Tjänstebeskrivningar inklusive övergripande krav och gränsdragningslista

Relevanta dokument
PROTOKOLL FRÅN EXTRA STYRELSEMÖTE MED ACKJAN-PULKAN SAMFÄLLIGHETSFÖRENING

Upphandlingsunderlag för bostadsrättsföreningar

Objektsbeskrivning Administrativa arbetsuppgifter

Ekonomi Total. Ekonomisk förvaltning och Administration

Upphandlingsunderlag för bostadsrättsföreningar

06.51 Administrativa arbetsuppgifter

Din guide till att bo med bostadsrätt

Nya Aff. Varför en ny Aff? Projektmål Lilliehorn Konsult AB. Lilliehorn Konsult AB

IIII Trafikförvaltningen

Beskrivning av administrativa arbetsuppgifter. inklusive gränsdragningslista. JUL Trafikförvaltningen 1(8)

FASTUM RUTINBESKRIVNING

Arbetsfördelning i Brf Ullstämma 2

ADM Rb Beskrivning av administrativa arbetsuppgifter bostadsrätt INKL. GRÄNSDRAGNINGSLISTA

Bostadsrätt från A till Ö

Ordlista. Andelstal. Andrahandsuthyrning

Förslag till - Stadgar för Bostadsrättsföreningen Tunabostaden

A D M I N I S T R A T I V F Ö R V A L T N I N G

FÅR DET LOV ATT VARA LITE FÖRVALTNING?

KOSTNADSKALKYL. Riksbyggens Bostadsrättsförening Guldspiran i Malmö

Stadgar Brf Valdemarsro

S T A D G A R FÖR BOSTADSRÄTTSFÖRENINGEN OBELISKEN 29

STADGAR BRF LÄCKÖGÅRDEN

Brf Båtsmannen Större 3 org. nr

Uppdragsavtal. Uppdragsavtal enligt nedan har tecknats mellan:

Upphandlingsunderlag för bostadsrättsföreningar

KONTRAKT (kontraktsvillkor), 01EK

Stadgar för Bostadsrättsföreningen Malmö Värnhem 13

Bostadsrättsföreningen Bögatan 43 Organisationsnummer Stadgar för Brf. Bögatan 43 Antagna

Stadgar för Bostadsrättsföreningen Brigadgeneralen. Föreningens namn (firma) är Bostadsrättsföreningen Brigadgeneralen.

Välkommen till bostadsrättsföreningen Trumslagarbacken 2

Appendix A4 CoClass och Aff

Stadgar för Bostadsrättsföreningen Ateljéhuset 2010

Stadgar för Bostadsrättsföreningen Mälarstrand 2

Arbetsordning för styrelse i Brf Trönninge Äng

ATT BO I BOSTADSRÄTT.

Årsredovisning. BRF kastanjen 1 5 1/ / Org. nr

Avtal mellan Västerås stad och Västerås Parkerings AB avseende köp av administrativa tjänster och parkeringsövervakning 2018

Kvartersstudie vid ombyggnad av gård, Alviksvägen i Bromma. Pålsundsgatan, Södermalm, Stockholm

Välkommen till bostadsrättsföreningen Trumslagarbacken 2

INTEGRITETSPOLICY FÖR BOSTADSRÄTTSFÖRENINGEN BOKLOK Eriksbergsbergsterrassen

Din specialist på bostadsrättsförvaltning.

VÄLKOMNA TILL KURSEN. Tre vanliga problem i en bostadsrättsförening. Frågor kan alltid ställas på något av följande sätt: Vad är bostadsrätt?

SICKLA STRAND NO Revidering av EKONOMISK PLAN FÖR BOSTADSRÄTTSFÖRENINGEN SICKLA STRAND NO NACKA KOMMUN

Förbundsordning för Samordningsförbundet Burlöv- Staffanstorp

Stadgar för BRF Ateljéhuset 2010

FÖRSLAG TILL RESULTATBUDGET ÅR 2012

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

Stadgar för Bostadsrättsföreningen Gröna Husen Lidingö - antagna den 19 januari 2010.

