SAMMANFATTNING AV ÄLDREOMSORGSPLAN FÖR PERIODEN 2015-2024 1
Inledning I din hand håller du en sammanfattning av Sigtuna kommuns äldreomsorgsplan. Äldreomsorgsplanen ska vara ett verktyg för att styra och kontinuerligt förbättra kommunens äldreomsorg. Den ska redovisa kommunens ambitioner med uppsatta mål och aktiviteter. Planen ska under perioden 2015 till 2024 vara vägledande i de politiska besluten men också i det dagliga arbetet. Du hittar äldreomsorgsplanen i sin helhet på www.sigtuna.se/ aldreomsorgsplan eller beställer den genom Sigtuna kommuns telefonväxel (08-591 260 00). Äldreomsorgsplanen har utarbetats av en blocköverskridande parlamentarisk grupp bestående av fyra politiska representanter och tillsammans med tjänstemän från äldre- och omsorgsförvaltningen. Sigtuna kommuns pensionärsorganisationer SPF och PRO, Väntjänst, Anhörigföreningen och Märsta Finska Pensionärer har deltagit i arbetet med att ta fram planen. 2
3
Process för Sigtuna kommun Involvering Äldredialog Personaldialog LÅNGSIKTIG PROCESS FÖR EN ÄLDREOMSORG I TOPPKLASS Genom dialog och en långsiktig plan för verksamheten utvecklar Sigtuna kommun en äldreomsorg i toppklass. BEGREPPSFÖRKLARING Äldredialog del i äldreomsorgsplanen där över hälften av Sigtunas invånare över 65 år har fått vara med och påverka de politiska prioriteringarna. Personaldialog medarbetare i äldreomsorgen lämnade sina synpunkter på hur de vill vara med och utveckla äldreomsorgen. Äldreomsorgsplan för perioden 2015 till 2024 ett styrdokument för de politiska besluten och för det dagliga arbetet. Verksamhetsplan för äldre- och omsorgsnämnden de politiska prioriteringarna från Äldreomsorgsplanen genomsyrar verksamhetsplanen. Kompetensutvecklingsplan kompetenssatsningar för medarbetare inom äldreomsorgen. E-hälsa satsningar för att utöka användningen av teknik inom vård och omsorg. FRAMTIDENS BEHOV AV ÄLDREOMSORG För att kunna planera arbetet med att förbättra äldreomsorgen har Sigtuna kommun tagit fram en prognos för behovet av äldreomsorg under de kommande åren. 4
Äldreomsorgsplan Verksamhetsplanering ÄON Kompetensutvecklingsplan Äldreomsorg i toppklass Hemtjänst Enligt prognosen för framtidens äldreomsorg kommer behovet av hemtjänst att växa. Det beror dels på att antalet invånare över 65 år blir fler och dels på att omvårdnadsbehovet växer. Att förutspå exakt hur mycket kostnaden kommer öka är svårt, men de olika prognosmodellerna visar att ökningen kommer att ligga mellan 3,3 och 9,4 miljoner koronor per år fram till 2023. Särskilt boende Enlig prognosen kommer andelen invånare som är över 65 år, som bor på särskilt boende, att minska. Samtidigt stiger antalet invånare som är över 65 år, och det medför att det trots allt kommer att krävas fler lägenheter i särskilt boende. Därför kommer Sigtuna kommun att tillföra lägenheter. Antalet lägenheter i de särskilda boendena ser du i tabellen. 2015 2016 2017 2018 2019 Märsta Ärlinghem 70 70 70 70 70 Arhem 44 80 80 80 80 Ymer 72 72 72 72 72 Summa 186 222 222 222 222 Sigtuna stad Hemskogen 56 56 56 56 56 Sigtuna Stadsängar 0 0 0 40 40 Summa 56 56 56 96 96 Totalt 242 278 278 318 318 5
PRIORITERADE UTVECKLINGSOMRÅDEN FÖR ÄLDREOMSORGEN I SIGTUNA KOMMUN Sigtuna kommun väljer att prioritera 13 områden i arbetet med att förbättra äldreomsorgen. Inom varje område är det kommunens ambition att genomföra satsningar. De 13 områdena är (utan prioritetsordning): Värdegrund Förebyggande arbete Anhörigstöd Demens Kvalitetsarbete Personalens kompetens och kontinuitet samt rekryteringsbehov Språk Information/kommunikation Måltider Social samvaro, aktiviteter och ideella föreningar Bostäder och lokaler Teknik för äldre Valfrihet Värdegrund Arbetet i äldreomsorgens verksamheter ska präglas av den nationella värdegrunden, Sigtuna kommuns värdegrund och äldreoch omsorgsnämndens värdegrund. Äldre- och omsorgsnämnden kommer att fortsätta prioritera värdegrundsarbete och bemötande över hela organisationen. Varje enhet inom äldre- och omsorgsnämndens område ska årligen följa upp sitt värdegrundarbete i dialog med brukare, anhöriga och personal. 6
