|
|
- Carina Karlsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 Region Skåne MA-Skåne Datum Inköpare Anders Wahlström Diarienr E-post: MA/ Sidan 1 av 2 Enligt sändlista Komplettering Nr 4 FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG INKASSOTJÄNSTER FÖR REGION SKÅNE I samband med vårt möte med Er den 1 november 2007 på Ystadsgatan 53E i Malmö togs frågan upp om betalningspåminnelser. Fråga 9 Antal utskickade betalningspåminnelser för 2005 var ca stycken. Betalningspåminnelse skickas ut 35 dagar efter fakturadagen. Riktlinjer för Region Skånes krav/faktureringsverksamhet framgår av bilaga 8 till Förfrågningsunderlaget Ni tidigare erhållit. Riktlinjerna omfattar även rutiner för utskick av betalningspåminnelser. I övrigt gäller samma filformat och rutiner som då vi skickar inkassoärenden. Det pris Ni lämnar kommer inte att ingå i utvärderingen då det ej är klarlagt i vilken utsträckning Region Skåne kommer att nyttja denna tjänst under avtalsperioden. Besvara hur Ni kan lösa ovanstående för Region Skåne samt till vilket pris Ni kan utföra tjänst. Svar: Lösning för utskick av betalningspåminnelser kan se olika ut beroende vad Region Skåne önskar. Nedan följer 2 st olika alternativ, där alternativ 1 rekommenderas med syfte att gäldenären lättare kan identifiera sig med Region Skåne och den förfallna skulden. Alt. 1 Påminnelse med Region Skånes logotyp i svart Ingår print av påminnelse i s/v, kuvertering i C5 standardkuvert och distribution. Påminnelsen är försedd med ett OCR inbetalningskort, där kunden ombes betala till IJ:s klientmedelskonto. IJ bokar och redovisar samtliga betalningar dagligen till Region Skåne Pris alternativ 1: 4,25 kr per påminnelse (exkl porto) Alt 2 Påminnelse med Intrum Justitias logotyp i svart Ingår print av påminnelse i s/v, kuvertering i C5 standardkuvert och distribution. Påminnelsen är försedd med ett OCR inbetalningskort, där kunden ombes betala till IJ:s klientmedelskonto. IJ bokar och redovisar samtliga betalningar dagligen till Region Skåne Pris alternativ 2: 9,25 kr per påminnelse (exkl porto) Alternativ 2 innebär att tredjepartseffekten tillämpas i ett tidigt skede, vilket har en positiv effekt på den verkliga kredittiden med minskade utestående MA-Skåne Region Skånes organisation för upphandling och varuförsörjning Postadress: Box 1, LUND Besöksadress: Baravägen 1, LUND Telefon: Växel Organisationsnummer: Webbadress: C:\Documents and Settings\100002\Lokala inställningar\temporary Internet Files\OLK4AF\Betalningspåminnelser Intrum Justitia.doc
11 Presentation för Region Skåne Göran Lundström Lena Norell Intrum Justitia Sverige AB Snabbare betalningar Administrativ avlastning och hög tillgänglighet Högre lyckandegrad Lägre kostnader Rättvis behandling av gäldenärer 1
12 Agenda Kort presentation av Intrum Justitia Anbudssammanfattning / Fördelar för Region Skåne Avslutande frågor 2
13 Intrum Justitia - koncernen Marknadsledare Top 3 position Grundades 1923 i Stockholm Marknadsledande med egen verksamhet på 24 marknader i Europa samt agenter/ombud i 160 länder anställda kunder Aktien noterad på Stockholmsbörsen 3
14 Intrum Justitia i Sverige Kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Halmstad 380 medarbetare st. kunder, varav 80% småföretagare Sveriges största gäldenärsregister 4
15 Intrum Justitias tjänster Vi erbjuder en kundanpassad lösning för hela kredithanteringen, från kreditgivningstillfället intill dess att slutkunderna betalar. Tidslinje Faktureringsdag Förfallodag Avskrivning Fakturaköp/-belåning / Fordringsköp Våra tjänster Kreditinformation Kravhantering Fakturering & kundreskontratjänster Långtidsbevakning 5
16 Fair Pay please! innebär att vi hanterar våra kunders fordringar snabbt och korrekt utan att störa kundrelationerna. För slutkunden innebär det att vi uppträder med respekt och försöker hitta en betalningslösning som är realistisk för alla parter. 6
17 Anbudssammanfattning / Fördelar för Region Skåne Kundanpassad och kvalitetssäkrad tjänst med utgångspunkt från Region Skånes behov och Riktlinjer för krav-/faktureringsverksamhet. Mångårig branscherfarenhet / Specialiserad personal i kundteam Varumärket Intrum Justitia ger snabbare betalningslösningar Daglig redovisning av influtet kapital, ränta och del av inkassoavgiften Inkassoscoring minimerar kostnader och säkerställer rättvis behandling Etablerad systemintegration med Raindance (standardmodul) Moderna och användarvänliga webbgränssnitt för Region Skåne och gäldenärer (4 releaser per år) Hög telefontillgänglighet för gäldenärer (eget telefonnummer) Unik utlandsinkassotjänst i egen regi Aktiv långtidsbevakning på avskrivna kundfordringar Fokus på löpande resultatuppföljning, rapportering och utbildning IJ projektleder implementeringen inför start av eventuellt samarbete 7
18 Hög tillgänglighet och servicegrad Det ska alltid vara enkelt att få kontakt med Intrum Justitia Handläggarteam Kundansvarig Teamledare Fair Pay Web Region Skåne och Gäldenären Kundservice Gäldenärsweb Jurist IT
19 Intrum Justitias inkassoscoring Faktura Påminnelse Betalningsförmåga - Hög - Rättslig hantering - Ansökan BF - Telefoninkasso Inkassokrav Intrum Justitia Inkassoscoring Betalningsförmåga - Medel -Påminnelsebrev - Amorteringsförslag - Telefoninkasso -SMS Värdering av gäldenären Poängsättning av gäldenärens betalningsförmåga Fysisk eller juridisk person Prognostiserat betalningsbeteende Intern betalningsinformation Extern kreditinformation Exempel på beräkningsfaktorer Betalningsmönster i IJ:s register Betalningsanmärkningar Inkomstuppgifter Skuldsaldo hos KFM etc. Betalningsförmåga - Låg - Brevbearbetning - Erbjudanden
20 Informationsutbyte via fil och webb Filhantering Nya inkassoärenden Betalningar Betalningsmeddelanden Region Skåne Fair Pay Web Statusinformation Meddelanden / Rapporter Svar på meddelanden
21 Utlandsinkasso En kontaktyta i Sverige gällande samtliga utlandsfordringar Region Skåne 11
22 Aktiv långtidsbevakning genom Fokus på person > Varje person har mellan 4-5 ärenden (skulder), ofta till olika fordringsägare Unikt scorekort Aktiv bearbetning i ärendena Praktiska och ekonomiska lösningar > Hög andel av ärendena är aktiva, d.v.s. har pågående avbetalningsplaner eller andra former av uppgörelser och åtgärder som genererar löpande betalning Hög tillgänglighet Preskriptionsbevakning och egen delgivning Utlandsbevakning Fair Pay Web
23 Implementeringsprojekt Avtal Uppstartsmöte Administrativa rutiner Filer Kommunikation Tester Produktionsstart Riktlinjer för kravverkssamhet Kundteam Kundkoncept / rutinbeskrivning Befogenhetsmallar Återrapportering Inkassofil Uppdateringsfil Betalningsfil SFTP / mftp Fair Pay Web Gäldenärsweb Daglig kontakt Kundansvarig IT Kontakt Utbildning för Region Skåne Rutinbeskrivning Formellt godkännande 13
24 Projektgruppen Blodgasanalyser i Skåne Ref nr MA/ Sidan 2(2) kundfordringar som följd. IJ:s logotyp på påminnelsen kan dock medföra en ökad samtalsingång från kunder. Som alternativ till att kunden/gäldenären betalar till IJ:s konton, kan även påminnelsen utformas med betalningsanvisning till Region Skånes konton. Betalda påminnelseavgifter tillfaller Region Skåne till fullo. Vid utebliven betalning av skulden trots påminnelse vidareförs påminnelseavgiften till inkassokravet. I samtliga påminnelsealternativen kan IJ också erbjuda en Kundtjänst-lösning, som innebär att IJ besvarar telefonsamtal i samband med betalningspåminnelser i Region Skånes namn. Påminnelsen förses då med ett telefonnummer som är unikt för Region Skånes fordringar. Pris Kundtjänst: 8 kr per minut (för samtal och efterbehandling) I Kundtjänst-lösningen ingår även kontinuerlig återrapportering av samtalsfrekvens, genomsnittliga samtalstider, svarsfrekvens, väntetider m.m. Ert svar (via e-post) emotses senast den 19 november Anders Wahlström Inköpare
Granskning av rutiner för kravverksamheten
Revisionsrapport Granskning av rutiner för kravverksamheten Eslövs kommun December 2008 Karin Andersson Innehållsförteckning 1 Sammanfattning...1 2 Inledning...2 2.1 Bakgrund och revisionsfråga...2 2.2
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1286-2010 Intrum Justitia Sverige AB 105 24 Stockholm Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens beslut
Läs merRiktlinjer för krav- och inkassoverksamhet
Riktlinjer för krav- och inkassoverksamhet Strategi Plan/program Riktlinje Regler och instruktioner Fastställt av: Kommunstyrelsen Datum: 2014-04-22 För revidering ansvarar: Ekonomienheten För eventuell
Läs merBestämmelser för fakturering och kravverksamhet i Uddevalla kommun
Blad 1 Bestämmelser för fakturering och kravverksamhet i Uddevalla kommun Fastställda av kommunstyrelsen 20 juni 2012, 193 1. Inledning Dessa bestämmelser omfattar kreditgivning, avtal, fakturering och
Läs merInkassotjänster Avropsstöd. Inkassotjänster
Avropsstöd Inkassotjänster 2014 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Omfattning... 3 2.1. Åtgärder... 3 2.2. Efterbevakning... 3 2.3. Övrigt... 3 3. Avrop på ramavtalet (Avropsavtal)... 4 3.1. Kundtjänst... 5
Läs merBilaga 3 Tilläggstjänster till Ramavtal Inkassotjänster 2014 SKL Kommentus
Innehållsförteckning Allmänna tilläggstjänster... 3 Delgivning... 3 Dementi... 4 Förseningsersättning... 4 Extradebiteringar... 4 Tilläggstjänster för energibolag... 6 Tilläggstjänster för fastighetsbolag...
Läs merGranskning av kommunens kravrutiner
Revisionsrapport* Granskning av kommunens kravrutiner Uppvidinge kommun Februari 2008 Eva Gustafsson *connectedthinking Innehållsförteckning 1 Inledning...1 2 Tillvägagångssätt...1 3 Iakttagelser...1 3.1
Läs merSvedala Kommuns 1:14 Författningssamling 1(5)
Författningssamling 1(5) Policy för kravverksamheten i Svedala kommun antagen av driftsnämnden 2000-12-20 144 Kravverksamhetens organisation Gäller från 2001-01-01 Övergripande ansvar för uppläggning av
Läs merRiktlinjer för kravhantering
Dokumenttyp och beslutsinstans Riktlinjer Kommunstyrelsen Dokumentansvarig Ekonomichef Dokumentnamn Riktlinjer för kravhantering Dokumentet gäller för Kommunen och kommunala bolag Fastställd/Upprättad
Läs merRegler för faktura- och kravhantering. Krokoms kommun
Regler för faktura- och kravhantering Krokoms kommun Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen PLAN aktiviteter, tidsram
Läs merRiktlinjer för kravhantering. Beslutad av kommunstyrelsen , 39. Dnr KS
Riktlinjer för kravhantering Beslutad av kommunstyrelsen 2017-03-06, 39. Dnr KS2015.0552 Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Riktlinjens syfte...3 1.2 Ansvar och ansvarsfördelning...3 2 Kravhantering...4 2.1
Läs merSka revideras senast Ansvarig tjänsteman: Carina Åresved-Gustavsson
Ska revideras senast 2018-01-01 Ansvarig tjänsteman: Carina Åresved-Gustavsson Bakgrund Kommunfullmäktige tog den 25 augusti 2008 regler för fakturerings- och fordringsbevakning. Dessa behöver uppdateras
Läs merRevisionsrapport. Granskning av kravverksamhet kundfordringar. Botkyrka kommun. Anders Petersson och Josefin Loqvist
Revisionsrapport Granskning av kravverksamhet kundfordringar Botkyrka kommun Anders Petersson och Josefin Loqvist Juni 2011 2011-06-07 Anders Petersson Projektledare Jan Nilsson Uppdragsledare Namnförtydligande
Läs merFakturerings- och kravpolicy
Fakturerings- och kravpolicy Policydokument för den kommunala organisationen i Bergs kommun Antagen av kommunfullmäktige 2014-06-24 Dnr 2014/138 2014-04-07 1 (4) Fakturerings- och kravpolicy för Bergs
Läs merBilaga 3 Tilläggstjänster till Ramavtal Inkassotjänster 2014 SKL Kommentus
Allmänna tilläggstjänster... 3 Delgivning... 3 Dementi... 4 Förseningsersättning... 4 Tilläggstjänster för energibolag... 5 Tilläggstjänster för fastighetsbolag... 7 Intrum Justitia Sverige AB Sida-2 av
Läs merRiktlinjer för kommunens kravverksamhet
Sida 1(5) Riktlinjer för kommunens kravverksamhet Inledning Riktlinjer för kommunens kravverksamhet ska ge tydliga instruktioner för agerande vid fakturering och hantering av fordringar. Avsikten med att
Läs merFörfattningssamling. Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet i Nässjö kommun 1
Författningssamling Dokumenttyp Riktlinje Beslutsinstans Kommunstyrelsen Beslutsdatum 2019-02-06 21 Dokumentansvarig Ekonomichef Gäller för Nässjö kommun inklusive helägda bolag Senast reviderad Riktlinjer
Läs merkommun POLICY FOR FORDRINGAR OCH INKASSO
Färgelanda kommun POLICY FOR FORDRINGAR OCH INKASSO Antagen av kommunfullmäktige 2011-11-16, 197 Dnr 2011/595 Ersätter reglemente daterat 200-10-12 Dnr 200/251 Kommentarer reviderade 2011-10-17 POLICY
Läs merVälkommen till Inkassogram
Välkommen till Inkassogram Inkassogram är en unik och onlinebaserad påminnelse- och inkassotjänst som hjälper alla företag och organisationer att få betalt för sina förfallna fordringar. Vår målsättning
Läs merNärmare relation. Bättre prestation.
Närmare relation. Bättre prestation. Jurist & Inkasso är specialister inom inkasso, juridik, fakturering och finansiering. Våra kunder är företagare med fordringar mot andra företag samt fastighetsägare,
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1288-2010 PayEx Finance AB 621 88 Visby Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens beslut Datainspektionen
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravverksamhet
STYRDOKUMENT RIKTLINJE 2017-11-07 DNR: 2014-000203 Antagen av KS den 10 juni 2014 125 Gäller från och med den 10 juni 2014 tillsvidare Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet Inledning... 2 Syfte
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppföljning av uppgift om grunden för fordran
Datum Diarienr 2012-11-19 1326-2012 Intrum Justitia Sverige AB 105 24 Stockholm Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppföljning av uppgift om grunden för fordran Datainspektionens beslut
Läs merRiktlinjer. Fakturering- och kravhantering
Riktlinjer Fakturering- och kravhantering Dokumenttyp Riktlinjer För revidering ansvarar Ekonomichef Dokumentet gäller till och med Tills vidare Diarienummer 2016-000398 049 Uppföljning och tidplan Fastställt
Läs merInkassotjänster Avropsstöd. Inkassotjänster
Avropsstöd Inkassotjänster 2014 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Omfattning... 3 2.1. Åtgärder... 3 2.2. Efterbevakning... 3 2.3. Övrigt... 3 3. Avrop på ramavtalet... 4 3.1. Kundtjänst... 4 4. Pris... 4
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran
Datum Diarienr 2014-09-15 1358-2014 Sergel Kredittjänster AB Box 184 123 23 Farsta Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran Datainspektionens
Läs merStyrdokument RIKTLINJER FÖR FAKTURERING OCH KRAVVERKSAMHET
Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinjer Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2008-06-23 75 Ansvarig: Ekonomichef Revideras: Vid behov Följas upp: Vart 4:e år RIKTLINJER FÖR FAKTURERING OCH KRAVVERKSAMHET
Läs merNu, äntligen släpps fakturerring via astra WEB. Aktivering av tjänst
Nu, äntligen släpps fakturerring via astra WEB. Vi kommer nu att erbjuda er en möjlighet, att fakturera era kunder via astra WEB. Denna modul, kostar inget, utan kommer att bli en standardfunktion i astra
Läs merUppföljning av granskningen av kommu- nens kravrutiner
Uppföljning av granskningen av kommu- nens kravrutiner Uppvidinge kommun Revisionsrapport 2011-01-31 Eva Gustafsson Innehåll Bakgrund, syfte och revisionsfråga......3 Iakttagelser......3 Arbetsgången......3
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1402-2010 Lindorff Sverige AB Box 47297 100 74 Stockholm Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens beslut
Läs merPolicy fakturerings- och kravverksamhet
Bilaga till kommunfullmäktiges protokoll 2/2015 Policy fakturerings- och kravverksamhet 2015-01-25 1. Innehåll 2. Omfattning... 2 3. Syfte... 2 4. Målsättning... 2 5. Organisation och ansvarsfördelning...
Läs merVÄNERSBORGS KOMMUN ANVISNINGAR FÖR KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET
VÄNERSBORGS KOMMUN ANVISNINGAR FÖR KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET Antagna av kommunstyrelsen den 11 februari 2009 INNEHÅLL SYFTE... 3 KRAV- OCH INKASSOVERKSAMHET... 3 GOD INKASSOSED... 3 ANSVAR OCH ORGANISATION...
Läs merFriends & Family PARTNERPRESENTATION
Friends & Family PARTNERPRESENTATION Inkassogram är en unik och online baserad påminnelse- och inkassotjänst som hjälper alla företag och organisationer att få betalt för sina för fallna fordringar. Genom
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet
Datum Diarienr 2011-10-05 466-2011 Likviditetskontroll Kreditfakta i Norrköpings KB Linköpingsvägen 55 602 36 Norrköping Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) användande av konkursinstitutet Datainspektionens
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar
Datum Diarienr 2010-11-23 1287-2010 Sergel Kredittjänster AB Box 38041 100 64 Stockholm Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) uppgift om grunden för tele-, TV- och Internetfordringar Datainspektionens
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran
Datum Diarienr 2014-09-15 1360-2014 Transcom Credit Management Services AB 691 77 Karlskoga Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran Datainspektionens
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran
Datum Diarienr 2014-09-15 1355-2014 Intrum Justitia Sverige AB 105 24 Stockholm Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran Datainspektionens beslut
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravhantering
1/5 Beslutad när: 2017-09-25 187 Beslutad av Diarienummer: Ersätter: - Gäller för: Kommunfullmäktige KS/2017:383-003 Gäller fr o m: 2017-10-03 Gäller t o m: Dokumentansvarig: Uppföljning: Alla nämnder
Läs merRegler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet
Regler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet Regler för Munkedals kommun fakturerings och kravverksamhet Typ av dokument: Regler Handläggare: Ekonomichef/eknomienheten Therese Nilsson Antagen
Läs merFINANSPOLICYNS TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER FÖR 2017 OCH TILLS VIDARE (Revideras årligen)
2016-11-11 Dnr KS 2016.386 1 FINANSPOLICYNS TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER FÖR 2017 OCH TILLS VIDARE (Revideras årligen) Befattningshavare med beslutsbefogenheter Ekonomichef: Ersättare: Administratör: Ersättare:
Läs merKreditärenden. Riktlinjer. Ks förvaltning/ekonomi. Tills vidare. Ekonomichef. Dokumenttyp. Fastställd/upprättad av Kommunstyrelsen 25
Kreditärenden Dokumenttyp Riktlinjer Fastställd/upprättad 2012-02-15 av Kommunstyrelsen 25 Senast reviderad - Detta dokument gäller för Ks förvaltning/ekonomi Giltighetstid Tills vidare Dokumentansvarig
Läs merFAKTURERINGS- OCH KRAVREGLEMENTE FÖR SÖLVESBORGS KOMMUN
U T G I V E N A V K O M M U N K A N S L I E T Nr 9.5 Sid 1 (5) Dnr Gäller fr. o. m. Antagen 133/2006/003 2006-05-01 Kf 2006-04-24 51 2015/37 2015-03-23 Kf 2015-03-23 19 FAKTURERINGS- OCH KRAVREGLEMENTE
Läs merAKTUELLA KURSER & DATUM HÖSTEN 2008
AKTUELLA KURSER & DATUM HÖSTEN 2008 Ansvar - behörighet befogenhet Dagligen uppstår situationer som vi normalt sett inte uppfattar som avtalssituationer. För att säkerställa de åtaganden som uppstår i
Läs merNox Finans - Fakturahantering
Nox Finans - Fakturahantering ABONNEMANGSAVGIFT: 0 kr/ år FAKTURA, PÅMINNELSE, INKASSOKRAV Innebär att Nox Finans skickar ut fakturan till klientens kund via brev, e post eller e faktura. Nox Finans skickar
Läs merKOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING ALLMÄNNA RIKTLINJER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET
Ks 1995-02-07, 58 Blad 1(6) ALLMÄNNA RIKTLINJER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET Inledning Kommunens kravverksamhet bedrivs i överensstämmelse med bestämmelserna i inkassolagen, lagen om betalningsföreläggande
Läs merVälkommen till Inkassogram
Välkommen till Inkassogram Inkassogram är en unik och onlinebaserad inkassotjänst som hjälper alla företag och organisationer att få betalt för sina obetalda fakturor. Vår målsättning är att förfallna
Läs merRIKTLINJER FÖR FAKTURERING 040-1 BETALNINGSBEVAKNING OCH KRAVVERKSAMHET
RIKTLINJER FÖR FAKTURERING 040-1 BETALNINGSBEVAKNING OCH KRAVVERKSAMHET Antagna av kommunfullmäktige 1989-03-21. Ändrade av kommunstyrelsen 1992-08-12, 201. *) Ändrade av kommunfullmäktige 1998-03-26,
Läs merRiktlinjer för Debitering och Kravhantering
Riktlinjer för Debitering och Kravhantering Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Debitering och kravhantering Riktlinjer Kf160926, 160 Kommunfullmäktige Dokumentansvarig/processägare
Läs merReviderad policy för fodrings bevakning Ekonomichefens förslag till beslut 1. Kommunfullmäktige beslutar att anta policy för fodringsbevakning.
Karlsborgs kommun TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2015-08-18 Diarienummer 1(1) Anders Johansson Ekonomichef Ekonomienheten Reviderad policy för fodrings bevakning Ekonomichefens förslag till beslut 1. Kommunfullmäktige
Läs merA-Ö Visma Collectors
A-Ö Visma Collectors Ordlista Aktiebolag Amorteringsplan Anstånd Amorteringsplan En självständig juridisk person. Ägarna saknar personligt ansvar för företagets förbindelser. Styrelseledamöter och VD ansvarar
Läs merRAMAVTAL PRISVILLKOR 2012
RAMAVTAL PRISVILLKOR 2012 Genom Maria Aö på Svea Ekonomi kan ni som medlem i Hantverkarna teckna ett förmånligt avtal gällande finansiella och administrativa tjänster mm. Nedan ser ni vilka tjänster det
Läs merKravpolicy. Vision. Program. Policy. Regler. Handlingsplan. Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd
Kravpolicy Vision Program Policy Regler Handlingsplan Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Organisation... 3 Utsändning av faktura... 3 Inkassokrav... 4
Läs merKONSTEN ATT FÅ BETALT
Det här är Företagarna Vi är Sveriges största intresseorganisation för dig som är företagare. Vi är 48 000 medlemmar och företräder 70 000 företag i Sverige. Det ger oss kraft att påverka makthavare på
Läs merProdukt beskrivning. - pay the safe way
Produkt beskrivning Öka försäljningen - minska administrationen Nätet är en försäljningskanal att räkna med och distanshandel är i sig inget nytt. Postorderföretagen har sålt på distans i över 100 år och
Läs merFastställd av styrelsen för Falu Energi & Vatten AB
Kreditpolicy Giltig för Falu Energi & Vatten AB och dess dotterbolag. Fastställd av styrelsen för Falu Energi & Vatten AB 2014-12-12 Upprättad av Ylva Ljungberg och Johanna Hansson Innehåll 1. Inledning...
