Gör det någon skillnad för Majken? 1
En föränderlig omvärld Leanlink Nationella riktlinjer Upphandlingar och personalförsörjning Förändrade behov från brukare Byte av utförare Utbildningsnivå baspersonal Kravspecifikation Ny forskning Lagstiftning 2
Mål med projektet Leanlink Utveckla modeller för hur vi genom brukare och anhöriga kan säkerställa och utveckla verksamhetens kvalitet Utveckla modeller för hur vi systematiskt kan fånga och tydliggöra den tysta och verklighetsnära kunskap som produceras i verksamheten Söka tillämpa organisering, arbetssätt och ledarskap som främjar lärande systematisering och dokumentation av kunskap, arbetsmetoder och arbetssätt Utveckla modeller för spridning av kunskap Utveckla vardagsnära och kontinuerligt samarbete mellan forskning och praktik 3
Lärcenters organisation Styrgrupp Fokus på strategiska frågor och långsiktighet Arbetsgrupp Operativt arbete Nätverk med Inspiratörer Länk mellan Lärcenter och verksamheten 4
Demensvårdsutvecklare Undersköterskor med specialistkompetens inom demensomsorg Inspiratörer Undersköterskor med uppdrag som inspiratör i den egna arbetsgruppen 5
Lärcenters teman Leanlink 1. Brukarinflytande, socialt och meningsfullt innehåll i dagen 2. Anhörigstöd, samverkan med anhöriga 3. Demensutbildning 4. Handledning 5. Vetenskapligt arbetsätt samverkan med universitet, dokumentation av kunskap 6. Modeller för kunskapsspridning för att främja lärandet. Verksamhetsförankring 6
Lärcenters verktyg Levnadsberättelse Bemötandemetoder Reminiscens Beröringsmassage Musik och dans 7
Gör det någon skillnad för Majken? 8
Ökar och stärker brukarinflytandet Säkerställer verksamhetens kvalitet genom skattningsskalor Ger vårdpersonalen en modell för att kunna ge en personcentrerad vård 9
Bättre kontakt mellan anhöriga och personal Kommunikationen förbättrades Förståelsen för varandras situation blev bättre 10
Utbildning Höjd kompetens hos medarbetare Vårdpersonalen använder sig av de fem olika verktygen Bra med verksamhetsanknytning som utbildare 11
Handledning Gemensamt förhållningssätt Ökad kunskap Tid för reflektion Sätta ord på det som görs Bekräftelse 12
Nätverk inspiratörer Inspiratörerna känner ett stort stöd från Lärcenter och inspiratörsnätverket i sitt arbete Medarbetarna uppger att de känner ett stort stöd från inspiratörerna Finns en risk att vikarier glöms bort Medarbetarna uppger att arbetet med de fem verktygen har stärkt dem i deras yrkesroll och att de har ökat förutsättningarna att tillgodose vårdtagarnas behov. Detta borde rimligtvis betyda att Lärcenter bidragit till en kvalitetsförbättring för människorna i organisationen, såväl medarbetarna som vårdtagarna 13
Modell för implementering Leanlink Utvärdering och fortsatt arbete kring verktygen 9 Förberedelse i arbetsgruppen. Vem gör vad? 1 2 Upprätta handlingsplan 3 Aktuella verksamhetschefer och inspiratörer informeras om handlingsplanen. Lärcenters bokhylla med olika typer av lärmaterial riggas för att lyfta fram det aktuella verktyget Teamträff uppföljning av demensvårdsutvecklare och inspiratör 8 4 Föreläsningar på Personalmöte och Anhörigträffar 7 5 Information på Q-råd Samverkansråd 6 Skriftlig information via Hemsida och Nyhetsbrev Teamträff Demensvårdsutvecklare och Inspiratör förmedlar arbetsuppgift till medarbetare 14
Omfattningen av de som är direkt berörda av Lärcenter Brukare Anhöriga Medarbetare 100 personer på dagverksamhet och vårdboende 130 personer inom hemtjänst 200 personer på dagverksamhet och vårdboende 260 personer inom hemtjänst 75 personer på dagverksamhet och vårdboende 40 personer inom hemtjänst har direkt medverkat i projektet Demensutbildningar har genomförts till drygt 1000 medarbetare Utbildning i samverkan med Birgittaskolan, Moaskolan och KUI Handledning sker kontinuerligt till cirka 200 medarbetare per år Konsultationer vid enstaka tillfällen till cirka 120 medarbetare 15
Publikationer Leanlink 6 Delrapporter 6 Uppsatser Dokumentation demensutbildning Metodhäfte dans Arbetsmaterial för samverkansråd Arbetsmaterial för anhörigsamverkan 16
Lärcenters organisation Styrgrupp Fokus på strategiska frågor och långsiktighet Ledning, FoU representant, sakkunniga, representant från arbetsgrupp Arbetsgrupp Operativt arbete, planerar och fördelar projekt Demensvårdsutvecklarna, verksamhetschefer, representant ledning Nätverk med Inspiratörer Länk mellan Lärcenter och verksamheten Undersköterskor från berörda verksamheter, Demensvårdsutvecklare 17
Lärcenters modell Leanlink Ständigt pågående utveckling i samspel med brukare, anhöriga och medarbetare Brukarnas behov och intressen Sprida goda erfarenheter Problemställningar från verksamheter Ta del av forskning Omvandla teoretisk kunskap till verktyg och arbetssätt Behov av fortbildning och handledning Egen forskning via FoU Utbildning utifrån verksamheters behov Vardagsnära kunskap via praktik Medverka till evidens Yrkesrelaterad handledning 18
Framgångsfaktorer Projektidén kommer från verksamheten Ledningens stöd Undersköterskor med en fot kvar i verksamheten Inspiratörerna bred förankring ute i verksamheterna Ihärdighet och långsiktig planering Tydlig organisation och arbetsbeskrivning av uppdrag 19
Gör det någon skillnad för Majken? 20