Preliminär kostnadskalkyl för Bostadsrättsföreningen Luthagen 18:15, org.nr

Upphandlingsunderlag för bostadsrättsföreningar

STADGAR BRF LÖTTORPS VILLAGE

STADGAR FÖR LILLSJÖNS VATTENFÖRENING

Stadgar för BRF Flaggan 9 i Stockholm

Avtal mellan Stockholms läns landsting och Locum AB, 1993

Stadgar för Bostadsrättsföreningen Örebäcksparken i Båstad

STADGAR för VIDEDALSHUS EKONOMISK FÖRENING

FÖRSLAG TILL RESULTATBUDGET ÅR 2012

Gällande lagar och regler

Upphandlingsunderlag för bostadsrättsföreningar

Årsredovisning 2008 BRF Hvitfeldtsgatan 13

EKONOMISK PLAN FÖR BOSTADSRÄTTFÖRENINGEN BARNHUSET 5

Sammanfattning av mäklarinformation Mäklarbild i Brf Lilla Bantorget

Arbetsordning för styrelsen

REVISION AV STADGARNA

Verksamhetsberättelse

Lilliehorn Konsult AB. Vad har jag köpt? 2012 Folkuniversitetet AFF-presentation

Svensk författningssamling

EXTRA FÖRENINGSSTÄMMA 2012

Stadgar för Bostadsrättsföreningen Duetten


Arbetsordning och styrelseinstruktion

Rollanalys INKA- och EL-projektet

Brf Örby Slott Årsredovisning 2018 PO indd :02

Budgetförslag. BRF Gordion 1/ / Org nr Upprättad: Budgeten godkänd och fastställd 2015-

Skapar mer engagemang i din fastighetsförvaltning

Entreprenadföreskrifter

Delegationsordning, attestordning, firmatecknare samt attestanter för Samordningsförbundet Södra Roslagen

Vice sekreteraren har ordet.

Årsredovisning. Riksbyggen Brf Valdemar i Lund 1/ / Org nr

Bilaga B Uppdragsbeskrivning löpande redovisning

Stadgar för Brf Gripen. 1 Föreningens namn. 2 Ändamål, verksamhet. 3 Medlemskap och överlåtelse. 4 Medlemskap juridisk person

Brf Pennan 22. Årsredovisning för Räkenskapsåret Innehållsförteckning:

Integritetspolicy för externa kontakter inom Fastighetspartner i Göteborg AB

REGEL FÖR CHEFENS ANSVAR OCH BEHÖRIGHET ATT FÖRFOGA ÖVER MYNDIGHETENS MEDEL

Å R S R E D O V I S N I N G

VÄLKOMMEN TILL FÖRELÄSNINGEN LAG & DIN RÄTT I BOSTADSRÄTT MINNEBERGS FÖRENINGARNA HANS JANSSON

Firmatecknings- och attestinstruktion för Sveriges Yngre Läkares Förening (SYLF) Organisationsnummer

Fakturerings- och kravpolicy

Uppdrag och dess omfattning. Avtalsparter

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.


Stadgar för Bostadsrättsföreningen Stavgränd

Brf Västra Torp 199. Ekonomisk Plan

Reglemente för Skurups kommuns stiftelseförvaltning

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

Årsredovisning för. Brf Kullen Räkenskapsåret 2007

Stadgar för Xxxxxxxx Bryggförening i Mälarbaden

STADGAR FÖR BOSTADSRÄTTSFÖRENINGEN. Åre Sjö 6

Stadgar för Prisdialogen

3 Styrelse Föreningens styrelse har sitt säte i Stockholm.

Transkript:

Tjänstebeskrivningar inklusive övergripande krav och gränsdragningslista mellan Riksbyggen ek. förening och Ekonomisk förvaltning Fastighetsservice Teknisk förvaltning Energi Sida 1 av 28

