KOD: Kurskod: PC1224 Kursnamn: Arbets- och organisationspsykologi 2 Provmoment: Förändringsteori Ansvarig lärare: Max Rapp Ricciardi Tentamensdatum: 2014-03-29 Tillåtna hjälpmedel: Inga Skriv utförligt och tydligt! Tag god tid på Dig. Läs igenom frågan så att Du verkligen svarar på det som efterfrågas. OBS! Detta är en anonym tenta. Skriv ditt namn och personnummer på avsedd plats nedan. Detta försättsblad kommer att tas bort före rättning. Koden ersätter dina personuppgifter på tentamen. Kontrollera att din tentamen är komplett och att samma kodnummer står på tentamen som på detta försättsblad. Notera koden även på din talong nedan. För betyg Väl Godkänd krävs 80% korrekta svar. För godkänt 60% korrekta svar. Observera att slutbetyg ges utifrån en summering av betyget på detta moment och nästa som handlar om Forskningsmetodik. Giltig legitimation/pass är obligatoriskt att ha med sig. Tentamensvakt kontrollerar detta. Tentamensresultaten anslås med hjälp av kodnummer. Studentens namn: Studentens personnummer: Kom ihåg att notera din kod på talongen nedan, riv av och ta med den innan du lämnar in tentamen. Om du slarvar bort eller glömmer koden så kan vi inte ge ut den, utan du måste vänta tills betyget är inlagt i Ladok. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Kod: Kurs:
Fråga 1: Redogör utförligt för nedanstående begrepp (10p) 1. Organisationskultur 2. Single-loop learning 3. Quasi-stationary equilibrium 4. Kluckhohn och Strodtbeck s kulturella dimensioner / matris 5. Maktdistans 6. PEST - analys 7. Politisk dimension på förändring 8. Gate keeper 9. Kurt Lewin 10. Omställningsprogram
Fråga 2: Coachande ledarskap har blivit populärt och bygger på den coachande filosofin och coachande tekniker. Under en av föreläsningarna diskuterades hur denna typ av ledarskap introducerats på Ericsson BNET och spridits vidare till flera länder. En utmaning i denna process var förväntan om att kulturella skillnader kunde påverka genomslaget mer eller mindre positivt. Resonemanget utgick från det vi vet om Hofstedes forskning och hans fem dimensioner kring kulturella skillnader. Redogör utförligt för dessa dimensioner och för också ett resonemang för hur dessa möjligen kan påverka mottagligheten för det coachande ledarskapet (10p). a) Power distance (Maktdistans) b) Individualism / collectivism c) Masculinity / femininity d) Uncertainty avoidance (osäkerhetsundvikande) e) Long-term / short term orientation
Fråga 3: Max Weber har påverkat vårt sätt att tänka vad gäller organisering av organisationer. Redogör för hans grundläggande tankar och de fyra huvudkarakteristika som ingick i hans ideala organisationsstruktur. Exemplifiera gärna organisationer som kan tänkas vara påverkade av Max Webers tankar (8p).
Fråga 4: Under en föreläsning diskuterades POOL 2005 projektet. Utifrån Norrgrens teori kring förändringsstrategier. Under en annan föreläsning diskuterades en statlig organisation där metodiken som användes var Appreciative Inquiry. Vad blev utfallet av dessa två projekt? Vad fanns det för likheter projekten emellan? Olikheter? Ge föreslag på strategiska insatser som hade kunnat göras för att göra insatserna på ett annorlunda sätt? (10p).
Fråga 5: Ibland diskuteras den politiska dimensionen av organisatorisk förändring. Vad innebär denna? På vilket sätt kan man förutspå och parera inför de olika maktsfärer som kan sätta hinder i vägen för en förändringsprocess i organisationen? Exemplifiera gärna med något case som avhandlats under kursen. (8p)