Verksamhetsplan 2018

Transkript

1 Verksamhetsplan Verksamhetsplan 2018 för Vuxen myndighet och utförare, socialkontoret Diarienummer: SN 2018/0067 Verksamhetsplanen är antagen av socialdirektören den 9 april I dokumentet redovisas aktiviteter som Vuxen myndighet och utförare planerar att genomföra under 2018 för att utföra de uppdrag som verksamheten har tilldelats. Uppdragen utgörs av socialnämndens uppdragsplan 2018 tillsammans med kommunstyrelsens arbetsgivaruppdrag. SOCIALKONTORET

2 2 (9) Innehåll Inledning... 3 Syftet med verksamheten... 4 Verksamhetens målgrupper... 4 Verksamhetens uppdrag och aktiviteter under året... 5 Mål... 5 Utvecklingsområden... 6 Arbetsgivaruppdraget från kommunstyrelsens personalutskott... 6 Uppföljning och återrapportering... 8

3 3 (9) Inledning Socialkontorets samlade verksamheter och funktioner utgörs av: Barn och ungdom myndighet Barn och ungdom utförare Ensamkommande barn myndighet och utförare Vuxen myndighet och utförare Verksamhetsstöd Ekonomienheten Myndighetsutövning barn, ungdom och deras familjer Rådgivning, stöd och behandling till barn och deras familjer Myndighetsutövning, hem för vård eller boende (HVB) samt boende för ensamkommande barn Myndighetsutövning vuxna samt rådgivning, stöd, behandling och boende till vuxna Planeringsunderlag till nämnd och stöd till verksamheter Ekonomisk hantering, planering och uppföljning Vuxen myndighet och utförare har följande enheter och funktioner: Myndighet vuxen Resursteamet Integrerad mottagning Behandlingsteamet Frideborgs behandling Frideborgs skyddade boende Myndighetsutövning Stödinsatser i öppenvård för personer med komplex problematik där socialkontorets övriga enheters insatser bedöms vara otillräckliga Gemensam missbruksenhet tillsammans med Region Östergötland Öppenvårdsbehandling för kvinnor och män med missbruks-och beroendeproblematik, stödinsatser till deras anhöriga samt till barn och ungdomar som lever, eller har levt, tillsammans med en förälder eller annan anhörig som dricker för mycket eller tar droger Öppenvårdsbehandling för kvinnor, män och barn som utövat, utsatts för eller bevittnat våld i nära relationer Skyddat boende för våldsutsatta kvinnor och eventuella medföljande barn

4 4 (9) Kvinnoboendet Elsa Kungsgatan boende BoA-gården Gränden boende Ellen behandlingshem Mobila teamet Boende utan krav på nykter- och drogfrihet för kvinnor med en pågående missbruks/beroendeproblematik och våldsutsatthet Nyktert och drogfritt boende för män och kvinnor med bakomliggande missbruks/beroendeproblematik Boende utan krav på nykter- och drogfrihet för män med långvarig och pågående missbruks/beroendeproblematik Boende utan krav på nykter- och drogfrihet för män med en pågående missbruks/beroendeproblematik Behandlingshem för kvinnor med missbruks- /beroendeproblematik Stöd och tillsyn nattetid till boendeenheter på vuxen samt Ellens behandlingshem. Utöver detta ingår enhetschefer, HVB-samordnare, koordinatorer i Plattform Norrköping, assistenter och vaktmästare i vuxen myndighet och utförare. Syftet med verksamheten Syftet med verksamheten är att tillgodose kommuninvånarnas behov av behandling, stöd, skydd, boende och andra bostadssociala insatser. Målet är att stödet/behandlingen i så stor utsträckning som möjligt ska tillgodoses på hemmaplan. De insatser som erbjuds (oavsett om vi utför dem internt eller om vi köper dem externt) ska matcha individens behov, vara av hög kvalitet och väljas efter LEON, lägsta effektiva omhändertagarnivå. Hela socialkontoret, både myndighet och utförare, ska ha barnens bästa i fokus. Även om verksamhetens insatser i första hand riktar sig till vuxna är det ett obligatoriskt inslag vid alla klientkontakter att barnperspektivet säkras och att alla enheter har tydliga och välkända rutiner för det. Verksamhetens målgrupper Vuxenverksamhetens utförarenheter tillhandahåller insatser för olika målgrupper. För vissa insatser krävs ett biståndsbeslut medan det till andra insatser finns möjlighet för medborgarna att söka behandling och stöd utan biståndsbeslut, det vill säga på öppen ingång.

