KVALITETSREDOVISNING Budgetenhet INDIVID OCH FAMILJ År 2011
Budgetenhet Individ och Familj TIDSPERIOD 2011 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR KVALITET GRUNDFAKTA OM ENHETEN I budgetenheten Individ och Familj ingår Vuxenenheten Enhet IFO - Vuxen ingår efter omorganisationen som en del i den nya större enheten kallad ESSI (Enheten för Stöd, Sysselsättning och Integration). ESSI omfattar förutom IFO- vuxen även Kommunens psykiatri, Daglig verksamhet och LSS- insatser. IFO-vuxen ansvarar för frågor som rör Ekonomiskt bistånd, Missbruksinsatser, Arbetsmarknadsenhet, Flyktingmottagning. Familjeenheten (IFO Familj och Familjeteamet) IFO Familj handlägger ärenden som gäller barn och ungdomar 0-20 år enligt bl.a. SoL och LVU. Familjeteamet verkställer behandlingsinsatser efter biståndsbeslut av socialsekreterare. Från hösten 2011 ingår LSS-handläggningen för barn och ungdom i enheten, men tillhör inte budgetenheten Individ och Familj, utan Handikappomsorgen. Förebyggandeenheten (Rådgivningscentrum, Familjecentrum och Ungdomsmottagning). Från hösten 2011 tillhör verksamheterna enheten Stöd och Hälsa. Verksamheterna erbjuder bl.a. öppen verksamhet för föräldrar med barn i åldern 0-6 år, stöd till familjer med barn/ungdomar i åldern 0-20 år och till personal inom förskola/skola. Personalen arbetar även inom skolans Elevhälsa. FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR MÅLUPPFYLLELSE Personal inom budgetenheten: Vuxenenheten: totalt : 12 tjänst inkl. enhetschef Familjeenheten: totalt 13 tjänster inkl. enhetschef Stöd och Hälsa (de delar som hör till budgetenheten): Totalt: 5,3 tjänst exkl. enhetschef Lokalfrågan för Familjeteamet har inte kunnat lösas under året. UNDERLAG I REDOVISNINGEN - Statistik - Brukarenkäter - Öppna Jämförelser RUTIN FÖR REDOVISNING En sammanfattning av enheternas kvalitetsredovisningar har gjorts i samråd mellan sektorschefer och verksamhetsutvecklare. ÅTGÄRDER UTIFRÅN FÖREGÅENDE ÅRS KVALITETSREDOVISNING Det gjordes ingen kvalitetsredovisning för budgetenheten 2010 1
VIKTIG KVALITATIV/KVANTITATIV INFORMATION Kvantitativ information: IFO-Vuxen: Försörjningsstödet har ökat jfr med 2010, från ca 500 000/månad till ca 600 000/månad under 2011 Under året har antalet vårdygn uppgått till 1 069 en minskning jämfört med 2010, då antalet vårddygn var 1500. Familjeenheten: Inkomna anmälningar har ökat under 2011. 2010 inkom 179 anmälningar och 2011 inkom det 230. Antalet vårddagar på HVB har ökat från 2 532 år 2010 till 2909 år 2011. Kostnaden för familjehemsplaceringar har ökat Stöd och Hälsa: Rådgivningscentrum har haft 101 familjeuppdrag Kurator på Ungdomsmottagningen har haft 150 besök Kvalitativ information: Familjecentrums brukarenkät med totalt 84 inlämnade svar helhetsbedömning: o Verksamheten har överträffat mina förväntningar: 26,98 % o Verksamheten har motsvarat mina förväntningar: 72,62 % Ungdomsmottagningens utvärderingsenkät vid årskurs 8:as studiebesök på UM o Vet du vad man kan få hjälp med på Ungdomsmottagningen? På en 10- gradig skala svarar ungdomarna: 8,4. Öppna Jämförelser: Barn- och ungdomsvården 2011 visar bl.a. o Kommunen har ordinarie BBIC-licens (utredningsinstrument Barns behov i centrum) o Saknar rutin för klagomålshantering o Kostnad för barn- och ungdomsvård av kommunens kostnad: 2,6 (jfr snittet i Västra Götaland som är 2,7) Öppna Jämförelser: I SKL:s Öppna Jämförelser för 2011 kan man se att Götene kommun när det gäller Ekonomiskt bistånd ligger bättre eller lika i jämförelse med kommuner i vår närhet. 2
