INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Informationsoch. kommunikationsstrategi

Transkript

1 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 1 Informationsoch kommunikationsstrategi

2 2 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Informations- och kommunikationsstrategi En av de viktigaste uppgifterna i Sjöbefälsföreningens (SBF) arbete är att informera och kommunicera med medlemmarna. Det gäller framför allt dem som under längre perioder befinner sig till sjöss. De vill så enkelt och snabbt som möjligt från sin fackliga organisation få veta vad nya avtal samt bestämmelser och beslut från politiker, myndigheter, rättsinstanser och arbetsgivare går ut på. En lika viktig uppgift är att föra fram SBFs åsikter så att de får så stort genomslag som möjligt hos med- och motparter, politiker och allmänhet. Det är få saker hos den fackliga organisationen som så ofta ger upphov till klagomål från medlemmarna, som bristande information. SBF följer därför utvecklingen inom digital informationsteknik för att på ett snabbare och enklare sätt kunna nå medlemmarna, var de än befinner sig, och även för att kunna delta i de fora där beslutsfattare verkar. Tidskriften Sjöbefälen Tidskriften Sjöbefälen har en dubbel roll. Den är SBFs främsta ansikte utåt och språkröret gentemot beslutsfattare, myndigheter, motparter och andra fackliga organisationer. Tidskriften ska på ledarplats återspegla föreningens ställningstaganden och på de redaktionella sidorna redovisa föreningens ståndpunkter i viktiga frågor. Tidskriftens andra roll är att vara en informationskälla för medlemmarna som ska erbjuda fylligare läsning än vad som tas upp i nyhetsbrev och För Kännedom -brev. Tidskriften ska innehålla reportage och artiklar som är intressanta för medlemmarna i sin yrkesroll och för sjöfartsintressenter i allmänhet. Yrkesrelaterade artiklar ska vara prioriterade och därvid skall iakttas en lämplig balans mellan de tre yrkeskategorier som SBF representerar. Tidskriften ska återspegla sjöbefälens och sjöfartens situation samt dess nationalekonomiska, historiska och kulturella roll nationellt och internationellt. Sjösäkerhet och arbetsmiljö är viktiga inslag. Avvikande åsikter ska kunna redovisas och diskuteras i tidskriftens spalter, och frilansmedarbetare, insändarskribenter och andra medverkande representerar sig själva. Tidskriften ska vara kompromisslöst korrekt i sin nyhetsrapportering, men också erbjuda omväxlande läsning och ha en lättläst och tilltalande formgivning. Tidskriften Sjöbefälen ska utkomma med åtta nummer per år och innehålla 36 A4-sidor. Hemsidan Hemsidan är även den ett viktigt ansikte utåt och en informationskanal för medlemmarna. Förstasidan är en nyhetssida med egna nyheter och viktig information. För att upprätthålla aktualiteten på sidan är den kopplad till ett externt nyhetsflöde i urval av redaktörerna. Medlemmarna ska kunna navigera på sidan på ett enkelt och strukturerat sätt, för att hitta information om föreningen, fackliga frågor, avtal, lagar, utbildning och försäkringar med mera. Målet är att öka intresset för hemsidan hos medlemmarna att regelmässigt besöka sidan för att få snabbare information. SBF inser hemsidans begränsning eftersom det fortfarande finns oceangående fartyg som inte kan koppla upp sig på Internet, men de blir allt färre. Sociala medier Facebook och Twitter är exempel på växande sociala medier där man numera kan hitta Sjöbefälsföreningen. Fördelen med sociala medier är att man direkt når ett stort antal personer med sitt budskap. På Twitter kan man till exempel följa politiker och beslutsfattare och de kan även följa oss, vilket

3 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 3 innebär daglig kommunikation. Nackdelen med sociala medier är att mottagaren måste vara ansluten till Facebook eller Twitter för att kunna ta del av informationen. På SBFs hemsida finns möjlighet att ansluta sig. Nyhetsbrev Sjöbefälsföreningen ska sträva efter att ha aktuella e-postadresser till alla medlemmar och fartyg för att månatligen, eller när något av vikt inträffat, kunna skicka ut ett nyhetsbrev. I januari stängdes möjligheten att sända massutskick från ett vanligt e-postkonto. I stället behövs ett web-baserat system, vilket SBF arbetar med att ta fram snarast. Omvärldsbevakning Sjöbefälsföreningens funktionärer ska ha en god kännedom om förändringar och händelser i samhället som kan påverka sjöfartsbranschen och därmed medlemmarna. Som stöd för detta ska redaktörerna bevaka och tillhandahålla lämpligt bakgrundsmaterial. I enlighet med stadgarna ska SBF hålla medlemsmöten två gånger om året. Medlemsmötena är beslutsfattande i vissa frågor, men de ger också en unik möjlighet till tvåvägskommunikation, som tyvärr alltför sällan utnyttjas av medlemmarna. För att öka intresset för medlemsmötena bör övervägas att koppla mötena till andra aktiviteter, exempelvis studiebesök eller föredrag. SBFs funktionärer bör prioritera besök ombord i fartygen samt på sjöfartshögskolorna. Dessa resulterar alltid i goda dialoger med medlemmarna och en bredare insikt i medlemmarnas arbetssituation. Elektroniskt val till kongressen I nu gällande stadgar för föreningarna stadgas i 7 mom. 4: Val kan även förrättas elektroniskt på sätt som styrelsen beslutar och med hänsyn tagen till valsekretessen. Den manuella processen med val till kongressen är mycket omfattande, tidskrävande och kostsam. Valsedlar skall sammanställas, tryckas, skickas ut till medlemmar och fartyg samt finnas tillgängliga på SBFs kansli. Idag finns det system som elektroniskt kan hantera ett valförfarande utan att valsekretessen äventyras. Ett antal fackförbund har använt sig av möjligheten till elektronisk omröstning. För att nämna några, Journalistförbundet och Norsk Sjöofficersförbund. Alla har i stort sett tillgång till datorer via arbetet eller hemma. Även kommunikationen när man är ute till sjöss, ger möjlighet att medverka i ett elektroniskt valförfarande. Detta kan även medföra ett större valdeltagande än idag. SBFs målsättning är att genomföra elektroniskt val till kongressen Ledarnas ansvar SBF har sedan lång tid tillbaka tagit ett fullt eget ansvar för medlemskontakterna. Ledarnas medlemsservicecenter är frikopplat från detta arbete vad gäller SBFs medlemmar. Ledarna måste likväl klargöras vikten av professionellt bemötande från alla inom Ledarnas kansli, som kan komma i kontakt med SBFs medlemmar. SBFs medlemmar har arbets- och anställningsförhållanden som markant skiljer sig från Ledarnas medlemmar. SBF bör verka för ökad förståelse inom Ledarna för sjöbefälskårens speciella behov av facklig service. Styrelsen föreslår kongressen att besluta godkänna SBFs informations- och kommunikationsstrategi för och ge den kommande styrelsen i uppdrag att under kongressperioden utreda att om så är möjligt genomföra ett elektroniskt valförfarande inför kongressen 2016.

4 4 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI

5 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 5

6 6 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI

7 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 7

8 8 INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSSTRATEGI