Utbildningsmaterial inför införandet av RAKEL i sjukvården Skåne Etapp

Transkript

1 Utbildningsmaterial inför införandet av RAKEL i sjukvården Skåne Etapp Stefan Lundh -2010

2 Inledning Innan du påbörjar denna utbildningen bör du har gått MSB s utbildning i hur RAKEL fungerar. Detta är en förutsättning för att du skall kunna tillgodogöra dig informationen i denna utbildning. Har du inte gått utbildningen kan du nå den via denna länken (klicka på bilden) Tänk på att din dator behöver minst: 1 Ghz processor, 512 MB RAM Uppkopplingshastighet om 0,4 mb/s Operativsystem: Microsoft Windows 2000, XP eller Vista Internet Explorer 7.0 eller senare Macromedia Flash Player version 8.0 eller senare Acrobat Reader version 8.0 eller senare (för att titta på bifogade pdf-filer) Upplösning på bildskärm: Minimum 1024 x 768 bildpunkter, kursens satsyta är 1010 X 718 pixlar

3 Bakgrund går räddningstjänsten i Skåne över till kommunikation i RAKEL. Polisen som tidigare har använt dubbelt system går helt över till RAKEL. För att sjukvården skall kunna samverka med räddningstjänst och polis efter kommer en RAKEL-radio att placeras i varje ambulans i Skåne. Syftet med detta är ENDAST att samverka med polis och räddningstjänst på skadeplats, ej mellan ambulanser och SOS alarm.

4 Vad skall jag kunna ? Ha kännedom om skillnaden mellan RAPS talgrupp och talgrupp samverkan Blå Ha kunskap om vilken information som får delges i dessa talgrupper (sekretess) Ha kännedom om rutiner vid användning av RAKEL efter Kunna starta, byta talgrupp och utföra gruppanrop med RAKELradion. Vad bör jag kunna ? Ha kännedom om skillnad mellan gruppsamtal och individsamtal Ha kännedom om begreppet RAKEL-zon och dess funktion Ha kännedom om RAKEL-nummrets siffror och dess innebörd för ambulanssjukvården

5 Rakelzoner och kommunsiffra För att kunna använda RAKEL-nätet avgränsat är landet indelat i rakelzoner (RZ). - I Skåne finns 5 zoner (60-65) - Zon 60 står för hela Skåne I varje zon har varje kommun blivit tilldelad en kommunsiffra 1-9 för att ytterligare begränsa och beskriva tillhörigheter i nummersättningar.

6 Rakelzon 61

7 Rakelzon 62

8 Rakelzon 63

9 Rakelzon 64

10 Rakelzon 65

11 Nummersättning, Sjukvård Skåne Ett RAKEL-nummer består av 7 siffror. Exempel står för följande: 3- Organisationssiffra 1-Polis 2-Räddning 3-Sjukvård (Uttalas vid namn ej siffra) 65- Rakelzon Typ av enhet 9 och 8 står för Ambulans 1- Kommunsiffra 1-Löpnummer, enhet 0-Funktionsnummer 0-Mobilstation 1-Sjukvårdsledare 2-Med.ansv Exemplet ovan är alltså: Sjukvårdsenhet,Nordöstra Skåne, Ambulans, Kristianstads kommun, Bil 1 på stationen, Beskriver att det är en mobilstation

12 Tala i RAKEL I RAKEL är det extra viktigt att använda ett korrekt radiospråk samt att använda HELA individnumret då RAKEL inte har någon begränsning i räckvidd. Exempel på att det annars kan gå fel är om två ambulanser från Malmö och Trelleborg skall samverka och endast använder de sista siffrorna i individnumret vid samtal i nätet. Båda ambulanserna heter 9110 i slutet vilket innebär att det finns 2st 9110, vem är vem? 9110 kan även vara en polisbil för att ytterligare förtydliga problematiken. Alltså skall ALLA siffror användas då samverkan sker i RAKEL-nätet för att dessa missförstånd skall undvikas. Korrekt anrop mellan ambulanserna skall vara Ambulans på Malmö ambulansen och Ambulans på Trelleborgsambulansen.

13 Användning av RAKEL-nummer Mellan och är det accepterat att ambulanser använder analogt nummer i RAKEL-nätet vid samverkan med räddningstjänst och polis. Dock är det viktigt att lära sig och öva på RAKEL-nummer inom egen och andras organisationer. Detta för att strukturen inte skall kännas obekant när sjukvården helt går över till RAKEL i november!

