Problem med Informa.onssysteminfrastrukturer. Se avsni7 6.6 Se Kap 4

Transkript

1 Problem med Informa.onssysteminfrastrukturer Se avsni7 6.6 Se Kap 4

2 Informa.onssysteminfrastrukturen Organisa.onens samlade (implementerade) struktur av informa.onssystem Back-end systems (Back-office) Front-end systems Management Informa.on Systems Employee Facing Systems Customer Facing Systems Supplier Facing Systems

3 Informationssysteminfrastruktur Uppsala Universitet Kursplaner och utbildningsplaner Kurspaket och Kurstillfällen Utbildningserbjudanden Antagna Studenter Kursdatabas L Selma Kursplaner Antagningssystemet NyA Kurstillfällen Kurstillfällen Antagna Studenter på Utbildningserbjudanden PingPong Boknings- System TimeEdit L Budgetsystem (UU-Plus) L Budget information Helårs Prestationer Uppdok/Ladok L Betyg Registreringar Kurstillfällen L Studentportalen L Raindance Ekonomisystem L Ekonomisk information GLIS L Gruppindelningar

4 Verksamhetsinfrastruktur Utbildningsprocess Uppsala Universitet Skapa kurs- och utbildningsplaner Kursplaner och Utbildningsplaner Selma Bestämma utbildningserbjudanden Utbildningserbjudanden VHS Utbildningsefterfrågan Kurstillfällen och Programtillfällen Antagna Studenter på utbildningserbjudanden Kurstillfällen och Programtillfällen Ladok/Uppdok Studentrekrytering Regisrering Kurstillfällesplnering Studenter Antagna Studenter på utbildningserbjudanden Kurstillfällesregistreringar Planeringsinformation Kurs och Programregistreringar Betyg Studentportalen Kursrapport Kursrapportering kursgenomförande Studierektor och lärarkollegium Kursutvärdering

5 Problem Decentralisering av arbetsuppgifter har skett det senaste decenniet administrativa arbetsbördor ska ha ökat markant på institutionsnivå. Detta en utveckling som kan återfinnas i många andra verksamheter. Den verkliga problematiken införs först när kombinationen av en decentralisering av administration sysslor ökar samtidigt som ett bristande IT-stöd existerar eller införs inom en verksamhet. Behov uppstår på institutionsnivå som IT-stödet helt enkelt inte klarar av att tillfredsställa.

6 Bristande IT-stöd för administra?on av utbildning, kap 9.3,, Problemgraf 1

7 Bristande IT-stöd för ekonomistyrning, kap 9.3, Problemgraf 2

8 Bristande IT-stöd för genomförande av undervisning (Problemgraf 3)

9 Problem med informa?onssysteminfrastrukturen Informa?ossystemen är fragmenterade d.v.s. de inte anpassade?ll hur man vill bedriva och styra verksamheten Systemen är inte integrerade med verksamhetsprocesserna Informa?onssysteminfrastrukturen innehåller redundant informa?on Samma informa?on lagras i onödan på flera ställen Redundant informa?on leder?ll ao informa?onen är inkonsistent d.v.s samma informa?on är inte uppdaterad på eo rik?gt säo Dålig samverkan interoperabilitet mellan system leder.ll de problem som beskrivs ovan.

10 ERP-System ses i många företag vara lösningen på problemen Problemet löses genom ett stort integrerat standardsystem Figure 6.12: A typical ERP package

11 Andra tror ao lösningen är Web services hop:// Web-services är interoperablitet som sker genom samverkan mellan system Exempel på Web-services SOAP som avser eo protokoll för utbyte av informa?on i decentraliserade och distribuerade miljöer. SOAP är XML-baserat

12 E7 SOAP meddelande är alltså e7 XML dokument och innehåller följande element:

13 <soapenv:envelope xmlns:soapenv="hop://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"> <soapenv:body> <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <dataroot xmlns:od="urn:schemas-microsod-com:officedata" xmlns:xsi="hop:// xsi:nonamespaceschemaloca?on="bokning.xsd"> <Bokning> <ID>1</ID> <Vecka>v 45</Vecka> <Veckodag>Måndag</Veckodag> <Startdatum> </Startdatum> <Starkd>10:15</Starkd> <Slutdatum> </Slutdatum> <Slukd>12:00</Slukd> <Utrustning></Utrustning> <Program></Program> <Kurs>Informa?onssystem och management</kurs> <Grupp></Grupp> <Lokal>B159, Ekonomikum</Lokal> <Moment>Föreläsning</Moment> <Lärare>Owen Eriksson, John Larsson</Lärare> <Kommentar>Föreläsning 1, Business Informa?on Systems (Kap 1) OBL</Kommentar> </Bokning> <Bokning> <ID>2</ID> <Vecka>v 45</Vecka> <Veckodag>Måndag</Veckodag> <Startdatum> </Startdatum> <Starkd>13:15</Starkd> <Slutdatum> </Slutdatum> <Slukd>16:00</Slukd> <Utrustning></Utrustning> <Program></Program> <Kurs>Informa?onssystem och management</kurs> <Grupp></Grupp> <Lokal>B159, Ekonomikum</Lokal> <Moment>Föreläsning</Moment> <Lärare>Owen Eriksson</Lärare> <Kommentar>Föreläsning 2, Business Informa?on Systems (Kap 3) OBL</Kommentar> </Bokning> </dataroot> </soapenv:body> </soapenv:envelope> Så här ser informa?onen som ni fick som Excel-fil från TimeEdit i XML-format Inlagt i SOAP-Envelope Body

