Pla$ormar för innova.on och hållbar stadsutveckling Per- Anders Hillgren Senior researcher Malmö University K3- Konst, kultur och kommunika?on Mötesplatsen för Social Innova?on MEDEA
Triple Helix Living Lab Penta Helix Social Innova.on? Designprocess/Designlabb Områdesprogram Testbed Policylabb Maker Spaces
Triple Helix Penta Helix Designprocess/Designlabb Living Lab Samverkan mellan sektorer Medborgaren i centrum Prövande arbetssäh Kapacitetsbyggande Lärande Områdesprogram Policylabb Maker Spaces Social Innova.on Testbed
Design i offentlig sektor EU Kommissionen har nyligen tagit fram en handlingsplan för Designdriven Innova?on vilken lyeer fram design som en motor för af förnya offentlig sektor
Designprocessen Bra när det saknas standardmetoder Design är en reflekterande prak.k (Navigera eeer omständigheter istället för af planera allkör detaljerat) Fokus på brukaren/brukssitua.onen Probleminramning Fokus på sammanhanget EH prövande arbetssäh Fokus på helhet
Komplexa problem Wicked- problems (RiFel & Webber 1973) Finns ingen entydig problemformulering Finns ingen stopp regel (går all?d af göra lite bäfre) Finns inget räf eller fel svar Varje lösning kan ge oåterkalleliga konsekvenser De är unika (måste all?d ta hänsyn?ll kontexten) Många W- problem är symptom på andra W- problem Kan inte delas upp i delar som kan lösas Inte fastna i Paralysis of analysis
LABS FOR SYSTEMS CHANGE 50 Labb
LABS FOR SYSTEM CHANGE Öppna upp offentliga och poli?ska styrningsprocesser så af fler medborgare kan bidra och göra sin röst hörd Internt/extern lokaliserade Tar all?d sin utgångspunkt u?från medborgarnas perspek?v oavsef var de är lokaliserade eller vem som äger dem Genom olika interven?oner och prototyper visa på möjliga förändringsvägar. Labb bör ta en ståndpunkt som contrarian (Geoff Mulgan) Kapacitetsbyggande, hands- on erfarenheter Skapar lärande mellan prak?ker och systemnivåer
MindLab är en statlig gränsöverskridande innova?onsenhet som drivs och ägs av de tre regeringsdepartementen Erhvervs- og Vækstministeriet, BeskæEigelsesministeriet och Undervisningsministeriet samt Odense kommun. De har 12 anställda med kompetens inom antropologi, sociologi, design, statsvetenskap och kommunika?on. De har även knu?t?ll sig ef antal forskare och involverar personal och tjänstemän från de statliga enheterna
La 27e Région en icke vinstdrivande fristående organisa?on ef team med designkompetens och erfarenhet från poli?k och administra?on. De arbetar i nära samarbete med ef nätverk av bland annat tjänstedesigners, sociologer, antropologer och forskare. byggt upp ef stort nätverk av engagerade tjänstemän som är bekanta med designbaserade ansatser, forskare och skolor samt utbildningar över hela Frankrike.
