Informatik, teknik & lärande Data, information och kunskap
|
|
- Georg Blomqvist
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Informatik, teknik & lärande Data, information och kunskap Linda Frygell IEI, Informatik Agenda Introduktion Kapitel fyra Exempel Jobbannons Repetition Informationssystem & infrastruktur Case Summering 2
2 Kursboken kapitel fyra Frågor på kapitel fyra? Business Information Systems webbplats 3 Vem är detta och vad är det ett exempel på? 4 NSA information, data, kommunikation, Big Data, System Sociala medier Demokrati, teknik och etik
3 AFFÄRSUTVECKLARE inom BI - Tourism in Skåne AB Kort om tjänsten: Då tjänsten är nyinrättad söker vi dig som vill utveckla och utvecklas tillsammans med oss. Du ingår i vårt affärsutvecklingsteam och arbetar mycket nära verksamheten med hela utvecklingskedjan. Du kommer att få stötta interna och externa processer genom att ta fram relevant, visuellt tilltalande, underlag utifrån diverse undersökningsresultat, löpande statistik, andra genomförda studier, trendspaning och omvärldsanalys. Vidare utvecklar du kvalitativa BIlösningar efter behov. Mer om tjänsten: I dina arbetsuppgifter ingår att värna datakvalitet och bistå med kunskap kring datakällor, metoder och tillförlitlighet. Du får många kontaktytor såväl internt som externt. Vidare arbetar du med: att kravspecificera och genomföra upphandlingar gällande analyser och studier inklusive kvalitetssäkring av leveranser. kvalitativ desk research och trendspaning genomförande av desk researchanalyser med stöd från kollegor och vår Utvecklingschef att skriva rapporter, skapa presentationer och muntligen presentera resultat baserade på gjorda undersökningar att ansvara för uppbyggnad och förvaltning av vårt kunskapsarkiv över rapporter, data mm 5 Repetition Data & information Data: En uppsättning symboler som representerar något Information: Data som tolkas i ett meningsfullt sammanhang dvs. ett tolkningssystem krävs! Vi omvandlar data till information genom att exempelvis sätta data i ett sammanhang (kontextualisera) eller kategorisera data, med mera. Checkland, P., and Holwell, S. (1998). Information, Systems and Information Systems - making sense of the field. John Wiley & Sons, Chichester. 6"
4 Repetition Data & information IKT)system:*E2"tekniskt" system,"som"ibland"kallas" e2""hårt""system."en" samling"av"hårdvara," mjukvara,"datahanterings6" och"kommunika5onsteknik" för"a2"stödja"delar"av"e2" informa5onssystem." Informa(on)*och* kommunika(onsteknik* (IKT):"Teknik"som"används" för"a2"stödja"informa5ons6 insamling","bearbetning," distribu5on"och" användning."" Data:*En"uppsä2ning" symboler."" Informa(on:*Data"som" tolkas"i"e2"(meningsfullt)" sammanhang."" Beslutsfa<ande:*A2" besluta"om"lämpliga" åtgärder"i""olika" situa5oner." 7" Repetition - Informationssystem Informa(onssystem:*E2" system"för"kommunika5on" mellan"människor."e2" system"som"samlar"in," bearbetar,"distribuerar" och"använder"informa5on."" 8"
5 Omgivning:"Allt"utanför" organisa5onen,"från" vilken"den"tar"in"input"och" 5ll"vilken"den"skickar" output." Ak(vitetssystem:* Ak5viteter"som"en"grupp" människor"ulör"för"a2"nå" e2"mål."kan"också"kallas" organisa5ons6"eller" verksamhetsprocess." Organisa(on:*E2"socialt" kollek5v"där"formella"regler" och"beteenden"används"för" a2"samordna" verksamheten"för" medlemmarna,"i"strävan" ejer"gemensamma"mål."" Värde:"En"allmän"term"som" används"för"a2"beskriva" output"från"en"organisa5on" t.ex."produkter"och"tjänster." Extern*aktör:*Aktörer" utanför"organisa5onen," t.ex."kunder,"leverantörer," samarbetspartners"osv." Repetition organisation, aktivitetssystem & miljö 9" Repetition - Semantiska nivåer 10
6 Repetition Människa IT Organisation Kunskap & beslutsnivåer Organisa.on( IT(( Människan( 11 Informationsmodell studentinformation En modul kan vara ett förkunskapskrav för flera andra moduler, dvs. en student måste ha klarat en speciell modul innan studenten kan ta nästa modul. En modul kan ha många förkunskapskrav.
7 System & IS Aktivitetssystem sociala system (mjuk) Datasystem tekniska system (hård) IS kopplar samman aktivitets- och datasystem IS är sociotekniska system - kommunikationssystem som använder ICT artefakter för att supportera ett givet aktivitetssytem (Beynon-Davies, 2009) Exempel på historisk information, IS, ICT och aktivitetssystem
8 IS*modelleringsen(teter* Typer av element: agents information flows information stores processes (informationhandling) Vad är infrastruktur? Ge exempel Vägar Järnvägar Broar Flygplatser och luftrum Basstationer Radiomaster Internet Infrastruktur kan vara implicit (odokumenterade aktiviteter) eller explicit (SOP) samt kan både möjliggöra och begränsa en organisation 16
9 Organisatorisk infrastruktur Organiserade aktiviteter kräver infrastruktur Infrastruktur består av system av social organisation och teknologi som stödjer mänskliga aktiviteter. I organisationer finns det fyra lager av infrastruktur: 1) Aktivitetssysteminfrastruktur Aktivitetssysteminfrastrukturen innefattar flera olika aktivitetssubsystem som t. ex. Försäljning, merförsäljning, marknadsföring och inköp. Subaktivitetssystemet relaterar tillsammans till olika flöden av fysiska enheter och information 2) Informationsinfrastruktur Relaterade informationsmodeller som beskriver organisationens informationsbehov 3) Informationssysteminfrastruktur Säljorderprocess/orderhanteringsprocess, inköpsprocess, lagerhållningsprocess, finansprocess 4) Informations- och kommunikationsteknologiinfrastruktur Varje lager är beroende av lagret under Infrastrukturnivåer
10 ICT system Legacy ICT system? Organisatoriskt övergripande och föråldrade ICT system Enterprise Resource Planning system (ERP) Material Resource Planning system (MRP) Begränsar organisationen Underhåll av systemet över lång tid har ofta skräddarsytt/modifierat systemet Ex. M3, One4AL Standard Generiska beskrivningar eller modeller Standard, standardsystem, SOP Ge exempel på aktivitetssystem, organisations- eller verksamhetsprocesser vilka kan anses generiska
11 Aktivitetssysteminfrastruktur i tillverkande organisation En"ak5vitetssystem6 infrastruktur"är"beroende"av" informa5onssystem6 infrastruktur" " En"informa5onssystem6 infrastruktur"kan"vara" an5ngen"back)end"eller"front) end"system"
12 Försäljningsprocessen* E2"informa5onssystem"som"kommunicerar" med"kundsidan"av"lagerhanteringssystemet" Behov"av"a2"kontrollera"5llgång"av"färdig" produkt"5ll"kund"" Hanterad"order"skickas"vidare"5ll"utgående" logis5ksystem"som"skickar"produkt"5ll"kund" vilken"matchar"inkommande"order" Kunden"meddelas"hur"och"när"beräknad" leverans"sker"" Orderhantering En huvudprocess där interaktion med organisationens kunder sker Fångar viktig information för att hantera kundorder Order hanteras via, telefon, inkomande , EDI, internet Vid normal order sker en kontroll med lagersystem Om en produkt inte finns i systemet kan ett alternativ föreslås eller en restorder (back order) genereras En orderbekräftelse skickas till kund (komplett eller med restorderinformation)
13 Orderhantering" Lagerhanteringsinformationssystem De flesta organisationer som säljer produkter har olika former av lagerhållning T. ex. Råmaterial, material för packning (emballage etc), färdiga produkter, reservdelar Lagerhanteringsinformationssystem är designade för information vilken hanterar materialflöden Målet för de flesta organisationerna är att minimerara lagernivåer samtidigt som de vill ha ett optimalt flöde i andra system såsom produktionssystemet VARFÖR inga lager eller mycket låga lagernivåer? Gamla varor (obsolete and slow moving objects) Värdet på företaget, uppköp
14 Lagerhanteringsinformationssystem Front-end informationssystems Flertal front-end informationssystems existerar kring huvud back-end informationssystem Dessa system är till för huvudintressenter (stake holders): Chefer, medarbetare, kunder, leverantörer Dessa informationssystem är: Chef - Management-facing information systems Medarbetare - Employee-facing information systems Kund - Customer-facing information systems Leverantör - Supplier-facing information systems
15 Back-end och frontend informationsystem infrastruktur Management informationssystem Management information systems (MIS) används av chefer på operationel nivå för att kontrollera organisationen Från MIS kan chefer få information om t. ex.: produktionsnivåer antalet ordrar tillverkningskostnader annan relevant chefsinformation Organisationers kultur påverkar hur MIS information distribueras och används i organisationer
16 Management information system (MIS)" Kund - Customer-facing information systems Kund - Customer-facing information systems Supporterar behovsaktiviteter demand-chain activities Interagerar mellan back-end information systems (t. ex. försäljningsorder, lagerhantering) och kunden Traditionell kund - customer-facing information systems inkluderar: Försäljning, marknadsföring, utgående logistik och merförsäljning/service/reservdelsförsäljning (after sales) Ökat fokus på att integrera information i kundvårdsystem/ customer relationship management (CRM) eller customer chain management informationssystem
17 Kund - Customer-facing information systems " Del av en organisations informationsinfrastruktur"
18 Pop-Quiz Mentimeter Aktörer (agents) är ett element i ett enkelt informationssystem Govote.at Sant eller falskt? 35 Referenser Beynon-Davies, P. (2009). Business information systems. New York: Palgrave Macmillan. 36
19 Case Sandvik Sandvik på mindre än en minut 38
20 Sandvik Antal anställda 31 dec 2013: Invoiced sales, 2013, MSEK Har tidigare växt genom uppköp ej enbart organiskt Säljer på många marknader 39 Sandvik organisation Typ av organisation? 40
21 Sandvik Construction equipment (ej projekt) 41 Case Sandvik processer Ett antal processer visas på lektionen för att illustrera begrepp som tas upp av Beynon-Davies (2009) kapitel fyra 42
22 Summering Introduktion Kapitel fyra Exempel Jobbannons Repetition Informationssystem & infrastruktur Case 43
23 45
Moderna affärsstrategier
Moderna affärsstrategier 1 Organisatoriska mål Operativa mål Mål som skall uppnå av de anställda i deras dagliga arbete t.ex. en order skall levereras samma dag som försäljningsavdelningen tar emot den
Läs merAffärsidé! Företaget AB! Strategier! Mål! Planer! Organisation! - ledning! - personal! - fack! - avtal-lagar! - arbetsrätt! - löner!
