Registrering av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna 2017
|
|
- Per Lundgren
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna 2017
2 Innehåll Innehåll Rutiner för hemtjänstpersonal Instruktioner särskilda insatser Matleverans Enbart matleverans Tvättstuga Tvätt i bostad Inköp/ ärende Ledsagning Trygghetslarm Trygghetsringning Avlösning Natthjälp Digital nattillsyn Installation av larm Nytt hemtjänstärende/ hemstödsärende Dubbelbemanning Sammanboende Avböjda besök Avböjda insatser på utfört besök Extra besök (besök som utförs utanför beställningen) Extra insatser på utfört besök... 9
3 1 Rutiner för hemtjänstpersonal För att rapporterna i Phoniro ska göra rätt beräkningar är det viktigt att fastställa rutiner för hur besök och insatser registreras i systemet. Vid förändringar av rapporter är det viktigt att analysera om rutinerna också behöver förändras. Vid avvikelser (avböjda besök/insatser, extra besök/ extra utförda insatser) ska en notering om orsak skrivas. Om notering saknas kommer besöket ej att godkännas varvid ersättning uteblir. 2 Instruktioner särskilda insatser Nedan följer en beskrivning på rutiner för registrering samt regler för beräkningar av ersättning och avgifter för de insatser som kräver speciell hantering. För övriga insatser gäller att de registreras i Phoniro Appen då de utförs och både ersättning och avgifter utgår från utförd tid. 2.1 Matleverans Registrera insatsen Matleverans och ange antalet Matlådor i samband med matleveransen. Utföraren ersätts utifrån gällande schablon vid varje matleverans. Brukaren betalar en avgift utifrån gällande schablon för varje matleverans. 2.2 Enbart matleverans Endast aktuellt då man ej har övrig hemtjänst. Registrera insatsen Enbart matleverans och ange antalet Matlådor i samband med matleveransen. Utföraren ersätts per matleverans. Brukaren betalar en fast avgift per månad. 2.3 Tvättstuga Registrerar insatsen Tvättstuga i samband med att tvätten lämnas tillbaka. Tiden i tvättstuga registreras ej. Utföraren ersätts utifrån beviljad tid. av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna (9)
4 Brukaren betalar utifrån beviljad tid. 2.4 Tvätt i bostad Registrera insatsen Tvätt i bostaden. Utföraren ersätts utifrån utförd tid. Brukaren betalar utifrån utförd tid. 2.5 Inköp/ ärende Registrerar insatsen Inköp/ärende i samband med att inköpet lämnas till brukaren. Tiden under inköpet registreras ej. Utföraren ersätts utifrån beviljad tid. Brukaren betalar utifrån beviljad tid. 2.6 Ledsagning Besök kan startas eller avslutas manuellt i Phoniro Appen utanför bostaden. Utföraren ersätts utifrån utförd tid. Brukaren betalar utifrån utförd tid. 2.7 Trygghetslarm Registrera Trygghetslarm i Phoniro Appen i samband med besöket. Om man även utför någon annan insats i samband med trygghetslarmet skall dessa registreras som Övrig hjälp i samband med larm. Utföraren ersätts vid trygghetslarm utifrån gällande schablon samt enligt utförd tid för insatsen övrig hjälp i samband med larm. Brukaren betalar en fast avgift för larm. av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna (9)
5 2.8 Trygghetsringning Insatsen startas och avslutas utanför bostaden manuellt i Phoniro Appen och insatsen registreras då den har utförts. Utföraren ersätts utifrån beviljad tid. Brukaren betalar utifrån beviljad tid. 2.9 Avlösning Registrera besöket i mobiltelefon. Utföraren ersätts utifrån utförd tid. Brukaren betalar för utförd tid som överstiger 16 tim/månad Natthjälp Registrera insatsen Natthjälp. Utföraren ersätts utifrån en fast summa. Brukaren betalar utifrån gällande schablon Digital nattillsyn Registrera insatsen Digital nattillsyn. Utföraren ersätts utifrån en fast summa. Brukaren betalar utifrån gällande schablon Installation av larm Installation av larm registreras manuellt i webbgränssnittet. av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna (9)
6 Utföraren ersätts utifrån en fast engångsersättning. Brukaren betalar inget för detta Nytt hemtjänstärende Från och med den tidpunkt utföraren har fått en beställning av ett uppdrag ska åtagandet i normalfallet kunna påbörjas inom 24 timmar. Registreras med automatik i ersättningsrapporterna. Utföraren ersätts ej. Brukaren betalar inget för detta Dubbelbemanning Då beviljad dubbelbemanning: båda personerna registrerar besöket med mobiltelefonerna, men: Personal 1 markerar endast insatsen Dubbelbemanning. Personal 2 registrerar övriga insatser. Utföraren ersätts enligt regelverk för respektive registrerad insats, inkl. dubbelbemanningen. Brukaren betalar enligt regelverk för respektive registrerad insats, men inget för dubbelbemanningen Sammanboende Det ska finnas 2 kvittensetiketter uppsatta vid dörren. Etiketterna märks med färgmarkering för att skilja dem åt. 1. Starta besöket hos brukare A 2. Utför besöket 3. När besöket är klart, registrera de utförda insatserna för Brukare A i Phoniro Appen. 4. Avsluta besöket hos Brukare A. 5. Starta besöket hos Brukare B 6. Registrera de utförda insatserna för Brukare B av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna (9)