S Stödverksamhet Dessa texter ansluter till kontraktet och ABFF 15 och är upprättade i enlighet med Aff, Avtal för fastighetsförvaltning och service. För texterna i S, S1-S6 samt tjänsteområde SA-SJ gäller Aff-definitioner 15. För texterna i S och tjänsteområdena gäller pyramidregeln vilket innebär att det som skrivs under en rubrik på högre nivå gäller för samtliga underrubriker om inte annat är angivet under dessa.det som skrivs under rubriken S, gäller således för alla tjänster med underliggande Aff - rubriker, om inte annat anges under dessa underrubriker.med utvidgning av pyramidregeln gäller de texter som skrivs under Övergripande krav S1 - S6 även för samtliga texter i tjänsteområdena Ekonomisk förvaltning, Teknisk förvaltning, Energi och Fastighetsservice med underliggande tjänster och Aff - rubriker, om inte annat anges under dessa underrubriker. I Tjänstebeskrivning innehållande gränsdragningslistan anges för varje åtgärd Frekvens, Ansvar och Ersättning. Frekvens anges med något av följande: Antal ggr / vecka, månad, kvartal eller år Fortlöpande Vid behov Efter beställning / avrop För en arbetsuppgift som enbart utförs under en viss period på året anges ett veckointervall i samband med frekvensen. I kolumnen Ansvar anges vem som ansvarara för utförandet av arbetsuppgiften: B Beställaren L Leverantören UL Underleverantör SL Sidoleverantör I kolumnen Ersättning anges hur arbetsuppgiften ska ersättas, alternativen är: F Fast ersättning R Rörlig ersättning Sida 2 av 28

Gäller fr.o.m: 2019.01-01 Övergripande tjänstekrav S1 Utförande Entreprenaden utförs på ett sätt som syftar till att målsättningarna med entreprenaden kan uppnås. S1.1 Generella utförandekrav Arbetsmetoder och hjälpmedel ska väljas med hänsyn till entreprenadens långsiktiga målsättningar och anpassas till slutanvändarnas pågående verksamheter med beaktande av kvalitets- och miljöaspekter. S1.1.2 Miljökrav Transporter som sker vid utförande av entreprenaden ska vara så effektiva och miljöanpassade som omständigheterna tillåter. Främst ska alternativ med minst miljöpåverkan prioriteras, dvs val av elbilar och gasbilar.material ska återanvändas, materialåtervinnas, energiutvinnas och i sista hand deponeras. S1.2 Ledningssystem L har för utförande av entreprenaden ett certifierat (eller motsvarande) ledningssystem för kvalitet och miljö samt bedriva ett systematiskt arbetsmiljöarbete enligt arbetsmiljölagen och dess föreskrifter. S1.3 Underleverantör L äger rätt att anlita underentreprenörer för entreprenaden. B äger rätt att erhålla information om valda underentreprenörer. S1.4 Inköp L säkerställer, via ramavtal, att varor, tjänster och entreprenader köps in till bästa resultat för B. B erbjuds att nyttja de riktade kundavtal som L har tecknat med olika leverantörer av varor och tjänster. Samtliga UL som L använder i sin leverans till kund följer Riksbyggens generella krav på leverantörer och har accepterat Riksbyggens uppförandekod. S2 Material och varor S2.1 Krav på material och varor Samtliga kemiska produkter ska miljöbedömas utifrån Sunda Hus. L prioriterar enligt följande vid val av produkter:1. Produkter bedömda som A-B i Sunda Hus 2. Produkter som är miljömärkta (tex. Svanen, Bra Miljöval, EU-blomman) 3. Övriga produkter L ska eftersträva att använda så få produkter som möjligt utan att resultatet av arbetet försämras Sida 3 av 28

