Chefsenkäten 2015 Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för Styrning 1 Jag är insatt i målen för min grupp/enhet/avdelning 2 I vår grupp/enhet/avdelning följs våra mål upp och utvärderas på ett bra sätt 3 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete Lön 4 Jag vet vilka kriterier som gäller när min lön bestäms 5 Jag har fått en motivering av min lön från min chef Vi bryr oss Bemötande Nedan följer frågor som rör hur vi bemöter medborgare i staden, men även de vi möter i vårt dagliga arbete 6 Vi i vår grupp/enhet/avdelning bidrar till att tillgodose göteborgarnas behov och rättigheter 7 Vi i vår grupp/enhet/avdelning tar oss tid att lyssna till göteborgarnas synpunkter 8 Vi i vår grupp/enhet/avdelning bemöter dem vi är till för med omtanke och respekt 9 Vi i vår grupp/enhet/avdelning bemöter varandra med omtanke och respekt Inflytande 10 Jag kan påverka min arbetsmängd 11 Jag kan påverka hur jag utför mitt arbete 12 Jag har tillräckligt med tid för att utföra mina arbetsuppgifter 13 Jag har möjlighet att återhämta mig efter perioder av hög arbetsbelastning
Vi arbetar tillsammans Stöd 14 I vår grupp/enhet/avdelning har vi ett bra samarbete 15 I vår grupp/enhet/avdelning delar vi med oss av vår kunskap och erfarenhet till varandra 16 I vår grupp/enhet/avdelning ger vi varandra återkoppling på våra arbetsinsatser 17 I vår grupp/enhet/avdelning stödjer vi varandra när arbetet känns besvärligt Kommunikationsklimat 18 I vår grupp/enhet/avdelning uppmuntras delaktighet i mål och verksamhetsplanering 19 I vår grupp/enhet/avdelning tas idéer och synpunkter tillvara 20 I vår grupp/enhet/avdelning är vi bra på att kommunicera på ett begripligt sätt Ledarskap, din närmaste chef 21 Min närmaste chef motiverar och engagerar mig 22 Min närmaste chef kommunicerar verksamhetens uppdrag och mål på ett begripligt sätt 23 Min närmaste chef ger mig tydlig återkoppling på mina prestationer 24 Min närmaste chef tar tag i problem 25 Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser 26 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare 27 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete Organisatorisk tillit 28 Min förvaltnings/bolagsledning litar på att vi utför vårt arbete som vi ska 29 Min förvaltnings/bolagsledning fångar upp viktigt information från medarbetarna 30 Jag litar på den information som kommer från förvaltnings/bolagsledningen 31 Jag känner till min förvaltnings/bolags mål och uppdrag
Vi tänker nytt Motivation 32 Mitt arbete känns meningsfullt 33 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete 34 Jag ser fram emot att gå till arbetet Utveckling och förnyelse 35 Mina kunskaper och min förmåga tas tillvara på ett bra sätt 36 Jag får den kompetensutveckling jag behöver för att göra ett gott arbete 37 Jag deltar i planering, genomförande och utveckling av vår verksamhet 38 I vår grupp/enhet/avdelning uppmuntras vi att tänka själva och ta egna initiativ 39 I vår grupp/enhet/avdelning arbetar vi med att förbättra och utveckla vår verksamhet efter brukarnas/kundernas behov
Självskattad hälsa 40. Hur tycker du att din hälsa är i allmänhet? Mycket bra Ganska bra Varken bra eller dålig Ganska dålig Dålig 41. Med stress menas ett tillstånd då man känner sig spänd, rastlös, nervös eller orolig eller inte kan sova på natten eftersom man tänker på problem hela tiden. Känner du av sådan stress för närvarande? Inte alls Ganska lite I viss mån Ganska mycket Väldigt mycket 42. Hur ofta känner du av fysiska besvär (t ex huvudvärk, ont i rygg och nacke, musarm etc) som du tror beror på din arbetsmiljö? Varje dag Ett par dagar per vecka En dag per vecka Ett par dagar per månad Mer sällan Aldrig 43. Hur många gånger de senaste 12 månaderna har det hänt att du arbetat, trots att du med tanke på ditt hälsotillstånd borde ha sjukanmält dig? Aldrig En gång 2-3 gånger 4-5 gånger Mer än fem gånger Ej aktuellt har inte varit sjuk de senaste 12 månaderna 44. Kryssa för det alternativ som närmast beskriver hur fysiskt aktiv du varit under de senaste 3 månaderna. Mest stillasittande, ibland promenad, lättare trädgårdsarbete eller liknande. Lättare fysisk ansträngning minst ett par timmar per vecka, t.ex. promenader eller cykling (t.ex. till och från arbetet), dans, ordinärt trädgårdsarbete eller liknande. Mer ansträngande motion minst ett par timmar per vecka, t.ex. tennis, simning, löpning, motionsgymnastik, cykling (spinning), dans, fotboll, innebandy, tyngre trädgårdsarbete eller liknande. Hård träning regelbundet och flera gånger i veckan, totalt minst 5 timmar, där den fysiska ansträngningsgraden är stor.
Hot & våld, kränkningar och trakasserier Nedan följer ett antal frågor om hot och våld, kränkningar och trakasserier. Om du blivit utsatt för något av detta, kontakta alltid din chef eller HR-avdelningen för din arbetsplats. Du kan också be ditt skyddsombud om hjälp. 45. Har du, under det senaste året, varit utsatt för kränkande särbehandling/mobbing i arbetet (till exempel vid återkommande tillfällen blivit utfryst, utsatt för oönskade skämt, kommentarer eller systematiskt blivit undanhållen information)? Flera svarsalternativ är möjliga. Ja, av kollega Ja, av chef Ja, av brukare/elev/kund/anhörig Ja, av annan (till exempel invånare/leverantör/extern konsult/hantverkare) 46. Har du, under det senaste året, varit utsatt för sexuella trakasserier i arbetet (ex ovälkommet uppträdande av sexuell natur, oönskade sexuella skämt eller anspelningar, ovälkommen beröring etc). Flera svarsalternativ är möjliga. Ja, av kollega Ja, av chef Ja, av brukare/elev/kund/anhörig Ja, av annan (till exempel invånare/leverantör/extern konsult/hantverkare) 47. Har du, under det senaste året, varit utsatt för kränkande eller diskriminerande behandling grundat på kön, ålder, etnicitet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning, könsöverskridande identitet eller uttryck? svarsalternativ är möjliga. Ja, av kollega Ja, av chef Ja, av brukare/elev/kund/anhörig Ja, av annan (till exempel invånare/leverantör/extern konsult/hantverkare) 48. Om ja, på vilken grund? Flera svarsalternativ är möjliga. Ålder Kön Etnicitet Religion/annan trosuppfattning Funktionsnedsättning Könsöverskridande identitet eller uttryck Sexuell läggning Ingen av ovanstående grunder
49. Har du, under det senaste året, varit utsatt för våld eller hot om våld i arbetet? Flera svarsalternativ är möjliga. Ja, av kollega Ja, av chef Ja, av brukare/elev/kund/anhörig Ja, av annan (till exempel invånare/leverantör/extern konsult/hantverkare) 50. Om du svarat Ja på någon av tidigare frågor om hot & våld, kränkningar och trakasserier : Har du fått något stöd på arbetet i att hantera detta? Flera svarsalternativ är möjliga. Ja, av eller genom kollega Ja, av eller genom chef Ja, av eller genom HR-avdelningen Ja, av eller genom mitt fackförbund Attraktiv arbetsgivare 51 Jag är stolt över att arbeta i Göteborgs Stad 52 Jag rekommenderar gärna andra att arbeta i Göteborgs Stad 53 Jag rekommenderar gärna andra att arbeta på min arbetsplats Helhetsbedömning (Nöjd medarbetarindex (NMI)) 54 Om du gör en helhetsbedömning, hur nöjd är du med din nuvarande arbetssituation? 55 Hur väl uppfyller din förvaltning/ditt bolag dina förväntningar i din nuvarande arbetssituation? 56 Föreställ dig hur din arbetsplats skulle vara för att du skulle uppfatta den som en perfekt organisation med ideala arbetssituationer i alla avseenden. Ange på skalan här intill hur nära din egen arbetssituation är jämfört med en sådan ideal arbetssituation.
BAKGRUNDSFRÅGOR 57. Hur gammal är du? Under 30 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år eller äldre 58. Hur definierar du dig? Man Kvinna Annat 59. Var är du född? I Sverige, med en eller båda föräldrarna födda i Sverige I Sverige, med båda föräldrarna födda utom Sverige Utanför Sverige
Frågor till chefer Besvara följande påståenden om den ledningsgrupp du tillhör. Om du är medlem i flera ledningsgrupper bedömer du den ledningsgrupp som är hierarkiskt högst det vill säga den ledningsgrupp som du deltar i och inte leder. Om du inte är medlem i någon ledningsgrupp kryssar du i Kan inte besvara frågan. 60 I vår ledningsgrupp finns ett bra samarbete 61 I vår ledningsgrupp prioriterar vi rätt frågor 62 I vår ledningsgrupp är våra möten givande och effektiva 63 I vår ledningsgrupp deltar alla aktivt vid mötena 64 I vår ledningsgrupp satsar vi på att utveckla samarbetet mellan de olika enheterna och avdelningarna i förvaltningarna och i staden Besvara följande påståenden om det stöd du har i din roll som chef. 65 Jag har det dagliga administrativa stöd jag behöver för att kunna göra ett bra arbete 66 Jag har det specialstöd (HR, ekonomi, utveckling, kommunikation etc.) jag behöver för att kunna göra ett bra arbete 67 Jag får det stöd jag behöver för att utveckla arbetet med samverkan 68 Har du idag ett rimligt antal medarbetare för att du ska kunna utföra ditt uppdrag på ett bra sätt? (1) Antalet medarbetare är lagom (2) Jag har för få medarbetare (3) Jag har för många medarbetare 69 Har du under de senaste åren använt dig av handledning, coach eller mentor? (1) Ja, regelbundet (2) Ja, någon/några enstaka gånger (3), har inte haft behov (4), har inte haft möjlighet 70 Har du under de senaste åren haft möjlighet att ingå i något nätverk inom staden? (1) Ja, regelbundet (2) Ja, någon/några enstaka gånger (3), har inte haft behov (4), har inte haft möjlighet