Läs merDet finns några goda skäl till att att ett företaget själv sköter inkassoärenden.
Allmänt DPR Inkasso är ett program som ingår i DPR faktureringsprogram, men DPR Inkasso finns även som ett separat program. DPR INKASSO är till för dig som vill klara av att själv hantera krav som du har
Läs merRiktlinjer för debitering, kreditering och kravhantering. Motala kommun
Riktlinjer för debitering, kreditering och kravhantering Motala kommun Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Diarienummer: 12/KS 0231 Datum: 2012-11-26 Paragraf: KF 111 Reviderande instans: Datum: Gäller från:
Läs merDatum 2015-06-04. Regionstyrelse. Riktlinjer för Region Skånes krav- och faktureringsverksamhet
Regionstyrelsen Datum 2015-06-04 1 (4) Regionstyrelse Riktlinjer för Region Skånes krav- och faktureringsverksamhet 1. Övergripande riktlinjer Riktlinjerna skall tillämpas av alla verksamheter inom Region
Läs merDatum _. Beskrivning av ärendet och skälen för förslaget
I Il ~ Landstinget DALARNA Central förvaltning Ekonomienhet BESLUTSUNDERLAG Landstingsfullmäktige 000219 2015-11-23- Datum _ 24 Sida 1 (2) Dnr LD15/03361 Uppdnr 1176 2015-10-19 Budgetberedningen 2015-11-09
Läs merRedovisning av Familjebostäders inkassoverksamhet 2014
Styrelseärende 2015-03-23 ÄRENDE NR 9 DATUM FÖR STYRELSEMÖTET 2015-04-07 DNR 2015/0510-1.2.1 KONTAKT Stefano Prestinoni Ekonomichef 08-737 24 27 stefano.prestinoni@familjebostader.com Redovisning av Familjebostäders
Läs merGranskning av betalningsbevakning. och kravverksamhet kundfordringar Botkyrka kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Sonja Moré Anders Hägg Granskning av betalningsbevakning och kravverksamhet kundfordringar Botkyrka kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning och rekommendationer...
Läs merINFORMATION FRÅN VITEC
INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Inkasso Lathund, Vitec Hyra VITEC Affärsområde Fastighet www.vitec.se infofastighet@vitec.se Växel 090-15 49 00 GÖTEBORG: REDEG 1 C, 426 77 V. FRÖLUNDA KALMAR: BORGMÄSTAREGATAN
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Datum Diarienr 2014-11- 10 1895-2014 Pay Solutions Sweden AB Kaserntorget 7 411 18 Göteborg Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Pay Solutions
Läs merTillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Beslut Diarienr 1 (6) 2016-09-02 952-2016 Pay Solutions Sweden AB Kaserntorget 7 411 18 Göteborg Tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Datainspektionen
Läs merFAKTURERING, KRAVHANTERING
Riktlinjer för FAKTURERING, KRAVHANTERING och INKASSO 2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING..............4 Ansvar och arbetsfördelning...5 2. RIKTLINJER FÖR FAKTURERING.6 3. KRAVHANTERING..........8 Påminnelse...............8
Läs merRiktlinjer. Finansförvaltning. Beslutat av kommundirektören 2008-06-25 Uppdaterad 2013-01-31 2013-01-31 1
Riktlinjer Finansförvaltning Beslutat av kommundirektören 2008-06-25 Uppdaterad 2013-01-31 2013-01-31 1 Riktlinjer finansförvaltning Betalningsströmmar 3 Inbetalningar 3 Utbetalningar 3 Fakturahantering
Läs merInnehåll. Kort om 2014 4. Intrum Justitia i korthet 6. VD-ord 8. Affärsidé, mission, vision, kundnytta, strategier och mål.