S2.3 Ersättning för material och varor Förbrukningsmaterial Inget förbrukningsmaterial för fastighetens drift ingår i fast arvode Inget förbrukningsmaterial (förbrukningsartiklar) för verksamheten ingår i fast arvode. Material för underhåll Inget material för underhåll ingår i fast arvode. S3 Tillhandahållanden, hjälpmedel m.m. S3.1 Handlingar och uppgifter B ska överlämna de handlingar och den information som erfordras för att L skall kunna utföra kontraktsarbetena såsom: Kopior av hyresavtal Löne- och arvodesavtal för personal anställd av B Ritningar och beskrivningar över förvaltningsobjekten Driftinstruktioner och underhållsinstruktioner Befintliga underhållsplaner Lägenhets- och lokalregister Register över hyresgäster, bostadsrättshavare Låsschema Förteckning över mätare som skall avläsas Äldre driftstatistik som underlag för redovisningen av driftstatistiken Befintlig energideklaration Gällande garantiförbindelser från leverantörer/entreprenörer Gällande produktansvarsförbindelser från leverantörer/entreprenörer Befintliga avtal med sidoentreprenörer och andra leverantörer Föreningens stadgar Föreningens ekonomiska plan Protokoll från styrelsemöten och föreningens årsstämma Försäkringsvillkor för heta arbeten S3.1.1 Förvaring av handlingar Under kontraktstiden förvara handlingar, som rör ekonomiska och tekniska förhållanden avseende förvaltningsobjektet samt räkenskapsmaterial och andra handlingar, som omfattas av B:s arkiveringsskyldighet enligt bokföringslagen och som L mottagit eller upprättat särskilt för B:s räkning. Handlingarna skall förvaras på ett betryggande sätt och i enlighet med föreskrifter i Bokföringslagen. Gallring av handlingar sker enligt föreskrivna rutiner. Vid avtalets upphörande skall handlingarna snarast och senast tre månader efter avtalets upphörande överlämnas till B genom kvittering. B skall senast en månad före avtalets upphörande anvisa särskild mottagare av dokumenten. Säkerhetskopiering av uppgifter på datamedium genomförs varje arbetsdag. Säkerhetskopiorna förvaras avskilda från dataenheten. S3.2 Utrymmen m.m. B tillhandahåller lokaler för genomförande av entreprenaden enligt nedan. L ansvarar för tillsyn och skötsel av de utrymmen som L disponerar. Städutrymmen med tillgång till varmt och kallt vatten, utslagsback, avlopp och elström till tvättmaskin för mopptvätt samt förvaringsplats för städredskap och städmaterial. Utrymmena är inom förvaltningsobjektet. S6 Tider Kontraktsarbetena skall utföras under normal arbetstid varmed menas helgfria vardagar mellan klockan 07.00 16.00 för tekniska arbetsuppgifter och 8.00-16.30 för administrativa arbetsuppgifter om inte annat anges i kontraktshandlingarna eller särskilt överenskommes. Sida 4 av 28

Gäller fr.o.rn: 2019-01-01 Gränsdragningslista Ekonomisk förvaltning... 9 Bokslut och årsredovisning... 9 SJ1.6 Upprätta årsbokslut och årsredovisning... 9 Budget... 9 SJ4.1 Budgetering... 9 Ekonomiadministration... 9 SJ1.1 Hantera in- och utbetalningar... 9 SJ1.3 Hantera kundfakturor... 9 SJ1.4 Hantera leverantörsfakturor... 9 SJ1.5 Bokföring... 10 SJ1.8 Uppgifter till revisorer... 10 Överlåtelsehantering... 11 SJ1.12 Hantera övergångar av bostadsrätter... 11 Ekonomisk rådgivning... 11 SJ4.6 Ekonomisk rådgivning... 11 Hyres- och avgiftsadministration... 12 SJ2.1 Hyres- och avgiftsavisering... 12 SJ2.2 Hantering av tillägg... 12 SJ2.5 Skötsel av fonder för inre underhåll... 12 Inkasso... 12 SJ3.1 Hantera dröjsmålskostnader, krav och inkasso... 12 Juridisk rådgivning... 13 SB7.2 Juridisk rådgivning... 13 Kontraktshantering och uthyrning... 13 SB1.2.1 Uthyrning... 13 SB1.2.2 Köhantering... 13 SB1.3 Hyresavtal... 13 SB1.3.3 Andrahandsuthyrning... 13 Likviditetsplacering... 13 SJ1.2 Hantera likvida medel... 13 Lånehantering... 14 SJ5.1 Hantera befintliga och nya lån... 14 Löner och arvoden... 14 SJ6.1.2 Arvoden... 14 SJ6.7 Uppgifter om personal... 14 Sida 5 av 28 (Jf