7 7. Avsluta besöket hos Brukare B. Sluttid för Brukare A och starttid för Brukare B justeras sedan manuellt i mobilen i samband med godkännande av hela arbetspasset. Utföraren ersätts enligt regelverk för respektive registrerad insats. Brukaren betalar enligt regelverk för respektive registrerad insats Avböjda besök Finns 4 olika fall. 1. Om ett besök avböjs 48 timmar eller närmare det planerade besöket så ska det manuellt registreras som ett avböjt besök i datorns användargränssnitt av utföraren. Besöket registreras då med: > samtliga planerade insatser markerade som avböjd insats > samma starttid som sluttid > Om någon/ några av de avböjda insatserna avser följande insatser (Aktiviteter, Stöd till social aktivitet, Avlösning, Ledsagning) gäller dock att planerad start- och sluttid måste anges. > Detta gäller även då det avser dubbelbemanning. Man ska då klicka för dubbelbemanning och ange planerad start- och sluttid. > en notering om orsak till de avböjda insatserna skall göras Utföraren ersätts med 50% av beviljad tid alt. schablon utifrån regelverk för respektive avböjd insats. Brukare betalar full avgift för de planerade hemtjänstinsatserna 2. Vid oplanerad längre sammanhängande frånvaro skall en frånvaroperiod manuellt registreras i gränssnittet av utföraren. Man ska ange > Anmälningsdag > Orsak (från en vallista) > Startdatum och tid > Slutdatum och tid om detta är känt från början. Annars måste detta anges senare. av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna (9)
8 Utföraren ersätts utifrån en snittid per dag i 4 dagar, räknat från anmälningsdag. Snittiden räknas fram utifrån beställd tid per månad. Återkommer inte brukaren gäller uppdraget som avslutat. Brukare betalar full avgift för de planerade hemtjänstinsatserna under de första 48 timmarna av frånvaron. 3. Vid sjukhusvistelse eller korttidsvistelse skall en frånvaroperiod manuellt registreras i gränssnittet av utföraren. Man ska ange > Anmälningsdag > Orsak Sjukhusvistelse eller Kortidsvistelse > Startdatum och tid > Slutdatum och tid om detta är känt från början. Annars måste detta anges senare. Utföraren ersätts utifrån en snittid per dag i 4 dagar, räknat från anmälningsdag. Snittiden räknas fram utifrån beställd tid per månad. Brukare betalar ingen avgift under frånvaron. 4. Vid avslut av hemtjänst, t ex då brukare avlidit skall en frånvaroperiod manuellt registreras i gränssnittet av utföraren. Man ska ange > Anmälningsdag > Orsak Avslut > Startdatum och tid > Slutdatum och tid. Utföraren ersätts utifrån en snittid per dag i 4 dagar, räknat från anmälningsdag. Snittiden räknas fram utifrån beställd tid per månad. Brukare betalar ingen avgift under frånvaron Avböjda insatser på utfört besök Om brukaren avböjer en eller flera insatser under utförandet av ett besök (dvs. där andra insatser utförs) så registrerar personalen besöket med: av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna (9)
9 > De avböjda insatserna registreras i mobilen. Om någon/några av insatserna är: Aktiviteter, Stöd till social aktivitet, Avlösning, Ledsagning, godkänns dessa insatser i datorns användargränssnitt. > Om dubbelbemanning avböjs på utfört besök, hanteras dessa insatser i datorns användargränssnitt. > En notering om orsak till de avböjda insatserna skall göras. Utföraren ersätts med 50% av beviljad tid alt. schablon utifrån regelverk för respektive avböjd insats. Brukare betalar full avgift för de planerade hemtjänstinsatserna 2.18 Extra besök (besök som utförs utanför beställningen) Utföraren registrerar besöket med: > Samtliga utförda insatser registreras som extra insats. > En notering om orsak till de extra insatserna skall göras. Utföraren ersätts enligt regelverk för respektive registrerad extra insats. Brukaren betalar enligt regelverk för respektive registrerad extra insats Extra insatser på utfört besök Om en eller flera insatser utförts extra på ett ordinarie besök (dvs. ett besök där vissa insatser utförts enligt beslut medan andra utförts extra ) så registrerar personalen besöket med: > De extra utförda insatserna registreras som extra insats. > En notering om orsak till de extra insatserna skall göras. Utföraren ersätts enligt regelverk för respektive registrerad utförd och extra insats. Brukare betalar enligt regelverk för respektive registrerad utförd och extra insats. av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna (9)
Regelverk för uppföljning av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna 2016
Regelverk för uppföljning av tid och insatser inom hemtjänsten i Sollentuna 2016 Innehåll Innehåll... 2 1 Rutiner för hemtjänstpersonal... 3 2 Instruktioner särskilda insatser... 4 2.1 Matleverans... 3
Läs merRegelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, ver 1.3 gäller fr.o.m. 2013-04-01
Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, ver 1.3 gäller fr.o.m. 2013-04-01 Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten 2 (14) Innehåll Innehåll... 2 1 Rutiner för biståndshandläggare...