Testbäddar
Design: Louisa Szücs Johansson Testbed för äldreomsorgen i Malmö stad Projekt 2013-2016
Mötet mellan behov o innova.va lösningar Vi ska utveckla och testa nya idéer i prak?ken som svarar mot behov hos kvinnor och män som är 65 år eller äldre Idéerna ska bidra?ll af öka kvaliteten i vård och omsorg samt stärka säkerheten och tryggheten i det egna hemmet (ordinärt boende) Idéerna och lösningarna kan vara produkter, tjänster, arbetsprocesser eller organisatoriska lösningar Vi ska samarbeta med medborgare, brukare, anhöriga, medarbetare och chefer i Malmö stad, näringslivet, forskare och föreningslivet Nytänkande + ny,a
Appar i hemsjukvården Exempel: Triagehandboken i app- form (utvecklad av TonFu AB) som redskap för säkrare bedömningar av vårdnivå
Living Labs Urban Living Labs
Malmö Living Labs: the stage, the neighbourhood, the factory Medborgare Högskola Universitet Näringsliv civilsamhälle Malmö Stad
ParaPolis Hur kan medborgare engageras i stadsutveckling? Hur kan digitala medier användas för ah konkre.sera den fram.da staden? Projektet Parapolis har undersökt hur nya medier och teknik kan skapa nya säf för medborgare af bli delak?ga i stadsutveckling. Boende på Nydalatorget har fåf möjlighet af själva rita sina versioner av hur de skulle vilja se det fram?da torget. Dessa har sedan gjorts?llgängliga genom Fram?dskikare ( augmented reality teknologi) Malmö Högskola (Urbana Studier och MEDEA). Malmö Stad (Stadsbyggnadskontoret, Gatukontoret, SÖM-projektet) Unsworn Industries TestbedStudios
RGRA: BlueBus Hur kan lokalbussar användas som mediahubbar? Projektet undersökte hur lokalt producerad hiphop- musik skulle kunna spridas på lokalbussar genom af skicka ut mediafiler?ll resenärernas mobiltelefoner. Projektet byggde på af ungdomarna behövde nya distribu?onskanaler för sin musik och af bussbolaget såg en möjlighet af skapa mervärden för resenärer. Interak?onsdesignföretaget Do- Fi, teknikföretaget Epsilon, Malmö Högskola MEDEA, föreningen Rörelsen Gatans röst och Ansikte (RGRA), Skånetrafiken, Veolia
RGRA: UrbLove Hur kan mobilspel användas för ah uaorska miljonprogramsområden? Projektet UrbLove skapades inom ramen för Living Lab the Neighbourhood. I projektet har en arbetsgrupp utvecklat ef mobilspel som s?mulerar?ll urbant ukorskande och lockar människor af se delar av staden som sällan får någon uppmärksamhet. Flera experiment har genomförts där ungdomar skapat beräfelser om sina lokala bostadsområden. BeräFelser som sedan blivit en del av ef mobilspel som tagit spelaren på en guidad tur genom ungdomarnas favoritplatser. Experiment har också genomförts för af undersöka om denna typ av spel kan integreras i skolundervisningen. Projektet har utvärderats av kulturgeograf Karin Book som framhåller flera mervärden som spelet ger upphov?ll, exempelvis en ökad medvetenhet om närområdet samt en ökad platskänsla och platskännedom vilket i förlängningen ger en ökad säkerhet och trygghet för invånarna. Spelet ökar även den geografiska rörligheten och utbudet för individen. Det kan även användas för af marknadsföra staden utåt samt för af skapa ef underlag för stadsplanerare. Spelföretaget Ozma, teknikföretaget WIP, Malmö Högskola (MEDEA och Fritidsvetenskap), föreningarna Rörelsen Gatans röst och Ansikte (RGRA) och Tösabidarna. Även Malmö stad (SÖM-projektet) och Rosengårds-, respektive Rörsjö-skolan har deltagit i projektarbetet.
Herrgårds Kvinnoförening Hur kan en kvinnoförening bli en resurs för ensamkommande flyk.ngbarn?
Lindängen Makerspaces Lokal produk?on, upcycling och försäljning av mat och kläder Lokal service av cyklar Gemensam upprustning och underhåll av gårdar/utemiljöer/växthus Elektronik/datorspel Starkare sociala band inom Lindängen samt med andra delar av Malmö Informellt lärande och peer- to- peer kompetensutveckling Starkare social posi?on och bäfre hälsa.
