MIOA01, Grupp 3. Elisabeth Brandén, Alice Green, Paula Runsten och Linn Sperre. Från student vid Lunds Tekniska Högskola till driven och framgångsrik entreprenör Fredrik Jungermann under presentation på Wi-Fi NOW Congress i Haag 2 november 2017. Att vara entreprenör innebär friheten att få jobba hur mycket som helst. Så svarar Fredrik Jungermann med glimten i ögat på den fråga som för alla inte är helt självklar; vad innebär det att vara en entreprenör? Trots denna något ironiska förklaring är han lycklig och belåten med sin tillvaro som egenföretagare och entreprenör. Drivkraft
Jungermann är en dedikerad entreprenör och grundade företaget Tefficient år 2011, med verksamhetsområde inom telekommunikation. Han utbildade sig till civilingenjör i Datateknik vid LTH och som nyexaminerad blev han anställd på Telia. Sedermera kom han att arbeta för företaget Nokia. Efter många verksamma år på Nokia stod nya utmaningar på agendan. Jungermann sade upp sig och tog det första klivet till att bli den entreprenör och egenföretagare han är idag. Detta beslut fattades då hans arbetssituation på Nokia var något osäker. Det fanns en risk att han inte längre skulle få jobba med det som tilltalade honom mest; benchmarking och utveckling av telenät. Jungermanns vilja att få arbeta med det han upplever som stimulerande och som han är duktig på blev hans drivkraft till att våga fullfölja sin idé om den egna verksamheten. Tefficient blev verklighet. Visioner och samhällsansvar Jungermann strävar mot att Tefficient ska hitta balansen mellan att, som han framställer det; gräva där man står, samt skapa nya initiativ och idéer. Tanken med att gräva där man står är att det är tryggt och ekonomisk sunt att jobba på marknader som de redan kan. Speciellt då de i första hand säljer sin expertis. Nya produkter, initiativ och idéer försöker man utveckla när tid finns. I framtiden vill de som företag kunna växa och leva kvar. Jungermann ser ett behov att stabilisera företaget och skapa rutiner för att möjliggöra expansion. Att permanent anställa ytterligare personal är något han hoppas på inom en snart framtid. Detta då det är direkt nödvändigt för att kunna öka tillväxten i företaget. Det är emellertid svårt att hitta någon som är villig att ta en högre risk och lägga ner mer tid som krävs i ett litet företag menar han. Jungermann tror att det är viktigt att även som ett litet företag ta sitt samhällsansvar och på så sätt visa att man eventuellt tänker ett steg längre än sina konkurrenter. Tefficient gör detta genom att bland annat skänka pengar till välgörenhetsorganisationer istället för att ge julklappar till sina kunder. Vidare har han en teori om att många stora företag redan har insett vikten av CSR. Främst på grund av viljan att undvika dålig publicitet som kan ta år att återupprätta. Han tar upp Telias muthärva som ett skräckexempel. Enligt Rawet (2018) har Telia behövt lägga ner många år och flera miljarder kronor för att rentvå sig från korrupta betalningar till den Uzbekistanska diktatorns dotter. Jungermann menar att detta inte hade skett om företaget hade haft en aktiv CSR-ledning.
Kommande generationer kommer vara mer angelägna att jobba för fler skäl än bara de ekonomiska. Industrier som inte tar sitt samhällsansvar kommer inte vara aktuella som arbetsgivare. Folk förändras och det är positivt. Start up-skede, marknadsföring och kommunikation Under start up-skedet var Fredrik Jungermann tacksam att han hade kvar sina kontakter och erfarenheter från tiden på Nokia. Han menar att det är viktigt om man vill starta eget företag att man gör det inom ett område man kan, och som man är duktig på. För att kunna fortsätta driva Tefficient tog Jungermann inte ut någon lön de första arton månaderna. Det enda som krävdes för att starta Tefficient var huvudet som verktyg, samt relativt goda ekonomiska förutsättningar. Företaget befinner sig fortfarande i ett start up-skede, med ganska få fasta rutiner. Jungermann beskriver det som att han mestadels jobbar med kortsiktiga lösningar på enstaka problem, men att det finns ett behov av att stabilisera och skapa rutiner eftersom han vill att Tefficient ska kunna växa och leva kvar. För tillfället jobbar tre personer med företaget, varav två är partners med egna företag vars tid Jungermann köper. På längre sikt är målet att kunna anställa någon permanent i Tefficient. Vid starten var planen lite mer ambitiös, och har därefter reviderats en aning. Fredrik Jungermann är däremot stolt över det faktum att företaget efter sju år fortfarande är kvar i branschen och har lyckats växa lite varje år. Trots att målen har sänkts och blivit mer realistiska känner han sig trygg inför framtiden tack vare lojala och återkommande kunder. Jungermann anser att man aldrig är bättre än sitt senaste jobb eller sitt rykte, och att man därför alltid ska göra sitt bästa varje gång man får en order. På så vis ger man företaget bra förutsättningar för fler samarbeten med kunderna i framtiden. Jungermann beskriver även skillnaden mellan att få in en order som egenföretagare jämfört med som anställd i en större verksamhet. Han ser idag varje order som en personlig bedrift, något han som anställd i tidigare sammanhang inte upplevde på samma sätt. Detta ger honom mer driv att fortsätta sin verksamhet. Den direkta kommunikationen med kunden och möjligheten att ta beslut direkt på plats, ser han själv som väldigt roligt. Han upplever även att denna effektivitet uppskattas av kunder som i många fall är vana vid de stora företagens tröghet, där snabbt beslutsfattande sällan förekommer. Företaget och dess finansiella aspekter
