E-FAKTURA PRIVAT STATISTIKSAMMANSTÄLLNING - SVENSKA MARKNADEN 2014

Transkript

1 E-FAKTURA PRIVAT STATISTIKSAMMANSTÄLLNING - SVENSKA MARKNADEN 2014

2 INNEHÅLL Genomförande och tänkbara felkällor Sammanfattning av undersökningen Resultat av insamlat data från banker Resultat av insamlat data från fakturautställare

3 GENOMFÖRANDE Datainsamling via en standardiserad svarsmall under januari - april 2015 Insamling Resultatet i studien baseras på insamlat data från 12 banker, dvs. samtliga anslutna banker under hela Jämfört med 10 banker banker tillkom samverkan e-faktura under 2013, vilka inkluderas för första gången i insamlingen för 2014 Analys och kvalitetssäkring Resultatet i studien baseras på insamlat data från 9 fakturautställare Insamlat data har analyserats och i möjligaste mån kvalitetssäkrats Redovisning Studiens utfall redovisas på ett sätt som inte röjer någon medlems individuella indata

4 TÄNKBARA FELKÄLLOR Två av bankerna har inte lämnat uppgift om: Antalet unika mottagare av e-faktura Q Två av bankerna har inte lämnat uppgift om: Totala antalet privata internetbetalningskunder Q Två av bankerna har inte lämnat uppgift om: Totala antalet privata internetbetalningar Vid en jämförelse av data avseende fakturautställarna mellan åren 2013 och 2014 bör beaktas att: Individuella deltagare varierar mellan åren och 9 fakturautställare har deltagit 2014 jämfört mot 8 fakturautställare Små möjligheter att kvalitetssäkra data

5 SAMMANFATTNING AV UNDERSÖKNINGEN Totalt förmedlades ca 95,3 miljoner elektroniska fakturor till privatkunder under 2014 (2013: ca 83,3 miljoner) Den absoluta ökningen av antalet elektroniska fakturor under året är ca 12 miljoner (2013: ca 11,4 miljoner) Andelen betalningar som initierats via elektronisk faktura motsvarar totalt 24% av bankernas privata internetbetalningar (2013: 21%) Andelen unika privatkunder som tar emot minst en e-faktura motsvarar under Q % av det totala antalet privata internetbetalningskunder (2013: 43%) Antalet unika privatkunder som tar emot minst en e-faktura under Q var ca 3 Miljoner (Nytt mätvärde att delges statistiksammanställningen) Varje privatkund tog i snitt emot 30 e-fakturor under 2014 (av de privatkunder som tog emot minst en e-faktura, denna siffra var 29 st. år 2013.) Totala antalet anslutna fakturautställare ökade med 208 st. till st. (2013: st.) Totala antalet anslutna inbetalningsgironummer via samtliga fakturautställare var st. (Nytt mätvärde för 2014)

6 SAMMANFATTNING AV UNDERSÖKNINGEN, FORTS. Deltagande fakturautställares andel av den totala marknaden för e-fakturor till internetbank motsvarar ca 30% (2013: 28%) Ca 25% av deltagande fakturautställarnas fakturor är elektroniska (2013: ca 25%) Andelen unika privatkunder som tar emot e-faktura motsvarar under Q % av deltagande fakturautställarnas privatkunder (2013: 8 %)

7 BANK RESULTAT AV INSAMLAT DATA

8 TOTALA ANTALET E-FAKTUROR STEG FRÅN 83,3 MILJONER 2013 TILL 95,3 MILJONER 2014 (14 % ÖKNING)

9 TOTALA ANDELEN E-FAKTUROR FORTSÄTTER ATT ÖKA OCH UPPGÅR I GENOMSNITT TILL 24% AV TOTALA ANTALET INTERNETBETALNINGAR (21% 2013) 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

10 ANDELEN UNIKA PRIVATKUNDER SOM TAR EMOT MINST EN E-FAKTURA I FÖRHÅLLANDE TILL TOTALA ANTALET PRIVATA INTERNETBETALNINGSKUNDER UPPGÅR FORTSATT TILL CA 46% (CA 43% 2013) 50% 40% 30% 20% 10%

11 NYTT MÄTVÄRDE 2014: ANTALET UNIKA PRIVATKUNDER SOM TAR EMOT MINST EN E-FAKTURA UPPGÅR TILL CA 3 MILJONER (CA 2,7 MILJONER 2013)

12 TOTALA ANTALET FAKTURAUTSTÄLLARE ÖKADE FRÅN ST TILL ST 2014 NYTT MÄTVÄRDE 2014: TOTALA ANTALET INBETALNINGSGIRONUMMER KOPPLADE TILL FAKTURAUTSTÄLLARE INOM E-FAKTURA PRIVAT ST

13 FAKTURAUTSTÄLLARE RESULTAT AV INSAMLAT DATA

14 DELTAGANDE FAKTURAUTSTÄLLARES ANTAL E-FAKTUROR I FÖRHÅLLANDE TILL TOTALA ANTALET E-FAKTUROR UPPGÅR TILL CA 30% (CA 28% 2013) 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10%

15 FAKTURAUTSTÄLLARNAS ANTAL E-FAKTUROR I FÖRHÅLLANDE TILL FAKTURAUTSTÄLLARNAS TOTALA ANTAL FAKTUROR UPPGÅR TILL CA 25% (CA 25% 2013) 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

16 På uppdrag av Nätverket för e-faktura Karin Wallin Wallin Consulting