Verksamhetsplan 2018 2018-04-09 Verksamhetsplan 2018 för Barn och ungdom utförare, socialkontoret Diarienummer: SN 2018/0067 Verksamhetsplanen är antagen av socialdirektören den 9 april 2018. I dokumentet redovisas aktiviteter som Barn och ungdom utförare planerar att genomföra under 2018 för att utföra de uppdrag som verksamheten har tilldelats. Uppdragen utgörs av socialnämndens uppdragsplan 2018 tillsammans med kommunstyrelsens arbetsgivaruppdrag. SOCIALKONTORET
2 (9) Innehåll Inledning... 3 Syftet med verksamheten... 3 Verksamhetens målgrupper... 4 Verksamhetens uppdrag och aktiviteter under året... 4 Mål... 4 Utvecklingsområden... 5 Arbetsgivaruppdraget från kommunstyrelsens personalutskott... 9 Uppföljning och återrapportering... 9
3 (9) Inledning Socialkontorets samlade och funktioner utgörs av: Barn och ungdom myndighet Barn och ungdom utförare Ensamkommande barn myndighet och utförare Vuxen myndighet och utförare Verksamhetsstöd Ekonomienheten Myndighetsutövning barn, ungdom och deras familjer Rådgivning, stöd och behandling till barn och deras familjer Myndighetsutövning, hem för vård eller boende (HVB) samt boende för ensamkommande barn Myndighetsutövning vuxna samt rådgivning, stöd, behandling och boende till vuxna Planeringsunderlag till nämnd och stöd till Ekonomisk hantering, planering och uppföljning Barn och ungdom utförare har följande och funktioner: Inom verksamheten erbjuds rådgivning, stöd och behandling till barn, ungdomar och deras föräldrar. Verksamheten är organiserad i fem chefsområden. Barn och familj, år Barn och familj, år Ungdom och familj, (25) Boendeinsatser och insatser kopplat till dygnsvård Samverkande och umgängesstöd Familjeteam Familjecentralsteamet Tidiga insatser Familjeteam Nätverkslag NP-center Ungdoms- och familjeteam, inkl. brottsförebyggan de verksamhet (SIG och SSPF) Moa Ungbo Team Nystart, Stöd vid placering på HVB IHF (Intensiv hemmabaserad familjebehandling (7-20 år) Spädbarnsverksamhet Barnhälsa Ungdomshälsa Umgängesstöd Syftet med verksamheten Syftet med verksamheten är att erbjuda adekvata stödjande och behandlande insatser.
4 (9) Verksamhetens målgrupper Verksamheten vänder sig till föräldrar, barn och ungdomar som är i behov av rådgivande, stödjande och behandlande insatser. De flesta insatser erbjuds enskilda genom bistånd från socialkontorets myndighetsverksamhet. Vissa insatser kan kommuninvånaren få del av genom att direkt kontakta verksamheten och få stödjande insatser utan föregående biståndsbeslut. Verksamhetens uppdrag och aktiviteter under året Verksamhetens uppdrag utgörs av mål och utvecklingsområden i socialnämndens uppdragsplan samt kommunstyrelsens arbetsgivaruppdrag. För att genomföra uppdragen ska verksamheten utföra de aktiviteter som beskrivs nedan. Mål 1. Resultaten för barn och unga placerade på HVB ska förbättras. Fortsätta driva utvecklingsarbetet som riktas till att utveckla stödet till barn och ungdomar som är placerade på HVB, via Team Nystart i samverkan med utbildningskontoret samt föra dialog med Regionen för att se hur vi kan utveckla och säkra vården tillsammans. Utveckla stödet till föräldrar som får sina barn placerade. samt enhetschef för boende. samt enhetschef Samverkande Utvärderas mot resultatuppföljningen inom ramen för det sociala investeringsprojektet samt uppföljning av processen och om konkret utveckling av arbetet för att säkra och utveckla vården genomförs. Utvärderas mot om pilotverksamhet startat. Fortsätta utveckla alternativ till HVB-vården i egen regi, exempelvis Familjebo, Ungbo och förstärkt familjehemsvård/ behandlingsfamiljer. Boende Utvärderas mot om konkreta åtgärder vidtagits inom området. 2. Under 2018 ska socialkontoret följa och medverka i det fortsatta arbetet utifrån kommunfullmäktiges inriktningsdokument för att förhindra att barn och ungdomar utsätts för våld och förtryck i hemmet (KS 2016/0645). Ökat barnperspektiv i na. -säkerställa att barns röst blir hörd i verksamheten samt enhetschefer barn och familj: Följs upp om konkreta åtgärder genomförts för att stärka barnperspektivet i verksamheten och öka delaktigheten.
