TELIA CENTREX IP ADMINISTRATÖRSWEBB HANDBOK

TELIA CENTREX IP ADMINISTRATÖRSWEBB HANDBOK

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 2 Handbok Telia Centrex IP Administratörswebb Du hittar alltid senaste versionen av denna handbok på https://ipac.telia.com 2017 Telia Sverige AB TSP-2512_11-1706 Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och ändringar i denna upplaga av handboken.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 3 Användarhandledning administratörswebb Följande dokument beskriver hur du importerar, installerar och exporterar ett certifikat till PC (kapitel 1) samt hur du loggar in och börjar administrera dina IP-anslutningar (kapitel 2). Innehåll 1 Certifikat 4 1.1 Generera certifikat 4 1.2 Dela ut certifikat 9 1.2.1 Exportera certifikat 9 1.2.2 Importera certifikat 16 2 Administratörswebben 19 2.1 Webbplatsen 19 2.2 Användarkonton 20 2.2.1 Skapa nytt konto 20 2.2.2 Skapa nytt konto som ska användas tillsammans med Telia Callguide. 22 2.3 Redigera användarkonto 24 2.3.1 Ändra konto 24 2.3.2 Ta bort konto 24 2.4 Lista telefonnummer 2.5 Platser 2.5.1 Lista platser 25 2.5.2 Skapa platser 26 2.5.3 Redigera plats 26 2.5.4 Ta bort plats 27 2.6 Handböcker 28 2.7 Händelseloggar 28 25 25

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 4 1 Certifikat Ett digitalt certifikat är en unik post som innehåller den nödvändiga informationen för att verifiera en individs eller organisations identitet. Ett servercertifikat identifierar en server som använder SSL-protokollet för säker kommunikation över nätet. För att göra det möjligt för en webbserver att använda SSL och certifikat måste en speciell procedur utföras. I nedanstående beskrivs hur du hämtar certifikatet via webbläsaren Internet Explorer. Proceduren anpassas efter vilken webbläsare som används. 1.1 Generera certifikat Öppna din webbläsare. Skriv in den webbadress som du fått via e-post: https://ipac.telia.com/first_login.jsp Verifiera lösenord Skriv in ditt användarnamn; supernnnn-n i textrutan Användarkonto. Användarnamnet har du fått via e-post från Telia. Skriv in ditt engångslösenord i textrutorna Aktiveringskod. Engångslösenordet har du fått via sms från Telia. Det innehåller 32 tecken, versaler A-Z och siffror 2-7 Klicka på knappen Verifiera lösenord. Generera certifikat

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 5 Skriv in ett nytt lösenord i textrutan Ange lösenord. Detta är certifikatets lösenord och kommer att användas när du installerar eller ominstallerar certifikatet. Lösenordet ska vara minst 16 tecken långt, använd inte mellanslag, tabulator, omvänt snedstreck (\), et-tecken (&), apostrof ('), citationstecken (") eller å, ä och ö. Skriv in samma lösenord även i textrutan Upprepa lösenordet. Klicka på knappen Generera certifikat. Hämta certifikat Klicka på knappen Hämta certifikat. Klicka på Spara. Välj lämplig mapp att spara filen i. Det är bra att spara ner certifikatet om du vid senare tillfälle måste ominstallera detta på din dator eller om något fel uppstår vid installationen. OBS! Vid ominstallation måste du ange det lösenord som du gav certifikatet tidigare.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 6 Klicka på knappen Spara. Öppna den mapp där du sparade filen och dubbelklicka på filikonen Klicka på knappen Nästa. Klicka på knappen Nästa.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 7 Skriv in ditt nya lösenord i textrutan Lösenord (Ditt nya lösenord angav du tidigare vid punkten Ange lösenord). Markera kryssrutan Ange att den här nyckeln kan exporteras. Detta gör att du kan säkerhetskopiera eller flytta dina nycklar vid senare tillfälle. OBS! Denna punkt är viktig om du ska exportera certifikat till annan dator eller användare. Markeringen innebär att den här nyckeln kan exporteras. Detta gör att du kan säkerhetskopiera eller flytta dina nycklar vid ett senare tillfälle. Klicka på knappen Nästa. Markera alternativknappen Välj certifikatarkiv automatiskt utifrån certifikattyp. Klicka på knappen Nästa.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 8 Klicka på knappen Slutför. Du får nu ett meddelande om att installationen av certifikatet lyckades. Klicka på knappen OK. Gå in på webbsidan: https://ipac.telia.com

