UTVECKLING OCH LÄRANDE ÖVER GRÄNSERNA

Transkript

1

2 STENA SFÄRENS MENTORPROGRAM UTVECKLING OCH LÄRANDE ÖVER GRÄNSERNA INNEHÅLL STENA HAR ORDET 3 SAMARBETE ÖVER GRÄNSERNA 4 VÄRDEGRUND OCH UTVECKLING 6 HANS HANSSON OCH FREDRIK EFRAIMSSON 8 OM MENTORPROGRAMMET 10 PETER CLAESSON OCH CAROLINA SKOGSBERG 14 PROGRAMMETS UPPLÄGG Första träffen 12 Andra träffen 12 Tredje träffen 13 Fjärde träffen 14 Femte träffen 15 Sjätte träffen 15 MONICA SÖDERBERGH OCH DANIEL FREDLUND 20 NICLAS INGESTRÖM OCH EMELIE EKBERG 22 OM MENTORSKAPET 24 MATTIAS RAPAPORT OCH MARCUS DAHLINDER 26

3 Programmet går i linje med Stenas grundvärden och en viktig del i dessa är engagerade medarbetare. Linda Mickelson HR Manager, Stena AB STENA HAR ORDET Sedan 2010 har Stena Sfären genomfört ett årligt mentorprogram med syfte att utveckla våra medarbetare samt nätverka över bolagsgränserna. Programmet startade genom samarbetet med Scouterna och deras utbildning Värdebaserat Ledarskap som riktar sig till unga ideella ledare. Under de fem år som mentorprogrammet pågått har programmet utvecklats och deltagarantalet ökat. Totalt har 32 mentorpar (64 personer) genomgått programmet. Mentorerna är utvalda nyckelpersoner från olika bolag inom Stena med värdefull kompetens och erfarenhet. Adepterna är nominerade av sina chefer för sin vilja och engagemang att utvecklas. Mentorskapet är en ömsesidig överenskommelse av ansvar och engagemang. Genom mentorprogrammet vill Stena stödja utvecklingen hos den enskilda individen, det vill säga mentorn och adepten. För adepten handlar det om att på ett personligt plan fördjupa den egna utvecklingen och lärandet. För mentorns del handlar det om att få använda sin erfarenhet och kompetens på ett nytt sätt, samt att få tid till egen reflektion. Genom mentorprogrammet vill man också gynna arbetet och utvecklingen av Stena Sfärens bolag. Programmet går i linje med Stenas grundvärden och en viktig del i dessa är engagerade medarbetare vilket vi skapar via detta program. Feed-back från deltagarna är bland annat att programmet gett dem en större inblick i Sfären såväl som nya relationer och ny kunskap. Det har varit mycket givande att arbeta tillsammans med Scouterna och Framfot. Efter ett flerårigt samarbete har vi utvecklat programmet och ser fram emot nya framgångar. 3

4 Det är roligt att se att programmet slagit så väl ut internt inom Stena Sfären och att ett samarbete kan utvecklas på flera plan. SAMARBETE ÖVER GRÄNSERNA Värdebaserat Ledarskap är en kvalificerad ledarskapsutbildning för unga ledare i ideell sektor. En av byggstenarna i utbildningen är mentorprogrammet där deltagarna matchas med en mentor från näringslivet eller offentlig sektor. Genom samarbetet mellan Stena och Scouterna kring Värdebaserat Ledarskaps mentorprogram väcktes tanken att utveckla ett internt mentorprogram i Stena. Scouterna vill skapa möten. Möten över generationsgränser, över erfarenhetsgränser och mellan ideell sektor och näringsliv. Det känns fantastiskt att få vara med och bidra till att nya möten skapas inom Stena. Ett av de viktigaste redskapen en ledare har är reflektion, att stanna upp och fundera över sin vardag i ett större perspektiv. Många ledare jag träffar, både i Scouterna och som ledarutvecklare på Framfot, vet det men har svårt att få till det. Ett mentorprogram är just det strukturerad reflektion. Det är därför väldigt klokt av Stena att ha mentorprogram som en del av sin ledar- och medarbetarutveckling. Kaspra Eriksson Coach och utbildare på Framfot. (Tidigare projektledare för Värdebaserat Ledarskap, Scouterna).

5 Mentorprogrammet är en ömsesidig upplevelse av ansvar och engagemang.

6 VÄRDEGRUND OCH UTVECKLING Stena-koncernens syfte med mentorskapet Att coacha våra potentiella ledare/specialister med intern erfarenhet Att skapa möten mellan chefer och medarbetare inom koncernen Att bygga på gott ledarskap utifrån Dans lilla vita som värdegrund Att ge verktyg för att leda andra och dela med sig av sina erfarenheter Att utveckla och stärka Stena-kulturen Bakgrund Stena är idag en internationell företagskoncern med verksamhet över stora delar av världen organiserad i sju affärsområden. Mellan bolagen inom respektive affärsområde finns ett omfattande utbyte av behov och tjänster. För att såväl bevara som vidareutveckla Stenas framgångsrika affärsmodell är satsningar på det interna utvecklingsarbetet en förutsättning. Att skapa möten mellan Stenas medarbetare genom ett mentorprogram är ett exempel på en sådan satsning. Mentorerna är utvalda nyckelpersoner från olika bolag inom Stena med värdefull kompetens som vi vill förmedla till våra anställda. Adepterna är utvalda på grund av att de på olika sätt har en utvecklingspotential inom företaget. Matchningen mellan mentorer och adepter sker med särskilt syfte att skapa nya och utvecklande möten inom Stena; över generationsoch erfarenhetsgränser såväl som bolagsgränser. Stenas mentorprogram syftar till att främja mentorns och adeptens personliga utveckling, och därmed även gynna arbetet inom de olika bolagen. Mentorprogrammet utvecklar även den interna företagskulturen i enlighet med de principer, trossatser och grundvärden som fastställts för Stena AB och stärker därmed Stena-kulturen. 6

7 Kundtillfredsställelse För att på bästa sätt kunna arbeta med kundens behov i centrum, med långsiktiga affärsrelationer och prestationsutbyte som målsättningar, bör vi tillämpa motsvande principer internt. Ett mentorprogram främjar internt nätverkande, samarbete och utbyte av information och erfarenheter som långsiktigt även gagnar kunden. Kvalitet I utbytet mellan varje mentor och adept aktualiseras frågor gällande personliga drivkrafter, styrkor, utmaningar och utvecklingsbehov, avseende nuvarande såväl som framtida medarbetarskap inom Stena. De reflektionsprocesser som uppmuntras inom mentorprogrammet utgör en viktig del i Stenas kvalitets- och utvecklingsarbete. Innovation I mötet mellan olikheter, exempelvis när människor möts över generations-, erfarenhets- och bolagsgränser, kan spännande idéer och lärdomar uppstå, utvecklas och spridas vidare inom Stena. Mentorprogrammet är ett forum för just sådana möten och processer. Resultat och affärsmannaskap Goda affärsresultat presteras genom en arbetsprocess som omfattar både vinst och värderingar. Mentorprogrammet syftar till att stärka affärsmannaskapet genom att lyfta fram resultat såväl som långsiktighet och affärsglädje. Engagerade medarbetare Omgivningen satsar på Stena för att Stena satsar på omgivningen i slutändan lever vi i ett partnerskap, vars produktivitet bestäms av den tillit vi förtjänar genom våra gärningar i våra relationer. Stenas mentorprogram är ett sätt att visa värdefulla medarbetare uppskattning och erbjuda möjligheten att utvecklas som individ såväl som medarbetare, vilket främjar en ömsesidig upplevelse av ansvar och engagemang för Stena. 7

8 Det är viktigt att komma förberedd till mötet, men framförallt gäller det att ta tillvara på chansen! Det här är ett utmärkt tillfälle att prata om de idéer jag har och de frågor jag funderar över. Förtroende är att lämna över ansvar! Hans Hansson Arbetar som: Före detta Fraktchef på Stena Line Freight. Anställd inom Stena sedan: 2001 Deltog i programmet: 2011/2012 Fredrik Efraimsson Arbetar som: Skeppsbyggare, Stena Teknik Anställd inom Stena sedan: 2008 Deltog i programmet: 2011/2012 8