Prognos och uppföljning... 14 SJ4.2 Prognoser... 14 Skatt och deklaration... 14 SJ1.9 Mervärdesskatt... 14 SJ1.10 Deklarationer... 14 SJ6.6 Personalanknutna skatter och avgifter... 15 Fastighetsservice... 16 Lokalvård löpande... 16 SE1.1 Entréer invändigt, trappor från bottenvåning till 1 trappa upp... 16 SE1.2 Trappor och våningsplan från 1 trappa upp... 16 SE1.3 Hisskorgar... 16 SE1.4 Källar- och vindskorridorer... 17 SE1.5 Förvaringsutrymmen... 17 SE1.6 Tvättstugor... 17 SE1.6.1 Toalett i tvättavdelning/källare... 17 SE1.7 Aktivitetsutrymmen... 18 Lokalvård övrigt... 18 SE1.8 Driftutrymmen... 18 SE2.1 Storstädning... 18 SE2.2 Golvvård... 18 Avhjälpande underhåll... 18 SC Fastighetsteknik... 18 SC3.3 Enskilda utrymmen... 19 Felanmälan... 19 SH1.1 Handlägga ärenden... 19 SH1.2 Uppföljning och rapportering... 19 Snöröjning... 19 SD1.2 Snöröjning utemiljö... 19 Jour... 20 SB3.5 Jour/beredskap... 20 Tillsyn och skötsel - fastighet... 20 SC2 Byggnad utvändigt... 20 SC2.1 Yttertak, skärmtak od... 20 SC2.2 Fasader, balkonger, loftgångar, altaner, terasser, fönster, fönsterdörrar... 20 SC2.3 Entrer, portar m.m... 20 SC3.1 Driftutrymmen... 20 SC3.2.1 Kommunikationsutrymmen... 20 SC3.2.2 Tvättstugor... 21 Sida 6 av 28

SC3.2.5 Gemensamma garage och parkeringshus... 21 SC3.2.7 Avfallsrum/miljörum... 21 SC4.1 VA, Fjärrvärme, fjärrkylnät m.m. i mark... 21 SC4.3 Avloppsvattensystem i byggnad... 21 SC5.2 Belysningssystem... 22 SC7.1 Hissar med eller utan hisskorg... 22 SD1.1 Renhållning... 22 SD2.1 Gräsytor... 22 SD2.3 Planteringsytor... 23 SD3.1 Ytor av sten, tegel, betongplattor och asfalt... 23 SD4.7 Uteplatser, möbler etc... 23 SD4.8 Övrig utrustning utemiljö... 23 SG1.2.1 System för branddetektering och brandlarm... 23 Teknisk förvaltning... 24 Boende och hyresgästkontakter... 24 SB2.2 Information... 24 SB2.3 Störningar och försumlighet hyresgäst/bostadsrättshavare... 24 Försäkrings- och skadeadministration... 25 SB4.2 Försäkringar... 25 Myndighetsbesiktningar... 25 SB5.1.1 Fastighetsägarens egenkontroll... 25 SB5.2 Myndighetsbesiktningar... 25 Nyckelhantering... 26 SG2.1.1 Behörighetsadministration... 26 Rådgivning, samordning och upphandling... 26 SA3.4 Projektledningstjänster... 26 SA2.2 Upphandling av tjänster... 26 SB7.1 Teknisk rådgivning... 26 Statuskontroll... 26 SB4.9 Statuskontroll lägenhet... 26 Styrelsearbete och sammanträden... 27 SA6.1 Möten i B's verksamhet... 27 SA6.2 Möten som B's representant... 27 SA6.3 Möten i bostadsrättsföreningar... 27 Underhållsadministration... 27 Underhållsplanering... 27 SB3.4.1 Underhållsplanering... 27 Energi... 28 Sida 7 av 28

Fastighetsuppkoppling... 28 Mediastatistik... 28 SB3.3.1 Mediastatistik... 28 Mätaravläsning... 28 SC1.1.1 Mätaravläsning... 28 Individuell mätning... 28 Driftövervakning... 28 Tillsyn och skötsel - Energi... 28 SC4.6.2 Värmeproduktionsinstallationer... 28 SC4.7 Luftbehandlingssystem... 28 SB4.1 Fastighetsrapportering... 28 Energiförvaltning... 28 Sida 8 av 28