Ägare! Bank! Finansiärer! Övriga! intressenter! Myndigheter! Leverantörer! Råvaror! Halvfabrikat! Affärsplan! Processer! Informationssystem! IT! Ekonomi! -planering! -budgetering! -uppföljning! -redovisning!
Läs merFörslag till svar och lösningar Tentamen Information Systems och Management
Förslag till svar och lösningar Tentamen Information Systems och Management Institutionen för informatik och media, systemvetenskap Datum 12/1 Tid 8.00 12.00 Lärare Owen Eriksson Einar Iveroth Tobias Nyström
Läs merKursintroduk+on. Informa(on Systems and Management 15 Hp
Kursintroduk+on Informa(on Systems and Management 15 Hp Lärare Owen Eriksson Einar Iveroth Tobias Nyström Madelene Leidefors Mikael Fors Mål Vad gäller kunskap och förståelse förväntas studenten efter
Läs merStudentsynpunkter? Vad menas med IT i organisationer. Moderna affärsstrategier. Beskriva organisationer ur olika perspektiv.
Moderna affärsstrategier Beskriva organisationer ur olika perspektiv F2 Vad menas med IT i organisationer IT i organisation Vad är en organisation? Vad menas med perspektivet IT i organisationer? Studentsynpunkter?
Läs merAffärssystem. Affärssystem - 1. Affärssystem. Informationssystem (IS) Tobias Nyström
Affärssystem Affärssystem - 1 Tobias Nyström 111123 Affärssystem ERP ERP = Enterprise Resource Planning System (ingen klar definition av ERP i litt.) Tidigare affärsaktiviteter ex. HR, Finans och försäljning
Läs merProblem med Informa.onssysteminfrastrukturer. Se avsni7 6.6 Se Kap 4
Problem med Informa.onssysteminfrastrukturer Se avsni7 6.6 Se Kap 4 Informa.onssysteminfrastrukturen Organisa.onens samlade (implementerade) struktur av informa.onssystem Back-end systems (Back-office)
Läs merCustomer-Facing BI dela med dig av ditt data. 18 oktober Christer Arnqvist
Customer-Facing BI dela med dig av ditt data 18 oktober 2011 Christer Arnqvist Agenda - Kort om Know IT och vår satsning på Information Management (IM) - Vad är Customer-Facing BI? - En historisk tillbakablick
Läs merAffärssystem. Linda Askenäs Linköpings universitet
Affärssystem Linda Askenäs Linköpings universitet AS AS i sitt sammanhang i verksamheten - val, införande och användning Finns flera sätt att betrakta detta. Vi skall gå in på några framförallt tekniska,
Läs merProcesser - definition!
Processer - definition! Vad är en process?! en serie sammanhängande aktiviteter som! förädlar en vara eller en tjänst! har minst en leverantör (indata) och en kund (utdata)! skapar ett kundupplevt värde!
Läs merKapitel 11. Services, Projects and Opera6ons
Kapitel 11 Services, Projects and Opera6ons The Informa6cs Industry Informa6k är inte bara en integrerad del av andra verksamheter Informa6k är en egen verksamhet i sig Informa6k är en ny verksamhetssektor
Läs merWeber effektiviserar order- till fakturaprocessen mot leverantör med hjälp av IBS fakturamatchning
Weber effektiviserar order- till fakturaprocessen mot leverantör med hjälp av IBS fakturamatchning Per Redtzer, SC Director, Weber Per Dahlberg, Produktansvarig, IBS Weberprodukter (f.d. maxit) Kunder
Läs merService Management - att bli meningsfull för alla parter
Tillsynsforum Stockholm 14.5.2014 Service Management - att bli meningsfull för alla parter Professor i tjänste- och relationsmarknadsföring CERS Centre for Relationship and Service Management Svenska Handelshögskolan
Läs merKen Engström Bison BAS 820825-XXXX. Bison BAS. Informationssystem med modulära affärssystems komponenter. 2012-09-30 Sida 1 / 5
Bison BAS Informationssystem med modulära affärssystems komponenter. 2012-09-30 Sida 1 / 5 Innehållsförteckning 1. Sammandrag... 3 2. Abstract... 3 3. Introduktion... 3 4. Relaterad forskning... 3 5. Metod...
Läs merGK/ÖK:ITO VT06. Innehåll. Mål. Innehåll. IT i organisationer. Innehåll Examination och delmoment Ämnesintroduktion
Innehåll GK/ÖK:ITO VT06 Innehåll Examination och delmoment Ämnesintroduktion IT i organisationer Mål Kursmomentet skall ge kunskaper om användning av IT i organisationer och efter kursmomentets genomförande
Läs merInköpsprocesser. Styrprocess. Utvecklingsprocess. Kategoristyrningsprocess
Inköpsprocesser Strategiskt inköp Långt tidsperspektiv Taktiskt inköp Medellångt tidsperspektiv Operativt inköp Kort tidsperspektiv Styrprocess Utvecklingsprocess Kategoristyrningsprocess Upphandlingsprocesser
Läs merResultatkonferens 2015. Välkommen!