Läs merRutiner för uppföljning av tid och insatser inom hemtjänsten i Sundbyberg,
Rutiner för uppföljning av tid och insatser inom hemtjänsten i Sundbyberg, 2018-06-01 Rutiner för uppföljning av tid inom hemtjänsten i Sundbyberg, v.4.0 1 (15) Innehåll Rutiner för biståndshandläggare
Läs merRegelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, ver 1.4 gäller fr.o.m
Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, ver 1.4 gäller fr.o.m. 2015-05-01 Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten 2 (14) Innehåll Innehåll... 2 1 Rutiner för biståndshandläggare...
Läs merRegelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, version Gäller fr.o.m
Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, version 1.7.1 Gäller fr.o.m. 2019-09-01 Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten 2 (15) Innehåll Innehåll... 2 1 Rutiner för
Läs merRegelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, version Gäller fr.o.m
Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, version 1.6.1 Gäller fr.o.m. 2018-02-01 Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten 2 (15) Innehåll Innehåll... 2 1 Rutiner för
Läs merRegler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone
Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller Fr o m 160701- tillsvidare 1 ALLMÄNT Rapporterna i IntraPhone utgör underlaget för avgifter till kunderna och ersättning till
Läs merRutin för registrering av tid och insatser i Phoniro Care i Kristianstad kommun
Rev. 2015 02 13 Omsorgsförvaltningen Rutin för registrering av tid och insatser i Phoniro Care i Kristianstad kommun Innehåll Innehåll... 2 1 Insats- och närvaroregistrering i hemtjänst genom Phoniro Care...
Läs merRegler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone
Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller Fr o m 120101- tillsvidare 1 ALLMÄNT Rapporterna i IntraPhone utgör underlaget för avgifter till kunderna och ersättning till
Läs merVilka insatser skall registreras som kundtid i Phoniro Care?
Vilka insatser skall registreras som kundtid i Phoniro Care? Kundtiden utgår ifrån beviljade insatser enligt SoL av biståndshandläggare och beställda delegerade insatser av legitimerad personal. Observera
Läs merLathund för nya hemtjänstutförare i Solna stad
Lathund för nya hemtjänstutförare i Solna stad Hjälp i hemmet Omvårdnad - Morgonhjälp 1 - Morgonhjälp 2 - Enkel mål - Huvudmål - Kvällshjälp Beställd 45 min 20 min 25 min Logga in på kundens kvittensetikett
Läs merVersion Regler för registrering av tid och insatser i Mobipen i Gislaved
Version 9 2015-11-09 Regler för registrering av tid och insatser i Mobipen i Gislaved Innehåll Innehållsförteckning... 2 Inledning... 4 1 Rutin biståndshandläggare... 4 2 Beräkning av ersättning... 4 3
Läs merAnvändarmanual för ParaGå Web (Phoniro)
Användarmanual för ParaGå Web (Phoniro) 2013-12-18 stockholm.se Innehållsförteckning Innehåll Innehållsförteckning... 2 1 Webbgränssnittet... 4 1.1 Att hitta i systemet... 4 1.2 Hjälptexter... 4 1.3 Inloggning
Läs merAnvändarmanual för ParaGå Web
1 Användarmanual för ParaGå Web 2014-12-10 jsj stockholm.se 2 Innehållsförteckning Innehåll Innehållsförteckning... 2 Webbgränssnittet... 4 Att hitta i systemet... 4 Hjälptexter... 4 Inloggning i webbgränssnittet...
Läs merRegler för mobil återrapportering Äldreenheten och omsorgsenheten
Regler för mobil återrapportering v 2.0 2018-09-19 Äldreenheten och omsorgsenheten Innehållsförteckning 1 Revisionshistorik... 3 2 Inledning... 3 2.1 Grundläggande begrepp... 4 3 Grundläggande arbetssätt...
Läs merVälkomna 2014-01-17. The Capital of Scandinavia
Välkomna The Capital of Scandinavia Nytt tidregistrerings- och ersättningssystem Utförare Hemtjänst Utbildning del 2 The Capital of Scandinavia Agendan för dagen Uppföljning av hur förberedelsearbetet
Läs merVälkomna till informationsmöte för utförare
Välkomna till informationsmöte för utförare The Capital of Scandinavia Sida 1 Syftet med mötet Informera om nyheter Ta upp vanliga frågor som kommer in till supporten Förtydliga regelverket Dela med oss
Läs merRegler och rutiner för mobil återrapportering
Regler och rutiner för mobil återrapportering 2018-01-17 Äldreenheten och omsorgsenheten Innehållsförteckning 1 Revisionshistorik... 3 2 Inledning... 3 2.1 Grundläggande begrepp... 4 3 Grundläggande arbetssätt...
Läs merVillkor för ersättning till utförare av hemtjänst samt krav på digital rapportering.
Bilaga 11 2019-01-30 Villkor för ersättning till utförare av hemtjänst samt krav på digital rapportering. Gäller från 1 maj 2019 1. Inledning Bilagan ersätter avsnitt 5.2.1 i förfrågningsunderlag hemtjänst
Läs merTillämpningsanvisningar för ersättnings- och tidregistreringssystem
1 (11) Tillämpningsanvisningar för ersättnings- och tidregistreringssystem inom valfrihetssystemet för 2013-12-17 ÄN stockholm.se 2 (11) Innehållsförteckning Timbaserat ersättningssystem för utförare...