5 (9) - öka barns delaktighet vid såväl utformande som uppföljning av insatser 3. Tillgängligheten till socialnämndens ska öka. Säkerställa god tillgänglighet till stöd under kvällstid, natt och helg utifrån ungdomarnas och familjernas behov. Öka tillgängligheten till stöd genom att våra resurser till största del riktas till direkt klientrelaterad tid till barn, ungdomar och deras familjer. Utveckla tydliga kontaktvägar med uppdaterad information om ledigheter och tillgänglighet i samband med kontaktcenters införande. Alla enhetschefer Utvärderas mot om verksamheten kan erbjuda tillgänglighet under kväll, natt och helg. Utvärderas mot om nöjdheten gällande tillgänglighetsfrågorna i brukarenkäten överstiger åtta på den tiogradiga skalan. Redovisas i Utvärderas mot om tillgängligheten ökat, om fler personer erhållit stöd från öppenvården. Utvärderas också mot om nöjdheten gällande tillgänglighetsfrågorna i brukarenkäten överstiger åtta på den tiogradiga skalan. Redovisas i I samband med kontaktcenters införande samt kontinuerligt under året på chefsträffar. Utvecklingsområden 2. Tidiga insatser för barn ska utvecklas under året. Fortsätta utveckla föräldrastödet. 1. Gemensamt med utbildningskontoret driva utvecklingsprojektet Tidiga insatser. 2. Utveckla fler gruppinriktade insatser, exempelvis föräldrastöd riktat till familjer där det finns en social problematik. Fortsätta driva utvecklingsarbetet av anhörigstöd riktat till barn i samverkan med anhörigcenter och enhetschefer för och enhetschef för Utvärderas mot om nya former av föräldrastöd utvecklats och om antalet föräldrar som nås av föräldrastödet ökat under året. Redovisas i Utvärderas mot om fler barn kunnat erbjudas anhörigstöd och om nya former av stöd
6 (9) samt fortsätta utveckla stödet till barn och deras familjer i konfliktfyllda separationer. Vara en god samverkanspart i områdesarbetet och det brottsförebyggande arbetet.. och enhetscheferna för barn och ungdom: år år utvecklats. Redovisas i Utvärderas mot om det områdesbaserade arbetet och brottspreventiva arbetet utvecklats under året. 3. Samverkan är viktigt på alla nivåer, både generell samverkan mellan organisationer och samverkan på individnivå. Det kan handla om samverkan inom kommunen men även mellan kommunen och externa parter. Skolans betydelse som förebyggande verksamhet är mycket stor. Ett viktigt samverkansområde är att säkra skolgången för alla familjehemsplacerade barn. Samverkan med vård- och omsorgsnämndens för barn med neuropsykiatriska diagnoser är ett annat viktigt område. Samverkan med polis och andra samhällsaktörer är viktigt för att motverka social oro och kriminalitet. Arbete som bedrivs i samverkan mellan nämnder har tydligt uppsatta mål och effekterna följs upp utifrån dessa. Fortsätta utveckla samverkan, styrning och uppföljning i de som drivs gemensamt med vård- och omsorgskontoret, utbildningskontoret och Region Östergötland. Utvärderas mot om det finns tydliga mål och effekter samt utfallet av dessa. 4. Uppföljning och utvärdering av nämndens ska utvecklas. Insatser som ges ska vara byggda på bästa tillgängliga kunskap där lokal evidens och brukarnas erfarenheter är viktiga kunskapskällor. Arbetet med brukarenkäter ska utvecklas, fler ska få möjlighet att besvara enkäten. Nya former för uppföljning i form av dialoger med brukare ska utvecklas. Utvärderas mot om antalet brukarenkäter ökat. Utvärderas mot om nya former av uppföljning prövats under året eller om antalet
7 (9) Utveckla uppföljningen av verksamheten utifrån innehåll, kvalitets- och prestationsmått. Barn och ungdomars delaktighet ska öka så att deras kunskap än bättre tas tillvara. Utförarverksamheten ska arbeta aktivt för att vara en lärande organisation. dialogbaserade uppföljningar ökat. Utvärderas mot om en utveckling av uppföljningen skett under året. Utvärderas mot om vi genom att tillvara barns kunskap konkret påverkat verksamhetens innehåll och utveckling. Utvärderas mot om vi under året genomfört arbete/aktiviteter för att stärka lärande och utveckling. 5. Socialnämndens ska bidra till att minska arbetslösheten och dess kostnader. Socialkontoret ska erbjuda platser till kommunens arbetsmarknadspolitiska insatser. Dessutom ska sociala hänsyn tillämpas vid offentliga upphandlingar när det är möjligt och relevant med syftet att personer som står långt från arbetsmarknaden ska komma i egen försörjning. Att i samverkan med andra inom socialkontoret erbjuda arbetsuppgifter till servicetrainee och servicevärd. Upparbeta en god samverkan med arbetsmarknads- och vuxenutbildningskontoret. för: samt enhetschef Utvärderas mot om vi erbjudit arbetsuppgifter till servicetrainee eller servicevärd. Redovisas i årsuppföljningen Utvärderas mot om samarbetet lett fram till bättre samordnat stöd i syfte att nå egenförsörjning. Redovisas i