9 DÄRFÖR VALDE HANS ATT VARA MENTOR Från min tid i örlogs- och handelsflottorna hade jag med mig positiva erfarenheter från att vara både adept och senare mentor. Därför var det lätt att svara ja när jag fick frågan. Med min långa erfarenhet av både shipping och affärsrelationer är det med glädje som jag delar med mig av dessa. Affärer handlar mycket om att kunna läsa och förstå människor för att uppnå ett resultat. Mentor/adept inom Sfären är ett utmärkt sätt att bredda kunskapen om den bredd på verksamheter som Sfären rymmer. Min egen mentor/förebild: Det finns några ledare, inte chefer, som jag gärna vill lyfta fram men jag stannar vid en. Det var min handledare när jag var befälselev i Rederi AB Transatlantic som utövade ledarskap genom att ge förtroende att klara olika arbetsuppgifter ombord. Denna typ av ledarskap utvecklar och skapar säkerhet hos medarbetaren. Om att arbeta med Fredrik: Det har både varit stimulerande och lärorikt att ha Fredrik som adept. Intressant med mötet mellan skeppsbyggaren och en shippingman. Jag hoppas och tror att jag kunnat dela med mig av både professionella och allmänmänskliga erfarenheter, men också värden som kommer Stena Sfären tillgodo. Fredrik har alltid varit väl förberedd till våra planlagda träffar vilket gett samtalen en bra struktur. Fredrik har också gett mig en insikt i hur unga människor ser på tingen idag, vilket jag har haft stor nytta av i mina kontakter med mina två söner som båda arbetar inom shipping. Råd till andra som funderar över att bli mentor: Tacka ja! Det är ett fint erkännande från företaget att få föra något vidare inom bolaget. DÄRFÖR VAR FREDRIK ADEPT Jag såg det som en fantastisk möjlighet att få möta någon med erfarenhet från både Stena och andra företag att bolla tankar och idéer kring mitt arbete med. Sedan är det också intressant att få större inblick i och kunskap om andra bolag i Sfären. Bästa minne från mentorprogrammet: Helt klart är det samtalen med Hans. Vi är ganska olika som personer men delar många värderingar. Detta samt kombinationen av hans affärsmässiga och operationella bakgrund mot min mer tekniska, gav upphov till många bra diskussioner. Att Hans mer eller mindre seglat de sju haven och är en otrolig historieberättare gjorde naturligtvis våra möten ännu bättre. Om att jobba med Hans: Det var väldigt givande och lärorikt! Eftersom vi fungerade bra ihop blev det öppna och ärliga dialoger. Varje möte hade ett tema som fanns med i mentorprogrammet men därutöver lät vi samtalen vandra fritt. För mig var det ett bra forum för att kunna diskutera tankar, idéer, möjligheter och svårigheter. Inte nödvändigtvis för att finna ett svar, men för att se dem ur olika synvinklar. 9

10 OM MENTORPROGRAMMET När adepter och mentorer rekryterats, och matchning genomförts, startar mentorprogrammet. Programmet inleds med en uppstartsutbildning där mentorer och adepter möts och får information. Därefter är det upp till mentor och adept att genomföra mentorskapet. Till stöd finns den här broschyren samt mentorprogramansvarig inom Stena. Kontaktuppgifter hittar du på sidan 19. Ordet MENTOR kommer från den grekiska mytologin. När Odysseus gav sig ut på sin långa resa utsåg han en beskyddare och uppfostrare till sin son, som hette just Mentor. Inom Stena använder vi mentorskapet till att vara en erfaren förebild för adepterna. Ordet ADEPT översätts ofta med lärjunge. I själva verket är det ett latinskt ord som betyder person som har uppnått något. Adepterna inom Stenas mentorprogram är redan medarbetare inom Stena Sfären, med mentorskapet vill vi framförallt ge dem stöd i att utvecklas vidare inom Stena. Syfte Syftet med mentorprogrammet är att stödja utvecklingen hos den enskilda individen, det vill säga mentorn och adepten. För adepten handlar det om att på ett personligt plan fördjupa den egna utvecklingen och lärandet. För mentorns del handlar det om att få använda sin erfarenhet och kompetens på ett nytt sätt, samt att få tid till egen reflektion, något som många mentorer uppskattar. Dessutom syftar mentorskap till att stärka och utveckla den interna kulturen i organisationen, att öka kontaktytorna internt och att skapa nätverk. Att delta i ett mentorprogram blir oftast lika givande för mentorn som för adepten, men på olika plan. Det är viktigt att själv fundera på vad du vill ha ut av mentorprogrammet ju tydligare du kan formulera det och kommunicera det med din mentor/adept, ju troligare är det att du får ut just det (och så klart mycket annat som bonus). Här följer några reflektionsfrågor för att hjälpa dig att ta reda på ditt syfte: Vad är det första du tänker på när du tänker på mentor-/adeptrelationen? Vad vill du dela med dig av till din mentor/adept? Vad vill du ha uppnått i dig själv och inom ditt arbete om ett år? Ta en stund och reflektera över de frågorna som du tilltalas av, skriv ner dina svar. Prata om dem när ni träffas i mentorparet första gången och återkom till dem då och då under er mentorsrelation. 10

11 Syftet med mentorprogrammet är att stödja utvecklingen hos den enskilda individen.

12 Upplägg Mentorprogrammet genomförs under cirka tolv månader och inleds med en utbildning för mentorer och adepter som innehåller moment om mentorskap, ledarskap, kommunikation, feedback med mera. Därefter sker genomförande av träffar på eget ansvar. En måttstock kan vara att ni träffas ungefär var sjätte vecka, cirka två timmar åt gången. En del väljer att ses mer sällan men längre och en del väljer att ses kortare och oftare. Välj den form som passar er. Det är bra att inledningsvis ha en av träffarna på mentorns arbetsplats och en träff på adeptens arbetsplats. Det är viktigt att ta del av varandras verklighet och med egna ögon se det som är den andres utmaningar. När ni har sett varandras verklighet kan det bidra till fler diskussioner om likheter och olikheter inom era respektive arbeten utifrån olika frågeställningar. Det är viktigt att snabbt skapa förtroende för varandra. Mentorskapet ska vara utvecklande och personligt, för att det ska kunna vara det behövs förtroende och tillit. Därför kan det vara bra att ses oftare och lite längre i början. När det finns förtroende är det lätt att hålla kontakten mellan träffarna via mail, telefon och andra sociala media. Efter cirka sex månader bjuds mentorer och adepter in till en halvtidsavstämning för återkoppling och vidare inspiration. När mentorprogrammet lider mot sitt slut bjuds samtliga som varit involverade i Stenas mentorprogram in till ett gemensamt avslut. Struktur Det brukar vara bra att ha en struktur att hålla sig till i mentorskapet. Oftast är strukturen viktigast i början, då mentorskapet och relationen är okänd. Efter några träffar brukar många lägga strukturen åt sidan och skapa sig en egen. Se helt enkelt denna struktur som en tipsbank och välj ut de delar som passar er. Strukturen som följer visar på sex träffar. Det brukar vara vad som är rimligt för ett mentorpar att hinna med. Vill ni ha fler träffar är det bra, men en rekommendation är dock att inte ha färre då hinner mentorskapet knappt börja innan det ska avslutas. Inled varje träff med att stämma av vad som blev bestående från förra träffen; vad har hänt sen dess? Avsluta varje träff med en reflektion; vad tar jag med mig från idag? Vad ska jag göra till nästa gång? Skriv ner era reflektioner, så att ni kan gå tillbaka till dem och se om det är samma frågor som kommer upp eller om det sker någon förändring. 12

13 Mentorskapet ska vara utvecklande och personligt. För att det ska kunna vara det behövs förtroende och tillit. 13

14 Mentorprogrammet har varit till stor hjälp och nytta för mig. CAROLINA SKOGSBERG Arbetar som: Filialchef, Stena Recycling Anställd inom Stena sedan: 2005 Deltog i programmet: 2012/2013 DÄRFÖR ÄR JAG ADEPT Jag blev tillfrågad och ser det som ett privilegium! Med mentorprogrammet får jag en chans att utvecklas. Jag hoppas att få många tips och råd och lite mer kött på benen när det gäller mitt eget ledarskap. Bästa med mentorprogrammet hittills: Man får en mycket god möjlighet att lära känna hela Stena. Dessutom är nätverkandet mellan alla deltagare väldigt givande. Om att jobba med min mentor: Peter lyssnar väldigt bra! Han utmanar mig att tänka själv samtidigt som han ger tips, konkreta råd och hjälper mig in på rätt spår. 14

15 PETER CLAESSON Arbetar som: Finansdirektör, Stena AB Anställd inom Stena sedan: 2008 Deltog i programmet: 2012/2013 Det är bra att Stena har ett mentorprogram! DÄRFÖR ÄR JAG MENTOR Det är bra att Stena har ett mentorprogram. Det uppmuntrar och uppmärksammar talanger och man får en djupare inblick i andra bolag inom Sfären. Det är dessutom spännande att träffa en annan generation och förstå varför de tänker eller gör som de gör. Min egen mentor/förebild: Jag har ingen formell mentor, men jag ser min tidigare chef från tiden i Trelleborgskoncernen som en förebild. Om att arbeta med Carolina: Carolina är målinriktad och fokuserad på att lösa problem. I början av en sådan här process är det viktigt att lära känna varandra på ett bra sätt och jag behövde sätta mig in hur Carolina driver sin verksamhet för att kunna hjälpa henne framåt. Vi försökte finna referensramar som vi båda kunde förhålla oss till. 15

16 1 FÖRSTA TRÄFFEN Lära känna varandra För att bygga grunden i mentorrelationen behöver ni ta tid att lära känna varandra. Ställ frågor till varandra både om det som rör arbetet och yrkesrollen men även det som kan uppfattas mer personligt. Prata exempelvis om vilken struktur ni vill ha, när och var ni ska ses och vad som är viktigt för er att göra och prata om i er mentor-/adeptrelation. Frågor som ni kan ställa er är: Vilket är mitt syfte med att vara/ha en mentor? Vilka utmaningar har jag i mitt nuvarande arbete? Vilka misstag har jag gjort som jag lärt mig mycket av? Om du utgår från dig som person och ditt arbete finns det några mönster, något som ofta händer, som du vill ändra på? Något du vill förstärka? Vad vill jag ha hjälp med i mentorrelationen? 2 ANDRA TRÄFFEN Medarbetarskap och ledarskap Genom att reflektera och prata om hur ni ser på era respektive arbeten och vilka värderingar som styr er, fördjupas mentorrelationen. Det utgör en bra plattform att bygga vidare på under resterande träffar inom mentorprogrammet. Frågor att ställa sig kan vara: Hur är en bra medarbetare? Hur är en bra ledare? Hur förhåller jag mig till min idealbild? Vem är min professionella förebild? Vilka värderingar styr mig i mitt arbete? Hur syns det i mitt beteende? Vilka förutsättningar är viktiga för att jag ska fungera bra som medarbetare? 16