Läs merTillämpningsanvisningar för ersättnings- och tidregistreringssystem
1 (11) Tillämpningsanvisningar för ersättnings- och tidregistreringssystem inom valfrihetssystemet för hemtjänst 2016-12-13 ÄN stockholm.se 2 (11) Innehållsförteckning Timbaserat ersättningssystem för
Läs merAnvändarmanual Registrera överskriden tid och rapporter för uppföljning och fakturering (Paraplysytemet)
Användarmanual Registrera överskriden tid och rapporter för uppföljning och fakturering 1 (13) Användarmanual Registrera överskriden tid och rapporter för uppföljning och fakturering (Paraplysytemet) stockholm.se
Läs merDetaljbeskrivning av hemtjänstrapporter
1 (8) Detaljbeskrivning av hemtjänstrapporter stockholm.se 2 (8) Innehåll Hur hittar man rapporterna? 3 Förklaring av rapporter 4 Fakturaunderlag/Interndebitering 4 Kundlista utförd tid 6 Insatser över
Läs merRutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör
Rutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör Utgångspunkter för eget val - Biståndsbeslutet utgör grunden för val av leverantör och beställning. - Valet är frivilligt.
Läs merRutin. Diarienummer: VON 2016/
Rutin 2017-05-17 Ersättningsmodell för hemtjänst som utförs inom ramen för valfrihetssystem (LOV) i Norrköping - inklusive instruktioner för utförarnas registrering i Treserva och TES Diarienummer: VON
Läs merVälkomna. The Capital of Scandinavia 2014-03-24
Välkomna The Capital of Scandinavia Nytt tidregistrerings- och ersättningssystem Utförare Hemtjänst Utbildning Del 1 Agendan för dagen Syfte och förväntade effekter Regelverk för ersättning Införandeplan
Läs merVälkomna The Capital of Scandinavia
Välkomna The Capital of Scandinavia Totalrapportering Nya tidregistrering- och ersättningssystemet Utförare hemtjänst The Capital of Scandinavia Agendan för dagen Införandeplan Totalrapportering Fikapaus
Läs merManual Intraphone Registrering. Innehållsförteckning
Manual Intraphone Registrering Innehållsförteckning Manual Intraphone Registrering... 1 Allmänt... 3 Registrering av insatser... 3 Inloggning hos brukare hemma hos brukare... 3 Logga in i IntraPhone via
Läs merHandbok för Phoniro Care - Mobiltelefon
för Phoniro Care - Mobiltelefon Syfte Detta dokument är en handbok över de funktioner som Uppsala kommun använder i en för Phoniro Care. Den omfattar beskrivning på hur användare registrerar tid för utförd
Läs merOmfattning Denna handbok omfattar samtliga administratörer, både biståndshandläggare inom Uppsala kommun och administratörer inom hemvården.
för Phoniro Care - Webgränssnitt Syfte Detta dokument är en handbok för hur en administratör ska utföra olika moment i Phoniro Care. Administratör är de personer hos hemvårdsutföraren som gör korrigeringar
Läs merVid nedanstående situationer ansvarar hemtjänsten för att skicka en bevakning.
Vid nedanstående situationer ansvarar hemtjänsten för att skicka en bevakning. För instruktion klicka på raden: 1. Avslutad hemtjänst och avinstallerat trygghetslarm 2. Brukare avlidit vid korttidsplats
Läs merRutin för registrering av Mobipen i Järfälla kommun. registrering av tid och
Rutin för registrering av Mbipen i Järfälla kmmun registrering av tid ch Innehållsförteckning Innehåll Innehållsförteckning... 2 Intrduktin... 5 1 Syfte införa Phnir Care med Mbipen i Järfälla kmmun...
Läs merRegler och Rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone. Gäller f o m
Regler och Rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller f o m 2016-10-01 1 REGLER OCH RIKTLINJER... 1 1 ALLMÄNNA FÖRUTSÄTTNINGAR... 3 1.1 TJÄNSTERNAS OMFATTNING... 3 1.2 GRUND FÖR ERSÄTTNING...
Läs merLifeCareMobil Enköping Sjuksköterska
LifeCareMobil Enköping Sjuksköterska Skapad av Eva Lotta Benzeriane 141111 Reviderad 150216 1 Inloggning Klicka på ikonen LifeCare Mobil för att logga in. Fyll i användarnamn och lösenord. I LifeCare mobil
Läs merAnvisningar för avvikelserapportering i Paraplysystemet för utförare i kundval hemtjänst
ÄLDREFÖRVALTNINGEN DNR 070202-32/2012 2012-02-10 Anvisningar för avvikelserapportering i Paraplysystemet för utförare i kundval hemtjänst 106 64 Stockholm. Swedenborgsgatan 20 B Telefon 08-508 36 200.
Läs merOnsdagen den 17 september 2014 sker uppgradering av Phoniro Care till version
Handläggare KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Datum Maria Jennische 2014-09-12 Onsdagen den 17 september 2014 sker uppgradering av Phoniro Care till version 3.18.2. Denna version innehåller några nya
Läs merRegler och rutiner för mobil återrapportering
Regler och rutiner för mobil återrapportering 2016-12-20 Sociala kvalitetsenheten Innehållsförteckning 1 Revisionshistorik... 4 2 Inledning... 4 2.1 Grundläggande begrepp... 4 3 Grundläggande arbetssätt...
Läs merVarje månad: Vid behov: Ersättningsunderlag sid 2. Serviceinsatser över en månad sid 3. Fria insatser över en månad sid 3
SID 1 (9) Användbara rapporter i Phoniro Care Phoniro Care har ett antal standardrapporter som verksamheterna kan använda för sin uppföljning. Därutöver har omvårdnadsförvaltningen tagit fram egna kundspecifika
Läs merTillämpningsanvisningar för tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval 2011 och tills vidare
Tillämpningsanvisningar för tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval 2011 och tills vidare 1. Allmänna förutsättningar Dessa anvisningar syftar till att vara ett hjälpmedel för beställare
Läs merRegler och rutiner för mobil återrapportering
Regler och rutiner för mobil återrapportering 2017-02-22 Sociala kvalitetsenheten Innehållsförteckning 1 Revisionshistorik... 4 2 Inledning... 4 2.1 Grundläggande begrepp... 5 3 Grundläggande arbetssätt...
Läs merVälkomna. The Capital of Scandinavia
Välkomna The Capital of Scandinavia Nytt tidregistrerings- och ersättningssystem Utförare Hemtjänst augusti - november 2013 Agendan för dagen Syfte och förväntade effekter Regelverk för ersättning Införandeplan
Läs merRutin för registrering av tid och insatser Mobipen Version Socialförvaltningen, Motala kommun
Rutin för registrering av tid och insatser Mobipen Version 1.14 Socialförvaltningen, Motala kommun Beslutsinstans: Socialchef/Förvaltningschef Diarienummer: 13/SN 0052 Datum: 2010-09-13 Paragraf: Reviderande
Läs merRegler och Rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller f o m
Regler och Rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller f o m 2018-06-01 VON\_IntraPhone\Regler och rutiner Intraphone 1 REGLER OCH RIKTLINJER... 1 1... ALLMÄNNA FÖRUTSÄTTNINGAR...
Läs merLifeCareMobil Användarhandbok samt regler för ersättning/debitering
LifeCareMobil Användarhandbok samt regler för ersättning/debitering Version 2.0 Innehållsförteckning 1 Revisionshistorik... 3 2 Telefoner... 4 2.1 Inställningar... 4 2.2 Telefonkontakter... 4 2.3 Telefonens
Läs merRegler för ersättning av utförd tid
Regler för ersättning av utförd tid Tillämpningsregler för hur tid hos den enskilde ska registreras avseende hemtjänst, boendestöd, avlösarservice, avlösning och ledsagning enligt Socialtjänstlagen (SoL),
Läs merAnvändarmanual Phoniro App 3.2 för Android.
Användarmanual Phoniro App 3.2 för Android. Innehållsförteckning Innehåll Innehållsförteckning... 2 1 Phoniro Care - en IT-plattform inom vård och omsorg... 5 2 Terminologi och ikoner... 6 2.1 Terminologi...
Läs merManual för processer och rutiner LOV inom hemtjänst, avlösar- och ledsagarservice
1 Manual för processer och rutiner LOV inom hemtjänst, avlösar- och ledsagarservice Socialkontoret 2015-01-23 socialnämnden@upplands-bro.se 08-581 690 00 2 Denna manual är ett komplement till förfrågningsunderlag,
Läs merTillämpningsanvisningar tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval (gäller från 2010 10 01)
Tillämpningsanvisningar tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval (gäller från 2010 10 01) 1. Allmänna förutsättningar Dessa anvisningar syftar till att vara ett hjälpmedel för beställare
Läs merVälkomna. The Capital of Scandinavia
Välkomna The Capital of Scandinavia Nytt tidregistrerings- och ersättningssystem Utförare Hemtjänst augusti - november 2013 Agendan för dagen Syfte och förväntade effekter Regelverk för ersättning Införandeplan
Läs merRegler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården
2014-05-27 Sov 197/2014 Uppdaterad 2015-06-24 Regler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården Beslutad av: Programdirektör Social välfärd Ansvarig för upprättande: Neutrala enheten Innehållsförteckning
Läs merAgenda. Vi möjliggör en värdigare och tryggare ålderdom för fler! Agenda. Mobil återrapportering. Administratörs- och användarutbildning
Agenda Administratörs- och användarutbildning Mobil återrapportering av tid och insatser inom hemtjänsten 09:00 12:00 Övergripande information om mobil återrapportering Inloggning Phoniro Care Installera
Läs merHandhavande av mobil återrapportering
Handhavande av mobil återrapportering 2018-01-17 Äldreenheten och omsorgsenheten Innehållsförteckning 1 Revisionshistorik... 4 2 Installera Phoniro-appen... 4 2.1 Förbereda mobilen... 4 2.2 Ladda ner appen...
Läs merGODKÄND AV Förvaltningschef, Annmarie Sandberg
AV 1 (5) Bakgrund Insatsregistreringen i verksamhetssystemet TES och fyller flera syften. Huvudsakligen ska den ske via en RFID-tag hos kund som då visar att insatsen utförts, när det skett och av vem.
Läs merRegler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone
2017-09-22 1 (4) Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Bakgrund I förfrågningsunderlaget för upphandling av hemtjänst enligt Lag om Valfrihetssystem, LOV och upprättade avtal
Läs merRegler avseende ersättning till hemtjänstutförare
Regler avseende ersättning till Hemtjänst Dokumenttyp: Regler Antagen : 2017-04-03 Giltighetstid: tillsvidare Linköpings kommun linkoping.se Diarienummer: ÄN 2018-786 Dokumentansvarig: Planeringsledare
Läs merAdministrativa rutiner för handläggare och utförare Socialförvaltningen Myndighetsavdelningen
Skapad 2010 03 31, senast reviderad 2015 10 27 Insats Åtgärder Kommentarer Val av utförare Om brukaren avstår från att välja utförare Handläggaren informerar brukaren om valfrihetssystemet. Brukaren kan
Läs merRutin för registrering av tid och insatser Hemtjänst i ordinärt boende
Version 1.13 Rev 2014-03-18 Rutin för registrering av tid och insatser Hemtjänst i ordinärt boende Socialförvaltningen, Motala kommun Beslutsinstans: Socialchef Diarienummer: Datum: 2010-09-13 Paragraf:
Läs merRutin kring regelverk för fördelning av resurser till utförare av hemtjänst i
Dokumentnamn Kapitel DNR Ersätter DNR Utgåva Regelverk för fördelning av resurser till utförare av hemtjänst i ordinärt boende i Utfärdad 2011-11-02 Datum för senaste ändring 2012-01-25rev CS Utfärdare
Läs merRegler för registrering och ersättning av utförd tid
Regler för registrering och ersättning av utförd tid Tillämpningsregler för hur tid hos den enskilde ska registreras avseende hemtjänst, boendestöd, avlösarservice, avlösning och ledsagning enligt Socialtjänstlagen
Läs merNyheter för biståndshandläggare i sociala systems vårrelease 2018
Äldreförvaltningen Sida 1 (5) Nyheter för biståndshandläggare i sociala systems vårrelease 2018 Vårens uppdatering av sociala system sker 19 maj 2018. Här presenteras nyheter för biståndshandläggare i
Läs merManual för processer och rutiner LOV inom hemtjänst, avlösar- och ledsagarservice
1 Manual för processer och rutiner LOV inom hemtjänst, avlösar- och ledsagarservice Socialkontoret 2015-01-01 socialnämnden@upplands-bro.se 08-581 690 00 2 Denna manual är ett komplement till förfrågningsunderlag,
Läs merRutin Serviceinsatser LOV inom hemtja nst
Ansvarig för rutin Ann Magnusson Lundkvist Ut Utfärdat (av vem och datum) Ann Magnusson Lundkvist 2015-07-22 Beslutad (av vem och datum) Carina Pihlwret 2015-07-22 Uppdaterad och version Giltig till och
Läs merDefinition och beskrivning av olika insatser Regler, rutiner och samverkan mellan biståndshandläggare och anordnare
Februari 2007 Hemtjänst, ledsagning, avlösning Definition och beskrivning av olika insatser Regler, rutiner och samverkan mellan biståndshandläggare och anordnare 1. Hemtjänst 1.1 Kunddebiterad tid sid
Läs merRapportering Rapporteringen sker via IntraPhone och koder för insatser finns och de redovisas på särskilt kort.
TILLÄMPNINGSREGLER FÖR ERSÄTTNING TILL UTFÖRARE AV HEMVÅRD Gäller fr.o.m. 2011-03-01, reviderad 2015-01-21 IntraPhone är ett system som omsorgspersonalen snabbt och enkelt kan dokumentera utförda insatser
Läs merManual för processer och rutiner LOV inom hemtjänst, avlösar- och ledsagarservice
1 Manual för processer och rutiner LOV inom hemtjänst, avlösar- och ledsagarservice Socialkontoret 2015-05-29 socialnämnden@upplands-bro.se 08-581 690 00 2 Denna manual är ett komplement till förfrågningsunderlag,
Läs merFjärdhundra hemtjänst
Fjärdhundra hemtjänst Vård- och omsorgsförvaltningen, Enköpings kommun 2019 Tack för att du valt att få din hemtjänst utförd av oss! Inom kommunen har vi lång erfarenhet av hemtjänst och vi har utbildade
Läs merTolkning av vissa regler. Användarupplevelsen. Effektivare administration. Samverkan & inflytande. ParaGå
Användarupplevelsen ParaGå Tolkning av vissa regler Effektivare administration Samverkan & inflytande Inloggning och positionering Regelöversyn Utveckling rapporter och info-system Utvecklingsprojekt sdf
Läs merRegler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården
Sov 388/2016 2016-05-24 Dokument uppdaterat 2016-05-24 Dokument upprättat 2014-05-27 (Sov 197/2014) Regler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården Beslutad av: Programdirektör Social
Läs merDet är viktigt att den utförda tiden blir korrekt registrerad då den bl.a. ligger till grund för:
6. Regler för registrering av tid och ersättning Allmänt Denna bilaga reglerar ersättning för hemtjänst- och hemsjukvårdsinsatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) samt
Läs merHantering i Viva och TES för Korttid i hemmet Trygg hemgång
Hantering i Viva och TES för Korttid i hemmet Trygg hemgång Rutin kring förändrat arbetssätt, gäller för vård- och äldreförvaltningen Borås Stad Gäller för legitimerad personal, biståndshandläggare, avgiftshandläggare,
Läs merTrygghetslarm och phonirolås
Trygghetslarm och phonirolås Med vårt arbete och din delaktighet skapar vi trygghet och välbefinnande för dig 2 Vem kan få trygghetslarm? Den som har behov av att på ett enkelt sätt kunna påkalla hjälp
Läs merBilaga 7 till kundval hemtjänst
Bilaga 7 sida 1 (5) Bilaga 7 till kundval hemtjänst Beskrivning av servicetjänster Bilaga 7 sida 2 (5) A Servicetjänster Kommunmedborgare som är fyllda 75 år eller är äldre och som bor i ordinärt boende
Läs merHjälpmedel vid inrapportering av hemtjänstbeslut till Socialstyrelsens månadsstatistik om äldre och personer med funktionsnedsättning
Hjälpmedel vid inrapportering av hemtjänstbeslut till Socialstyrelsens månadsstatistik om äldre och personer med funktionsnedsättning Uppdaterad 2018-03-23 Instruktioner Dom flesta blåa rutorna är länkar
Läs merAnsökan om hemtjänst för personer över 65 år, folkbokförda i Österåkers kommun - förenklad biståndshandläggning
Ansökan om hemtjänst för personer över 65 år, folkbokförda i Österåkers kommun - förenklad biståndshandläggning Personuppgifter Gatuadress Postnummer och ort Mobiltelefon, sökande 1 Mobiltelefon, sökande
Läs merTillämpningsanvisningar för tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundvalet 2014
Norrtälje är värdkommun för Tiohundraprojektet, ett unikt samarbete med Stockholms läns landsting inom hälsa, sjukvård och omsorg Tillämpningsanvisningar för tidsregistrering och ersättningar till utförare
Läs merVälj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten
Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten Vård- och omsorgsförvaltningen Enköpings kommun vård- och omsorgsförvaltningen. December 2010. Foto omslag IBL Kundval inom hemtjänsten
Läs merAvgifter inom socialförvaltningen. Gäller från och med 1 januari 2017
Avgifter inom socialförvaltningen Gäller från och med 1 januari 2017 Maxtaxa i socialförvaltningen Den högsta sammanlagda avgift som Haninge kommun kan ta ut för vård, service och larm är 2 013 kronor
Läs merAnvändarmanual Phoniro Care
Användarmanual Phoniro Care Hemtjänst utförare Innehåll 1 Phoniro Care - en IT-plattform inom vård och omsorg... 2 2 Webbgränssnitt... 2 2.1 Inloggning... 2 2.2 Att hitta i systemet... 3 2.3 Hjälptexter...
Läs merNytt resursfördelningssystem för hemtjänsten
2016-10-05 1(5) Socialförvaltningen Gunilla Johansson 0476-55041 Gunilla.johansson3@almhult.se Socialnämnden Nytt resursfördelningssystem för hemtjänsten Sammanfattning Syftet med ny resursfördelningsmodell
Läs merAvgifter för hemsjukvårdsinsatser
ÄLDREFÖRVALTNINGEN 1 (5) Avgifter för hemsjukvårdsinsatser Från 1 juli 2016 gäller följande avgifter och villkor för hemsjukvårdinsatser: Besök som utförs av legitimerad personal inom den kommunala hemvården
Läs merAnvändarmanual Phoniro Care 3.13
Användarmanual Phoniro Care 3.13 Innehållsförteckning Innehåll Innehållsförteckning... 2 1 Phoniro Care - en IT-plattform inom vård och omsorg... 7 2 Webbgränssnittet... 8 2.1 Att hitta i systemet... 8
Läs merMOA MANUAL VERSION 1
MANUAL VERSION 1 MOBIL OMSORG En manual för dig som använder mobil omsorg app i telefonen Besök. Tidsregistering / kvittens. Kundinformation. Anteckningar. Personal. Karta, telefon, SMS. 2 (22) GRUNDER:
Läs merInformation om Äldreomsorgen i Borlänge kommun
Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun När du behöver hjälp När du behöver hjälp eller stöd vänder du dig till den behovsbedömare som ansvarar för det område där du bor. För det mesta gör behovsbedömaren
Läs merRiktlinje för avgiftsfri avlösarservice i hemmet
Riktlinje för avgiftsfri avlösarservice i hemmet Bakgrund Den 1 juli 2009 infördes en ny bestämmelse i 5 kap. 10 Socialtjänstlagen. Den anger att socialnämnden ska erbjuda stöd för att underlätta för de
Läs merDatum Äldrenämnden
Uppsala KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG 2014-02-06 ALN-2013-0215.30 Äldrenämnden Riktlinjer kopplat till hemvårdens ersättningar 2014 Förslag till beslut Äldrenämnden föreslås besluta att anta
Läs merKundval inom hemtjänsten. Välj mellan kommunal eller privat utförare
Kundval inom hemtjänsten Välj mellan kommunal eller privat utförare Innehåll Kundval Hemtjänst Hemsjukvård Privat utförare Kommunal utförare Valet Kommunens ansvar I 3 I 3 I 4 I 5 I 5 I 5 I 6 På följande
Läs merLOV inom Hemtjänst SoL samt Avlösar- och ledsagarservice LSS i Upplands-Bro kommun
1 LOV inom Hemtjänst SoL samt Avlösar- och ledsagarservice LSS i Upplands-Bro kommun Manual för process och rutin; VEM, VAD, HUR och på viket sätt? Information Upplands-Bro kommun ansvarar för att informera
Läs merMina timmar. Gullspångs kommuns riktlinjer för beställning och utförande av Mina timmar. Antagen av VON. Datum KS 2014/
Mina timmar Gullspångs kommuns riktlinjer för beställning och utförande av Mina timmar Antagen av VON Datum 2018-06-11 KS 2014/373 233 1 Innehållsförteckning Bakgrund... 3 Mål... 3 Vem har tillgång till
Läs merTidmätning med mobiltelefon
Tidmätning med mobiltelefon Utvärdering av projekt inom hemtjänsten Olle Andersson Rapportnr: Son 2015/240 2015-05-20 1 (19) Innehåll SAMMANFATTNING... 2 1. BAKGRUND... 3 2. SYFTE... 3 3. METOD... 3 4.
Läs merAVGIFTER OCH KOSTN ADER
1 AVGIFTER OCH KOSTN ADER ÄLDRE- OCH HANDIKAPPOMSORGEN Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Avlösning i hemmet Matdistribution Servicehus Särskilt boende med heldygnsomsorg Tillfälligt boende (Korttidsvård)
Läs merEnheten. Äldreenheten. (30 personer)
Äldreenheten Sid 1 Enheten Äldreenheten (30 personer) Enhetschef Gruppledare Vårdplanerare Hemhandläggare 3 team Boendesamordnare Avgiftshandläggare Ombedömningsteam Jour Sid 2 Vilka kan ansöka? Den enskilde
Läs merAvgifter inom äldreomsorg och funktionsstöd. Gäller från och med
Avgifter inom äldreomsorg och funktionsstöd Gäller från och med 2017-10-01 Avgif för hemtjänst Avgifter för äldre- och handikappomsorg regleras i 8: e kapitlet Socialtjänstlagen. Den högsta avgift som
Läs merKunden hamnar då i det s.k. ickevalsalternativet, vilket är en i förväg upprättad turordningslista där alla utförare finns med.
Administrativa rutiner för bistånds- och avgiftshandläggare och utförare av hemtjänst Beställning och uppföljning av utförd, beviljad och debiterad tid Insats Åtgärd Kommentar 1. Val av utförare Vid hembesöket
Läs merFAQ Frågor och svar, Mobilt arbetssätt i vård och omsorg
FAQ Frågor och svar, Mobilt arbetssätt i vård och omsorg Inloggningsproblem Jag kan inte logga in i handenheten (ny medarbetare eller ny handenhet)? Inloggningsproblem beror vanligen på följande; 1. Ofullständig
Läs merRutiner och anvisningar för Fritt val inom hemtjänsten
2015-10-28 Rutiner och anvisningar för Fritt val inom hemtjänsten Maria Lillieström maria.lillieström@jonkoping.se Tfn: 036-10 75 71 Ansvarig för dokumentation och uppföljning av Rutiner och anvisningar
Läs merför ordinärt boende i Borgholms kommun
Lagrum SoL Version 1 Ansvarig för dokumentet Socialchef Fastställd av Socialnämnd Datum 141022 Nästa revidering senast 151022 Diarienr 2014/103-732 SN Plats i Q:et Ekonomi Resursfördelningsmodell för ordinärt
Läs merAVGIFTER OCH KOSTNADER
AVGIFTER OCH KOSTNADER ÄLDRE- OCH HANDIKAPPOMSORGEN Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Avlösning i hemmet Matdistribution Servicehus Särskilt boende med heldygnsomsorg Tillfälligt boende (Korttidsvård)
Läs merKartläggning gällande nuläge av trygghetstelefoner för: Bengtsfors Dals Ed Färgelanda Lysekil Mellerud Munkedal Sotenäs Trollhättan Åmål
Projekt: Digitala trygghetstelefoner i Fyrbodal Kartläggning gällande nuläge av trygghetstelefoner för: Bengtsfors Dals Ed Färgelanda Lysekil Mellerud Munkedal Sotenäs Trollhättan Åmål November 2014 Projektledare:
Läs merLathund Återrapportering för utförare i Nacka
Sid 1 (9) Lathund Återrapportering för utförare i Nacka Hedqvist Sid 2 (9) Gemensamt alla Klicka på Arbetsöversikt. Klicka på Återrappotering och Återrapportering av insatser alt. Frånvaro. Hedqvist Sid
Läs merAnvändarmanual Phoniro App 3.4 för Android
Användarmanual Phoniro App 3.4 för Android Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 1 Phoniro Care - en IT-plattform inom vård och omsorg... 5 2 Terminologi och ikoner... 6 2.1 Terminologi... 6 2.2
Läs mer