Administration Prator 5.3 Admin 2017 EVRY Sweden AB Publicerat: 2017-12-14 Dokumentversion: P-3_Administration_AG
Innehållsförteckning 1 Inledning 1.1 Inloggning (autentisering) 1.2 Töm databas 2.1 Se och Redigera Enhet 2.1.1 Associera enhet med HSA 2.2 Hantera Enheter 2.2.1 Skapa underenhet 2.2.2 Ta bort en underenhet 2.2.3 Hantera Grupper 2.2.4 Koppla Enheter 2.3 Adressering 2.4 Skapa en ny användare/administratör 2.4.1 Steg 1 - Användaruppgifter 2.4.2 Steg 2 - Behörigheter 2.5 Sök och Redigera användare 3 Tjänster 3.1 Aviseringar 3.2 Fakturering 4 Information 4.1 Rapporter 4.2 Loggar 4.3 SQL-gränssnitt 1 2 7 8 9 11 14 17 20 22 23 24 32 34 37 44 48 49 50 54 55 62 64 5 Meddelanden 65 6 Inloggningsinformation 67
1 Inledning 1 Inledning Om denna manual Den här manualen riktar sig till administratörer i Prator. Manualen är uppbyggd enligt samma struktur som gränssnittet, dvs den följer menyraden och dess funktioner från vänster till höger. Typografiska regler Fet text avser text som finns i Prators skärmbilder, till exempel på knappar och i menyer. Skärmbilder Skärmbilderna i den här manualen är hämtade från kundernas test- och utbildningsmiljöer. Bruksanvisning Se även dokumentet Bruksanvisning som finns på manualsidan. Historik Version Datum Förändring 4.0.2 2014-11-26 Överfört till Help and Manual /ÅP 2015-02-04 Koppling av processtyp till enhet. /ÅP 5.0.0 2015-02-27 Ny version. /ÅP 5.0.0 2015-04-07 Uppdaterat text och bilder / SA 5.1 2016-04-13 Uppdaterat versionsnummer. /GS 5.2 2016-11-10 Uppdaterat Töm databas, samt typografiska konventioner. 5.3 AG 2017-12-14 Uppdaterat m.a.p vårdplan/utskrivningsrapport, viss strukturändring i manualen. 1
1 Inledning 1 Inloggning (autentisering) 1.1 Inloggning (autentisering) Inledning Prator stödjer inloggning både med och utan SITHS-kort (e-tjänstekort). Vilken metod som används kan skilja mellan olika landsting och enheter. I vissa landsting sker inloggningskontrollen inte gentemot Prator utan mot ett centralt system så att du kan ha samma inloggning som till andra program. Det här avsnittet innehåller instruktioner för inloggning både med och utan SITHSkort samt instruktioner för både automatisk och manuell utloggning. Logga in i Prator utan SITHS-kort Innan du loggar in behöver du ta del av de förkunskapskrav och förutsättningar som gäller för användning av Prator. Läs mer i bruksanvisningen för Prator. För att logga in i Prator utan SITHS-kort behöver du ha användarnamn och lösenord. Dessa får du första gången av din lokala systemadministratör. Lösenordet ska du som användare sedan själv ändra enligt gällande lösenordspolicy. Steg Åtgärd 1 Öppna en webbläsare. 2 Öppna Prator enligt din lokala rutin Notera: Lokalt kan det förekomma genvägar till Prator via en ikon eller webblänk. 3 Ange Användarnamn. 4 Ange Lösenord. 5 Klicka på Logga in. Resultat: Om det första gången som du loggar in måste du byta det lösenord som du fick av administratören. 2
1 Inledning 1 Inloggning (autentisering) Steg Åtgärd 6 Välj enhet i rullistan och klicka på Logga in. Logga in i Prator med SITHS-kort första gången Innan du loggar in behöver du ta del av de förkunskapskrav och förutsättningar som gäller för användning av Prator. Läs mer i bruksanvisningen för Prator. För att logga in i Prator krävs att du har ditt SITHS-kort (e-tjänstekort) och tillhörande pinkod tillgängligt, samt att en administratör har skapat ett användarkonto i Prator åt dig med de behörigheter som du behöver. Första gången som du loggar in i Prator behöver du konvertera ditt användarnamn till att logga in med SITHS-kort. Följ instruktionen nedan. Steg Åtgärd 1 Sätt i SITHS-kortet i läsaren. 2 Öppna en webbläsare. Notera: Det är viktigt att du först sätter i SITHS-kortet och därefter öppnar webbläsaren, annars kan inläsningen av certifikat misslyckas och du loggas inte in i Prator. Om det har blivit fel, stäng då webbläsaren och dra ur SITHS-kortet och börja om från Steg 1. 3 Öppna Prator enligt din lokala rutin. 3
1 Inledning 1 Inloggning (autentisering) Steg Åtgärd Notera: Det är olika URL:er till Prator beroende på om du ska logga in utan eller med SITHS-kort. 4 Välj vilken organisation du tillhör i listan Organisation. 5 Ange Användarnamn. 6 Ange Lösenord. 5 Klicka på knappen Konvertera. Logga in i Prator med SITHS-kort Första gången som du loggar in i Prator behöver du konvertera från användarnamn till SITHS-kort, se Logga in i Prator med SITHS-kort första gången. Innan du loggar in behöver du ta del av de förkunskapskrav och förutsättningar som gäller för användning av Prator. Läs mer i bruksanvisningen för Prator. För att logga in i Prator krävs att du har ditt SITHS-kort och tillhörande pinkod tillgängligt, samt att en administratör har skapat ett användarkonto i Prator åt dig, med de behörigheter som du behöver. Steg Åtgärd 1 Sätt i SITHS-kortet i läsaren. 2 Öppna en webbläsare. Notera: Det är viktigt att du först sätter i SITHS-kortet och därefter öppnar webbläsaren, annars kan inläsningen av certifikat misslyckas och du loggas inte in i Prator. Om det har blivit fel, stäng då webbläsaren och dra ur SITHS-kortet och börja om från Steg 1. 3 4 Öppna Prator enligt din lokala rutin
1 Inledning 1 Inloggning (autentisering) Steg Åtgärd Notera: Lokalt kan det förekomma genvägar till Prator via en ikon eller webblänk. 4 Välj certifikat i listan och klicka på OK. 5 Ange din 6-siffriga pinkod och klicka sedan på knappen Jag legitimerar mig. 6 Välj enhet i rullistan och klicka på Logga in. 5
1 Inledning 1 Inloggning (autentisering) Logga ut från Prator Det är viktigt att du aktivt loggar ut från Prator när du är klar. Om du till exempel bara drar ut SITHS-kortet eller stänger webbläsaren kan det hända att du inte blir ordentligt utloggad och du riskerar att någon annan kan gå in och göra ändringar i systemet med ditt användarkonto. Följ instruktionen nedan för en säker utloggning. Steg Åtgärd 1 Spara alla eventuella ändringar som du har gjort i Prator. 2 a) Klicka på ytan med inloggningsinformation i övre högra hörnet. b) Klicka på Logga ut. Resultat: Du loggas ut ur Prator och inloggningsbilden visas. 3 Stäng webbläsaren. Automatisk utloggning av inaktiv användare Av säkerhetsskäl blir du automatiskt utloggad från Prator om du är inaktiv i 60 minuter. Notera: När du skriver text i Prator räknas den tiden också som inaktiv, det är bara knapptryckningar i Prators gränssnitt som räknas som aktivitet. Om du blir utloggad automatiskt så försvinner information som du inte har hunnit spara. Osparade ändringar finns inte kvar när du loggar in på nytt. Du loggas också ut automatiskt om du har loggat in med SITHS-kort och sedan drar ut kortet. Osparade ändringar försvinner då. 6
1 Inledning 2 Töm databas 1.2 Töm databas Radera patientdata i test- eller utbildningsmiljö När du loggar in i testmiljön eller utbildningsmiljön som administratör finns en funktion för att tömma databasen på patientdata. Användare och enheter raderas inte med den här funktionen. Funktionen finns inte tillgänglig i produktionsmiljön. Steg Åtgärd 1 Gå till admin-inloggningssidan för din test- eller utbildningsmiljö. 2 Fyll i dina inloggningsuppgifter. 3 Klicka på Logga in. 4 Klicka på Töm databas. 5 I bekräftelse-dialogen, klicka på OK för att tömma databasen på patientdata. Resultat: Under knappen Töm databas visas texten Databasen har tömts. Efter inloggning ser du att ingen patientdata finns kvar i Prator. 7
Administration 2 Inledning I menyn Administration hittar du funktioner för att hantera enheter och adressering, samt för att hantera nya och befintliga användare i Prator. Läs mer om: Se och redigera enhet Hantera enheter Adressering Skapa en ny användare Sök och redigera användare 8
1 Se och Redigera Enhet 2.1 Se och Redigera Enhet Inledning I menyvalet Administration: Se och Redigera Enhet hanterar du administrativa uppgifter för en enhet. Administration av enheten Här lägger en administratör med behörighet att ändra enhetsinformation, informationen om enheters namn och telefonnummer, e-postadress, mm. Observera att aviseringar beställda till enheten kommer att använda sig av Epost/SMS-Aviseringsnummer som är uppsatta för enheten när aviseringen skickas. Visa organisation Här visas organisationsstrukturen som gäller för alla aktörer i Prator. Funktionen visar vilka enheter som är aktiva och hur de är placerade i organisationsträdet när man t.ex. behöver skapa nya enheter. 9
1 Se och Redigera Enhet Ändra organisation Befintliga underliggande enheter Här visas befintliga underliggande enheter för den aktuella enheten. 10
1 Se och Redigera Enhet 2.1.1 Associera enhet med HSA Inledning Om Prators applikationsparameter för HSA är påslaget och andra förutsättningar tillåter enheten att associeras med HSA visas en ny knapp i vyn där du ser och redigerar en enhets enhetsinformation som t.ex. via menyn Administration > Se och Redigera enhet, via Hantera Enheter > Redigera enhet... och när du skapar en ny enhet. Knappen heter Associera enheten med HSA. Registrera HSA-Id för enheten Klicka på knappen Associera enheten med HSA. Då får du upp en ny ruta som uppmanar dig att söka efter enheten i HSA-katalogen. Skriv in HSA-Id för den enheten som du vill associera Pratorenheten med. Det är uppdelat i två textfält. Du skriver HSA-prefixet i första fältet, dvs. HSA-Id från början fram till bindestrecket och resterande del av HSA-ID i andra. Prefixet är en rullgardin som ger användaren hjälp genom att ge möjlighet att välja prefix utifrån alla inmatade prefix i Prator. 11
1 Se och Redigera Enhet När du har skrivit in ett korrekt HSA-Id och enheten har hittats i HSA-katalogen kommer en ruta att visas med de enhetsuppgifter som finns i HSA-katalogen: Uppgifterna som står där är de uppgifter som är hämtade från HSA-katalogen och det är den enheten som man ska associera till Pratorenheten. För att associera väljer du Ja. Då kommer inmatningsfälten att bli oredigerbara utom aviseringsnummer som fortfarande är redigerbart. 12
1 Se och Redigera Enhet Klicka på Spara. Inga ändringar har verkställts förrän du väljer att spara enhetsuppgifterna. 13
2 Hantera Enheter 2.2 Hantera Enheter Inledning Sidan Hantera enheter nås från menyn. Klicka först på Administration och sedan Hantera Enheter. Du kommer då till följande sida: Syftet med denna sida är att en administratör, oavsett behörigheter, ska kunna se Prators hierarkiska organisationsstruktur. Administratören ska även kunna hantera enheter oberoende av den enhet som denne är inloggad på. 14
2 Hantera Enheter Beskrivning av organisationsstrukturen i Prator Prators organisationsstruktur visas i den vita rutan. 1. Toppnoder Toppnoderna i Prator visas och man kan expandera deras underliggande organisationsstruktur genom att klicka på trianglarna bredvid enhetsnamnet. I detta exempel kallas toppnoderna för Slutenvård och Öppenvård. 2. Ej åtkomlig enhet - En enhet där den inloggade användaren inte har åtkomst. dvs. den inloggade administratören kan inte göra något på enheten, inte ens logga in. En ej åtkomlig enhet visas i gränssnittet i grå kursiv text som följande text:. 3. Åtkomlig enhet En enhet där den inloggade administratören har behörighet att logga in. Inget särskilt visas med enhetsnamnet. 4. Inloggad enhet Inloggad enhet är den enheten som administratören valde vid inloggning. Inloggad enhet visas i gränssnittet med blå och fet text. 5. Markerad enhet Är enheten som den inloggade administratören har markerat i organisationsstrukturen i gränssnittet. Denna enhet visas i gränssnittet i grön, kursiv text. T.ex. När man har markerat en enhet kan man göra olika saker med den enheten dels beroende på behörigheterna som den inloggade administratören har och dels av de logiska begränsningarna som finns i Prator. Man får inte ta bort enheter från en enhet som inte några underliggande enheter. 15
2 Hantera Enheter Funktioner för enhetshantering 1. Verktygsfält Verktygsfältet är det som möjliggör åtgärder på en av de markerade enheterna. Klickar man till exempel på knappen Logga in på enhet (2) kommer administratören att loggas in på den markerade enheten, dvs. Kirurgi Gyn Ören läkare, Ö-vik. Alla åtgärder i verktygsfältet görs på den markerade enheten. Knapparna är inte alltid klickbara. Knappen Koppla Enheter... (7) är inte klickbar i exemplet ovan. 2. Logga in på enhet Administratören loggas in på den markerade enheten. Det har exakt samma effekt som att välja en enhet för inloggning längst upp till höger. 3. Redigera enhet Öppnar ett nytt fönster där den markerade enhetens enhetsuppgifter visas med möjlighet att redigera. 4. Skapa underenhet Öppnar ett nytt fönster som möjliggör att administratören skapar en ny underenhet till den markerade enheten. 5. Ta bort underenhet Öppnar ett nytt fönster som möjliggör borttagning av en av den markerade enhetens underliggande enheter. 6. Hantera Grupper Öppnar ett nytt fönster som möjliggör gruppering av den markerade enhetens underliggande enheter. 7. Koppla enheter inom sv Öppnar ett nytt fönster som möjliggör att den markerade mottagarenheten kopplas till en annan enhet. Nedan följer mer information om hur ovanstående åtgärder går till. 16
2 Hantera Enheter 2.2.1 Skapa underenhet Inledning Du kan skapa en ny genom att klicka på knappen Skapa underenhet... som finns i vyn Hantera enheter. Om du klickar på knappen får du upp ett nytt fönster där du får mata in information om den nya enheten. Möjligheten att skapa nya enheter (samt gruppera enheter) styrs med en adminbehörighet. Nivåer för enheter Enheter som läggs till skapas på olika nivåer i organisationen. De olika nivåerna för respektive aktör är: Nivå Slutenvård Kommun Primärvård/ ÖppenPsykiatri 2 Sjukhus --------- --------- 3 Klinik Kommun --------- 4 Avdelning / Kommundel --------- annan yrkeskategori 5 --------- Yrkeskategori Yrkeskategori >6 --------- Mottagare av meddelanden Mottagare av meddelanden Du kan skapa enheter ner till nivå 6 i kommunen och till nivå 7 i primärvården för läkare. Det är enheter på nivå 6 (nivå 7 för läkare primärvården) som kan grupperas (se beskrivning nedan) för att kunna läsa/kvittera varandras meddelanden. 17