14 Talgrupper Talgrupper är att likna vid kanaler. I din radio finns ett antal förprogrammerade talgrupper som skall användas vid samverkan tillsammans med räddningstjänst och polis. Talgrupperna RAPS, Samverkan Blå och Öresund finns inlagda i din RAKEL-terminal Vilken talgrupp Du skall använda skall SOS berätta för dig!

15 RAPS RAPS står för Räddningstjänst, Ambulans, Polis och SOS. Det är ENDAST dessa organisationer som kan och får samverka i dessa talgrupper. Det finns 58st RAPS talgrupper i Skåne, vilken talgrupp som respektive räddningstjänst använder finns förbestämt MEN alla kan användas om behovet finns. Ex. är RAPS 1-5 reserverade i första hand för IVPA-larm

16 Samverkan Blå Dessa talgrupper används då flera myndigheter som används i krisorganisationen samverkar med varandra. Förutom RAPS organisationerna har även försvarsmakten, sjöräddningen, tullen mfl. tillgång till dessa talgrupper.

17 Öresundsbron Dessa talgrupper används vid insats på Öresundsbron och delas av organisationerna. Varje organisation har även egen talgrupp i dessa. OBS! Alla talgrupper är inte aktiverade, samverkan sker enligt tidigare rutiner!

18 Sekretess i samverkanstalgrupper Då RAPS, samverkan Blå är samverkanstalgrupper får INGEN patientinformation eller andra känsliga uppgifter delges på dessa talgrupper. Talgrupp för IVPA finns för samverkan i dessa fall MEN samma regler gäller även för dessa då alla som har talgruppen inställd kan höra trafiken!

19 Rutiner för användning av RAKELterminaler RAKEL-radion skall ENDAST användas vid uppdrag tillsammans med räddningstjänsten men även i vissa fall med polisen. Programmeringen är endast gjord för detta ändamål och skall INTE användas vid andra typer av uppdrag! Programmeringen av radion är begränsad på så sätt att du INTE kan: - Använda överfallslarm - Använda gatewayläge - Använda telefonbok - Samverka med SOS

20 Operativa rutiner Ambulans och Räddningstjänst Räddningstjänst Polis -Ambulans (Räddningstjänsten äger händelsen) Räddningstjänsten kvitterar via status på ordinarie start talgrupp Ambulansen kvitterar på aktuell analog kanal med analog anropssignal SOS Alarm tilldelar ambulans/er aktuell RAPS-talgrupp LKC möjliggör för aktuell patrull/er att samverka på tilldelad RAPS-talgrupp Vid behov kan SOS Alarm tilldela aktuella enheter en annan RAPS-talgrupp Sjukvårdslarm, ambulansassistans och IVPA (sjukvården äger händelsen) Räddningstjänsten kvitterar via status på ordinarie starttalgrupp. Ambulansen kvitterar på aktuell analog kanal. SOS Alarm tilldelar RAPS-talgrupp till larmade enheter. I första hand används RAPS-talgrupperna 1-5 Vid behov kan SOS Alarm tilldela aktuella enheter en annan RAPS-talgrupp.

21 Operativa rutiner Ambulans Polis (Polisen äger händelsen) Ambulans och Polis LKC informerar SOS Alarm om behov av att samverka på en RAPS-talgrupp. SOS Alarm tilldelar LKC en RAPS-talgrupp, hämtas från de disponibla RAPStalgrupperna 6 9. SOS Alarm tilldelar ambulans/er aktuell RAPS-talgrupp, på analog radio. LKC möjliggör för aktuell patrull/er att samverka på tilldelad RAPS-talgrupp

22 Sepura STP8000

23 Sepura STP8000 Denna utbildning är endast grundläggande för att kunna starta radion, byta talgrupp samt använda olika typer av samtal. Full funktionalitet erhåller radion i samband med sjukvårdens totala övergång till RAKEL i November Utbildning för detta ges separat under hösten. Talgrupper som visas i displayen i utbildningen är endast för utbildning och finns således INTE i din RAKEL-radio

24 Starta/stänga radio Radion startas genom 2 tryck på mode (1) (Håll intryckt för att stänga radion) 1

25 Uppstart Numret överst i fönstret är ditt ID nummer som du använder vid kommunikation.

26 Uppstart Texten på rad 2 är den talgrupp som radion är inställd på.

27 Uppstart Texten på rad 3 är den mapp som talgruppen finns i.

28 Uppstart Siffran längst ut till höger är den siffra som kan användas som kortnummer för att ställa in talgrupp. Tryck mode (1) och talgruppens nummer (2), i detta fall

