Business agility, alla håller med, men hur gör vi nu? Patrik Boberg, Enhetschef och agil förändringsledare Anders Byström, Agil Coach och metodansvarig
Snabba fakta Avgiftsfinansierad myndighet All verksamhet i Sundsvall Generaldirektör Annika Stenberg 619 anställda totalt All utveckling och drift internt Systemenheten 80p + 45p (10 team) IT-produktion 30p Omsättning cirka 500 Mkr för 2017 S U N D S VA L L 2
The Third Wave of Agile 2015: Agila leveransteam 2018: Agil verksamhetsutveckling 2012: Agila arbetsformer, SUmodell 2009: Scrum 2018-11-19 3
Två synsätt som krockar Arbetet är inte behovsdrivet, det är resursdrivet Projekten får x timmar från teamen, inte utifrån behoven Snabbare värdedriven utveckling som möjliggör innovation! Svårt att prioritera mellan aktiviteter som är så olika i storlek PO Lång väntan på att få genomföra ärenden, sedan bråttom Ledning 2018-11-19 4
Vad är det som kan förbättras egentligen? 2018-11-19 5
2018-11-19 6
25% 25% i flödeseffektivitet Genomloppstid på 1,2 år från idé till leverans Ändå är alla fullt sysselsatta enligt planer och resursallokerade till max Vad kan vi göra åt detta? Vi behöver byta strategi! 2018-11-19 7
Öka flödet Prioritera om ofta tillsammans utifrån täta leveranser ( Pull ) Dela in jobbet i små delar Göra få saker samtidigt Identifiera och minimera flaskhalsar och waste Bild lånad från Henrik Kniberg 2018-11-19 8 http://blog.crisp.se/author/henrikkniberg
Kort om förändringen Från projektstyrning Syftet med förändringen: Snabbare leverera nytta och värde utifrån verksamhetens och våra kunders behov, i rätt tid och med förväntad kvalitet Förändringen innebär att: Gå ifrån plandriven verksamhetsutvecklingsmodell där vi tillämpar projektstyrning och aktivitetsstyrning med beslut utifrån faser Till en agil verksamhetsutvecklingsmodell där vi arbetar med små värdeskapande leveranser i en fast puls, där vi snabbare kan prioritera om inför varje period och styra mot effekter och mål Till fast puls med målstyrd prioritering av små leveranser 2018-11-19
Vår förflyttning Från Stora utvecklingsprojekt Styrning med årsplaner och beslut utifrån faser Plandriven portföljhantering med ledningsbeslut Omfattande förstudier Formell objektsstyrning med planer och dokument KPI er för leveransprecision Till Små värdeskapande leveranser Agil verksamhetsutveckling med gemensam puls Agil portföljhantering med decentraliserade beslut Snabbare och agilt förberedande teamarbete med mindre delar Agila tvärfunktionella team med visuella arbetsformer och agil planering Kontinuerligt förbättringsarbete utifrån mätning av ledtider och leveranser 2018-11-19 10
Arkitektur Tidiga faser 2018-11-19 11
Agilt förändringsarbete Referensgrupp ledning(vl) Produktägarteam (EC) Do Tvärfunktionellt förändringsteam Plan Check Act 2018-11-19 12
SMÅ VÄRDESKAPANDE LEVERANSER Workshops 2018 Målbild Analys Simulering Epics Features Stories Lean business case Agilt förberedande teamjobb med små delar Agil verksamhetsutveckling Gemensam puls Små leveranser Effektstyrning Puls Big Room Planning SNABBARE ARBETE TIDIGA FASER Workshops Analys Piloter Effektstyrning Decentraliserade beslut Rullande prioritering, planering och koordinering Förbättringsarbete utifrån ledtider och leveranskapacitet Lean agile center of excellence LEVERANS- PLANERING Prova aktiv planering Prova ny koordinering C Införande strategi FÖRENKLADE ARBETSFORMER Prova nya Arbetsformer i objekt Förenkla, ersätta Analys Workshops Ovärldsbevakning Ny modell för v-utv Sätt att mäta Verktygsstöd Mätpunkter Behovsinventering stödorganisation LEDNING & STYRNING MÄTNING ETABLERA STÖDFUNKTION
Reaktioner på förändring Det här är nödvändigt för att vi ska kunna öka takten i vår digitalisering Vad händer med mitt mandat, mina ansvarsområden??? Vi måste ha en beskrivning som vi kan följa så vi vet hur vi ska arbeta Inte en till förändring.. Jag vill ha detta på en gång men inga tunga modeller. Vi provar oss fram! Vi får väl se vad det blir av det här 2018-11-19 14
Finns det någon rätt tid för förändring? 2018-11-19 15
Gemensamma ramar och kontinuerligt förbättringsarbete Arbetssätt Kulturförändring Större helhetssyn, kontinuerligt fokus, ökad disciplin Aktiv förändringsledning en förutsättning 2018-11-19 16
Lärdomar Leva med osäkerhet, mod att gå framåt utan att ha alla svaren tillit till att beslut tas på olika ställen i organisationen. Våga prova Glöm inte dom mjuka sidorna kan vara en stor kulturförändring Sponsorskap från högsta ledning en förutsättning 2018-11-19 17
Patrik Boberg Enhetschef och agil förändringsledare patrik.boberg@bolagsverket.se Anders Byström Agil Coach och metodansvarig anders.bystrom@bolagsverket.se