DeCoDe - Väsby Decode Community Design for Conflic.ng Desires Många planförslag för bostäder, infrastrukturlösningar och offentliga anläggningar överklagas. Orsaken är af förslagen uppfafas som problema?ska då de inte svarar mot behov, intressen och möjligheter. DeFa medför bearbetningar, vilket oea leder?ll af planerna skrinläggs. De samhällsekonomiska konsekvenserna är närmast oöverskådliga. Projektets utgångspunkt är af ak?vt deltagande i planprocessen är en form av verktyg, som måste designas noggrant så af de som medverkar verkligen kan bidra på ef effek?vt säf med sina erfarenheter och sif kunnande. DeFa gäller samtliga intressenter; näringsliv, offentlig förvaltning, medborgare och poli?ker, vilket också är en ledtråd?ll projektets?tel Decode gemensamhetsdesign för motstridiga önskemål. Co- Design och Interdisciplinär Tjänstedesign. KonsKack, Södertörns Högskola, Stockholms Universitet, Score Handelshögskolan/SU, Tyréns AB, Sweden Green Building Council, Upplands Väsby kommun, Varberg kommun
Synpunkter från Malmö Stads tjänstemän Regelverk och administra?on är inte anpassat för utvecklingsarbete. Anledningen?ll af defa lyckats är för af vi har överträf administra?va gränser och gåf utanför våra roller. Formaliserar man blir det tydligare vilken insats och?dsplan man kan förvänta sig, men det blir också svårare af gå utanför ramarna. Det finns inga incitament af ta risker. Vi behöver en mer?llåtande arbetskultur och möjlighet af misslyckas samt af lära från våra misslyckanden!
Innova.onsrådet Nästan var tredje myndighetschef och ännu fler av medarbetare i stat och kommun, ser organisa?onskulturen som ef starkt hinder för innova?on. Det måste finnas ef av poli?ken givet handlingsutrymme och stöd samt incitament för berörda ledare och deras organisa:oner af bedriva förändringsprocesser.
Design / New Public Management Seminarium kring Design och New Public Management (NPM) Bengt Jacobsson, professor Förvaltningsakademin Södertörns Högskola NPM betonar vikten av af formulera tydliga och klara mål som kan opera?onaliseras. Man ska också mäta effekter och resultat och koppla kostnader?ll dessa. Allt defa ska integreras i ef kontrollsystem. Det har lef?ll ef granskningssamhälle, med ef extremt fokus på evaluering, cer?fiering, inspek?on, jämförelser, ranking etc. Det har kommit 4 vågor med reformer som betonar en managementkultur de senaste 50 åren. De har aldrig fungerat, man har trof af det beror på ef implementeringsproblem, men så är inte fallet. De fungerar inte eeersom verkligheten är komplex och består av wicked problems. Skulle vi kunna utvecklas från dagens fokus på kontroll, konkurrens, granskning, separerade delar, foglighet och istället fokusera på förtroende, system, samarbete, reflek?on och innova?on.
Penta Helix Living Lab Social Innova.on Designlabb: - tar medborgarens perspek.v - samlar medborgare och olika kompetenser (bygger kunskapsallianser) - omformulerar problem - reflekterande prak.k - provar lösningar Testbed - synliggör alterna.va fram.der - bud på nya inkluderande governance former - kopplar prak.ker.ll systemiskt lärande Policylabb Maker Spaces
Tradi?onellt labb eller en distribuerad modell? X X X X X X X X X X Det finns redan flera pågående ini?a?v som har konturerna av ef designlabb. Kan de stöfas så af man får ut defa arbetssäf i olika organisa?oner och projektgrupper. Snarare än af satsa på ef centralt labb. Studiecirklar 1 år kopplas?ll pågående projekt, med olika moment och fördjupningar: 1. Medborgar- /brukarsamverkan, Penta Helix samverkan 2. Probleminramning/ Reflekterande prak?k. 3. Prototyping, 4. Public Value Management 5. Governance 6. Organisatoriskt lärande
Tack för uppmärksamheten! Per- Anders Hillgren Senior researcher Malmö University K3- Konst, kultur och kommunika?on Mötesplatsen för Social Innova?on MEDEA