2 Hantera Enheter Skapa ny avdelning/yrkeskategori I det nya fönstret matas information in som ska finnas till den nya enheten. Beroende på var i organisationen du skapar enheten måste du lägga till olika information till den nya enheten. Ovanstående fönster har då olika utseende. Extra information som du kan lägga till när du skapar nya enheter är: Funktion Förklaring Kommunkod Om du lägger till en ny kommun måste du mata in vilken kommunkod som kommunen har. Den består av 2 siffror. Yrkeskategori Om du lägger till en ny enhet på nivå 4 inom kommunen eller en ny enhet under en klinik inom slutenvården, måste du bestämma vilken yrkeskategori som den nya enheten ska ha. Grupp Grupper ska användas för att definiera samarbete (behörigheter) mellan enheter under samma förälder. Se Hantera Grupper. Om du skapar en ny enhet under en viss yrkeskategori (inom kommun och primärvård/öppenvårdspsykiatri) kan du välja vilken grupp den nya enheten ska höra till. Du kan även välja att skapa en ny grupp för den nya enheten. Skapa kopplade enheter Slutenvård: Du kan även välja att skapa kopplingar till enheter med andra yrkeskategorier som ska ha möjlighet att ingå i ärendet. Se Koppla enheter. Kommun/primärvård/öppenvårdspsykiatri: Om du skapar en ny enhet under en viss yrkeskategori kan du även välja att skapa kopplingar till enheter med andra yrkeskategorier som 18
2 Hantera Enheter Funktion Förklaring ska ha samma adresseringsvillkor som den nya enheten. Detta gör du genom att klicka för Skapa kopplade enheter. Lägg till enhet När du har matat in information för den nya enheten klickar du på Lägg till enhet. Om du har valt att skapa kopplade enheter kommer du till ett nytt fönster, där du kan ange vilka enheter som du ska koppla till den nya enheten. Om du skapar enheter inom öppenvården kommer du till ett fönster där du kan bestämma vilka adresseringsvillkor som ska gälla för den nya enheten. När du skapar en ny enhet läggs administratören som skapar enheten in som administratör på den nya enheten (med samma behörigheter). Om du sedan vill göra ändringar på den nya enheten loggar du in på den nya enheten via knappen Logga in på enhet i verktygsfältet eller byter till önskad enhet via vallistan längst upp till höger på sidan. 19
2 Hantera Enheter 2.2.2 Ta bort en underenhet Ta bort en underenhet Administratörer som har behörighet att skapa enheter kan ta bort enheter. Ta bort en enhet under den enhet som du är inloggad på genom att klicka på knappen Ta bort en underenhet. Då får du upp ett nytt fönster där du får välja enhet att ta bort genom att markera den och klicka på Ta bort enhet. Kontroller vid borttagning av underenhet Innan någonting tas bort i databasen kontrolleras om den aktuella enheten, eller någon av dess ev. underenheter, ingår i en pågående vårdperiod. Om så är fallet avbryts processen och användaren ges ett meddelande att enheten inte går att ta bort förrän alla vårdperioder där enheten ingår avslutats. Ex: 20
2 Hantera Enheter Om kontrollen inte upptäcker något hinder ges användaren ändå ett varningsmeddelande då det inte går att ångra borttagningen. Ex: För att ångra klicka på: Stäng För att fullfölja klicka på: Ta bort enhet Enhet inaktiveras När alla kontroller är gjorda och användaren slutligen godkänt borttagandet sätts statusen för enheten till inaktiv i databasen. Detta innebär att den finns kvar för att historiska händelser ska kunna spåras men att den aldrig syns i gränssnittet. Enhetens eventuella underenheter sätts också till inaktiv status. Alla kopplingar mellan dessa enheter och användare tas bort. Likaså tas alla aviseringar och påminnelser bort liksom eventuella adresseringar. I de fall där det snarare handlar om att ångra inmatning i enhetshanteraren än att ta bort faktiska enheter från organisationen, kan enheten faktiskt tas bort från databasen. Villkoret för detta är att enheten saknar kopplingar till användare och att den aldrig förekommit i något meddelande. 21
2 Hantera Enheter 2.2.3 Hantera Grupper Syftet med grupper För att uttrycka att samarbete mellan enheter, där användares behörigheter speglas till andra enheter i samma grupp (under samma förälderenhet, t.ex klinik, vårdcentral, etc) kan enheter grupperas. Grupper möjliggör att: användare kan se ärenden i översikten som ligger på andra enheter i samma grupp som den enhet användaren är inloggad på, användare kan skicka meddelanden (som följer efter inskrivningsmeddelandet) i vårdperioder som ägs av annan enhet (i samma grupp), användare kan skapa, ändra, kvittera utskrivningsrapporter i vårdperioder som ägs av annan enhet (i samma grupp). Gruppera enheter, skapa nya eller ta bort enheter Gruppera dina underenheter genom att klicka på knappen Hantera Grupper (vid menyval Hantera Enheter). I listan av befintliga enheter ser du gruppnamn + enhetsnamn för samtliga enheter. Om du ska skapa en ny grupp väljer du de enheter som ska ingå i den nya gruppen, väljer Skapa grupp, skriver in ett namn på gruppen samt klickar på Skapa /Lägg till. Om du ska lägga till en ny enhet i en befintlig grupp väljer du den nya enheten och den aktuella gruppen samt klickar på Skapa /Lägg till. Om du vill ta bort en enhet från en grupp så väljer du den nya enheten och Ingen enhet samt klickar på Skapa /Lägg till. 22
2 Hantera Enheter 2.2.4 Koppla Enheter Koppla enheter inom slutenvården Inom slutenvården kan du koppla ihop avdelningar med andra yrkeskategorier som hör till den avdelningen. Syftet är att få med rätt yrkeskategorier, till exempel även arbetsterapeuter och sjukgymnaster, i utskrivningsrapporten. Koppla ihop avdelningen med andra enheter genom att klicka på knappen Koppla enheter. Då kommer du till ett nytt fönster där du får upp alla yrkeskategorier som finns för den aktuella avdelning. Väljer vilka enheter som ska kopplas till avdelningen för respektive yrkeskategori. Klicka på Spara >>. 23
3 Adressering 2.3 Adressering Inledning Mottagare av meddelanden och därmed deltagare i ett ärende (SVU eller SIP) styrs per automatik med hjälp av ett konfigurerbart regelverk i Prator. Dessa villkor kan baseras på patientinformation, geografi, vårdval, ärendeinformation, etc. Under menyvalet Adressering kan du bestämma vilka meddelanden som ska komma till en enhet genom att ställa in adresseringsvillkoren för enheten. Kundspecifika adresseringsvillkor Vilka adresseringsvillkor som går att använda är kundspecifikt eftersom kundunika integrationer kan ligga till grund för styrningen. T.ex. val av utförare inom kommunen och listningsinformation inom primärvården. Denna sida kan ha olika utseende beroende på vilken nivå som du loggar in på. Du matar in de villkor som gäller för ett meddelande vilket ska avgöra om enheten ska få meddelandet. Prator prioriterar adresseringsvillkoren i den ordning de listas. Det innebär att patientens kommun är det första värde som meddelanden adresseras till. Personnummer kommer efter osv. 24
3 Adressering Beskrivning av alla kriterier för adressering Kriterierna listas i tabellen nedan i prioritetsordning. Villkor Förklaring Kommun Kommunkoden till den kommun som patienten är folkbokförd i (ska vara 2 siffror). Personnummer Personnummer på patienten. T.ex. om enheten är ett boende. Måste hållas uppdaterat om patienten kommer till eller flyttar. Eget val Listningskod för patientens eget val av hemsjukvårdsgivare inom kommun. Adress Folkbokföringsadress till patienten. Du kan använda '*' för att slippa att skriva den exakta adressen. OBS Prator använder sig av adresser från folkbokföringen vilket gör att stavningen av adressen är viktig. (Se den adress som Prator visar). T.ex. Rosgatan* hittar alla meddelanden som bor på Rosgatan oavsett nr. Du kan endast använda '*' i slutet på adressen. Du bör tänka på att 'Ros*' kan hitta många adresser, så som Rosenvägen och Roslagsgatan. Ålder Patientens ålder kan du välja genom att sätta from och /eller tom år. Om du kryssar i årsvis kommer patientens ålder att räknas som t.ex. 65 år fr.o.m. den 1/1 om du fyller 65 samma 25
3 Adressering Villkor Förklaring år. Annars räknas patientens exakta födelsedag som den dag då åldern ändras. PV-läkare Listningskod för patientens val av Primärvårdsläkare. Avsändare Avsändande avdelning avgör om du ska få ett meddelande. Meddelandetyp Meddelandetyp avgör om du ska få ett meddelande. Du kan välja att få alla somatiska eller alla psykiatriska meddelanden. De läggs dock upp som enskilda villkor för respektive meddelandetyp. Om du väljer SIP-Initiativ blir enheten mottagare när SIP skapas. GIS Om du har valt att koppla en GIS karta till Prator kan du mata in de koder på GIS-kartan som enheten ska ansvara för. Nyckelkoder I Prator kan du använda dig av ett externt adresseringsvillkor som tar hjälp av nyckelkoder som finns i befolkningsregistret. Du anger vilka koder som enheten ska ansvara för. Mottagare Mottagning som ligger under Öppenvårdspsykiatri markeras att ingå bland mottagningar som Slutenvårdspsykiatri har möjlighet att välja att skicka varje meddelande till. Resterande Om enheten inte har några speciella adresseringsvillkor kan du ange att resterande meddelanden ska skickas. Redigera adresseringsvillkor När du har valt det adresseringsvillkor som du vill att enheten ska ha klickar du på Lägg till. Då dyker villkoret upp i listan för befintliga adresseringsvillkor (se nedan). Du kan kombinera flera adresseringsvillkor genom att kryssa i flera villkor och lägga till extra information för respektive villkor och sedan trycka på Lägg till. 26
3 Adressering Du kan t.ex. kryssa i Meddelandetyp och välja Alla somatiska om du vill att enheten ska få alla somatiska meddelanden. Är det bara patienter inom en viss ålder som enheten ansvarar för kryssar du för Ålder och skriver till exempel 65 i det 1:a fältet om du vill att enheten bara ska ha meddelanden där patienten är över 65 år. Utdelning av meddelande för Kvittens eller Kännedom Om du lägger till adresseringsvillkor, på en nivå i Prator, som gör att flera enheter får ett meddelande måste du ange vilket ansvar som enheten ska ha för meddelandet. Du måste se till att det alltid är någon inom respektive aktör som får meddelandet för kvittens (Det finns ingen kontroll på detta i systemet). 27
3 Adressering Befintliga adresseringsvillkor till enheten Du kan se vilka olika adresseringsvillkor som finns till enheten. Genom att klicka på texten för adresseringsvillkoret kan du se t.ex. vilka personnummer som finns kopplade till enheten. I det fönster som kommer upp ser du de 10 första personnumren. Om du vill se ytterligare personnummer kan du klicka på pilarna >> eller << i rubriken. För att lättare hitta adresseringsvillkor som finns på enheten finns det en generell sökfunktion för textsökning på adresseringsvillkor. Beroende på typ av filter kan det alltså gälla sökning på t.ex. gatuadress, personnummer. I listrutan för enhet visas eventuella underliggande enheter till inloggad enhet, som kan användas för ytterligare filtrering av sökresultatet. Om du har rättighet att ta bort ett adresseringsvillkor finns en kryssruta på alla rader + en knapp där du kan ta bort alla markerade poster, på detta sätt kan du ta bort flera samtidigt. Du kan även se om adresseringsvillkoret kommer att sätta ansvaret för meddelandet till att du ska kvittera meddelandet. Då står det kvittens i kolumnen Vikt. Nedan visas det nya formuläret exemplifierat med adressfilter. Sökning har skett på adresser som innehåller "fristad" och därigenom visas bara fyra av sammanlagt 23 villkor för enheten. Formuläret för personnummer fungerar i princip likadant. Visning av namnuppgifter/avlidna hanteras via varsin kryssruta för att direkt i formuläret visa namnuppgifter respektive avliden-status. Exemplet visar utgångsläget direkt när formuläret öppnats och innan sökning skett. Möjlighet finns också att skriv ut en lista på aktuella personer. 28
3 Adressering I nästa exempel har Visa namnuppgifter markerats, därmed visas namn istället för personnummer. Om Visa endast avlidna markerats visas bara avlidna personer. I båda fallen hämtas uppgifterna från befolkningsregistret. 29
3 Adressering Om du är inloggad på en enhet som ska kvittera meddelanden kan du välja att koppla ihop andra enheter med dina egna adresseringsvillkor (se Koppla adresseringsvillkor till flera enheter nedan). Koppla adresseringsvillkor till fler enheter Om du är inloggad på en enhet som ska kvittera meddelanden kan du välja att koppla ihop andra enheter med dina egna adresseringsvillkor. Detta gör du för varje typ av adresseringsvillkor genom att klicka på länken Koppla. Detta gör att endast en enhet behöver upprätthålla t.ex. en personnummerlista för ett boende. Dessa villkor kommer att dyka upp på kopplade enheters lista över befintliga adresseringsvillkor, men de kan endast tas bort av enheten som skapade villkoret. Adresseringsvillkor från enheten Du kan se de adresseringsvillkor som gäller för alla underenheter till inloggad enhet. De är sorterade i ordning som de appliceras, d.v.s. det första villkoret som stämmer kommer att ta meddelandet till enheten som finns i villkoret. I första läget visas endast en rad för varje typ av adresseringsvillkor. Om du klickar på raden för en adresseringstyp visas samtliga villkor för den typen. Detta fungerar på samma sätt för befintliga adresseringsvillkor med den skillnaden att du inte kan se vikt och inte heller koppla andra enheter till adresseringsvillkoret. 30
3 Adressering 31
4 Skapa en ny användare/administratör 2.4 Skapa en ny användare/administratör Skapa en ny användare För att skapa en ny användare vare sig det är en vanlig användare eller administratör så väljer du menyn Administration > Skapa en ny användare. De enheter som du kan hantera är den enheten du är inloggad på och underliggande enheter. Detta betyder att ju högre upp du befinner dig i Prators organisationsstruktur desto fler enheter kan du administrera. Detta begränsas av de enheter som du har inloggning och rätt behörigheter på. Du kan alltså inte lägga upp en ny användare på en enhet som du själv inte har inloggning på. Stegvisare för processen skapa användare Att lägga till en ny användare eller administratör är oftast en trestegsprocess. Fyra steg om du vill att användaren både ska vara en vanlig användare och administratör. Bilden ovan visar Skapa en ny användare-processens Stegvisare. Grön färg visar att det steget har gjorts och validerats. Gult med understrykning visar steget du befinner sig på. Och grått betyder att steget kvarstår. 32
4 Skapa en ny användare/administratör Steg två är ange behörigheter. Detta steg varierar beroende på om du har valt att skapa en användare eller en administratör. Om du har valt att skapa båda så är både steg 3 och 4 behörighetssteg (visas ovan). Det som skiljer när du anger behörigheter för användare och för administratör är att den uppsättning behörigheter som du kan sätta är olika. 33
4 Skapa en ny användare/administratör 2.4.1 Steg 1 - Användaruppgifter Inledning Det första steget är att fylla i användaruppgifter. De obligatoriska fälten är Användarnamn, Typ av användare och lösenord. Användarnamnet måste vara unikt. När du väljer en typ av användare så kan du ange en begränsning. Begränsningen kan antingen sättas på den inloggade enheten eller för alla enheter du kommer att välja i steg 2/ steg 3. 34
4 Skapa en ny användare/administratör Inloggningssätt Dessa valalternativ visas endast om Prator är inställd för att användas med Etjänstekortet SITHS. Om det inte är det visas inte dessa valalternativ eftersom inloggningssättet alltid är användarnamn och lösenord (eller LDAP). Välj Inloggning sker med användarnamn och lösenord om användaren ska logga in utan E-tjänstekort. URL-adressen för vanlig inloggning ska användas för att logga in i Prator. Välj SITHS-kortsinloggning. Användaren aktiverar SITHS-kortet i Prator själv om användaren ska logga in med E-tjänstekort. Det innebär att användaren måste konvertera till SITHS-kortinloggning vid nästa inloggning. Observera att efter att användaren konverterar till SITHS-inloggning kommer användaren inte att kunna logga in längre utan SITHS-inloggning. URL-adressen för SITHS-inloggning ska användas för att logga in i Prator. Alternativet SITHS-kortsinloggning. Aktivering av SITHS-kortet i Prator görs omedelbart... visas endast om inloggad enhet har en HSA-konfiguration. Annars är detta alternativ ej synligt. Om detta alternativ väljs kommer en ny ruta att dyka upp. o Skriv in personens Personnummer eller HSA-Id och klicka sedan på Sök. o Kontrollera personuppgifterna i nästa ruta. 35
4 Skapa en ny användare/administratör o Om uppgifterna stämmer, klicka på Ja, annars Nej. Personuppgifterna kommer att ersättas av uppgifterna från HSA-katalogen och blir därmed oredigerbara utom kommentarsfältet. o Längst ner visas en knapp som heter Nästa som tar dig till steg 2- Behörigheter. Det är här första valideringskontrollen görs dvs kontroll att användarnamnet inte har använts, att obligatoriska fält är ifyllda, tillåtna tecken används osv. Valideringskontroller görs efter varje steg och användaren kan endast skapas om alla tre stegen är validerade. 36
4 Skapa en ny användare/administratör 2.4.2 Steg 2 - Behörigheter Registrera enheter för användaren Här antar vi att vi har valt att skapa en ny användare. Bakgrundsfärgen för steg 1 har ändrats till grönt vilket betyder att steg 1 är klart och har godkänts av Prators valideringskontroller. Utgångsläget är att användaren som ska skapas inte har några enheter eller behörigheter inlagda från början utan måste tilldelas. Instruktionstexten beskriver hur du går tillväga för att göra det. Klicka på knappen under den vita rutan Lägg till en uppsättning enheter och behörigheter. Du får då upp en pop-up där det står att du ska välja enheter. 37
4 Skapa en ny användare/administratör Markera enheterna du vill välja i kryssrutorna bredvid ruta 2 i bilden ovan. För att förenkla denna process så finns det olika verktyg. - Ruta 1: I bilden ges möjlighet att filtrera efter olika typer av lövenheter som t.ex. Sjuksköterskeenheter osv. När Alla enheter visas befinner de sig i en Prators trädstruktur. - Ruta 2: Visar att du kan expandera enheten genom att klicka på triangeln för att se enhetens underliggande enheter. - Ruta 3: Förenklar markeringen av enheter. Du kan välja, markera alla eller markera ingen för att markera eller ta bort alla markeringar. - Ruta 4: Visar de olika valen man har. Du kan gå vidare till nästa steg vilket är Välj behörigheter som ska gälla för de enheter som väljs i detta steg eller avbryta, allt som man har gjort i popupen ångras. - Ruta 5: Visar att popupen kan göras större eller mindre för att anpassa användarens arbetsyta. 38
4 Skapa en ny användare/administratör Ovanstående bild visas. Här listas en trädstruktur av olika enheter som nya administratörer kan få tillgång till. De enheter som ska väljas kryssas i genom att klicka på kryssrutan bredvid. När valen har gjorts ska du välja behörigheterna som användaren ska ha för de valda enheterna. Välj knappen Nästa. Välj behörigheter Behörigheterna för användaren sätts och som texten beskriver så ska dessa behörigheter gälla för alla de valda enheterna. När behörigheterna är satta och du klickat på knappen Nästa så försvinner den interna popup-rutan och man återgår till den ursprungliga vyn men den vita rutan får ett nytt utseende enligt nedanstående bild. Behörighet Beskrivning Byta Enhet (inom Om en patients vårdperiod ska hanteras av annan enhet 39
4 Skapa en ny användare/administratör Behörighet Beskrivning öppenvården) flyttas hela vårdperioden. Inom öppenvården kan alla användare byta enhet för den egna yrkeskategorin. Flyttning görs för varje enhet för sig, dvs om ssk, at och sg ska flyttas så innebär det tre separata operationer. För användare inom öppenvården som har behörigheten Byta Enhet markerad, visas ett formulär med samtliga yrkeskategorier som finns inom aktören, vilket gör det möjligt att vid behov kan byte ske för alla yrkeskategorier samtidigt. Sätta faktiskt utskrivningsdatum Datum som anger när patienten verkligen gick ut genom dörren. Avslutar betalningsansvaret för kommunen. Kan registreras av den användare inom slutenvården som har behörigheten Sätta faktiskt utskrivningsdatum markerat. När du har valt färdigt stängs popupen och sidan under uppdateras med ett valblock. Ett valblock är ett internt namn på uppsättningen av enheter och behörigheter som har valts och visas enhetligt i gränssnittet. Sammanställning 40
4 Skapa en ny användare/administratör Här får du en överblick av de val som du har gjort. Du kan klicka på pilarna till vänster för att expandera och se behörigheterna. Du kan även välja att ta bort eller lägga till behörigheter eller enheter för det blocket genom att klicka på Lägg till eller ta bort. Då får du en ny dialog som ger dig möjlighet att ändra ditt val på samma sätt som du gjort tidigare. Du kan även ta bort hela valblocket genom att trycka på Ta bort längst upp till höger. Då får du en pop-up ruta som frågar om du verkligen vill ta bort valblocket. Om du är nöjd med det valblocket kan du gå vidare till nästa steg eller så kan du lägga till ett nytt valblock med andra behörigheter och andra enheter eller ändra befintligt valblock. Om du vill lägga till ett nytt valblock så klickar du på Lägg till en uppsättning enheter och Behörigheter. När du är nöjd med valet väljer du att gå vidare till nästa steg, steg 3 Lägga till Enheter och Behörighet för administratör, om du tidigare har valt att användaren ska ha denna roll i Prator. För att gå vidare och välja behörigheter klicka på Nästa. Om så inte är fallet utan du är klar klicka på Ändra. Behörigheter för administratörer Att välja enheter och behörigheter för administratör sker på samma sätt som för användare enligt ovan förutom att det finns mera behörigheter att välja på: 41
4 Skapa en ny användare/administratör Markera den behörigheten som administratören ska ha. Dela ej ut mer behörighet än vad som behövs för de funktioner som aktuell administratör ska hantera. Du kan bara dela ut de behörigheter som du själv har. Behörighet till Fakturering används bara av de landsting som kör Prators funktion för uttag av fakturaunderlag (LtV, LVN, VLL och LtB). Funktioner som att Skapa enheter, Hantera loggar och SQL-frågor är vanligtvis bara tilldelat vissa huvudadministratörer/systemförvaltare. Adresseringsvillkor som Kommunkod, Eget val, Avsändare, Meddelandetyp, GIS, och Resterande är vanligtvis bara tilldelat vissa huvudadministratörer/systemförvaltare. 42
4 Skapa en ny användare/administratör Bekräfta Syftet med detta steg är att få en överblick av de val som du har gjort för att bekräfta att uppgifterna stämmer, se ovan. Du har möjlighet att snabbt navigera tillbaka till rätt steg för att ändra användaruppgifter och behörigheter om fel upptäcks. När du är nöjd med registrering av användare/admin klickar du på knappen Skapa användaren. Först nu sparas din registrering. 43
5 Sök och Redigera användare 2.5 Sök och Redigera användare Sök efter befintlig användare I menyvalet Administration: Sök och Redigera användare kan du söka efter en användare och redigera informationen om det behövs. Om användaren har ett HSA-Id visas det istället för användarnamn. Tabellen nedan beskriver de numrerade delarna av gränssnittet i bilden ovan. 44
5 Sök och Redigera användare Del i vyn Beskrivning 1 Du kan söka på hela eller en del av en användarens namn, användarnamn eller HSA-Id. 2 Gör att du kan begränsa sökningen på endast den inloggade enheten. Om den inte är ikryssad är sökningen global, dvs sökning på alla användare i systemet. 3 Klicka på knappen Sök när du vill göra en sökning. Sökresultatet visas i en tabell sorterad i bokstavsordning under texten Sökresultat. Default visas här en lista över de användare som är registrerade på den inloggade enheten. 4 Ikonen visar att användaren (administratören) är en systemförvaltare. Dessa systemförvaltare är osynliga i träfflistan för vanliga administratörer, dvs endast systemförvaltare kan se och redigera andra systemförvaltare. Endast EVRY kan tilldela en administratör behörigheten Systemförvaltare. 5 Visar kolumnen Antal enheter som Användare och är det totala antalet enheter som användaren har inloggning på. 6 Visar totala Antalet enheter som Administratör. Visa användaruppgifter och behörigheter Om du vill se användaruppgifter och enheter/behörigheter klickar du på den användaren som du vill se. Om du klickar på kolumnen i Ruta 5 och 6 (se ovan) visas en behörighetssida där du kan administrera användarens eller administratörens behörigheter, förutsatt att du har rätt behörigheter. 45
5 Sök och Redigera användare Beskrivning av vyn Användaruppgifter Del i vyn Beskrivning 1 Visar 3 flikar: Användaruppgifter, Behörigheter Användare och Behörigheter Administratör. Fliken Användaruppgifter visas alltid. De andra behörighetsflikarna visas endast om användaren har kopplade enheter som 46
5 Sök och Redigera användare Del i vyn Beskrivning användare/admin på den inloggade enheten eller någon av underliggande underenheter. 2 Påminner om Steg 1 Användaruppgifter i Skapa ny Användarprocessen, förutom för ifyllda fält och disablade kryssrutor under Typ av användare, ruta 2, när en användare redan är tilldelad enheter som användare/administratör. Vill man koppla bort enheter/behörigheter från användaren kan detta göras genom att gå till rätt behörighetsflik och välja bort de önskade enheterna. 3 Här har man möjlighet att ge användaren ett nytt lösenord. Om man inte vill ändra lösenordet, lämnas detta tomt. 4 Längst ner visas 2 olika knappar: Avbryt eller Spara. Avbryt gör att du avbryter alla ändringar som du har gjort och Spara gör att alla ändringarna som du har gjort valideras och sparas. Om du klickar på Spara så ska även en pop-up ruta visas som säger att användaren har sparats. 47
3 Tjänster 3 Tjänster Inledning I menyn Tjänster hittar du funktioner för avisering och påminnelser för olika händelser samt för fakturering av vårdkostnader. Läs mer om: Aviseringar Fakturering 48
3 Tjänster 1 Aviseringar 3.1 Aviseringar Inledning In menyvalet Tjänster: Aviseringar kan du välja vilka händelser som du (din enhet) vill få en avisering om. Du ska vara inloggad på den enhet det gäller. Sätt upp ny avisering 1. Välj Händelse, markera ett alternativ. 2. Välj Mottagare, markera ett alternativ. 3. Välj Metod, markera ett alternativ. 4. Klicka på Lägg till. Vill du ha fler alternativ/metod för samma meddelanden upprepa proceduren. Sätt upp ny påminnelse Du kan välja att få påminnelse om meddelanden som inte hanterats. 1. Välj Påminnelse, markera ett alternativ. 2. Välj Mottagare, markera ett alternativ. 3. Välj Metod, markera ett alternativ. 4. Klicka på Lägg till. Ångrar du någon aktivitet markera X-et som finns under Ta bort och bekräfta med OK. 49
3 Tjänster 2 Fakturering 3.2 Fakturering Inledning Funktionen Fakturering i administrationsgränssnittet är en behörighetsstyrd funktion där du manuellt kan generera faktureringsunderlag. Du kan använda funktionen antingen för felhantering (omkörning) av tidigare genererade underlag (både de som genererats manuellt och automatiskt) eller för att forcera ett nytt underlag utan att behöva vänta på nästa automatiska körning. Vissa landsting tar ut faktureringsunderlaget manuellt via en rapport (finns då bland övriga rapporter under Information), vilket inte beskrivs i det här avsnittet. Övriga landsting använder sig av Prators faktureringsfunktion som producerar underlag om fakturerbara vårdtillfällen. Informationen används för att, via landstingens faktureringssystem, skicka fakturor till kommunerna där patienterna är folkbokförda. Informationen i underlaget ska vara tillräcklig för att faktureringssystemet ska kunna skicka fakturorna. Varje vårdproducerande avdelning (för vilka faktureringsunderlag kan hämtas) är kopplad till en vårddygnskostnad och har uppgift om sitt kostnadsställe. Förutsättningar för fakturering För att kunna avgöra vilka vårdtillfällen som ska faktureras och kunna utföra beräkning av betalningsansvar, måste både ett gällande utskrivningsklardatum och ett faktiskt utskrivningsdatum finnas för ett givet vårdtillfälle. Generera faktureringsunderlag Faktureringsfunktionen genererar faktureringsunderlag per automatik. Hur ofta faktureringsunderlaget ska genereras är konfigurerbart men sker normalt en gång per natt. Vid genereringen av faktureringsunderlaget producerar Prator antingen en PDF-fil eller en XML-fil (enligt överenskommelse med respektive landsting). XML-filen skickas automatiskt av Prator till överenskommet faktureringssystem. Data från PDF-filen måste manuellt registreras i ett faktureringssystem. 50
3 Tjänster 2 Fakturering Vad kommer med i faktureringen? Vid automatisk generering av faktureringsunderlaget hämtas alla vårdtillfällen som är avslutade men ännu inte fakturerats. Den automatiska körningen tar alltså med alla enheter, till skillnad från den manuella körningen. Vid manuell generering kommer faktureringsunderlaget bara att innehålla ej fakturerade vårdtillfällen från inloggad enhet samt underliggande enheter. Skapa faktureringsunderlag manuellt För att göra en manuell körning: 1. Ange faktureringsdatum på formen YYYY-MM-DD. 2. Klicka på knappen Fakturera. Resultat: Uttaget innehåller vårdtillfällen från aktuell enhet samt de enheter som ligger under denna. Notera: Om du kryssar i valet Provfakturering, görs en körning men utan att det skickas en fil till aktuellt faktureringssystem. Ingående vårdtillfällen markeras inte som fakturerade och det framgår att underlaget är ett test. Beskrivning av listan Tidigare faktureringar Listan Tidigare faktureringar visar de senaste faktureringsuttagen. Tabellen nedan beskriver innehållet i kolumnerna samt vad status-ikonerna betyder. 51
3 Tjänster 2 Fakturering Kolumn Beskrivning Tid Tidpunkt då körningen gjordes. Fakturerad från Enhet från vilken underlaget producerades. Av Användaren som producerade underlaget. Filnamn Underlagets filnamn. Status Visar en status-ikon, se tabell nedan. Håll muspekaren över ikonen för att visa statustexten i tooltip. Vtf Antal vårdtillfällen som markerats som fakturerade (varav antal vårdtillfällen som beräknats som debiterbara). Återta Klicka på krysset för att återta faktureringsunderlaget. Ikon Beskrivning Filen är skapad och skickad. Normalfallet. Filen sparad lokalt. Överföringen misslyckades. Flera försök kommer att göras för att skicka över faktureringsfilen inom kort. Om problemen kvarstår, kontakta support för felsökning. Filen kunde varken skickas eller sparas Allvarligt fel. Kontakta support för felsökning. Underlaget gjort men ingen fil skickad. Resultatet vid en provfakturering, då skickas ingen fil. I riktig drift kan detta vara ett allvarligt fel. Kontakta support för felsökning. 52
3 Tjänster 2 Fakturering Återtagande av tidigare körning Om du återtar en tidigare körning kommer de vårdtillfällen som tidigare fakturerats att komma med på nästa körning. Eventuell kreditering måste hanteras utanför Prator. Klicka på krysset i kolumnen Återta för att återta en tidigare körning. Status på fakturering i vyn Översikt I vyn Översikt (i Prators vanliga gränssnitt) finns det möjlighet att se status på faktureringen för vårdperioder med registrerat Faktiskt utskrivningsdatum. Håll muspilen över F i kolumnen längst till höger så visas antal beräknade dagar och totalkostnad för de debiterade dygnen. För vårdperiod som inte leder till fakturering visas texten ej tillämplig. 53
4 Information 4 Information Inledning I menyn Information hittar du funktioner för att ta ut rapporter, visa loggar samt göra SQL-sökningar. Läs mer om: Rapporter Loggar SQL 54
4 Information 1 Rapporter 4.1 Rapporter Inledning I administrationsgränssnittet finns en behörighetsstyrd funktion där du kan ta fram rapporter. Det finns tre typer av fasta rapporter, som kunden kan välja att aktivera: Pågående vårdtillfällen Enhetsrapporter Pågående vårdperioder Notera att dessa rapporter endast gäller för vårdperioder fram till och med Prator 5.2, dvs en vårdperiod med kallelse och vårdplan. Dessutom finns möjligheten att beställa dynamiska rapporter, se nedan. Oavsett rapporttyp kan export av data göras till Excel för vidare bearbetning. Se mer information nedan. Pågående vårdtillfällen Du kan se en översikt av alla pågående vårdperioder för alla enheter som finns under inloggad enhet. Det visar hur många vårdplaner som inte är justerade för respektive enhet. Vårdplanerna är uppdelade på respektive aktör. Översikten visar också hur många meddelanden som ligger på respektive enhet. Det visas hur många skickade meddelanden som det finns samt hur många av dessa som inte är kvitterade. Notera att rapporten endast gäller för vårdperioder fram till och med Prator 5.2, dvs en vårdperiod med kallelse och vårdplan. 55
4 Information 1 Rapporter Enhetsrapporter Du kan ta ut olika rapporter för den enhet som du är inloggad på. Du får då upp statistik för alla enheter som finns under inloggad enhet. För alla rapporter gäller att enheter ska vara avsändare eller mottagare till ett meddelande samt att att ett specifikt meddelande måste vara skickat inom den tidsperiod som du har valt. På vissa rapporter kan du själv välja att mata in antalet dagar som ska med i utsökningsvillkoret. Nedan finns villkoren för vad som räknas med i de olika rapporterna. Notera att rapporten endast gäller för vårdperioder fram till och med Prator 5.2, dvs en vårdperiod med kallelse och vårdplan. 56
4 Information 1 Rapporter Villkor Beskrivning Antal avslutade vårdtillfällen Antalet vårdtillfällen som har ett ej makulerat utskrivningsmeddelande som är skickat inom tidsperioden där enheten är mottagare eller avsändare av meddelandet. Antal kallelser per enhet Antalet ej makulerade kallelser som är skickat inom tidsperioden där enheten är mottagare eller avsändare av meddelandet. Antal inskrivningar utan utskrivning Antalet vårdtillfällen som har en ej makulerad inskrivning som är skickad inom tidsperioden där enheten är mottagare eller avsändare av meddelandet men där det inte finns något utskrivningsmeddelande Antal makulerade kallelser/vårdplaner Antalet makulerade kallelser som är skickat inom tidsperioden där enheten är mottagare eller avsändare av meddelandet. Antalet justerade vårdplaner inom x dagar Antalet vårdplaner som är justerade inom x dagar efter det att kallelsen skickas där enheten är mottagare eller avsändare av kallelsen. Antalet icke justerade vårdplaner inom x dagar Antalet vårdplaner som inte är justerade inom x dagar efter det att kallelsen skickas där enheten är mottagare eller avsändare av kallelsen. Det är alla vårdplaner inte är justerade alls plus de vårdplaner som justeras senare än x dagar efter skickade av kallelsen. Om du väljer att se fler rapporter får du upp en kolumn för varje vald rapport. Om du håller muspekaren över rubriken på kolumnen får du fram en kortare förklaring för den aktuella kolumnen. 57
4 Information 1 Rapporter Om du väljer att se en rapport kan du välja att gruppera svaret på tid. Detta gör du genom att välja gruppera på i det första fönstret när du väljer rapporttyp. Du kan välja olika tidsgrupperingar beroende på hur lång tid som hela rapportuttaget är på. Nedan visas en gruppering per vecka när du tar ut en rapport för en längre tidsperiod. 58
4 Information 1 Rapporter Rapport Pågående vårdplaneringar Rapporten visar alla pågående vårdperioder där det finns en kallelse. Avlidna patienter visas inte i listan. Notera att rapporten endast gäller för vårdperioder fram till och med Prator 5.2, dvs en vårdperiod med kallelse och vårdplan. Rapporten visar bland annat datum när kommunens betalningsansvar beräknas inträda, samt antal dagar till/från att kommunens betalningsansvar inträder/har inträtt. Är antalet dagar negativt (exempelvis -2) innebär det att det är två dagar till dess att kommunens betalningsansvar inträder. Är antalet dagar positivt (exempelvis 2) innebär det att kommunens betalningsansvar började för två dagar sedan. För att kommunens betalningsansvar ska inträda ska patienten vara utskrivningsklar. I de fall där patienten inte är utskrivningsklar kommer ett preliminärt utskrivningsklardatum att användas för att möjliggöra en beräkning av antalet betaldagar. Som preliminärt utskrivningsklardatum används nästkommande arbetsdag. Observera att det datum för betalningsansvar som visas kan avvika något från det datum som ges vid en fullständig faktureringsberäkning. Exempel när rapporten tas ut för slutenvården De kolumner som visas är: Ansvarig enhet Avdelning där patienten är inskriven. Personnummer Patientens personnummer. Patientnamn 59
4 Information 1 Rapporter Kommun Patientens kommun Inskrivning Inskrivningsdatum Kallelse Kallelsedatum Bet.Ansvar Datum då betalningsansvaret inträder eller beräknas inträda. Dagar Om positivt Antal dagar efter det att betalningsansvaret inträtt. Om negativt Antal dagar till dess att betalningsansvaret beräknas inträda. Exempel när rapporten tas ut för kommun, primärvård eller psykiatrisk öppenvård De kolumner som visas är: Ansvarig enhet Mottagare av kallelsen. Personnummer Patientens personnummer. Patientnamn Avdelning Avdelning där patienten är inskriven. Inskrivning Inskrivningsdatum Kallelse Kallelsedatum 60
4 Information 1 Rapporter Bet.Ansvar Datum då betalningsansvaret inträder eller beräknas inträda. Dagar Om positivt Antal dagar efter det att betalningsansvaret inträtt. Om negativt Antal dagar till dess att betalningsansvaret beräknas inträda. Dynamiska rapporter Förutom de ovanstående tre fasta rapporter som finns i Prator, har kunden möjlighet att beställa kundspecifika dynamiska rapporter. Förutsättningen för detta är att rapporten ska bygga på en enda SQL-fråga. I så fall krävs inget utvecklingsarbete utan rapporten kan relativt snabbt läggas in i den existerande Pratorversionen. De dynamiska rapporter som läggs in visas i samma listruta som de fasta rapporterna. Även gränssnittet i övrigt är likartat. Exempel på en kund med flera dynamiska rapporter inlagda: Export av data Den färdiga rapporten kan alltid exporteras genom att du trycker på knappen Exportera data. Då öppnas en dialog där du kan välja: Öppna för att hamna direkt i Excel för vidare bearbetning. Spara för att spara filen (*.xls) till senare bearbetning i Excel. 61
4 Information 2 Loggar 4.2 Loggar Inledning Välj menyalternativ Information: Loggar. I administrationsgränssnittet finns en behörighetsstyrd funktion där du kan titta på loggar som finns i Prator. Tanken med denna funktion är att du ska kunna titta på vad som har hänt kring en speciell patient eller vad en användare har gjort i Prator. Sökvillkor för Loggar Du måste alltså ange ett personnummer på en patient och/eller användarnamnet på en användare. Du ska även ange vilken tidsperiod som du är intresserad av. Det anger du genom att sätta en tidsperiod samt ange ett datum som är till och med det datum som utsökningen avser. Du kan genom att klicka på << eller >> förflytta dig en tidsperiod bakåt/framåt i tiden. Via vallistan Sökalternativ kan du välja inom vilket område sökningen ska ske: Inloggad enhet: Sökning på enhet innebär att endast händelser som loggats på exakt den enheten visas, inte händelser registrerade på hierarkiskt underliggande enheter. Sökningen kan men behöver inte kombineras med användarnamn och/eller patient. Genom att lämna dessa sökfält tomma, kommer alltså sökning att göras efter samtliga händelser på enheten under den angivna perioden. 62
4 Information 2 Loggar Hierarkisk sökning: Sökning sker på inloggad enhet och samtliga underliggande enheter. Sökningen måste kombineras med användarnamn och/eller patient. Global sökning: Sökning sker på samtliga enheter i systemet (på enheter där denne har inloggningsrättighet). Sökningen måste kombineras med användarnamn och/eller patient. När du har matat in utsökningsvillkoren klickar du på Visa och då visas en rad för varje händelse i Prator. Om du gör en utsökning på vilken användare som har gjort saker i systemet visar listan vilken patient som händelsen var kopplad till (om det finns någon). Om du har gjort utsökningen vad som har hänt kring en speciell patient visas användarnamn samt namn på den användare som har utför händelsen. Man visar även en kortare text med en beskrivning av händelsen. Om man för muspekaren över händelsetexten kommer det upp en ruta med mer detaljerad information om händelsen. Denna ruta kan se lite olika ut beroende på vilken typ av händelse som man tittar på. 63
4 Information 3 SQL-gränssnitt 4.3 SQL-gränssnitt Inledning I administrationsgränssnittet finns en behörighetsstyrd funktion där du kan göra utsökningar i databasen. Du kan i detta gränssnitt ställa SQL-frågor mot databasen och får upp resultatet av utfrågningen i en tabell. Du kan endast göra utsökningar i databasen INTE lägga till eller uppdatera information. 64
5 Meddelanden 5 Meddelanden Inledning Under fliken Meddelanden hamnar meddelanden som har blivit vidarebefordrat dit. Dessutom hamnar där fastnade meddelanden som systemet inte hittar en direkt mottagare till. Observera att alla meddelanden på dessa administrativa enheter ska skickas vidare till någon mottagarenhet för fortsatt bearbetning av ärendet. Observera! Om Prator inte hittar en direkt mottagare att sända meddelandet till måste detta rättas i adresseringsregelverket. Om du inte kan åtgärda det själv ta kontakt med support för åtgärd så att rätt mottagare blir kopplad i fortsättningen. Vidarebefordra ett meddelande Om ett meddelande har adresserats fel har du möjlighet att vidarebefordra det till rätt enhet. Det ska du göra innan du kvitterar det aktuella meddelandet. 1. Öppna det feladresserade meddelandet. 2. Klicka på Vidarebefordra som finns längst ner till vänster. 65
5 Meddelanden 3. Välj enhet att skicka meddelandet till. a. Om du behöver skicka meddelandet till en annan aktör, t ex från Primärvården till Kommun, väljer du enheten markerad med Automatiskt retur. T ex: Ronneby SSK (Automatiskt retur). b. Om du behöver skicka meddelandet inom samma aktör, till ett annat Primärvårdsområde, t ex från R-by Distrikt 1 DSK till Olofström Östra 1 DSK väljer du PV Ronneby DSK. Meddelandet ska sedan av en administratör vidarebefordras från PV Ronneby DSK till PV Olofström DSK. Från PV Olofström DSK ska till sist meddelandet vidarebefordras till Olofström Östra 1 DSK. c. Om du behöver skicka meddelandet till en annan enhet under samma Primärvårdsområde väljer du direkt på listan enheten att skicka meddelandet till. 4. Du måste skriva en förklarande text. 5. Klicka på Skicka. Meddelandet flyttas till den valda enheten. Observera att om ett meddelande adresseras fel måste det rättas i systemet. Om du inte kan åtgärda det själv ta kontakt med EVRY för åtgärd. 66
6 Inloggningsinformation 6 Inloggningsinformation Inledning Längst upp till höger i fönstret hittar du information och funktioner som rör inloggning, enhet och dina personliga inställningar: Användarnamn och enhet Byt enhet att arbeta på Inställningar Logga ut De olika funktionerna beskrivs mer nedan. Arbeta på annan enhet Du kan byta vilken enhet du arbetar med genom enhetslistan. Listan innehåller de enheter som du har behörighet att arbeta på. Den enhet du är inloggad på styr vilka patienter du har tillgång till. Steg Åtgärd 1 Klicka på ytan med inloggningsinformation i menyraden. 2 Klicka på enhetslistan. 3 Skrolla i listan eller börja skriv enhetens namn i textfältet för att på så sätt filtrera listan med enheter. 4 Klicka på den enhet du vill byta till. Resultat: Du loggas nu in på den enhet du valde och den vy du har framme uppdateras med det data som gäller för den nya enheten. 67
6 Inloggningsinformation Inställningar Du kan själv redigera dina personuppgifter, byta lösenord och göra vissa förval till vyn Översikt i vyn Inställningar. Om du får aviseringar är det viktigt att telefonnummer och e-postadress är korrekta. 68