SABIR- en samarbetsmodell som stöd för personalen när oro uppstår Eivor Söderström, Helsingfors stad

Transkript

1 SABIR- en samarbetsmodell som stöd för personalen när oro uppstår Eivor Söderström, Helsingfors stad

2 Sektorbaserat servicesystem och människans vardag Sektor A Sektor B Sektor C Enhet A1 Enhet A2 Enhet A3 Enhet B1 Enhet B2 Enhet B3 Människans vardag Källa: Jukka Pyhäjoki, THL

3 När finns det behov av sektorövergripande samarbete? Inte i alla situationer, men absolut i vissa Ofta oklara och komplexa situationer, Då den egna oron växer, men de egna resurserna/ möjligheterna inte räcker till Det stöd som erbjuds har inte en stödjande effekt Oklarhet om vad de andra gör, behov av större förståelse och koordinering Många parter engagerande, behov av en gemensam plan Överförings- och överflyttningssituationer

4 Kontext/ Sabir och : Mångprofessionellt nätverk som arbetar med svenskspråkiga barnfamiljer i Helsingfors: Utbildningssektorn: Sex pilotdaghem(förskoleverksamhet) och tre pilotskolor Hälsovårdssektorn: barnrådgivning (barnavårdscentraler) Social service: team för hemservice och tidigt stöd, familjerådgivning, barnskydd ( social barnavård) Barnpsykiatrisk pkl 2012: Implementering av arbetsmodellen i nätverket som arbetar med yngre barn ( 0-7 år, dagvård), ca 55 enheter

5 Utmaningar i samarbetet Nu har vi gjort allt vi kan. Nu får andra ta över. Hon skulle behöva en stödfamilj. Vi följer upp det och tar sedan kontakt vid behov. Jag tänkte att det där kommer aldrig att fungera.

6 Arbetsmodell för inledande samarbete över sektorgränser (Sabir) Några gemensamma principer: Förstärk brukarperspektivet: Ta föräldrarna med i diskussionen i ett tidigare skede, se familjen som medaktör under hela processen! Frångång från remitterande praxis: Bjud in samarbetspart istället för att skicka familjen vidare! Förstärk ett dialogiskt förhållningssätt!

7 Modell för inledande samarbete Oro Konsultation Gemensam kartläggning Inledande samarbetsmöte Betydelsen av att föregående faser sköts väl för att det inledande samarbetsmötet ska utfalla väl! Oron: konkret, begripligt och förståeligt Från att tala om problem till att tala om en subjektiv känsla Att be om hjälp att minska den egna oron Familjen roll som medaktör Tidigt skede möjliggör ett gemensamt språk och en gemensam process Ömsesidig växelverkan, inte objekt för de professionellas interventioner

8 Inledande samarbetsmöte: betydelsen av klara ramar och roller! Mötesledaren har en stor betydelse för att mötesstrukturen ska hålla. Den som har oro ska få fokusera på att presentera oron begripligt och konkret Den inbjudna förväntas öppna upp för de andra vad de hör och hur de tänker utgående från sin sakkunskap och yrkesroll (reflekterande grepp) Betydelsen av ett gemensamt mötesprotokoll (som alla deltagande får): definiering av ansvarfördelning och fortsatta planer

9 Inledande samarbetsmöte: betydelsen av ett stärkt dialogiskt förhållningssätt! Skapa en trygg och tillitsfull stämning! Särskilj talande och lyssnande! Målsättningen är att förstå hur den andra resonerar! Stå ut och hantera osäkerheten med att inte genast ha en lösning! Ta inriktning på framtiden! Ta fasta på resurser och sådant som tidigare fungerat!

10 Familjens delaktighet Vårdnadshavarna får höra hur den sammankallande personalen resonerar får berätta om sina erfarenheter och synpunkter får höra hur den inbjudna resonerar utgående från sin roll som sakkunnig Då föräldrarna är med och samtycker till diskussionen är man inte bunden av tystnadsplikt!

11 Nyttan? Personalen är inte ensam med sin oro. Familjens resurser och specialservicens stöd i ett tidigare skede mindre belastning ökad medvetenhet om varandra och ökad gemensam förståelse bättre tillgänglighet till utökat stöd Familjerna uppskattar att personalen tar upp sin oro och initiativ till fortsatt arbete Familjerna känner sig respekterade och hörda Klara ramar och roller synliggör professionalitet

12 Källor Andersen, Tom (2007): Reflekterande processer. Samtal och samtal om samtalen Eriksson& Arnkil (2006): Ta upp oron en handbok i tidiga dialoger Seikkula& Arnkil(2011): Sociala nätverk i dialog Söderström & Backman (2011): Kraft genom samverkan en arbetsmodell för inledande samarbete (