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 9 Det kan finnas flera certifikat installerade i din dator. Iså fall får du upp en dialogruta där du markerar det aktuella certifikatet. Du identifierar det med ditt användarid; supernnnn-n. Markera det aktuella certifikatet. Klicka på knappen OK. Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Nu är du inne på administratörssidan och kan börja administrera dina IP-anslutningar. Se användarhandledning kapitel 2, administratörswebben. Spara gärna denna länk i Mina Favoriter. 1.2 Dela ut certifikat Vanligtvis kan du hantera certifikat med hjälp av de funktioner som finns i den programvara som de är installerade i (webbserver, webbläsare, e-postprogram). Du kan exportera certifikatfiler för användning i andra datorer. Nedan beskrivs handhavandet för Internet Explorer. 1.2.1 Exportera certifikat Öppna Internet Explorer Under Verktyg, välj Internetalternativ Klicka på fliken Innehåll

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 10 Klicka på knappen Certifikat I följande dialogruta ser du dina certifikat som är installerade i Internet Explorer: Markera det certifikat som du ska exportera. Klicka på knappen Exportera

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 11 Klicka på knappen Nästa >. Markera radioknappen Ja, exportera den privata nyckeln. Klicka på knappen Nästa >

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 12 Markera kryssrutan Exportera alla utökade egenskaper Klicka på knappen Nästa >. Skriv in ett nytt lösenord i textrutan Lösenord för certifikatet som du ska exportera. Upprepa lösenordet i textrutan Ange och bekräfta lösenord. Klicka på knappen Nästa >.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 13 Klicka på knappen Bläddra för att välja var i filsystemet du vill lägga filen. Lagra filen på ett säkert ställe på datorn. Skriv in det namn som du vill ge certifikatfilen. Klicka på knappen Spara.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 14 Klicka på knappen Nästa >. Du har nu exporterat ditt certifikat till den plats som du valde i tidigare steg. Klicka på knappen Slutför. Du får ett meddelande om att exporten lyckats. Klicka på knappen OK.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 15 Klicka på knappen Stäng. Klicka på knappen OK. Distribuera certifikatet till annan användares pc.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 16 1.2.2 Importera certifikat Dubbelklicka på filen för certifikatet. Klicka på knappen Nästa >. Klicka på knappen Nästa >.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 17 Skriv in certifikatets lösenord i textrutan Lösenord. Om starkt skydd av av den privata nyckeln önskas markera kryssrutan Aktivera starkt skydd av den privata nyckeln. Klicka på knappen Nästa >. Markera alternativknappen Välj certifikatarkiv automatiskt utifrån certifikattyp. Klicka på knappen Nästa >.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 18 Klicka på knappen Slutför. Du har nu möjlighet att sätta Säkerhetsnivån till Mellan eller Hög. Nivå Hög innebär att man måste ange lösenord när man använder nyckeln. För val av säkerhetsnivå, klicka på knappen Ange säkerhetsnivå Klicka på knappen OK Välj Nivå, klicka på knappen Nästa>

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 19 Klicka på knappen OK. Klicka på knappen OK. Gå in på webbsidan https://ipac.telia.com Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Nu är du inne på administratörssidan och kan börja administrera dina ip-anslutningar. Se punkt 2.2 i kapitlet nedan för Administratörswebben. 2 Administratörswebben 2.1 Webbplatsen Gå in på webbsidan: https://ipac.telia.com

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 20 Nu kan du börja administrera dina IP- anslutningar. Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). 2.2 Användarkonton Här kan du lista befintliga konton, skapa konton samt redigera konton du redan skapat. OBS! Ska Callguide användas tillsammans med Centrex? Hoppa över 2.2.1 och gå direkt till punkt 2.2.2. 2.2.1 Skapa nytt konto Klicka på länken Skapa nytt konto. Användarkonton Avbryt Spara Fyll I textrutorna: Konto, användarnamn, max 31 alfanumeriska tecken. (För Callguide se 2.2.2) Namn, för- och efternamn på användaren

