sk. Avsätta x antal timmar för att sätta in sig i materialet. -Vilka teman är särskilt relevanta att inkludera vad gäller hälsoinformation? Vad är särskilt viktigt att tänka på om kommunerna ska upphandla även hälsoinformationsdelen? CSO:s synpunkter: Som utgångspunkt kan de teman som lyfts inom nuvarande hälsoblock fortsätta, ev. kan vi ta bort tobaksdelen. Se nuvarande kursplan (bifogad fil). - Idag är kursen 72 timmar (60 timmar SO och 12 timmar hälsokommunikation). Ska vi utöka antalet timmar och i så fall med vilka teman? Samhällskommunikatörerna vill gärna att blocket Barn och familj förlängs. De vill också ha fler besök från socialtjänsten, boendeenheten etc. på kommunen. Det finns ett förslag om att integrera hälsoblocket i hela samhällsorienteringen så att det inte blir ett specifikt block. Ska blocket utökas med ytterligare 3 timmar? Psykisk ohälsa och tobak ta större plats i blocket och mer information om lagstiftningen bör lyftas. En lösning som diskuterats är att sätta Centrum för samhällsorientering i Stockholms län 2 (5)
samman levnadsvanor och stress. Identitet, anknytning och barns utveckling bör däremot inte prioriteras i blocket. Generellt sett så anser kommunikatörerna att det behövs fler timmar för att diskutera vissa block, exempelvis bostadssituationen eller barn och familj. ge goda förutsättningar för deltagarna att själva förändra sin bostadssituation. Från Länsstyrelsen har man lyft upp frågan om föräldraskap och föräldrarstödsutbildning. Det finns ett pilotprojekt med material som är finansierat av länsstyrelsen. -Vilka krav ska vi ställa på samhällskommunikatörens kompetens vad gäller språkkunskaper, kunskaper om kursämnena, utbildningsnivå etc. En utmaning är att hitta en bra beskrivning kring kraven på kunskap i svenska. CSO:s synpunkter: I dagsläget missgynnas personer som bott länge i Sverige och pratar, skriver och läser mycket bra på svenska, eftersom de inte har gått kurs i svenska. Å andra sidan är det viktigt att ha samma kriterier för alla leverantörer. Svenska B är inte ett tillräckligt krav eftersom det även då är ibland är svårt att tala, förstå och skriva på svenska. Detta är viktigt krav eftersom SK måste kunna hänga med i samhällsdebatten och läsa avancerade texter/debattartiklar. Ibland är det svårt att hitta SK som har en helt avslutat en eftergymnasial utbildning. Leverantörerna efterfrågar att kanske ställa krav på antal år i landet. Ska vi testa kunskaper om Sverige via skriftligt test plus att de under intervjun ska presentera ett kurstema muntligt samt svara på hur de beskriver vissa teman (lagstiftning kopplat till barn och familj, individens kontra kollektivets roll i Sverige, demokrati). Det blir då leverantörens ansvar att detta är uppfyllt men CSO gör mallar etc. Mer fokus på utbildning och fortbildning, samt goda exempel mellan kommunikatörerna. Centrum för samhällsorientering i Stockholms län 3 (5)
Sk behöver inte hälsovetenskaplig utbildning. Leverantörerna ska genomföra en rekrytering utifrån det material som CSO tar fram. Lösning/alternativ till att skriva Svenska B som krav i förfrågningsunderlaget: genomföra ett arbetsprov efter intervju, få ett ämne att prata x antal minuter om. Arbetsprovet kan vara en lösning för att se kompetens i svenska. Ett förslag är att se hur det fungerar hos tolkförmedlingar som accepterar tolkar för uppdrag? Det finns ett Tisus-test på svenska. Kolla med Stockholms Universitet. -Vilka krav ska vi ställa på leverantörens ansvar för introduktion och uppföljning av samhällskommunikatörer? CSO:s synpunkter: Det behövs tydligare skrivningar kring leverantörernas ansvar för introduktion och uppföljning. T.ex. bör vi specificera hur ofta arbetsledaren minst ska besöka kurserna (auskultera) samt att detta ska ske med tolk. Alla nya SK ska auskulteras samt med visst mellanrum även mer erfarna SK. Arbetsgruppsmöten minst två gånger i månaden och tydligt att detta ska ske på arbetstid. -Vilka krav ska vi ställa kring material för vidare kunskapsinhämtning? Ska vi säga att alla måste ha en digital informationsplattform (typ Mobilearn) och i så fall att leverantören ska ha läsplattor på alla kurser? CSO:s synpunkter: Mobilearn (app med uppdaterad information om Sverige) fungerar bra och har även den nya boken om Sverige på olika språk men vi kan nog inte skriva ut att de ska använda en viss typ av applikation. Hur gör vi med krav på läsplattor? Det går inte att ställa krav på mobilearn hos leverantörerna. -Hur gör vi med specialkurser såsom de för kortutbildade? Centrum för samhällsorientering i Stockholms län 4 (5)
CSO:s synpunkter: Dessa behöver ett annat upplägg och PP och metoder. Behöver jobbas med teman på olika sätt, korta av teman. Ställa en fråga till leverantör. Vid målgrupper som har psykisk ohälsa, lågutbildade- vilka metoder och material används? (Formuleringsfråga i FFU- istället för trauma skriva psykisk ohälsa) -Vilka krav ska vi ställa vad gäller material/metoder? CSO:s synpunkter: Behöver standardiseras. Metod och material kommer senast 31 maj. -Sanktioner när de inte uppfyller avtalets olika delar? CSO:s synpunkter: Hur gör vi när de inte helt uppfyller de olika kraven men är i gråzonen (t.ex. inte rapporterar närvaro i tid, inte har så många läsplattor som vi kommit överens om men har några etc. etc.). Svårt att lämna synpunkter på sanktioner. Som utvärdering av de olika anbuden kan vi enligt upphandlarna använda beskrivande moment. Det ska vara något som skiljer agnet från vetet och som märkbart höjer kvaliteten och är bra för deltagaren. CSO tycker att den avgörande faktorn för en bra kurs är en duktig och kunnig SK. Ett förslag kan vara att anbudsgivarna ska beskriva hur man stödjer och förbereder SK innan och under kursen. Många av SK är timanställda så långsiktiga kompetensutvecklingsinsatser är tyvärr inte optimalt att ha som krav. Nästa möte: 11 april kl. 13:00 Centrum för samhällsorientering i Stockholms län 5 (5)