29 Uppstart Övriga funktioner du kan se är från vänster: -Batteristatus (vid lågt batteri blir den röd) -Klocka -Signalstyrka (om inget nät är tillgängligt är denna röd)

30 Byta talgrupp För att byta talgrupp trycker du först på mode knappen en gång. (1) Du kan nu bläddra mellan olika mappar med upp och ner pilarna. (2) I mapparna kan du sedan bläddra med volymvredet mellan de olika talgrupperna som finns i respektive mapp. (3)

31 Byta talgrupp När radion kommer in önskad talgrupp ses en bekräftelse i displayen.

32 Talgrupper Följande talgrupper finns i din radio IVPA -Reserverade RAPS talgrupper för IVPA (RAPS 1-5) SKÅN - RAPS talgrupper för Skåne (RAPS 6-58) Samv - Samverkanstalgrupper för Skåne Blå ÖRESUN -Talgrupper vid insats på Öresundsbron LÄN -Talgrupper för samverkan i grannlän

33 Samtalstyper Som du redan vet kan du samverka i RAKEL-nätet på tre olika sätt, dessa är: Gruppsamtal: Är det sätt som du använder när du skall tala över en talgrupp så att alla hör dvs. trycker in PTT knappen och talar. Individsamtal: Vid individsamtal slår du först numret till den enhet du vill komma till, då är det endast du och den enhet du samverkar med som hör samtalet. Du kan samtala via PTT knapp och via telefonlur.

34 Gruppsamtal För att använda gruppsamtal trycker du endast in PTT-knappen (1) och talar. Du hör först ett pip och kan därefter tala Tänk på att använda korrekt anropsnummer och radiospråk! PTT-knapp 1

35 Individsamtal För att använda individsamtal skriver du först in numret till den enhet du önskar samverka med. ex Du kan sedan välja på två sätt att samverka med: 1) Tryck in PTT knappen(1), du talar då som i ett vanligt radiosamtal 2) Tryck in grön lur (2), du talar då som i en telefon. OBS! Denna funktion SKALL aldrig användas på en skadeplats då detta tar mycket kapacitet i RAKEL-nätet. 1 2

36 Övriga funktioner Stänga av högtalare: Tryck in den lilla knappen överst på sidan av radion (1). OBS! Du kan nu inte höra anrop eller samtal 1 Knapplås: Håll stjärna (2) intryckt. OBS! PTT-knappen är inte låst 2

37 Profiler Nattvila: Tryck in den lilla knappen under texten nattvila (1). OBS! Du kan nu inte höra anrop eller samtal ENDAST ta emot textmeddelanden Normal: Tryck in den lilla knappen under texten normal (2). OBS! Du återställer nu radion till ordinarie profil med samtliga funktioner 2 1

38 Profiler Nattvila: Tryck in den lilla knappen under texten nattvila (1). OBS! Du kan nu inte höra anrop eller samtal ENDAST ta emot textmeddelanden Normal: Tryck in den lilla knappen under texten normal (2). OBS! Du återställer nu radion till ordinarie profil med samtliga funktioner 2 1

39 Missad händelse Om du missar ett anrop visas detta genom att den blå lampan i övre högra hörnet blinkar (1) För att kontrollera vad som är missat trycker du på knappen (2) under lampan 1 2

40 Snabbval På radion finns snabbtangenter för att komma åt funktioner, alla funktioner är INTE aktiverade i denna programmeringen (markerade med rött) 1. Gå till hemtalgrupp 2. Läs meddelande 3. Vänd texten upp och ner 4. Sänd talbegäran till SOS 5. Sänd talbegäran till SOS 6. Tom 7. Aktivera gateway 8. Avaktivera gateway 9. Portöppning 0. Telefonbok

41 Lycka till! Tänk på att övning ger färdighet, starta upp RAKEL-radion i början av ditt pass för att kontrollera batterikapacitet. Prova gärna att samverka mellan dina kollegor på stationen på RAPS-talgrupp, för att öva på tal och olika funktioner. OBS! Tänk på att avlyssna RAPS-talgruppen först så att inte räddningstjänstens uppdrag störs av vår närvaro på talgruppen! Lycka till!

42 SLUT! Synpunkter på utbildningsmaterialet kan mailas till: Stefan Lundh -2010