Seminarium ParaGå och ParaGå Web Hösten The Capital of Scandinavia

Transkript

1 Seminarium ParaGå och ParaGå Web Hösten 2014 The Capital of Scandinavia

2 Välkomna! Carina Lindquist Systemförvaltare Sociala system Stadsledningskontoret, it-avdelningen Niklas Björkman It-strateg Äldreförvaltningen

3 Dagordning Tidplan för höstreleasen Nyheter i ParaGå Nyheter i ParaGå Web Rättningar i ParaGå och ParaGå Web Tips och Råd Frågor och svar ParaGå och Schemos

4 Tidplan för höstreleasen 15 och 16 november är systemet stängt för uppdatering - SMS om stängningen går ut till alla användare Från 17 november finns den nya versionen ute Ett servicepack kommer ca 3 veckor efter höstreleasen Den 17 november ska ParaGå-appen vara uppdaterad till version Information om hur uppdatering går till skickas ut till utförarna

5 Kontrollera version av ParaGå

6 Nyheter i ParaGå Utloggning från långa arbetspass Tvingande utloggning efter 16 timmar Måste starta ett nytt arbetspass för att kunna registrera ytterligare besök Efter 12 timmar kommer en varning om att arbetspasset är för långt

7 Nyheter i ParaGå

8 Nyheter i ParaGå Max antal minuter vid avböjda besök Den planerade tiden för ett avböjt besök kan högst vara 600 minuter (10 timmar) Minimerar risken för att datum eller klockslag registreras istället för besökets planerad tid Krav på att en förklaring skrivs. Förklaringen kan ses av biståndshandläggarna

9 Nyheter i ParaGå

10 Nyheter i ParaGå Personmeny Skriv dokumentation Klicka på penna-ikonen eller i skrivfältet Händelsedatum och händelsetid Man behöver inte skriva in en tid el datum En manuell ändring blir automatisk den tid och datum som man skriver anteckningen

11 Nyheter i ParaGå Registrera besök på kund som tillhör annan enhet Felmeddelande: Kunden har inte någon aktuell beställning på den här utförarenheten. Byt roll i ParaGå och pröva igen, eller kontakta din chef

12 Nyheter i ParaGå Web Möjlighet att ångra/redigera godkända arbetspass OBS! Kommer i ett servicepack ca 3 veckor efter releasen Möjlighet att redigera godkända arbetspass Måste sparas på nytt för att redigering ska gälla Går bara att ångra och redigera godkända arbetspass fram till ersättningskörningen

13 Nyheter i ParaGå Web

14 Nyheter i ParaGå Web

15 Nyheter i ParaGå Web

16 Nyheter i ParaGå Web Det går inte att lägga in besök framåt i tiden i ParaGå Web

17 Nyheter i ParaGå Web Nytt felmeddelande när aktuell beställning saknas

18 Rättningar i ParaGå och ParaGå Web och Paraplysystemet Justering av funktionen Mina kunder : vid snabba skiften av kunder i ParaGå app har det hänt att besöket hamnat på fel kund Omläsning av adresser Dubbla utförarrapporteringar skapas felaktigt Insatstyp Hemtjänst Äo först i vallistan

19 Rättningar i ParaGå och ParaGå Web och Paraplysystemet Frånvaroperioder slutdatum t.v. läses inte in - åtgärdat Frånvaroperioder har hamnat felaktigt i rapporten ej inlästa besök/frånvaroperioder med status period låst - åtgärdat

20 Tips och råd Ersättningssystemet gäller följande insatstyper i ordinärt boende: Hemtjänst Avlösning i hemmet Trygghetslarm Gäller inte ledsagning/ledsagarservice

21 Tips och råd Använd rapporten/funktionen Ej inlästa besök innan körningen

22 Tips och råd Observera att justerat belopp och överskriden bevakningsgräns som är godkänd inte tas med i det totala beloppet i rapporterna Fakturaunderlag och Interndebitering Kommer med i interndebiteringen för kommunala utförare

23 Kontakter Support ServiceCenter: Tfn: Mejl till Äldreförvaltningen: Sida 23

24 Dokumentation Uppdaterade manualer och/eller lathundar finns i inloggningen till Paraplysystemet (Portalen) under Dokumentation och på hemsidan Sida 24

25 Tack! Sida 25

26 Nyheter i ParaGå/SchemOS Kommande besök

27 Nyheter i ParaGå/SchemOS Kommande besök Uppgift om vilken personal som kommer, insatser, tid för besöket och beskrivning Samma information finns under Översikt schema

28 Nyheter i ParaGå/SchemOS Dubbelbemanning/Sambesök syns i besöket

29 Uppdatera schema i ParaGå/SchemOS Ändringar i schemat (Schemos) och som publiceras om måste uppdateras i schemat i mobilen också Man ska INTE logga ut och in igen då är schemat förlorat! Sida 29

30 Tack! Sida 30