Resultatkonferens 2015 Välkommen! Lite kort information Säkerhet Quality Hotel Reception Lunch Stadshotellet Tallkotten Middag kl 18 Stadshotellet Tallkotten Utvärdering till Katarina 2000 Vintage Resultatkonferens
Läs merTentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur
Tentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur Kurskod: DSK2:SOA1 Datum: 18 februari 2013 Tid: 15:00 19:00 Examinator: Gustaf Juell-Skielse Information Hjälpmedel: Omfång: Poängkrav: Utförande:
Läs merScalaBruk iscala 2.3 SR3
ScalaBruk iscala 2.3 SR3 Robert Sinfield Senior Manager, Product Marketing Agenda iscala 2.3 SR3 Funktioner: Inköphantering Orderhantering Lagerhantering Mål: En snabb överblik av iscala 2.3 SR3 Funktioner
Läs merStrategiska processer för att säkerställa och öka värdet i verksamheten
Strategiska processer för att säkerställa och öka värdet i verksamheten Värdeväxlaren guidar ledning och strategiskt förändringsarbete Mission Rikta Beskriva Prioritera Förändra Mäta. management M. M.
Läs merOmvärld & Trender - Agera istället för att Reagera
Omvärld & Trender - Agera istället för att Reagera Motsatsen kan också vara SANN http:// farm2.static.flickr.com/ 1140/1207651850_7b7 42c5655.jpg Vilket företag? 5,5 miljarder dollar i omsättning
Läs merSystem arbetssystem informationssystem
System arbetssystem informationssystem Vad är ett system? Exempel - Matsmältningssystemet - Immunförsvaret - Ett hemelektroniksystem -En skola System - definition Ett system är en uppsättning interagerande
Läs merBusiness Intelligence
Business Intelligence Styr verksamheten utifrån aktuella siffror som visar hur ditt företag mår idag Vi kan nu se svart på vitt hur det ligger till inom varje område vilket gör att vi kan identifiera risker
Läs merDistributionsstrategier Distributionsstrategier, Logistikprogrammet 1
Distributionsstrategier 1 Planering och utveckling av distributionssystem Strategi Struktur Funktion Drift 2 Distribution Aktiviteter som ser till att en produkt överförs från företagen till kunder 3 Kund
Läs merIF Försäkring. Insourcing Service Desk
IF Försäkring Insourcing Service Desk AGENDA Introduktion till If Projektet Insourca Service Desk Resultatet Egna reflektioner Framtiden Frågor OM IF If försäkrar det som är värdefullt i livet: människor,
Läs merMakes quality Happen NÖJDA KUNDER EFFEKTIVITET
Makes IT happen Idnet grundades 1991 och har på den tiden gått från att vara en teknikleverantör till att bli en expert på IT-logistiklösningar för varuflöden i både butik-, lager- och transportsektorn.
Läs merKursplanen är fastställd av Institutionsstyrelsen vid Institutionen för informatik att gälla från och med , höstterminen 2018.
Ekonomihögskolan SYSA21, Informatik: Introduktion till informationssystem, 30 högskolepoäng Informatics: Introduction to Information Systems, 30 credits Grundnivå / First Cycle Fastställande Kursplanen
Läs merKursintroduk+on. Informa(on Systems and Management 15 Hp
Kursintroduk+on Informa(on Systems and Management 15 Hp Lärare Owen Eriksson Einar Iveroth Madelene Hermelin John Larsson Jakob Malmstedt Mål Vad gäller kunskap och förståelse förväntas studenten efter
Läs merBrandon BRANDON LOGISTIK I SIFFROR STOCKHOLM (OFFICE) SHANGHAI (SOURCING, LAGER) GÖTEBORG (LAGER, HQ) DETROIT (LAGER) HONG KONG (TRADING)
Brandon GÖTEBORG (LAGER, HQ) STOCKHOLM (OFFICE) SHANGHAI (SOURCING, LAGER) BRANDON Helägt av PUMA Huvudkontor i Göteborg Två affärsområden: - Brand Merchandise - Retail Support Experter på sourcing och
Läs merBygglogistik Ett modeord eller en lösning?
Bygglogistik Ett modeord eller en lösning? Micael Thunberg Teknologie Doktor i bygglogistik Agenda Vad är logistik? Kopplingen logistik och planering Kort om förutsättningarna för effektiv bygglogistik
Läs merINFN45, Informatik: Business Intelligence, 7,5 högskolepoäng Informatics: Business Intelligence, 7.5 credits Avancerad nivå / Second Cycle
Ekonomihögskolan INFN45, Informatik: Business Intelligence, 7,5 högskolepoäng Informatics: Business Intelligence, 7.5 credits Avancerad nivå / Second Cycle Fastställande Kursplanen är fastställd av Institutionsstyrelsen
Läs merLogistik Logistics Management LiU / IEI. Information om vår grundutbildning (Kurser, Masterprofil & Examensarbete)
Logistik Logistics Management LiU / IEI Information om vår grundutbildning (Kurser, Masterprofil & Examensarbete) 1 Vill du ha mer information? www.iei.liu.se/logistik - Klicka på Utbildning Kontakta oss
Läs merMicrosoft Dynamics 365 Business Application vs. ERP. Företagen måsta sätta sig själva i förarsätet
Microsoft Dynamics 365 Business Application vs. ERP Slutsats från mina 5 artiklar om ämnet: Tema Dynamics 365 Business Application 2017-05-10 Created by: Mikael Petersén: Vi är inne i ett stort teknikskifte
Läs merExamensarbetet. Gruppindelning senast 22/8 Valt ämne senast 29/8 Förstudie senast 19/9 Redovisning 23/11 Handledning
Strategiskt inköp Examensarbetet Gruppindelning senast 22/8 Valt ämne senast 29/8 Förstudie senast 19/9 Redovisning 23/11 Handledning 2016-09-20 2016-10-27 Schema Strategiskt inköp 24/8 Visioner o strategier
Läs merEG i Sverige, nu och i framtiden. Stefan Fleron, VD
EG i Sverige, nu och i framtiden Stefan Fleron, VD Förut: Mätningar i fokus Nu: Människan i fokus Skifte från mätningar till människor Fakturera Beräkna förbrukning Leverera Avveckla Utveckla Attrahera
Läs merGMC Software Technology CCM Made Easy
GMC Software Technology CCM Made Easy GMC Software Technology Nordic CCM Meeting November 2013 With over 2 billion customer communications a year, GMC Inspire delivered a top 5 US bank streamlined CCM
Läs merDFO/IF. It-specialister och it-kunskaper. It-användning i företag 2016
Här lämnade uppgifter är sekretesskyddade enligt 24 kap. 8 offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Uppgiftsskyldighet föreligger enligt lagen (2001:99) om den officiella statistiken. Frågorna 22,
Läs merSteget efter CAD Data Management. Per Ekholm
Steget efter CAD Data Management Per Ekholm Agenda Vilka processer/discipliner stöds i PDMLink Dokument management Configuration Management Change Management Project Management Hur utvärderar jag behovet?
Läs merINFC35, Informatik: Beslutsstödssystem, 7,5 högskolepoäng Informatics: Decision Support Systems, 7.5 credits Grundnivå / First Cycle
Ekonomihögskolan INFC35, Informatik: Beslutsstödssystem, 7,5 högskolepoäng Informatics: Decision Support Systems, 7.5 credits Grundnivå / First Cycle Fastställande Kursplanen är fastställd av Institutionsstyrelsen
Läs merKURSPLAN. HÖGSKOLAN I KALMAR Handelshögskolan BBS. Utbildningsnivå: Grundnivå
KURSPLAN HÖGSKOLAN I KALMAR Handelshögskolan BBS KURS FE3520 Företagsekonomi C - marknadsföring 61-75 högskolepoäng Business Administration C - Marketing 61-75 higher education credits Utbildningsnivå:
Läs merLagerreduktion Temadag 2009-10-06
Lagerreduktion Temadag 2009-10-06 Christer florin Christer.Florin@se.lawson.com Agenda Introduktion MAF Konstruktionsbakelit ett kundcase Lunch Utveckling av processer påverkar lagernivån ett kundcase
Läs merInköp & Försäljning. Björn Oskarsson Jakob Rehme. Linköpings universitet
Modul 3 Inköp & Försäljning Björn Oskarsson Jakob Rehme Så här ser modulen ut Ons Tor Fre Lör Sön Mån Tis Ons Tor Fre Lör Sön Mån 16-nov 17-nov 18-nov 19-nov 20-nov 21-nov 22-nov 23-nov 24-nov 25-nov 26-nov
Läs merAffärsfokus på Analytics-strategin Vad har ditt företag att vinna? Henrik Carlsson September, 2014
Affärsfokus på Analytics-strategin Vad har ditt företag att vinna? Henrik Carlsson September, 2014 Ett IT-orienterat perspektiv på Analytics kan förbättra befintlig funktionalitet men har stora begränsningar
Läs merUtredning av logistikförändringar
Utredning av logistikförändringar 1- Varför logistik? Lagerföring Lagerhållning/Hantering Kostnader Transport Administration Övrigt Vinstmarginal Ledtid Leveranspålitlighet Leveranssäkerhet Intäkter Räntabilitet
Läs merIntroduktion till informatik - människa, teknik, organisation
KURSINFORMATION Introduktion till informatik - människa, teknik, organisation KANDIDATPROGRAMMET I SYSTEMVETENSKAP Sida 1 av 6 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Kursinnehåll... 3 2. Lärandemål... 4 3. Arbetsformer
Läs merG1N, Grundnivå, har endast gymnasiala förkunskapskrav
Ekonomihögskolan INFA16, Informatik: Introduktion till informationssystem, 30 högskolepoäng Informatics: Introduction to Information Systems, 30 credits Grundnivå / First Cycle Fastställande Kursplanen
Läs merProduktchef. Kontaktuppgifter:
Produktchef Kontaktuppgifter: Sven Haglund Anders Renström RT Generationsskifte VD TreCe AB +46 708 572 572 +46 11 211460 e-mail: sven@g15e.se e-mail: anders.renstrom@trece.se Om TreCe TreCe är en av nordens
Läs merVad är Artificiell Intelligens (AI) Olika typer av AI och deras användningsområden Innovation med hjälp av AI Framtiden och etiska frågeställningar
1 Agenda Vad är Artificiell Intelligens (AI) Olika typer av AI och deras användningsområden Innovation med hjälp av AI Framtiden och etiska frågeställningar 2 Nuvarande AI Funktioner en grov Analogi Rekommendation,
Läs merAnna Leo Konsult och affärsutvecklare inom CRM. Februari 2010
Anna Leo Konsult och affärsutvecklare inom CRM Februari 2010 förväntar sig att vi har koll på dem och deras avtal är kräsna och förväntningar ska helst överträffas vill bara ha relevanta erbjudanden Anna
Läs merMamut Enterprise Produkt- och Kundservice
Mamut Enterprise Produkt- och Kundservice Detta är en introduktion till hur du använder tilläggsprodukten Mamut Enterprise Produktoch Kundservice. Först får du en genomgång av vad Mamut Enterprise Produkt-
Läs merInköp inom Sandvik. CLIP-seminarium 2 september 2010. Jan Kjellén Business Developer Sandvik Purchasing
Inköp inom Sandvik CLIP-seminarium 2 september 2010 Jan Kjellén Business Developer Sandvik Purchasing Sandvik i korthet Vad är vi? Vi är ett världsledande verkstadsindustriföretag. Vad gör vi? Vi tillverkar
Läs merInformationssystem Affärssystem
Informationssystem Affärssystem Moment 10 Suzana Ramadani 1 Agenda Egenskaperna hos ett informationssystem Företagsorganisation som ett system Värdekedja ERP (Enterprise Resource Planning) IS som stöd
Läs merLogistik i försörjningskedjor INFORMATION OM SPECIALISERING
Logistik i försörjningskedjor INFORMATION OM SPECIALISERING Logistik i försörjningskedjor 3 avdelningar i samarbete: Förpackningslogistik univ.lektor Daniel Hellström Produktionsekonomi prof. Johan Marklund
Läs merPresentation av IT-utbildningar. Vidareinformatörsdag 2015-02-18 Anna Palmquist
Presentation av IT-utbildningar Vidareinformatörsdag 2015-02-18 Anna Palmquist Våra utbildningar Systemarkitekt (SA) Systemvetare (SV) Dataekonom (DE) Affärsinformatiker (IMIT) Akademiska ämnen Systemarkitekt
Läs mer135 poäng inom programmet 2 st askultationer Håll ögon och öron öppna. Fråga, fundera
Kandidatexamen i Grafisk design & kommunikation Inför ditt examensarbete...! Information om examensarbete, 16 hp! Inför ditt examensarbete...! Gamla exjobb på liu.div-portal.org!! Redan nu: 135 poäng inom
Läs merVerksamhetsplan. Invest in Skåne AB. Utgåva 01/05 2015
Verksamhetsplan Invest in Skåne AB 2015 Utgåva 01/05 2015 Verksamhetsplan 2015 för Invest in Skåne AB, 1. Verksamhetsidé Våra aktiviteter skall göra skillnad för att utveckla internationaliseringen av
Läs merVåg 2010 We re all in!
Click to edit headline title style Click to edit body copy. Våg 2010 We re all in! Henrik Byström, Magnus Forsberg Microsoft Citizen Service Platform Click to edit headline title style Kommunens utmaningar
Läs merFakulteten för ekonomi, kommunikation och IT. Utbildningsplan SGITD. IT-Designprogrammet. Study programme in IT-Design
Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT Utbildningsplan IT-Designprogrammet Programkod: Programmets benämning: Inriktningar: SGITD IT-Designprogrammet Study programme in IT-Design Affärssystem och
Läs merG1F, Grundnivå, har mindre än 60 hp kurs/er på grundnivå som förkunskapskrav
Ekonomihögskolan FEKH63, Företagsekonomi och affärssystem, en översikt, 7,5 högskolepoäng Business Administration and Enterprise Resource Planning, an Overview, 7.5 credits Grundnivå / First Cycle Fastställande
Läs merMasterprofil i Logistik på I-programmet. Uni Sallnäs Logistik- och Kvalitetsutveckling IEI
Masterprofil i Logistik på I-programmet Logistik- och Kvalitetsutveckling IEI Hur ska vi värdera transporterna när vi väljer leverantörer? Kostnader för själva transporten, och sådana som påverkas av transportvalet
Läs merTrender och utmaningar för materialhantering och lager i omni-kanaler
Trender och utmaningar för materialhantering och lager i omni-kanaler Professor Andreas Norrman och Dr. Joakim Kembro Lund University, LTH Frukostmöte HUI Research, Handelsrådet och Centre for Retailing
Läs merVälja nivå på fyllnadsgradsservice för dimensionering
Handbok i materialstyrning - Del B Parametrar och variabler B 23 Välja nivå på fyllnadsgradsservice för dimensionering av säkerhetslager Leveransförmåga eller servicenivå vid leverans från lager kan allmänt
Läs merAGENDA. Vad gör Caperio? Marknad och verksamhet Mål och strategier Finansiell utveckling Summering Frågor
AGENDA Vad gör Caperio? Marknad och verksamhet Mål och strategier Finansiell utveckling Summering Frågor Caperio Sveriges mest expansiva IT- företag. Vi levererar lösningar inom IT- infrastruktur Ell kunder
Läs merProduktchef. Kontaktuppgifter:
Produktchef Kontaktuppgifter: Sven Haglund Anders Renström RT Generationsskifte VD TreCe AB +46 708 572 572 +46 11 211460 e-mail: sven@g15e.se e-mail: anders.renstrom@trece.se Om TreCe TreCe är en av nordens
Läs merHUR GER CIRKULÄRA AFFÄRSMODELLER BÄTTRE AFFÄRER?
HUR GER CIRKULÄRA AFFÄRSMODELLER BÄTTRE AFFÄRER? 29 maj, Josefina Sallén RISE Research Institutes of Sweden RISE Viktoria Inga miljökoftor 2 3 4 5 New York City 1900 6 New York City 1913 7 Vad är det vi
Läs merMarketing Automation! En lathund!
Marketing Automation! En lathund! Inledning Kampen om kunder är idag tuffare än någonsin. Tack vare internet har kundens möjligheter a6 skaffa sig kunskap och beslutsunderlag fly6as mer och mer -ll kundens
Läs merKursen utgör första terminen på systemvetenskapliga kandidatprogrammet. förkunskapskrav
Ekonomihögskolan SYSA11, Informatik: Introduktion till informationssystem, 30 högskolepoäng Informatics: Introduction to Information Systems, 30 credits Grundnivå / First Cycle Fastställande Kursplanen
Läs merErfarenheter CRM Vattenfall
Erfarenheter CRM Vattenfall ADSIG 2006 05 30 Agenda CRM ett helt nytt system för försäljning på Vattenfall SAP CRM på Vattenfall Frontoffice (CIC) Sales Marketing Förberedelsefasen Processkunskap SAP kompetens
Läs merEffektivitetsdimensioner En översikt
Handbok i materialstyrning - Del A Effektivitetsmått och effektivitetsuppföljning A 01 Effektivitetsdimensioner En översikt Förräntning av investerat kapital är det överordnade målet för kommersiellt arbetande
Läs merSANTE Academy - En framtidsinvestering!
SANTE Academy - En framtidsinvestering! Av: Patrik Andersson, Daniel Date, Haris Ikanović, Elisabeth Lundberg Illustration: Course à pied (SANTEACADEMY.se u.å.) SANTE Academy är en portal där elever och
Läs merDistribu(onsstrategier. 2013 Distributionsstrategier, Logistikprogrammet 1
Distribu(onsstrategier 1 Planering och utveckling av distribu(onssystem Strategi Struktur Funk(on Dri: 2 Distribu(on Ak#viteter som ser #ll a/ en produkt överförs från företagen #ll kunder 3 Kund Produkt
Läs mer2FE506 Företagsekonomi III marknadsföring, 15 högskolepoäng Business Administration III Marketing, 15 credits
Dnr: 2015/3338 3.1.2 Kursplan Ekonomihögskolan Institutionen för marknadsföring 2FE506 Företagsekonomi III marknadsföring, 15 högskolepoäng Business Administration III Marketing, 15 credits Huvudområde
Läs merSYSA11, Introduktion till informationssystem, 30 högskolepoäng Introduction to Information Systems, 30 credits Grundnivå / First Cycle
Ekonomihögskolan SYSA11, Introduktion till informationssystem, 30 högskolepoäng Introduction to Information Systems, 30 credits Grundnivå / First Cycle Fastställande Kursplanen är en historisk, äldre version,
Läs merAgenda. Cloetta Fazer i korthet Förutsättningarna inom Cloetta Fazer Lösningen för informationshanteringen och resultatuppföljningen Erfarenheter
CLOETTA FAZER Agenda Cloetta Fazer i korthet Förutsättningarna inom Cloetta Fazer Lösningen för informationshanteringen och resultatuppföljningen Erfarenheter CLOETTA FAZER I KORTHET Omvärld EMV ökar Lågprishandeln
Läs merMuseerna som kunskapsinstitutioner en kritisk granskning LMSR 24/ KATJA LINDQVIST, INSTITUTIONEN FÖR SERVICE MANAGEMENT OCH TJÄNSTEVETENSKAP
Museerna som kunskapsinstitutioner en kritisk granskning LMSR 24/10 2018 KATJA LINDQVIST, INSTITUTIONEN FÖR SERVICE MANAGEMENT OCH TJÄNSTEVETENSKAP Museet som kunskapskälla Tillhandahålla relevant kunskap
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs merStarka viljor, tydlig inriktning och företagsanda i räddningstjänsten. Kvalitativt jämställdhetsarbete
Starka viljor, tydlig inriktning och företagsanda i räddningstjänsten Kvalitativt jämställdhetsarbete Varför fick jag uppdraget att prata på denna konferens? Vad kan kommunala räddningstjänster lära av
Läs merVisit Technology Group
Visit Technology Group Martin Essunger E: martin.essunger@visit.com M: +46(0)702 69 52 00 VISIT TECHNOLOGY GROUP PER 2012 06 Visit Technology Group (47) Citybreak Integration Services (8) Visit Technology
Läs merTentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur
Tentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur Kurskod: DSK2:SOA1 Datum: 20 december 2013 Tid: 15:00 19:00 Examinator: Elin Uppström Information Hjälpmedel: Omfång: Poängkrav: Utförande: Inga
Läs merUPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2019 Follow-up exams, August 2019
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2019 Follow-up exams, August 2019 Måndag/Monday 26/8 09.00 13.00 ÖP Tisdag/Tuesday 27/8 09.00 13.00 ÖP Onsdag/Wednesday 28/8 09.00 13.00 ÖP Torsdag/Thursday 29/8 09.00 13.00
Läs merADMINISTRATION. Ämnets syfte. Kurser i ämnet
ADMINISTRATION Administration har till uppgift att stödja, förvalta och sköta ett företags eller annan organisations verksamhet. Ämnet administration behandlar administrativa arbetsuppgifter som förekommer
Läs merFastställande. Allmänna uppgifter. Kursens mål. Samhällsvetenskapliga fakulteten
Samhällsvetenskapliga fakulteten LSMA12, Verksamheters karaktär och förutsättningar ur ett logistikperspektiv, 15 högskolepoäng Business Processes from a Logistics Perspective, 15 credits Grundnivå / First
Läs merErfarenheter från Volvo Aero. Henrik Gustafsson & Per-Anders Gunnarsson