Ekonomisk förvaltning Bokslut och årsredovisning SJ1.6 Upprätta årsbokslut och årsredovisning Frekvens Ansvar Ersättning 1 Upprätta förslag till bokslut och årsredovisning med 1 ggr/år L Fast förvaltningsberättelse. 2 Om kontraktet upphör i samband med verksamhetsårets Vid behov L Fast utgång skall L upprätta årsredovisning för det sista hela redovisningsåret trots att detta arbete kan komma efter kontraktstidens utgång. Budget SJ4.1 Budgetering Frekvens Ansvar Ersättning 1 Upprätta förslag till årsbudget avseende intäkter och 1 ggr/år L Fast kostnader före ingången av aktuellt budgetår. 2 Upprätta förslag till likviditetsbudget före ingången av 1 ggr/år L Fast aktuellt budgetår. Ekonomiadministration SJ1.1 Hantera in- och utbetalningar Frekvens Ansvar Ersättning 1 Upprätthålla kassafunktion för förvaltningsobjektets Fortlöpande L Fast kassaflöde. Utbetalningar görs på senaste betalningsdag efter attest enligt attestrutin. SJ1.3 Hantera kundfakturor Frekvens Ansvar Ersättning 1 Fakturera hyresgäster/bostadsrättshavare. Svara för övrig Fortlöpande L Fast fakturering. Bevaka inbetalningar inom ramen för förvaltningsåtagandet. SJ1.4 Hantera leverantörsfakturor Frekvens Ansvar Ersättning 1 Förse, i samråd med B, leverantörer och Fortlöpande L Fast sidoentreprenörer med erforderliga uppgifter för korrekt adressering av fakturor med uppgift om kostnadsställe och andra uppgifter av intresse för administrationen. 2 Kontrollera, i de fall L har gjort beställningen, att leverans Fortlöpande L Fast har skett i enlighet med uppgift på faktura och ansvara för godkännande/attest för utbetalning i enlighet med rutin upprättad mellan L och B. 3 Svara för ankomstregistrering och kontering av fakturor. Fortlöpande L Fast Fakturan sänds till B elektronisk via L:s faktureringssystem för attest enligt attestrutin. B återsänder attesterad faktura elektroniskt till RB för utbetalning. Sida 9 av 28

SJ1.5 Bokföring Frekvens Ansvar Ersättning 1 Sköta och förvara förvaltningsobjektens löpande Fortlöpande L Fast bokföring på sätt som gällande lag och god redovisningssed föreskriver samt beaktar de instruktioner som utfärdats av B. 2 Föra reskontra avseende leverantörs-, hyres- och Fortlöpande L Fast lånebetalningar för förvaltningsobjekten. 3 Lämna bokföringsutdrag via Riksbyggens kundwebb 1 ggr/månad L Fast innehållande aktuella kontoställningar inkluderande kundreskontra (periodiseringar ingår ej). SJ1.8 Uppgifter till revisorer Frekvens Ansvar Ersättning 1 Tillhandahålla revisorerna det material de begär och 1 ggr/år L Fast svarar på frågor. Sida 10 av 28

Överlåtelsehantering SJ1.12 Hantera övergångar av bostadsrätter Frekvens Ansvar Ersättning Förutsättningar för tjänsten: Rörlig ersättning hanteras i kontrakt. Överlåtelser hanteras enligt av L fastställd rutin. Se kontrakt för ersättningsmodell. 1 Registrera och bevakar pantförskrivningar i föreningens Fortlöpande L Rörlig lägenhetsförteckning. L skall underrätta panthavare om pantsättares eventuella skulder till B. Lämna vid förfrågan till banker och låneinstitut av föreningen tillhandahållna handlingar som årsredovisning, registreringsbevis eller protokollsutdrag och fullmakter. Bekräfta gjorda denuntiationer (underrättelse) till panthavare. 2 Vid övergång av bostadsrätt skall L: Fortlöpande L Rörlig - granska underliggande övergångsunderlag och fångeshandlingar. - till banker och låneinstitut lämna, av B tillhandahållen, information om föreningens ekonomi och stadgar, fastigheternas underhållsbehov. - inhämta kreditupplysning på köparen. - medverka till att köpare av bostadsrätt ansöker om medlemskap hos B. - medverka till att säljare av bostadsrätt ansöker om utträde ur föreningen. - förelägga ansökan om inträde i föreningen för B, som beslutar om godkännande av ansökan. - upprätta kontrolluppgift. - rapportera överlåtelsen till B. 3 Föra lägenhetsförteckning i enlighet med Fortlöpande L Fast bostadsrättslagen. Lämna på begäran av bostadsrättshavaren ett utdrag ur lägenhetsförteckningen beträffande den lägenhet som bostadsrättshavaren innehar. 4 Förelägga ansökningar om medlemskap för styrelsen och Fortlöpande L Fast håller förteckning över bostadsrättsföreningens medlemmar aktuell i enlighet med bostadsrättslagen. 5 Beräkna, sammanställa och distribuera uppgifter om 1 ggr/år L Fast överlåtelse av bostadsrätt till skattemyndighet och säljare. Ekonomisk rådgivning SJ4.6 Ekonomisk rådgivning Frekvens Ansvar Ersättning 1 Bistå med ekonomisk rådgivning i de ärenden som Vid behov L Rörlig omfattas av avtalet. Sida 11 av 28