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 21 Lösenord, minst tecken 16. Lösenord och användarnamn får ej vara identiska. Använd inte mellanslag, tabulator, omvänt snedstreck (\), et-tecken (&), apostrof ('), citationstecken (") eller å, ä och ö. Verifiera lösenord Välj önskad inställning i listrutan Terminal (används för automatisk konfigurering). - Om du väljer terminalen Aastra ska du skriva in MAC-adressen för automatisk konfigurering Ange mobilnummer till Alternativt svarsställe då Forkingtjänsten ska användas. Markera önskad inställning i rutan Omdirigera. Om du väljer värdet 1 kan du använda Centrex-tjänsten Omstyrning vid ej svar. Se handboken för Telia Centrex. Om du har skapat plats under länken Platser > Skapa ny plats öppnar du listrutan Plats och väljer vilken plats anslutningen ska tillhöra. Du kan också välja plats senare genom att redigera anslutningen. Öppna listrutan Telefonnummer och välj ett nummer. Du knyter därmed telefonnummer till användare. Telefonistplats (Konfigureras av Telia) Telefonnummer (Konfigureras av Telia) l Avbryt Spara Klicka på knappen Spara. Användarkontot är nu skapat och du får upp en bild med alla befintliga användarkonton.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 22 Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Användarkonton 2.2.2 Skapa nytt konto som ska användas tillsammans med Telia Callguide. Klicka på länken Skapa nytt konto. Användarkonton Avbryt Spara Fyll i: Konto, användarnamn = anknytningsnummer. Det är VIKTIGT att kontot är exakt samma anknytningsnummer som användaren har. Ex: Användarens anknytningsnummer är 1354. Då ska Konto heta 1354. Namn, för- och efternamn på användaren Lösenord, minimum tecken 16. Lösenord och användarnamn får ej vara identiska. Använd inte mellanslag, tabulator, omvänt snedstreck (\), et-tecken(&), apostrof ( ), citationstecken( ) eller å, ä och ö. Verifiera lösenord Välj önskad inställning i listrutan Terminal (används för automatisk konfigurering). - Om du väljer terminalen Aastra ska du skriva in MAC-adressen för automatisk konfigurering

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 23 Ange mobilnummer till Alternativt svarsställe då Forkingtjänsten ska användas. Om du använder Softphone som telefon kan du markera önskad inställning i rutan Omdirigera. Om du väljer värdet 1 kan du använda Centrex-tjänsten Vidarekoppling vid ej svar även när din IP-anknytning ej är inloggad. Markera rutan CTI eftersom kontot ska användas tillsammans med Telia Callguide. Om du har skapat plats under länken Platser > Skapa ny plats öppnar du listrutan Plats och väljer vilken plats anslutningen ska tillhöra. Du kan också välja plats senare genom att redigera anslutningen. Öppna listrutan Telefonnummer och välj ett nummer. Du knyter därmed telefonnummer till användare. Telefonistplats (Konfigureras av Telia) Telefonnummer (Konfigureras av Telia) l Avbryt Spara Klicka på [Spara]. Användarkontot är nu skapat och du får upp en bild med alla befintliga användarkonton. Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Användarkonton

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 24 2.3 Redigera användarkonto Här kan du ändra användarkonto med avseende på namn, lösenord och telefonnummer samt ta bort användarkontot på anslutningen. Klicka på länken Lista konton. 2.3.1 Ändra konto Kicka på det konto du vill ändra. Användarkonton Avbryt Spara Gör dina ändringar Klicka på knappen Spara när du är klar. Användarkontot är nu sparat med dina ändringar och du får upp en bild med befintliga användarkonton. 2.3.2 Ta bort konto Klicka på länken Lista konton.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 25 Klicka på knappen för det konto du ska ta bort. Klicka på knappen OK. Användarkontot är nu borttaget och du får upp en bild med befintliga användarkonton. 2.4 Lista telefonnummer Här kan du se en översikt på företagets alla beställda ip-anslutningar. Du ser även skapade användarkonton med namn och plats. Klicka på länken Lista telefonnummer. Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Telefonummer 2.5 Platser Här kan du se vilka platser som du redan skapat samt skapa nya platser 2.5.1 Lista platser Klicka på länken Lista platser

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 26 Inloggad som T Platser 2.5.2 Skapa platser Här kan du skapa en organisatorisk enhet under företaget du administrerar. Klicka på länken Skapa ny plats. Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Avbryt Spara Platser Fyll i textrutan Namn. Använd inte mellanslag, tabulator, omvänt snedstreck (\), et-tecken (&), apostrof ('), citationstecken (") eller å, ä och ö. Klicka på knappen Spara. 2.5.3 Redigera plats Här kan du redigera platsnamnet. Klicka på länken Lista platser. Klicka på den plats du vill ändra

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 27 Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Avbryt Spara Platser Ändra namnet Klicka på knappen Spara. 2.5.4 Ta bort plats Klicka på länken Lista platser Klicka på knappen vid den plats du ska ta bort. Klicka på knappen OK. Platsen är nu borttaget och du får upp en bild med befintliga platser.

Telia Centrex IP Administratörswebb Handbok 28 2.6 Handböcker Här hittar du handböcker och programvara för tjänsten. Klicka på länken Lista handböcker. Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Handböcker Klicka på en länk för den handbok du vill öppna. 2.7 Händelseloggar Här kan du se händelseloggar för anslutningarna. Klicka på länken Visa händelseloggar. Inloggad som Ture Turesson (super2424-1). Händelseloggar Här ser du aktiviteter som utförts i administratörswebben. De 1000 senaste posterna sparas.