Henrik Gustafsson & Per-Anders Gunnarsson Kort om Volvo Aero Verksam inom flygindustrin Tillverkning av civila flygmotordetaljer Underhåll av flygmotorer Montering av RM12-motorn till JAS 39 Gripen Tillverkning
Läs merAddtech spränger gränserna med Smart Office och Mashup. 10.30 11.15 Johan Kvick Addtech, Björn Torold Infor
Addtech spränger gränserna med Smart Office och Mashup 10.30 11.15 Johan Kvick Addtech, Björn Torold Infor 1 Kort om Addtech Ett teknikhandelsföretag Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus
Läs merAdobe Acrobat 7.0. Få jobbet gjort med kraftfulla intelligenta dokument
Adobe Acrobat 7.0 Få jobbet gjort med kraftfulla intelligenta dokument Adobe Acrobat 7.0 Professional Adobe Acrobat 7.0 Standard Adobe Acrobat Elements Adobe Acrobat 7.0 Programmen i Adobe Acrobat-familjen
Läs merC h a n g e M a n a g e m e n t - F å u t m e s t a m ö j l i g a a v e r s a t s n i n g. Richard Silvekroon Utbildningskonsult
C h a n g e M a n a g e m e n t - F å u t m e s t a m ö j l i g a a v e r s a t s n i n g Richard Silvekroon Utbildningskonsult Change management Strategier och tillvägagångssätt som organisationer använder
Läs merTentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur
Tentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur Kurskod: DSK2:SOA1 Datum: 14 februari 2014 Tid: 15:00 19:00 Examinator: Elin Uppström Information Hjälpmedel: Omfång: Poängkrav: Utförande: Inga
Läs merVisionen om en Tjänstekatalog
Visionen om en Tjänstekatalog Varför ska vi införa tjänster? Copyright BiTA Service Management/Rolf Norrman 1 IT:s värde för verksamheten tydliggörs i verksamhetens egna termer Organisationens kundfokus
Läs merMolnet ett laglöst land?
Molnet ett laglöst land? 31 januari 2012 Pernilla Borg, CISA Magnus Ahlberg Om Ernst & Young IT Risk and Assurance Inom IT Risk and Assurance hjälper vi organisationer att hantera IT-risker på ett sätt
Läs merInköp & Försäljning. Björn Oskarsson Jakob Rehme. Linköpings universitet
Modul 3 Inköp & Försäljning Björn Oskarsson Jakob Rehme Så här ser modulen ut Ons Tor Fre Lör Sön Mån Tis Ons Tor Fre Lör Sön Mån Tis 11-nov 12-nov 13-nov 14-nov 15-nov 16-nov 17-nov 18-nov 19-nov 20-nov
Läs merMarketing Automation bortom Inbound Marketing
Marketing Automation bortom Inbound Marketing Malin Sjöman malin@hagvallsjoman.se linkedin.com/in/malinsjoman @MalinSjoman slideshare.net/malinsjoman hagvallsjoman.se/blog Malin Sjöman Grundare och partner
Läs merAgenda. 1. Introduktion 2. Operativt inköp 3. Eget företag 4. Upphandlingsprocessen 5. RFI (Request For Information) 6. RFQ (Request For Quotation)
Agenda 1. Introduktion 2. Operativt inköp 3. Eget företag 4. Upphandlingsprocessen 5. RFI (Request For Information) 6. RFQ (Request For Quotation) FÖRKORTNINGAR CSR EOQ IPO MPS MRO Corporate Social Responsibility
Läs merUTBILDNINGSPLAN. Master Programme in Business Process and Supply Chain Management, 60 Higher Education Credits
Dnr: 999/2008-515 Utbildningsnämnden för grundnivå och avancerad nivå inom humaniora och samhällsvetenskap UTBILDNINGSPLAN Master Programme in Business Process and Supply Chain Management, 60 Higher Education
Läs merDFC 2008-09-05 bild 1
DFC 2008-09-05 bild 1 Specialister ITIL & IT Service Management Ackrediterade utbildningar Coachning / Mentorskap Konsultstöd av ackrediterade lärare DFC 2008-09-05 bild 2 Service Management Kurs Dagar
Läs merRekrytering i dag och i morgon
Rekrytering i dag och i morgon Dagens agenda Ilona Orgmets Rekrytering idag och i morgon Attrahera Rekrytera Relationera Tack för idag! Dagens agenda Frågor tar vi löpande Inga frågor är dumma Ilona Orgmets
Läs merMarknadsförare Digitala Medier och E-handel, Linköping
Marknadsförare Digitala Medier och E-handel, Linköping Texter Efter avslutad utbildning ska den studerande ha kunskaper om Projektledning av marknadsföringsaktiviter Logistiklösningar vid e-handel Juridik
Läs merIndustriell Marknadsföring & Supply Chain Management Dag 1 Introduktion Håkan Aronsson
Industriell Marknadsföring & Supply Chain Management Dag 1 Introduktion Håkan Aronsson Schema för modulen 2 Material flow (MF) Demand (material flow) Transport Market Supply (load unit flow) Transport
Läs merAccelererad tillväxt och nya framtidssatsningar
Accelererad tillväxt och nya framtidssatsningar 2 Sven Uthorn VD och koncernchef Harriet Piscator CFO Highlights, första kvartalet 2017 Tillväxtsatsningar Marknaden och B3IT Finansiell utveckling, jan-mars
Läs merKvartalsrapport - Q Trionakoncernen
Kvartalsrapport - Q1 2018 Trionakoncernen Vi är ett teknikföretag som är med och skapar en smartare, effektivare och mänskligare värld Agenda» Väsentliga händelser Q1 2018» Omsättning och resultat Q1 2018»Frågor
Läs mer