Värdigt liv nationell värdegrund Den nationella värdegrunden är den etiska basen för äldreomsorgens och vårdens alla möten. Den ska ligga till grund för de mål som ska styra verksamheten och vara utgångspunkt för utveckling av förhållningssätt, arbetsmetoder och innehåll i omsorg och vård. Särskilt viktigt är att personalen medvetet arbetar med att förverkliga dessa värden i sitt vardagsarbete. Syftet är ökat brukarinflytande. Den omfattar både handläggning och utförande av insatserna. Äldre ska, så långt det är möjligt, kunna välja när och hur stöd och hjälp i boendet och annan lättåtkomlig service ska ges. Alla människor har lika värde och samma rättigheter. Förebyggande arbete Genom att förebygga olycksfall kan stort lidande för den äldre och stora kostnader för samhället undvikas. Syn- och hörselvårdskonsulent Utökad dagverksamhet för somatiskt sjuka Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Anhörigstöd Anhöriga som vårdar en närstående, som är långvarigt sjuk eller äldre, kan få olika former av stöd. Sigtuna kommun erbjuder idag stödsamtal, anhöriggrupper, information, föreläsningar och aktiviteter, anhörigvårdarkort och mötesplatser. Anhörigstödet ska förbättras En anhörigpolicy ska tas fram 7
8
Demens Precis som i övriga riket får Sigtuna kommun ett ökat antal personer med demenssjukdom i takt med ökat antal äldre. De senaste åren har insatser gjorts inom kommunen för att förbättra omvårdnadsinsatserna för personer med demenssjukdom och lokala demensriktlinjer har tagits fram. Socialtjänstlagens verksamhet, som rör omsorg om äldre, ska inrikta sig på att äldre personer får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande (SoL 5 kap. 4 ). Arbetssättet som följer modellen Sammanhållen vård och omsorg kommer att fortsätta. Modellen beskriver vem som gör vad i vårdkedjan. Syftet är att skapa en bättre samverkan kring personer med demenssjukdom samt ge stöd till deras anhöriga. Undersöka hur dagverksamhet för personer med demens behöver utvecklas Inrätta ett demensteam med olika kompetenser Kvalitetsarbete Ledningens engagemang och medarbetarnas medverkan är hörnstenar i förbättringsarbetet. Synpunkter och klagomål är viktigt för att kunna förbättra och utveckla verksamheterna. De tas emot, utreds och besvaras av ansvarig chef. Rapportering av avvikelser och brister är en skyldighet för all personal i verksamheten. Undersökningar så som exempelvis kommunoch enhetsundersökningen lämnas in till nationella register för jämförelser. Sigtuna kommun är anslutna till kvalitetsregistren: BPSD, Beteendemässiga och Psykiska symptom vid Demens. Senior Alert, ett instrument för förebyggande åtgärder Svenska palliativregistret Kvalitetsregister Kvalitetsberättelse 9
Personalens kompetens och kontinuitet samt rekryteringsbehov Ansvariga chefer ska tillsammans med medarbetarna gemensamt arbeta för att skapa gott medarbetarskap, hållbar kompetensförsörjning, hälsa i arbetet och en lönestrategi som stödjer medarbetarnas utveckling. Resultatet från Äldredialogen visar att de äldre tycker att gott bemötande framförallt innebär lyhördhet och respekt, att god kompetens framförallt innebär utbildning och kunskap och att kontinuitet i relationerna leder till trygghet. Kompetensutveckling Ledarskap, organisation och medarbetare Språkkompetens Språk Många äldre invånare med utländsk bakgrund har bristfälliga kunskaper i svenska språket på grund av att man flyttar till Sverige under senare delen av livet. Samtidigt vet vi att språkkunskaperna blir sämre i takt med åldrandet. Som framkom av resultatet från Äldredialogen värderas goda språkkunskaper högt. I Sigtuna kommuns äldreomsorg har vi idag cirka 35 olika språkkompetenser hos personalen. Utredning om behovet av äldreomsorg på andra språk Särskilt boende för äldre med finsk bakgrund 10
11