INTRUM JUSTITIA ÅRSREDOVISNING 2014 Innehåll Kort om 2014 4 Intrum Justitia i korthet 6 VD-ord 8 Affärsidé, mission, vision, kundnytta, strategier och mål 10 Våra tjänster 14 Corporate Social Responsibility
Läs merDatainspektionen informerar. Värt att veta om inkasso. (reviderad den 1 april 2006)
Datainspektionen informerar 8 Värt att veta om inkasso (reviderad den 1 april 2006) En viktig regel i vårt samhälle är att man ska betala sina räkningar och andra skulder i rätt tid. Ibland händer det
Läs merSvensk Inkasso 2019 Branschstatistik från Sveriges inkassoföretag
Våren 2019 Svensk Inkasso 2019 Branschstatistik från Sveriges inkassoföretag Svensk Inkasso är branschorganisationen för de svenska inkassoföretagen som verkar för att upprätthålla och främja en god inkassosed
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran
Datum Diarienr 2014-09-15 1359-2014 Svea Inkasso AB 169 81 Solna Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) ny uppföljning av uppgift om grunden för fordran Datainspektionens beslut Svea Inkasso
Läs merRedovisning av Familjebostäders inkassoverksamhet 2015
Styrelseärende 2016-03-16 ÄRENDE NR 8 DATUM FÖR STYRELSEMÖTET 2016-04-12 DNR 2016/0445-1.2.1 KONTAKT Stefano Prestinoni 08-737 24 27 stefano.prestinoni@familjebostader.com Redovisning av Familjebostäders
Läs merAKTUELLA KURSER & DATUM VÅREN 2010
AKTUELLA KURSER & DATUM VÅREN 2010 Ansvar - behörighet befogenhet Dagligen uppstår situationer som vi normalt sett inte uppfattar som avtalssituationer. För att säkerställa de åtaganden som uppstår i förhållande
Läs merSTANDARDISERAD EUROPEISK KONSUMENTKREDITINFORMATION
STANDARDISERAD EUROPEISK KONSUMENTKREDITINFORMATION 1. Kreditgivarens namn och kontaktuppgifter Kreditgivare Adress Telefon E-post Webbadress Cakewalk Capital AB, org nr. 556886-6007 Ejdervägen 2, 47132
Läs merRiktlinjer för kundfakturering samt krav- och inkassohantering
Riktlinjer för kundfakturering samt krav- och inkassohantering Antagen av kommunstyrelsen den 29 november, 174. 1 Riktlinjer för kundfakturering samt krav- och inkassohantering 1.1 Syfte Syftet med dessa
Läs merKoncernkontoret Koncernstab Ekonomistyrning Enhet för koncernekonomi Olof Hallgren 044-309 31 94
Koncernkontoret Koncernstab Ekonomistyrning Enhet för koncernekonomi Olof Hallgren 044-309 31 94 FÖRSLAG Datum 2015-04-23 Tillämpningsanvisningar för krav och fakturering Innehållsförteckning Tillämpningsanvisningar
Läs merVerksamhetsnytta från SKI
Verksamhetsnytta från SKI Tjänster på ramavtal inom det finansiella området SKL Kommentus Inköpscentral Finansiella tjänster för dig att avropa Conny Callin, Marknadschef, conny.callin@ sklkommentus.se,
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravverksamhet
Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentnamn Riktlinjer för fakturering och kravverksamhet Fastställd/Upprättad Kommunstyrelsen 414 2017-12-05 Senast ändrad
Läs merSÅ FÅR SMÅFÖRETAGARNA BETALT
SÅ FÅR SMÅFÖRETAGARNA BETALT MEDLEMSENKÄT OKTOBER 2018 SÅ FÅR SMÅFÖRETAGARNA BETALT De flesta företagarna lägger ner sin själ i sitt arbete, de jobbar hårt, engagerat och länge. Men hur är det med administration
Läs merFriends & Family PARTNERPRESENTATION
Friends & Family PARTNERPRESENTATION Inkassogram är en unik och online baserad inkassotjänst som hjälper alla företag och organisationer att få betalt för sina förfallna fordringar. Genom Inkassograms
Läs merInledande text UPPHANDLING AV REKLAMBYRÅTJÄNSTER
Inledande text UPPHANDLING AV REKLAMBYRÅTJÄNSTER Kommunförbundet Västernorrland inbjuder leverantörer att lämna anbud för upphandling av reklambyråtjänster i enlighet med angivna förutsättningar i detta
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar
Datum Diarienr 2014-02-12 1176-2013 SEVAB Strängnäs Energi AB Box 32 645 21 Strängnäs Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) - elbolags indrivning av elfordringar Datainspektionens beslut
Läs merAvtal Kredithanteringstjänster Hogia kund Mellan Lindorff Sverige AB, organisationsnummer 556209-5363, och nedan angivet företag.
Avtal Kredithanteringstjänster Hogia kund Mellan Lindorff Sverige AB, organisationsnummer 556209-5363, och nedan angivet företag. Klient Namn Organisationsnummer Adress Företagets verksamhet jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravhantering
Riktlinjer för fakturering och kravhantering Antogs av fullmäktige 2013-04-15 Innehållsförteckning 1 Inledning... 1 1.1 Riktlinjernas syfte... 1 1.2 Ansvar och Ansvarsfördelning... 1 2 Riktlinjer för fakturering...