14 Översändningar av bokningar från TimeEdit med hjälp av Web-services TimeEdit Planeringssystemet Soap envelope Soap envelope body Bokningarna Soap envelope Teknisk Sändning Teknisk överföring Teknisk MoOagning

15 Men en speciell teknik löser inte problemen Måste man ställa samverkanskrav RäO informa?on måste överföras Informa?onen måste vara räo strukturerad Utveckla processer Lära användarna ao använda systemen Lära användarna vikten av ao fylla i räo informa?on och?llräckligt med informa?on Lägga in informa?on i räo?d Kombinera med manuella ru?ner

16 Bokningarna i TimeEdit skulle kunna överföras på eo bäore strukturerat säo. Bokningsobjekt Relaterade objekt

17 <soapenv:envelope xmlns:soapenv="hop://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"> <soapenv:body> <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <Bokningar xmlns:od="urn:schemas-microsod-com:officedata" xmlns:xsi="hop:// xsi:nonamespaceschemaloca?on="bokning.xsd"> <Bokning> <BokningID>494598</ID> <Vecka>v 45</Vecka> <Veckodag>Måndag</Veckodag> <Startdatum> </Startdatum> <Starkd>10:15</Starkd> <Slutdatum> </Slutdatum> <Slukd>12:00</Slukd> <Utrustning></Utrustning> <Program></Program> <Kurs>Informa?onssystem och management</kurs> <Grupp></Grupp> <Lokal>B159, Ekonomikum</Lokal> <Moment>Föreläsning</Moment> <Lärarna> <Lärare>Owen Eriksson</Lärare> <Lärare>John Larsson/Lärare> </Lärarna> <Kommentar>Föreläsning 1, Business Informa?on Systems (Kap 1) OBL</Kommentar> </Bokning> <Bokning> <ID>494599<</ID> <Vecka>v 45</Vecka> <Veckodag>Måndag</Veckodag> <Startdatum> </Startdatum> <Starkd>13:15</Starkd> <Slutdatum> </Slutdatum> <Slukd>16:00</Slukd> <Utrustning></Utrustning> <Program></Program> <Kurs>Informa?onssystem och management</kurs> <Grupp></Grupp> <Lokal>B159, Ekonomikum</Lokal> <Moment>Föreläsning</Moment> <Lärarna> <Lärare>Owen Eriksson</Lärare> </Lärarna> <Kommentar>Föreläsning 2, Business Informa?on Systems (Kap 3) OBL</Kommentar> </Bokning> </Bokningar> </soapenv:body> </soapenv:envelope>

18 Önskemål Vi vill också kunna överföra önskemål från planeringssystemet automa?skt?ll TimeEdit

19 Vi fyller i önskemålen så här idag d.v.s. i Excel som sedan skickas via .

20 Vi skulle också kunna göra elektroniska översändningar av önskemål från Planeringsystemet?ll TimeEdit Planeringssystemet TimeEdit Soap envelope Soap envelope body Önskemålen Soap envelope Teknisk Sändning Teknisk överföring Teknisk MoOagning

21 Order objekt Önskemålen skulle då kunna automa?skt tas in som order i TimeEdit

22 Informationssysteminfrastruktur Uppsala Universitet Hur förbäora systemsamverkan mellan eo nyo planeringsystem och bokning Genom eo integrerat standardsystem? Planeringssystemet Gemensam planerings- och bokningsdatabas TimeEdit

23 Informationssysteminfrastruktur Uppsala Universitet Hur förbäora systemsamverkan mellan eo nyo planeringssystem och TimeEdit Genom ao använda XML och webbservices? Boknings- System TimeEdit Önskemål Nytt planeringssystem L Bokningar L

24 Standardiserade processer och informa.onssystem Standardiserade processer behövs i varje modern verksamhet Informa?onssystemen kräver standardisering Frågan är hur man klarar av ao balansera standardisering och flexiblitet Frågan är hur väl anpassad verksamhet och informa?onssystem är?ll varandras Frågan är vilken strategi som skall användas för ao integrera olika system

25 hops://mp.uu.se/web/info/stod/ekonomi/ redovisningsplan/kodfalt7