Hyres- och avgiftsadministration SJ2.1 Hyres- och avgiftsavisering Frekvens Ansvar Ersättning 1 Skriva ut och distribuera hyres- eller avgiftsavier 1 ggr/kvartal L Fast avseende bostäder, lokaler, parkeringsplatser, garageplatser fyra gånger per år enligt av B fastställt uttag inklusive eventuella tillägg till de hyresgäster/bostadsrättshavare som är registrerade i förvaltningsobjektet. Svara för att korrekta avgifter debiteras och verkställa beslutade ändringar vid nästkommande avisering. SJ2.2 Hantering av tillägg Frekvens Ansvar Ersättning 1 Räkna om hyror i enlighet med indexklausuler i 1 ggr/år L Fast hyresavtal. 2 Administrera och debitera tillägg för el i enlighet med 1 ggr/år L Fast instruktion från B. 3 Göra erforderliga beräkningar av tillägg för fastighetsskatt 1 ggr/år L Fast i enlighet med hyresavtal. 4 Administrera tillägg för övernattningsrum och biltvätt i 2 ggr/år L Fast enlighet med instruktion från B. SJ2.5 Skötsel av fonder för inre underhåll Frekvens Ansvar Ersättning 1 Upprätta förteckning över bostadsrättshavarnas Fortlöpande L Fast individuella underhållsfonder och svarar för utbetalningar från fonderna för respektive inre fond. Inkasso SJ3.1 Hantera dröjsmålskostnader, krav och inkasso Frekvens Ansvar Ersättning 1 Skriva ut och distribuera påminnelseavier. Vid behov L Rörlig Påminnelseavgifter enligt författning tillfaller RB. 2 Skriva ut och distribuerar fakturor rörande Vid behov L Fast dröjsmålskostnader. 3 Lämna ärenden om obetalda hyror och andra avgifter till Vid behov L Rörlig inkasso. Skriva ut och distribuerar fakturor rörande inkassokrav i enlighet med inkassolagen. Kostnader för hantering av inkassoärenden debiteras B utifrån särkskild prislista. På B:s begäran kan L administrera att långtidsbevakning av ej avslutade ärenden sker. 4 Underrätta borgensmän, som gått i borgen för hyror och Vid behov L Fast avgifter, då bostadsrättshavare/hyresgäst resterar med avgift/hyra. 5 Upprätta saldo- och restlistor avseende förskottsinbetalda 1 ggr/månad L Fast och ej inbetalade hyror/avgifter via Riksbyggens kundwebb. Sida 12 av 28