Utvärdering av Hemmaplanslösningar under 2011. Slutsatser som utvärderaren gjort: o Personal har ett stort engagemang o Genomförandefasen ett år var för kort o Var huvudmålet (att ersätta öppenvård och delvis ersätta HVB) ett rimligt mål? o Saknas resurser, framförallt på missbrukssidan o Effektmålen inte mätbara är bedömningar o Brukarna nöjda överlag o Stödet som kommunen ger genom Familjeteamet och Stödgruppen har en god kvalitet och ger en förbättrad livssituation för de som får det. 3
UPPFÖLJNING AV UTVECKLINGSPLAN PERSPEKTIV MÅL/RESULTAT VÄRDERING TILLVÄGAGÅNGSSÄTT, METOD, MÄTNING Medskapare Utveckling Fler aktiviteter för att möta medborgare/brukare/kunder. Öka antalet nätverksmöten för att nå fler grupper Fler egna behandlingsinsatser på hemmaplan för barn, ungdomar och vuxna.fortsatt minskning av vårddagar i slutenvård för barn och unga jämfört med 2010 och minskning av vårddagar i slutenvård för vuxna jämfört med 2010 4 Fler nätverksledare har utbildats under året. Statistik har förts under året 2 Familjeteam och Stödgrupp har i samverkan med andra verkställt behandlingsinsatser som beslutats av socialsekreterare. Statistik förs regelbundet av antalet vårddagar. Antal vårddagar i slutenvård för barn och unga har ökat medan antal vårddagar i slutenvård för vuxna har minskat. ANALYS OCH ÅTGÄRD Antalet nätverksmöten har ökat från 14 st. 2010-16 st 2011. Nya grupper har tillkommit, personalgrupp, föräldragrupp och fler möten runt vuxenproblematik. Information om nätverksmöten till nya verksamheter måste fortsätta. Antalet vårddagar har i flera ärenden kunnat minskas genom att placeringen har kunnat avslutas och insatser ges på hemmaplan. Vissa placeringar har skett efter det att hemmaplansinsatser har prövats och inte bedömts som tillräckliga. Utveckling Arbetssätt Ökad andel hushåll som klarar egen försöjrning/antalet dagar med försörjningsstöd skall minska 2011 Utökad samverkan med interna och externa aktörer/samordnad organisation för missbruk/psykiatri verkställd 2010-2011 2 Det finns inget tillgängligt statistikmaterial att mäta om målet uppnåtts eller ej 4 En organisationsförändring har ägt rum fr o m hösten 2011 inom Sektor Välfärd. Psykiatri- och missbruksfrågor handläggs nu i samma enhet, ESSI - enheten för stöd, sysselsättning och integration. Det finns inga tecken på någon minskning av försörjningsstödet Samverkan har också utökats genom den Socialmedicinska samverkansgruppen som börjat hitta sina former under 2011. 4=Mycket hög måluppfyllelse 3=Medel/hög måluppfyllelse 2=Medel/låg måluppfyllelse 1=Mycket låg måluppfyllelse 4
SAMMANFATTNING AV 2011 ÅRS KVALITETSARBETE Under 2011 har fokus lagts på framförallt Hemmaplanslösningar och Förändringar av organisationen inom Sektor Välfärd Hemmaplanslösningar: Under året gjordes en utvärdering av Projekt Hemmaplanslösningar av utvärderare Anita Boij. Utvärderingen har resulterat i en FOU-rapport 2012:1. De rekommendationer som finns i rapporten bör ligga till grund för det fortsatta utvecklingsarbetet med Hemmaplanslösningar. Förändringar av organisation Under 2011 förändrades organisationen inom Sektor Välfärd och det finns nu ett tydligt Vuxenspår och ett Barn och Familjespår. Mycket energi och kraft har lagts under året för att forma de nya enheterna för att nå målet En väg in. Arbetet med detta har bara börjat och måste fortsätta under 2012. 5