Fredrik Jungermann har en gedigen karriär inom den berörda branschen och var väl förberedd för att ta sig an utmaningen som egenföretagare. Det var ett tämligen självklart beslut att han skulle vara kvar i telekombranschen efter sin tid på Nokia. Tefficient är ett nischat företag som främst säljer och tillhandahåller sin kompetens beträffande mätning av telekomoperatörers effektivitet. Detta hjälper deras kunder att förstå sin egen situation och förbättra den. Företagets fokus kretsar kring benchmarking. Att vara ett nischat företag anser Jungermann vara en viktig aspekt när man som mindre företag ger sig in i en bransch med mycket konkurrens. Jungermann är mån om sitt varumärke och har vidtagit åtgärder för att skydda det. Detta har han gjort delvis genom att registrerat Tefficient som ett bolag hos bolagsverket, vilket ger ett visst skydd. Däremot betyder det ingenting på den internationella marknaden. De domänadresser som är nära relaterade till företaget är blockerade. Detta för att undvika eventuella oönskade associationer. Företaget har även valt att varumärkesskydda en av sina produkter. Deras produkt Non-stop retention är ett index som mäter hur duktig användaren är på att hålla kunderna lojala utan att binda dem. Det blir allt mer omodernt med de klassiska bindande abonnemangen, denna produkt är därav rätt i tiden. Non-stop retention är en innovativ produkt och något Jungermann själv känner stolthet över. Detta ledde till att han valde att varumärkesskydda produkten. På grund av de höga kostnaderna för att varumärkesskydda i länder utanför EU, är tjänsten bara skyddat inom EU:s gränser. Att sälja tjänster av liknande slag som Non-stop retention är även bra ur ett ekonomiskt perspektiv för en start-up. Man behöver inte finansiera fysiska produkter och dylikt då man jobbar med huvudet som produkt. Jungermann är den enda anställda i Tefficient, och sköter därför allt ekonomirelaterat på egen hand. Han förklarar att det kan vara fördelaktigt att själv bära ansvar för ekonomin då det ger en djupare inblick i hur affärerna går. En frågeställning Jungermann hade i början av sin verksamhet var hur han skulle prissätta sina tjänster. Han fick rådet att inte prissätta sin tid, alltså att inte ta betalt per timme av sina kunder. Istället fick han rådet att skapa ett paket som han säljer. Skulle betalning ske med avseende på arbetstimmar finns risken att man inte får betalt för allt förarbete som
tillägnats den tjänst kunden är intresserad av. Denna risk försvinner om man säljer ett paket till ett förutbestämt pris. Fredrik Jungermann valde att följa detta råd och säljer nu sina tjänster i paket. Detta sätt att arbeta på genererar även större flexibilitet i vardagen då han firare kan välja sina arbetstimmar. Jungermann uppskattar exempelvis möjligheten att ibland ge sig ut på en löptur under dagen när det är ljust ute, och istället lägga de åsidosatta arbetstimmarna senare på dagen. Främsta entreprenöriella egenskaper Jungermann menar att den avgörande faktorn för framgång som entreprenör ligger i om man kan sälja in sin verksamhet och sitt koncept eller inte. Oavsett hur duktig man är på det man gör kvarstår faktum, lyckas man inte sälja sin idé finns det ingen framtid för verksamheten. Att skapa lojala och långvariga kundrelationer är ytterligare en viktig aspekt som kan generera ekonomisk trygghet för den som driver ett mindre företag förklarar Fredrik Jungermann. Vidare hävdar han även att det är väsentligt att man gör något man faktiskt kan. Att etablera sig på en marknad där man redan har fotfäste underlättar avsevärt. Som småföretagare är det av stor vikt att kunna särskilja sig från konkurrenter förklarar Fredrik Jungermann. Som entreprenör kan man vinna konkurrenskraft genom att finna sin unika nisch och kompetens. Detta kan man göra på ett flertal olika sätt genom förslagsvis marknadsföring, nätverkande och arbetsupplägg etc. som tidigare nämnts. Jungermann ser fler fördelar än nackdelar i att vara entreprenör. Han belyser det faktum att han får jobba med något han tycker är roligt, och dessutom får betalt, som den främsta fördelen. Utöver detta upplever han en större flexibilitet i vardagen som egenföretagare än han gjorde som anställd. Detta trots att arbetstimmarna per vecka är fler. Jungermann ser få nackdelar med sin yrkesmässiga tillvaro. Stundvis upplever han att det kan vara svårt att skilja arbetslivet från privatlivet. De sammanstrålar lätt som egenföretagare om man inte är konsekvent med att skilja dessa åt. Avslutningsvis trycker Fredrik Jungermann på vikten av att lära sig så mycket som möjligt och att ständigt utvecklas. Detta är hans främsta tips till blivande entreprenörer då han menar att detta ligger till grund för att långsiktigt lyckas.
Källförteckning: Rawet, P. (2018) Nu inleds rättegången mot tre före detta Teliachefer - anklagas för mutbrott. (Elektronisk) Svt.se. Tillgänglig: < https://www.svt.se/nyheter/inrikes/ett-brott-utan-skyldiga > (2018-09-04) Bilagor: