s r o t n e Xm ng mo ör fö f l l e d rä dni e l s g ndrin
SÅ HÄR TÄNKER VI Xmentors affär är att hjälpa kunder vid förändringsarbete som ligger utanför ordinarie verksamhet. Det kan handla om att flytta verksamhet, etablera nytt, centralisera, upphandla, införa nya stödsystem, organisera om eller att göra stora verksamhetsförändringar. Det är förändringar som görs sällan, där kunden saknar egen kompetens, tid eller erfarenhet och där förändringen inte ryms inom ramen för verksamhetens arbete med ständiga förbättringar. Vi brukar säga att våra tjänster handlar om att leda processen att gå från samma till annorlunda. Vi har kunskap och förmåga att leda och kan agera obundet mot kundens egen organisation, vilket ofta kan vara en fördel. Vi vet att det många gånger finns en rädsla för att lägga ett stort ansvar för genomförande av större förändringar hos konsulter. Denna rädsla brukar leda till att man tillsätter projektledare och ledningsteam ur den egna organisationen vilket belastar den ordinarie verksamheten i onödan. Vår erfarenhet visar samtidigt att det ofta krävs ett annat ledarskap i förändring än i den ordinarie verksamheten. Under ett förändringsarbete gäller det att fokusera de egna resurserna på de aktiviteter som bygger kunskap om det nya läget, för att möjliggöra att syftet med förändringen uppnås. Att stärka upp sin egen organisation med ett temporärt team för ledning av förändringsarbetet har stora fördelar, dels genom det fokus som teamet kan ha på att korta ner ledtider och dels på att optimera användandet av resurser ur den egna organisationen.
Att gå från samma till annorlunda innefattar tre steg; före, under och efter. I det första steget, före, identifieras ett förändringsbehov och beslut om genomförande tas. Steg två innebär genomförande av förändringen. Organisationens ordinarie verksamhet ska då fungera som vanligt samtidigt som förändringen ska genomföras. Utan externt stöd ökar belastningen på den egna personalen. Genom att låta Xmentor gå in och genomföra förändringen tillsammans med den egna personalen minskar trycket på den ordinarie verksamheten. När förändringen är genomförd och det nya läget är uppnått slutar Xmentors åtagande.
SÅ HÄR TAR VI OSS AN ETT UPPDRAG Steg 1 Tillsammans med kunden säkerställer vi en gemensam målbild för den förändring som planeras. Steg 2 Tillsammans skapar vi en styrgrupp för förändringsarbetet. Vi anser att det är via styrgruppen som kunden ska styra förändringsarbetet genom regelbundna uppföljningar. Därför är det viktigt att styrgruppen får rätt sammansättning så att organisationens huvudintressenter får insyn och möjlighet att påverka. Steg 3 Vi använder Xmentors modell för krav på ett ledarteam för att hitta de rätta personerna att bemanna ett bra team. Vi utgår från en bas av kunniga ledare och hittar den bästa matchningen av spelregelsoch verksamhetskunnande för den aktuella förändringen. Steg 4 Vi bryter ner förändringsarbetet och tar fram en arbetsmodell för varje aktuellt område. Det kan handla om att vissa saker köps som färdiga produkter, andra utvecklas och en del görs som eget arbete av
organisationen. Vissa områden kräver mycket förankring och delaktighet medan andra inte gör det. Detta är ett mycket viktigt steg för att skapa kommunicerbarhet och enkelhet i genomförandet av förändringen. Steg 5 Vi tar fram förändringsarbetets Instrumentpanel. Med hjälp av Instrumentpanelen rapporteras förändringsarbetets progress regelbundet till styrgruppen för förändringen. Steg 6 Vi skapar rollen som djävulens advokat vars uppgift är att med ett utanförperspektiv ifrågasätta metoder och planer. Steg 7 Vi startar förändringsarbetet och rapporterar och korrigerar regelbundet. Steg 8 Överlämning. Skapa målbild Tillsätt styrgrupp Bemanna förändringsteam Utarbeta modellen Skapa Instrumentpanel Djävulens advokat skapas Genomför förändringsarbetet Utvärdera
VÅRA REFERENSER Xmentors huvudsakliga referenser finns inom energi och järnväg. Vi passar bäst för de uppdrag där både verksamhet, organisation och teknik påverkas av förändringen.
VILL DU VETA MER? För mer information om hur vi arbetar, förändringsledning, våra tjänster och konsulter, kontakta oss: info@xmentor.se Konsulternas kontaktuppgifter: www.xmentor.se/se/konsulter Du kan också läsa mer om förändringsledning, vårt erbjudande och om våra konsulter på www.xmentor.se.
Xmentor AB - www.xmentor.se - Köpmannagatan 2, 652 26 Karlstad