17 3 TREDJE TRÄFFEN Drivkraft och vision Att öka min medvetenhet om mina personliga drivkrafter, och hur min framtidsvision ser ut, är ett sätt att hitta vägar för personlig utveckling. Frågor att ställa sig, diskutera och reflektera kring: Vilka drivkrafter ligger bakom att just jag arbetar just här? Vart kommer mina drivkrafter ifrån, hur har jag utvecklat dessa? På vilket sätt påverkar mina drivkrafter mitt arbete? Vilken är min vision vad vill jag med att vara anställd inom Stena? Vilka faktorer, inre såväl som yttre, har betydelse för mina möjligheter att förverkliga min vision? HALVTIDSREFLEKTION När ni har träffats några gånger brukar det vara bra att fundera på om ni använder tiden i mentorskapet till det ni vill. Använd frågorna nedan och diskutera. Jag tycker vi träffas lagom ofta Jag ser fram emot våra träffar Det vi pratar om känns relevant för mig Jag genomför det jag lovar mig själv efter våra träffar Vårt mentorskap fungerar bra Jag vill att vi prata mer om Jag vill att vi pratar mindre om Annat jag vill lägga till 17

18 4 FJÄRDE TRÄFFEN Livspussel Vi lever i en värld som är väldigt föränderlig och snabb. Hur kan jag förhålla mig till det? Vilka strategier använder jag för att få ihop vardagen med jobb, fritid, familj hur får jag ihop livspusslet? Frågor att ställa sig, diskutera och reflektera kring: Vad är viktigt för mig i livet? Trivs jag med mitt liv som det är? Vad vill jag förändra? Vad vill jag behålla? Vad betyder balans i livet för mig? Hur skapar jag mig det? 18

19 5 FEMTE TRÄFFEN Kultur Det kan vara givande att på ett djupare plan reflektera kring min syn på medarbetarskap och den organisation jag finns i. Behöver jag utveckla mitt förhållningssätt till vissa delar av min organisation och hur kan jag påverka? Frågor att ställa sig, diskutera och reflektera kring: Vilken kultur präglar den arbetsplats där du är anställd? Vad är bra med den kulturen hur kan du som medarbetare förstärka den? Vad vill du förändra hur? Vad skiljer kulturen på våra respektive arbetsplatser åt? Vilka likheter finns det? Finns det en gemensam Stena-kultur? 6 SJÄTTE TRÄFFEN Avslut När mentorskapet börjar lida mot sitt slut är det viktigt att fundera över vad det har givit er, både mentor och adept. Det kanske inte är någon idé att fastna i vad just ni kunde gjort annorlunda men troligen finns det lärdomar kring hur ni, var och en, kan göra i andra situationer. Det är också viktigt att hitta ett sätt att tacka varandra för denna möjlighet att bidra till min egen och varandras utveckling. Om ni inte har fikat ihop i mentorskapet så är det dags nu bjud på tårta! Frågor att ställa sig, diskutera och reflektera kring: Vad tar jag med mig från våra träffar? Hur har mitt synsätt, mitt beteende förändras? Vad har gått bra varför? Vad kunde vi gjort bättre hur? Är jag nöjd med min egen insats? Hur går jag vidare efter detta? Vad vill jag påminna mig om inför framtiden? Ska vi avsluta nu eller hålla kontakten i så fall hur? 19

20 Att få dela med sig av sina erfarenheter inom till exempel ledarskap och diskutera detta med någon som är intresserad är inspirerande. Monica Söderbergh Arbetar som: Ekonomichef, Stena Line Anställd inom Stena sedan: 2001 Deltog i programmet: 2012/2013 DÄRFÖR ÄR JAG MENTOR Det är inspirerande att få vara mentor. Att få dela med sig av sina erfarenheter inom till exempel ledarskap och diskutera detta med någon som är intresserad är inspirerande. Det är kul att få ta del av någon annans erfarenheter och diskutera, det blir lite extra spänst om man utgår från olikheter. Jag tycker också att det är trevligt att få träffa kollegor från andra Stenabolag. Det gör vi ju inte så ofta. Min egen mentor/förebild: Nej, det har jag inte längre, inte någon utpekad i alla fall. Har haft mentorer och även varit mentor tidigare. Idag ser jag mina egna mentorer mer som ett flertal personer som är bra att ha att tillgå, främst vid specifika frågor. Jag har samlat på mig bra idéer under åren, främst från de chefer jag haft själv. Men det är ingen speciell person som jag ser som förebild. Om min adept: Daniel är en trevlig och härlig bekantskap på många sätt! Vi har ofta livliga diskussioner, och många gemsamma intressen och syn på livet. Daniel har ambition och vilja, och det skall bli kul att följa Daniel i framtiden! 20

21 Daniel Fredlund Arbetar som: Förvaltare kommersiella fastigheter, Stena Fastigheter Malmö Anställd inom Stena sedan: 2009 Deltog i programmet: 2012/2013 Att få en mentor från ett annat företag inom Stena Sfären såg jag som mycket givande. DÄRFÖR ÄR JAG ADEPT Jag har positiva erfarenheter från mentorskap sedan tidigare, så när erbjudandet dök upp om att delta i Stena Sfärens mentorprogram tackade jag självklart ja. Att få en mentor från ett annat företag inom Stena Sfären såg jag som mycket givande eftersom det skulle ge en möjlighet att få inblick i andra delar av Stena. Om min mentor: Monica är en glad och öppen person vilket har bidragit till att våra möten har varit roliga med högt i tak, något som jag tror är viktigt för att det skall bli givande för både mentorn och adepten. Det har varit spännande att få ta del av Monicas erfarenheter från hennes karriär och diskutera hur vi på olika sätt hanterar de utmaningar vi möter i våra arbeten. Även om vi har olika roller i våra respektive företag, har vi vid våra möten oftast sett likheter snarare än skillnader, då vi diskuterat olika frågeställningar. Bäst med mentorprogrammet hittills: Utöver de givande mentormötena har samtliga mentorer och adepter samlats vid några tillfällen under året. Det har gjort det möjligt att nätverka med deltagare från andra delar av Stena Sfären, vilket jag tycker har varit ett roligt inslag i mentorprogrammet. Andra tankar: Eftersom jag utgår från Malmö och Monica från Göteborg har vi planerat in möten i god tid och avsatt lite mer tid vid varje mötestillfälle. Våra kalendrar blir snabbt fyllda så efter varje möte har vi därför sett till att de kommande två mötena redan är inbokade, något som har fungerat bra för oss. 21

22 Niclas har gett mig handfasta råd och verktyg som jag kommer ha nytta av resten av livet Huvudsaken är att man är engagerad och delar med sig av sina erfarenheter! Niclas Ingeström Arbetar som: Cheif Digital Officer, Stena Rederi AB Anställd på Stena sedan: 1986 Deltog i programmet: 2013/2014 Emelie Ekberg Arbetar som: Group tax controller, Stena AB Anställd på Stena sedan: 2011 Deltog i programmet: 2013/

23 DÄRFÖR VAR EMELIE ADEPT: När jag blev tillfrågad att delta i mentorprogrammet såg jag det som en enorm möjlighet. Dels får man lära känna andra inom koncernen men man får också en mentor som arbetat länge och kan dela med sig av sina tankar och erfarenheter. Om att jobba med min mentor: Niclas ställer höga krav och man tvingas att tänka till. Vi har haft en öppen dialog och han är väldigt engagerad i min utveckling vilket jag är glad för. Niclas har fått mig att växa och komma vidare i min yrkesroll och jag har nått de mål vi satte upp i början av programmet. Nu vågar jag saker som jag inte gjorde för ett år sedan. Niclas har gett mig handfasta råd och verktyg som jag kommer ha nytta av resten av livet. Råd till andra som ska gå programmet: Ta vara på chansen! Stirra dig inte blind på upplägget med antal träffar. Vi valde till exempel att träffas mer frekvent, men med kortare mötestid. Det viktigaste är att man har en öppen inställning och sätter upp konkreta mål, ju tydligare man är på första mötet, ju bättre är det. I och med mentorprogrammet får man också ett väldigt bra nätverk. DÄRFÖR VAR NICLAS MENTOR: Att Stena har ett mentorprogram är fantastiskt kul och min grundprincip är att se människor runt omkring mig växa. Det är extra motiverande att jag fick en kvinnlig adept av den enkla anledningen att kvinnor och män är olika. Kompetensen är densamma men beteenden många gånger annorlunda. Stena är ett mansdominerat företag och jag sticker ut hakan och säger att jag gärna skulle se ett mentorprogram enbart för kvinnor i framtiden. Om Emelie: Jag kände direkt att Emelie var lite rastlös. Hon vill att saker och ting ska hända på en gång. Vi behövde fokusera på rätt saker, sätta långsiktiga mål och hitta rätt verktyg för att nå dit. Jag har försökt ge Emelie hemläxor och utmanat henne att gå utanför sin safe zone. Emelie är väldigt tydlig med vad hon vill och jag är otroligt glad över hur mycket hon vuxit under det här året. Övriga tankar kring programmet: När man tackar ja till programmet är det viktigt att först och främst lära känna varandra. Både vad det gäller yrkesrollen och på det privata planet. Självklart är det en fördel om man kommer från samma stad eftersom det underlättar att få ihop mötestillfällen men huvudsaken är att man är engagerad och delar med sig av sina erfarenheter. Det är vidare väldigt bra att olika bolag och avdelningar är med i programmet. Det bidrar till större kunskap om Stena och får i sin tur koncernen att växa. Scouterna med sina sunda värderingar håller i de två inledande träffarna och har varit väldigt bra. Dessutom vill jag ge en stor eloge till Linda Mickelson som verkligen lyckats matcha ihop bra mentor-/adeptpar. Mina egna förebilder: Min mormor! En otroligt stark kvinna som skötte ett lantbruk helt på egen hand. Utöver mormor har jag också haft en mentor som hjälpte mig för flera år sedan. 23

24 OM MENTORSKAPET Mentorns roll Den perfekte mentorn är så klart engagerad och en intresserad lyssnare. Eftersom mentorprogrammet syftar till att matcha mentor och adept som är olika behövs även en hel del ödmjukhet. En annan viktig förmåga hos mentorn är att kunna se saker ur olika perspektiv, att hjälpa adepten att vända och vrida på situationen och se om det går att lösa på andra sätt. Närhet Aktiv Personlig utveckling Förebild Stödjare Rationell Distans Passiv Små vardagliga bekymmer Bifigur Kritiker Emotionell Ett annat sätt att förstå mentorskapet är att se till dess paradoxer. Ett mentorskap förutsätter närhet, att skapa ett förtroende, samtidigt som det kräver en viss distans för att kunna behålla utifrån-perspektivet. Mentorn behöver vara aktiv i relationen, samtidigt som det behövs en passivitet som ger adepten möjlighet att ta kommandot. Mentorskap handlar om personlig utveckling, ibland görs det bäst genom att arbeta med små vardagliga bekymmer. Mentorn är en förebild, samtidigt som det är en bifigur i adeptens stora nätverk. Mentorn behöver både vara adeptens största stödjare och påhejare av nya insikter, samtidigt som den behöver vara en kritiker som ifrågasätter invanda mönster och beteenden. En mentor behöver vara rationell och se på verkligheten rent krasst, samtidigt som den behöver se den känslomässiga delen av ledarskapet. Adeptens ansvar Märk väl att texten tagit upp mentorns roll och adeptens ansvar. Adepten har ett väldigt stort ansvar i sin mentorrelation. Det betyder inte att mentorn inte har det, men tyngdpunkten ligger hos adepten. Det är adeptens utveckling som står i fokus, även om mentorn också utvecklas. Adepten behöver ta ansvar för sin egen utveckling, våga och vilja stå i centrum och omsätta nyvunnen kunskap och insikt i sin verklighet. Även om mentorn också bör ha ett syfte så är det adeptens syfte som är fokus för relationen. Det kan upplevas svårt att ta ansvar för en relation där den andra parten är äldre och mer erfaren och det är just det som kan vara den största lärdomen. 24

25 Mentorskapets utmaningar En av utmaningarna för mentorn är att finna en balans mellan att ge adepten vägledning och inspiration, utan att därmed bara ge råd och ta över relationen. De flesta mentorer inom Stena är chefer, de har tagit sig till sin position genom att ha en stark drivkraft och stor beslutsamhet. Det kan vara en utmaning att ställa om och nu vara reflekterande, lyssnande och processinriktad. En mentor behöver, precis som en ledare, kunna anpassa sin stil efter situationen. Det är lätt att hamna i en roll. Nedan är tre roller som kan vara bra att vara uppmärksam på. Den första är föräldern: att bli adeptens mamma eller pappa, som tar hand om adepten lite för mycket och blir lite för involverad. Den andra är kompisen: att bli en snäll vän som tycker att allt adepten gör är bra och aldrig ser på adepten med kritiska ögon. Den tredje är chefen: att bli den som driver på adepten och sätter upp mål och mäter resultat. Självklart kan lite av alla dessa roller ibland behövas i mentorskapet men det är viktigt att vara uppmärksam på att man inte hamnar i en roll hela tiden. Be gärna adepten om hjälp så att ni gemensamt hittar en bra balans. Framgångsfaktorer Det som brukar vara den största utmaningen för både mentor och adept är tiden, att avsätta den tid som krävs för att skapa en god mentorrelation. Alla som setts mer än tre gånger har upplevt att de har haft ett givande mentorskap. Att få en god mentorrelation tar tid och det är värt tiden! Förutom att ta sig tiden så brukar tydliga syften och att synliggöra lärdomar vara framgångsfaktorer. Vi finns så klart här som stöd och hjälper er gärna om ni kört fast i ert mentorskap. Vi hoppas att detta hjälper er till att få en givande och utvecklande mentorrelation! Linda Mickelson HR Manager Stena AB E-post: linda.mickelson@stena.com Telefon:

26 Det kändes inspirerande att få bidra och dela med sig av sina erfarenheter. MATTIAS RAPAPORT Arbetar som: Head of Non-Ferrous & Stainless Steel, Stena Metal International AB Anställd på Stena sedan: 2010 Deltog i programmet: 2013/ DÄRFÖR BLEV JAG MENTOR Jag blev tillfrågad om jag ville vara mentor och det kändes inspirerande att få bidra och dela med sig av sina erfarenheter. I praktiken utvecklade det sig till möten där jag själv lärde mig massor och genom diskussionen med Marcus ställde frågor till mig själv om mitt ledarskap och mitt förhållningssätt. Det bästa med mentorprogrammet: Marcus och jag fick en mycket god och förtrolig kontakt i våra samtal. Det var väldigt intressant att få inblick i ett annat bolag inom Sfären och fascinerande att se att våra utmaningar är så lika trots helt skilda verksamheter. Jag tror våra samtal hjälpte Marcus en del i hans frågeställningar. Det gav oss båda ett avbrott i det dagliga och en chans att reflektera över livet i stort. Jag såg verkligen fram emot våra möten. Om att jobba med min adept: Marcus är trygg och prestigelös vilket gav en mycket avslappnad och förtrolig ton för våra samtal. Ganska snabbt släppte vi den föreslagna strukturen för träffarna även om vi försökte att adressera en del av frågeställningarna. s Vi träffades på både min och Marcus arbetsplats och hade även möten på stan. För oss var det en fördel att växla miljö på det sättet. Egna förebilder/mentorer: Min första chef på Axel Johnson-koncernen lärde mig vikten av att sätta kunden i fokus genom att förbereda sig väl och visa omsorg även i de mjuka delarna i en affärsrelation. Det är en förebild jag burit med mig under livet.

27 Det finns oanade möjligheter inom vår stora koncern! MARCUS DAHLINDER Arbetar som: Group Business Controller, Stena Line Anställd på Stena sedan: 2010 Deltog i programmet: 2013/2014 DÄRFÖR VAR JAG ADEPT Jag fick frågan av min chef och tackade ja direkt. Jag såg det som ett lysande tillfälle att få tid att reflektera över det som händer runt omkring mig både i arbetslivet såväl som privat. Att även få utbyta tankar och idéer med Mattias som har erfarenhet från Stena Metall och som chef kändes spännande. Det finns stora möjligheter inom Stena och att få vara med i det nätverk som mentorprogrammet erbjuder med medarbetare från hela Sfären gav mig möjlighet att få större inblick i andra verksamheter. Det bästa med programmet: Samtalen med Mattias var mycket förtroendegivande och vi delade med oss av våra upplevelser och utmaningar i såväl det dagliga arbetslivet som i det privata. Återkommande i samtalen var att Mattias gav mig möjligheten att reflektera över mitt agerande i svåra situationer på arbetet. Detta hjälpte mig att förstå vad som är mina starka respektive svaga sidor. Under samtalen utbytte vi mycket erfarenheter och insikter i varandras verksamheter. Jag är mycket intresserad av samtliga verksamheter inom Sfären och fick genom Mattias en mycket god inblick i Stena Metalls verksamhet. Vid tre tillfällen har hela mentorgruppen från samtliga bolag i Sfären samlats och i samband med dessa möten har jag fått ytterligare möjlighet till att nätverka, träffa andra chefer och medarbetare samt förstå deras verksamhet. Detta är en fantastisk möjlighet då det finns oanade möjligheter inom vår stora koncern. Om att jobba med min mentor: Det har varit mycket intressant och lärorikt att få ha haft Mattias som mentor. Jag har kunnat dela med mig av mina tankar, idéer och mål i livet och har ofta fått frågan varför tillbaka, som gett mig möjlighet att reflektera över var jag är och vart jag vill gå. Detta har gett mig styrka och möjlighet att utvecklas. 27

28 Stena creates global excellence by making people and opportunities visible. Stena AB, 2015, tredje utgåvan, Layout: BonBon Reklambyrå AB, Tryck: Stena AB Grafisk Service, Foto: Stena AB, Text: Kaspra Eriksson