5 5 (9) Myndighetsutövningen finns till för vuxna med någon form av social utsatthet som bor i Norrköpings kommun. Handläggarnas huvuduppdrag är att bedöma rätten till bistånd för de människor som söker hjälp från socialkontoret och, när det krävs, bevilja och följa upp lämplig insats. Arbetet sker inom ramarna för rådande lagstiftning, arbetsgivarens direktiv och i nära kommunikation med utförarenheterna inom vuxenverksamheten. Vuxna med missbruk eller beroende av alkohol, droger och/eller spel samt anhöriga till dessa: Vi erbjuder rådgivning, stöd, behandling och boende. Barn som lever/levt med föräldrar med missbruks/beroendeproblematik: Vi erbjuder stöd. Vuxna och barn som har utsatts för, bevittnat eller utövat våld i nära relationer: Vi erbjuder rådgivning, stöd, behandling och skyddat boende. Vuxna som saknar bostad eller riskerar att bli bostadslösa: Vi erbjuder rådgivning, stöd och boende. Verksamhetens uppdrag och aktiviteter under året Verksamhetens uppdrag utgörs av mål och utvecklingsområden i socialnämndens uppdragsplan samt kommunstyrelsens arbetsgivaruppdrag. För att genomföra uppdragen ska verksamheten utföra de aktiviteter som beskrivs nedan. Mål 2. Under 2018 ska socialkontoret följa och medverka i det fortsatta arbetet utifrån kommunfullmäktiges inriktningsdokument för att förhindra att barn och ungdomar utsätts för våld och förtryck i hemmet (KS 2016/0645). Fortsätta arbetet i Frideborgs verksamheter Fortsätta arbetet med att uppmärksamma ViNR (Våld i Nära Relationer) i alla enheter och erbjuda stöd kring detta. (Maja Höjer) Alla enhetschefer t under året på 3. Tillgängligheten till socialnämndens verksamheter ska öka. Utveckla tydliga kontaktvägar med uppdaterad information om ledigheter och tillgänglighet i samband med kontaktcenters införande. Alla enhetschefer I samband med kontaktcenters införande samt kontinuerligt under året på

6 6 (9) Utvecklingsområden 1. Socialnämndens verksamheter ska anpassas till att hantera missbruk av spel om pengar utifrån ändringar i socialtjänstlagen den 1 januari Utveckla behandlingsteamets metoder till att inkludera behandling av spel om pengar. Kompetensutveckla socialsekreterare för att öka möjligheten till goda bedömningar gällande behovet av behandling av spel om pengar. Ökad kunskap om upphandlade HVB gällande spelbehandling. (Thomas Albrecht) (Lotta Svanhem) HVBsamordnare Års antal och typ av insats. Uppföljning på och i årsuppföljningen Uppföljning på och i årsuppföljningen 3. Samverkan är viktigt på alla nivåer, både generell samverkan mellan organisationer och samverkan på individnivå. Det kan handla om samverkan inom kommunen men även mellan kommunen och externa parter. Skolans betydelse som förebyggande verksamhet är mycket stor. Ett viktigt samverkansområde är att säkra skolgången för alla familjehemsplacerade barn. Samverkan med vård- och omsorgsnämndens verksamheter för barn med neuropsykiatriska diagnoser är ett annat viktigt område. Samverkan med polis och andra samhällsaktörer är viktigt för att motverka social oro och kriminalitet. Arbete som bedrivs i samverkan mellan nämnder har tydligt uppsatta mål och effekterna följs upp utifrån dessa. Utveckla SIG (Social InsatsGrupp) tillsammans med polis, AVK och frivården. Medverka i diverse LSÖ-grupper. (LSÖ=Lokal Samverkan i Öster) Medverka i OSÖ (Operativ Samverkan i Öster) Medverka i gemensam akademi med vård och omsorg samt utveckla forum för dialog innan ärendet behöver tas där. Utveckla integrerad mottagning och inkludera verksamheten i Resursteamet er (Lotta Svanhem och Sofie Wretman) Berörd enhetschef Verksamhetschef Verksamhetschef och enhetschef (Lotta Svanhem) (Sofie Wretman)