Läs merRevisionsrapport Kundfakturering Sundsvalls kommun Linda Marklund Per Ståhlberg Cert. kommunal revisor
www.pwc.se Revisionsrapport Linda Marklund Kundfakturering Sundsvalls kommun Per Ståhlberg Cert. kommunal revisor Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 1 2. Inledning... 2
Läs merBokslut Inget bokslut registrerat
Företagsnamn : Rembo Bilservice AB Organisationsnummer : 5590374418 Dagens datum : 2016-09-09 Företagsnamn Rembo Bilservice AB Juridisk form Privat aktiebolag Organisationsnummer 559037-4418 Aktiekapital
Läs mer====================== = = www.styrdokument.adm.gu.se. Beslutsdatum 2001-10-12
Styrdokument Dnr B5 3874/01 Kreditpolicy Publicerad Beslutsfattare Handläggare www.styrdokument.adm.gu.se Rektor Lars Nilsson Beslutsdatum 2001-10-12 Giltighetstid Sammanfattning Tills vidare I denna policy
Läs merFAKTURERING, KRAVHANTERING OCH INKASSO
Riktlinjer för FAKTURERING, KRAVHANTERING OCH INKASSO Serviceförvaltningen 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING 3 Ansvar och arbetsfördelning 4 2. RIKTLINJER FÖR FAKTURERING 5 3. KRAVHANTERING 7 Påminnelse
Läs merRiktlinjer för fakturering och kravhantering
TJÄNSTEUTLÅTANDE Ekonomiavdelningen Handläggare Ulrika Kalfholm 0152-292 32 Kommunstyrelsen Dnr KS/2017:383-003 1/2 för fakturering och kravhantering Förslag till beslut kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige
Läs merrutin plan policy program regel riktlinje strategi taxa rutin för kravhantering vid VA- och avfallsenheterna ... Beslutat av: Samhällsbyggnadsnämnden
plan policy program regel rutin rutin för kravhantering vid VA- och avfallsenheterna riktlinje strategi taxa............................ Beslutat av: Samhällsbyggnadsnämnden Beslutandedatum: 2015-06-11
Läs merversion 9.60 Ekonomi Bokföringsunderlag Kundreskontra Fakturabevakning Räntefakturering
version 9.60 Ekonomi Bokföringsunderlag Kundreskontra Fakturabevakning Räntefakturering Innehållsföreteckning Ekonomi... 3 Efter installation... 3 En fakturas livscykel exemplifierat... 4 Avgifter... 5
Läs merKom igång med. Handla på. faktura
Kom igång med Handla på faktura Öka försäljningen dagarna före lön! Med Berazy Faktura får ni tillgång till ett komplett och säkert fakturasystem samtidigt som vi svarar för eventuella påminnelser, krav
Läs merFyra sätt att tjäna mer pengar på er fakturering
Fyra sätt att tjäna mer pengar på er fakturering Många företagare blir förvånade av vetskapen att deras faktureringsflöde är en potentiell källa för intäkter. Fokus ligger oftast på att öka försäljningen
Läs merGranskning av intern kontroll 2011 - svar på revisionsskrivelse
STYRELSEN SAMMANTRÄDES PROTOKOLL 30 (36) Sammanträdesdatum Paragraf Kommunstyrelsen 30 januari 2012 19 Diarienummer KS-2011/1 036.912 Granskning av intern kontroll 2011 - svar på revisionsskrivelse Kommunstyrelsens
Läs merNya intäktskanaler för er e-handel
Nya intäktskanaler för er e-handel I denna guide diskuterar vi kortfattat hur Billogram hjälper e-handlare bli mer tidseffektiva, kundvänliga samt öka sina intäkter genom att äga hela faktureringsflödet
Läs merPartneravtal Partnernamn, Orgnr
Partneravtal Partnernamn, Orgnr Datum Fakturagram är en komplett fakturatjänst genom affärs- och kassasystem från Inkassogram AB Inkassogram AB Sveavägen 9, 111 57 Stockholm Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg
Läs merFriends & Family PARTNERPRESENTATION
Friends & Family PARTNERPRESENTATION Inkassogram är en unik och onlinebaserad inkassotjänst som hjälper alla företag och organisationer att få betalt för sina förfallna fordringar. Genom Inkassograms Friends
Läs merA D M I N I S T R A T I V F Ö R V A L T N I N G
A D M I N I S T R A T I V F Ö R V A L T N I N G - 2 - A D M I N I S T R A T I V F Ö R V A L T N I N G - 3 - T EOGE erbjuder administrativ för va ltning Med Administrativ förvaltning menar vi Servicemedvetenhet
Läs merKompletteringar kan göras utifrån vad som är stadgat i detta reglemente och gällande lagstiftning.
Ärendets Första gil- Diarieplandiarienummer tighetsdatum beteckning 669/93 1994-01-01 040 REGLER FÖR KOMMUNENS KRAVVERKSAMHET TILLÄMPNING Dessa regler gäller för kommunens kravverksamhet. Enskild nämnd
Läs merÖvertorneå kommun. Riktlinjer för debiterings- och kravverksamhet
Övertorneå kommun Riktlinjer för debiterings- och kravverksamhet I n n e h å l l s f ö rt e c k n i n g 1. Inledning 3 2. Kravverksamhetens organisation 3 3. Fordringars uppkomst 3 4. Fakturans innehåll
Läs merBeslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga
Datum Diarienr 2014-11- 10 1890-2014 Inkasso AB Marginalen Box 26134 100 41 Stockholm Beslut efter tillsyn enligt inkassolagen (1974:182) indrivning mot omyndiga Datainspektionens beslut Inkasso AB Marginalen
Läs mer