8 (9) 6. Socialnämndens ska främja lika rättigheter och möjligheter för alla. Ett fokusområde under 2018 är att analysera verksamhetsstatistik för att säkerställa att resurserna används på ett sätt som bidrar till jämställdhet. Analys av verksamhetsstatistik för att säkerställa att resurserna används på ett sätt som bidrar till jämställdhet. (kontorsgemensam aktivitet) Chef för verksamhetsstöd Avstämning efter första halvåret och en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut 2018. Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Utbildningsinsatser inom HBTQ Boende Utvärderas mot om utbildningsinsats är genomförd. 7. Socialnämndens ska beakta områdena näringsliv, internationell samverkan samt hållbar utveckling och strategiska miljöfrågor. Kontorsgemensamma aktiviteter Hållbar utveckling Särskilda insatser ska göras för att öka mångfalden bland chefer. Hållbar utveckling Förslag till nyckeltal för social hållbarhet tas fram under året. Hållbar utveckling a) Öka andelen förnybart bränsle som tankas i kommunalt leasade personfordon b) Följa upp antal körda kilometer i privat bil samt tillgången till tjänstecyklar. Internationell samverkan Medverkan i Erasmusprojektet LIFE Erfarenhetsutbyte med Tyskland Ansvarig Socialkontorets ledningsgrupp Chef för verksamhetsstöd Socialkontorets ledningsgrupp samt enhetschef för: Boende samt Uppföljning En sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut 2018. Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Avstämning efter första halvåret och en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut 2018. Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Ekonomichef gör en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut 2018. gör en avstämning efter första halvåret och en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut 2018. Redovisas mot om arbetet inom projektet genomförts samt sammanfattning av erfarenheter från projektet. Återrapport från erfarenhetsutbytet
9 (9) Arbetsgivaruppdraget från kommunstyrelsens personalutskott 1. Sänkt sjukfrånvaro och hållbar hälsa höjer kvaliteten Kontorsgemensam aktivitet Ansvarig Uppföljning Fortsätta undersöka arbetsmiljön med verktyget Prevent. Fortsätta delta i Stamina, ett nationellt projekt med forskarmedverkan för hållbar arbetshälsa. Socialkontorets ledningsgrupp Socialdirektör Skriftlig sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut 2018. Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Socialdirektör redovisar muntligt till personalutskottet i september. Skriftlig sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut 2018. Verksamhetsstöd gör uppföljningen. 2. Gott chefskap kräver bra förutsättningar Kontorsgemensam aktivitet Ansvarig Uppföljning Fortsätta arbetet i hållbart ledarskap utifrån den plan som socialkontoret har tagit fram. Socialdirektör Socialdirektör redovisar muntligt till personalutskottet i september. Skriftlig sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut 2018. Verksamhetsstöd gör uppföljningen. 3. Större andel av kommunens jobb ska vara på heltid Kontorsgemensam aktivitet Fortsätta att annonsera efter och rekrytera medarbetare till heltidstjänster. Ansvarig Socialdirektör Uppföljning Socialdirektör redovisar muntligt till personalutskottet i september. Skriftlig sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut 2018. Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Uppföljning och återrapportering Efter det första halvåret görs en avstämning av uppdragsplanens mål och utvecklingsområden. Avstämningen redovisas i form av en muntlig uppföljning till nämnden vid sammanträdet i september 2018. Nämndens uppdragsplan och varje verksamhetsplan följs upp efter fullföljt verksamhetsår och återrapporteras skriftligen till nämndens sammanträde i mars 2019. Den skriftliga uppföljningen av uppdragsplanen efter helåret utgör nämndens kvalitetsredovisning.