Juridisk rådgivning SB7.2 Juridisk rådgivning Frekvens Ansvar Ersättning 1 Företräda B vid tvister om andrahandsuthyrning i Vid behov L Rörlig hyresnämnd. 2 Bistå med juridisk rådgivning i de ärenden som omfattas Vid behov L Fast av avtalet. Ärenden som hamnar i domstol, hyresnämnd eller skiljenämnd ersätts särskilt. Likaså om advokat eller annan jurist med specialkompetens behöver engageras. 3 Bistå styrelsen med rådgivning i frågor som rör styrelsens Vid behov L Fast funktion, ansvar, arbetssätt och mötesteknik m.m. Kontraktshantering och uthyrning SB1.2.1 Uthyrning Frekvens Ansvar Ersättning 1 Inhämta upplysningar om tilltänkta hyresgästers ekonomi Vid behov L Fast och se till att erforderlig säkerhet lämnas av hyresgästen, om så krävs enligt B:s instruktion. SB1.2.2 Köhantering Frekvens Ansvar Ersättning 1 Ta emot och registrera anmälningar till parkeringsplatser, Fortlöpande L Fast garageplatser och lokaler från Brf i enlighet med standardiserade rutiner inom L. SB1.3 Hyresavtal Frekvens Ansvar Ersättning 1 Skriva ut förslag till hyreskontrakt som föreläggs B för Vid behov L Fast godkännande. 2 Säga upp hyresavtal efter samråd med B. Vid behov L Fast 3 I samråd med B genomföra omförhandlingar av Vid behov L Rörlig hyresavtal för lokaler. B skall före undertecknandet godkänna hyresnivå och avtalstidens längd. 4 Uppdatera förteckning över lokaler, garage- och Fortlöpande L Fast parkeringsplatser samt förteckning över hyresgäster och hyror. SB1.3.3 Andrahandsuthyrning Frekvens Ansvar Ersättning 1 Handlägga andrahandsuthyrningar samt svara för Fortlöpande L Rörlig fakturering av medlem i enlighet med av B fastställt belopp. Likviditetsplacering SJ1.2 Hantera likvida medel Frekvens Ansvar Ersättning 1 Bevaka likviditeten mot budget och rapporterar till B då Fortlöpande L Fast budgetavvikelser av betydenhet uppstår. 2 Placera, utan dröjsmål, likvida medel för in- och Fortlöpande L Fast utbetalningar på ett för detta ändamål och för kunders räkning öppnat speciellt konto hos Swedbank eller annan bank. Sida 13 av 28

Lånehantering SJ5.1 Hantera befintliga och nya lån Frekvens Ansvar Ersättning 1 Fortlöpande föra en förteckning över lån som belastar Fortlöpande L Fast förvaltningsobjektet inkluderande reskontra, betalningsterminer, ränte- och amorteringsvillkor. 2 Medverka vid omförhandlingar/konvertering gällande Vid behov L Fast sedvanliga lån för fastigheten inklusive omsättning och upptagande av dessa lån samt vid administration av andra lån. 3 Utföra den administration som erfordras vid upptagning Vid behov L Rörlig av nya lån, inklusive säkerheter. 4 Medverka vid förhandlingar gällande nya lån för Vid behov L Rörlig fastigheten inklusive upptagande av dessa lån. Löner och arvoden SJ6.1.2 Arvoden Frekvens Ansvar Ersättning 1 Utföra utbetalning av arvoden och ersättningar. 1 ggr/år L Fast SJ6.7 Uppgifter om personal Frekvens Ansvar Ersättning 1 Sammanställa och distribuera i samråd med B de 1 ggr/år L Fast uppgifter som erfordras i samband med ändring av stadgar, styrelsens sammansättning o d till Bolagsverket. B ersätter L för utlägg i samband med registrering. Prognos och uppföljning SJ4.2 Prognoser Frekvens Ansvar Ersättning 1 Följa upp utfall mot budget och gör prognos avseende 1 ggr/år L Fast årets resultat samt lämnar B redovisning. Skatt och deklaration SJ1.9 Mervärdesskatt Frekvens Ansvar Ersättning 1 Lämna de uppgifter som är aktuella vid momsregistrering Fortlöpande L Fast av lokaler. 2 Beräkna, sammanställer och redovisar mervärdesskatt. 1 ggr/kvartal L Fast SJ1.10 Deklarationer Frekvens Ansvar Ersättning 1 1 samråd med B upprätta B:s inkomstdeklaration av 1 ggr/år L Fast förvaltningsobjekten. 2 1 samråd med B upprätta allmän fastighetsdeklaration av Vid behov L Rörlig förvaltningsobjektet. 3 Utföra beräkning och betalning av preliminär 1 ggr/månad L Fast fastighetsskatt/kommunal avgift. Sida 14 av 28