Information/kommunikation Äldre i Sigtuna kommun får information om kommunens verksamheter för äldre både via internet och tryckt material. På medborgarkontoret samlas offentlig service, med tyngdpunkt på kommunal service. Sigtuna kommun arbetar för att all information ska vara aktuell, relevant och lättbegriplig. Informationsbrev till invånare om äldreomsorgen två gånger per år Jourtelefon/äldretelefon ska utredas Måltider Mat är ett av livets glädjeämnen en höjdpunkt att se fram emot som bidrar till välbefinnande och god livskvalitet. Deltagarna i Äldredialogen ansåg att matens kvalitet är överlägset viktigast jämfört med inflytande och social samvaro i samband med måltider. Personalen ska delta i måltider inom särskilda boenden Möjlighet för äldre som bor i egen bostad att träffas och äta tillsammans på särskilda boenden eller i skolor Social samvaro, aktiviteter och ideella föreningar Social samvaro och aktiviteter ska ge äldre förutsättningar att skapa en meningsfull och innehållsrik vardag. I Äldredialogen efterfrågade deltagarna i hög utsträckning ökad social samvaro i kommunen. Stärkt föreningsbidrag till intresseföreningar inom äldreomsorgen Verka för fler trygghetsboenden 12
Bostäder och lokaler Antalet äldre ökar i kommunen och därmed också behovet av lägenheter i trygghetsboende och i särskilt boende. Sigtuna kommun samverkar med pensionärsorganisationer, bland annat vid arrangerande av kommunens återkommande Äldre(riks)dagar. Teman för Äldre(riks)dagarna är boende på äldre dar, social gemenskap och kvalitet i den kommunala äldreomsorgen. Under Äldredialogen efterfrågades framförallt i Sigtuna och Rosersberg centralt byggda äldreboenden. Även social samvaro efterfrågades i hög utsträckning. Träffpunkter i kommunens olika delar 13
Teknik för äldre Välfärdsteknologi/e-hälsa är ett prioriterat utvecklingsområde för framtiden. Teknik kan underlätta för att äldre ska känna sig trygga i sin vardag. I Äldredialogen lyftes tillgång till wifi (trådlösa nätverk) som viktigt. Sigtuna kommun ska säkerställa digital trygghetskedja för personer med trygghetslarm. Dessutom satsar kommunen på att införa vårdplanering med videoteknik. Ett projekt för att samordna intresseföreningar, volontärer och äldre personer för att motverka ensamhet och isolering hos äldre. En långsiktig plan för e-hälsa som som visar vad kommunen ska satsa på för teknik Valfrihet Valfrihet inom äldreomsorgen handlar om en rad situationer där det finns möjlighet för äldre att välja. Till exempel möjligheten att välja utförare inom hemtjänsten, välja mellan olika maträtter eller välja när man vill gå upp eller gå och lägga sig. 14
Hög kvalitet och frihet att välja skapar trygghet såväl för den som är i behov av vård eller omsorg som för anhöriga eller närstående. Med avsikt att låta äldre aktivt delta i utformningen av sina egna insatser ska en översyn av riktlinjer och tillämpningen för bistånd inom äldreomsorgen genomföras. Vad styr äldreomsorgen? Nationellt De viktigaste lagarna är socialtjänstlagen (SoL) och hälso- och sjukvårdslagen (HSL). Förutom i lagstiftningen finns de nationella målen uttryckta i riksdagens antagna mål för äldrepolitiken samt i en nationell utvecklingsplan för vård och omsorg. Nationella mål Äldre ska kunna åldras i trygghet och med bibehållet oberoende Äldre ska kunna leva ett aktivt liv och ha inflytande i samhället och över sin vardag Äldre ska bemötas med respekt Äldre ska ha tillgång till god vård och omsorg Prioriterat utvecklingsarbete Socialstyrelsen och Sveriges Kommuner och Landsting har arbetat fram sex områden, som prioriteras i utvecklingsarbetet på nationell och lokal nivå: Självbestämmande och integritet Helhetssyn och samordning Trygghet och säkerhe Kunskapsbaserad verksamhet Tillgänglighet Effektivitet 15
Vill du veta mer om äldreomsorgen i Sigtuna kommun idag läs här: http://www.sigtuna.se/sv/omsorg--stod/aldreomsorg/ Södergatan 20, 195 85 Märsta Tel: 08-591 260 00 www.sigtuna.se 16