7 7 (9) 4. Uppföljning och utvärdering av nämndens verksamheter ska utvecklas. Insatser som ges ska vara byggda på bästa tillgängliga kunskap där lokal evidens och brukarnas erfarenheter är viktiga kunskapskällor. Uppföljning efter 6 månader på Ellens behandlingshem samt den intensiva öppenvården Införa Ubåt på vuxen myndighet (Thomas Albrecht) (Lotta Svanhem) Årsuppföljning uppföljning på 5. Socialnämndens verksamheter ska bidra till att minska arbetslösheten och dess kostnader. Socialkontoret ska erbjuda platser till kommunens arbetsmarknadspolitiska insatser. Dessutom ska sociala hänsyn tillämpas vid offentliga upphandlingar när det är möjligt och relevant med syftet att personer som står långt från arbetsmarknaden ska komma i egen försörjning. Erbjuda plats för trainee och servicevärdar där möjlighet finns. Alla enhetschefer Årsuppföljning 6. Socialnämndens verksamheter ska främja lika rättigheter och möjligheter för alla. Ett fokusområde under 2018 är att analysera verksamhetsstatistik för att säkerställa att resurserna används på ett sätt som bidrar till jämställdhet. Analys av verksamhetsstatistik för att säkerställa att resurserna används på ett sätt som bidrar till jämställdhet. (kontorsgemensam aktivitet) Riktade insatser till kvinnor på Behandlingsteamet ska utvecklas. Chef för verksamhetsstöd (Thomas Albrecht) Avstämning efter första halvåret och en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Årsuppföljning samt kontinuerligt på. 7. Socialnämndens verksamheter ska beakta områdena näringsliv, internationell samverkan samt hållbar utveckling och strategiska miljöfrågor. Kontorsgemensamma aktiviteter Hållbar utveckling Särskilda insatser ska göras för att öka mångfalden bland chefer. Ansvarig Socialkontorets ledningsgrupp Uppföljning En sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut Verksamhetsstöd gör uppföljningen.

8 8 (9) Hållbar utveckling Förslag till nyckeltal för social hållbarhet tas fram under året. Hållbar utveckling a) Öka andelen förnybart bränsle som tankas i kommunalt leasade personfordon b) Följa upp antal körda kilometer i privat bil samt tillgången till tjänstecyklar. Internationell samverkan Medverkan i Erasmusprojektet LIFE Chef för verksamhetsstöd Socialkontorets ledningsgrupp Verksamhetschef för barn och ungdom utförare Avstämning efter första halvåret och en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Ekonomichef gör en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut Ansvarig chef gör en avstämning efter första halvåret och en sammanfattande uppföljning inför kommunens bokslut Arbetsgivaruppdraget från kommunstyrelsens personalutskott 1. Sänkt sjukfrånvaro och hållbar hälsa höjer kvaliteten Kontorsgemensam aktivitet Ansvarig Uppföljning Fortsätta undersöka arbetsmiljön med verktyget Prevent. Fortsätta delta i Stamina, ett nationellt projekt med forskarmedverkan för hållbar arbetshälsa. Socialkontorets ledningsgrupp Socialdirektör Skriftlig sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Socialdirektör redovisar muntligt till personalutskottet i september. Skriftlig sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut Verksamhetsstöd gör uppföljningen. 2. Gott chefskap kräver bra förutsättningar Kontorsgemensam aktivitet Ansvarig Uppföljning Fortsätta arbetet i hållbart ledarskap utifrån den plan som socialkontoret har tagit fram. Socialdirektör Socialdirektör redovisar muntligt till personalutskottet i september. Skriftlig sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut Verksamhetsstöd gör uppföljningen. 3. Större andel av kommunens jobb ska vara på heltid Kontorsgemensam aktivitet Fortsätta att annonsera efter och rekrytera medarbetare Ansvarig Socialdirektör Uppföljning Socialdirektör redovisar muntligt till personalutskottet i september. Skriftlig

9 9 (9) till heltidstjänster. sammanfattande uppföljning görs inför kommunens bokslut Verksamhetsstöd gör uppföljningen. Uppföljning och återrapportering Efter det första halvåret görs en avstämning av uppdragsplanens mål och utvecklingsområden. Avstämningen redovisas i form av en muntlig uppföljning till nämnden vid sammanträdet i september Nämndens uppdragsplan och varje verksamhetsplan följs upp efter fullföljt verksamhetsår och återrapporteras skriftligen till nämndens sammanträde i mars Den skriftliga uppföljningen av uppdragsplanen efter helåret utgör nämndens kvalitetsredovisning.