Definition och beskrivning av olika insatser Regler, rutiner och samverkan mellan biståndshandläggare och anordnare
|
|
- Anna-Karin Andersson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Februari 2007 Hemtjänst, ledsagning, avlösning Definition och beskrivning av olika insatser Regler, rutiner och samverkan mellan biståndshandläggare och anordnare 1. Hemtjänst 1.1 Kunddebiterad tid sid 2 Service Omvårdnad Följeslagning Trygghetsringning Beviljad tid som inte är tidsbestämd 1.2 Ej kunddebiterad tid sid 3 Dubbelbemanning Avrundad tid Omställningstid Bomtid ersätts inte sid 4 2. Ledsagning sid 4 3. Avlösning anhörigstöd sid 4 4. Personlig assistans enligt LSS sid 5 5. Hälso-och sjukvårdsinsatser sid 5 6. Biståndsbeslut sid 7 7. Uppföljning av biståndsbeslut sid 7 8. Genomförandeplan sid 7 9. Allmänt om användning av beviljad tid sid Återkoppling till biståndshandläggare sid Plötsligt förändrade hjälpbehov sid 8 1
2 1. Hemtjänst 1.1 Kunddebiterad tid Kunddebiterad tid är den tid, som kunden betalar avgift för. Kunddebiterad tid kan vara service eller omvårdnad. Service Städning tvätt och inköp är serviceinsatser. Om inköp sker tillsammans med kund räknas det som omvårdnad. Omvårdnad Personlig omvårdnad: av/påklädning, personlig hygien, hjälp i matsituationen promenadhjälp, följeslagning till läkare mm. Följeslagning Om kunden behöver någon medföljande till läkarbesök och liknande är det följeslagning, till skillnad från ledsagning se nedan. Följeslagning redovisas som kunddebiterad tid, omvårdnad. Följeslagning beviljas då anhörig eller frivilligorganisationer inte kan bistå. Trygghetsringning Daglig kort telefonkontakt för att höra hur kunden mår. Normal beviljad tid 1 tim/vecka. Avrundad tid kan inte förekomma. Trygghetsringning ersätts med checkbeloppet för omvårdnad dagtid. Utföraren gör tillsammans med kund/anhörig en larmkedja dvs en plan över vem som kontaktas om kunden inte svarar. Man kommer överens om kunden ska lämna nyckel för att hemtjänsten ska komma in om kunden inte svarar. Beviljad insats, som inte är tidsbestämd Ibland förekommer bistånd beviljas för apoteksärende, eller post/bankärenden utan att beviljad tid anges. Så kan ske när det är svårt att förutsäga hur mycket tid som kommer att behövas. Dessa insatser förutsätts så långt möjligt ske i samband med inköp. När utförd tid redovisas skrivs en kommentar i kolumnen Övrigt. 2
3 1.2 Ej kunddebiterad tid Avser tid, som kunden inte betalar avgift för. Ej kunddebiterad tid är: dubbelbemanning, avrundad tid, omställningstid. Dubbelbemanning Beviljas för tid då kunden behöver hjälp av två personer samtidigt. Vanligt skäl är hjälp vid förflyttningar. Kunden betalar avgift för enkel tid, men anordnaren får betalt för dubbel tid. Omvårdnadstid beviljas för hela omvårdnadsbehovet. Dubbelbemanning beviljas för den tid då det behövs två personer, vanligtvis kortare tid, t.ex morgonhjälp beviljas 45 min, varav 30 min är dubbelbemannad. Avrundad tid När en insats beviljats, som är kortare än 30 minuter, ersätts resterande tid upp till 30 min som avrundad tid. Kunden betalar avgift för faktiskt utförd tid. Om kunden vid något tillfälle inte vill ha hela den beviljade tiden utförd, och detta innebär att utförd tid hos kunden blir mindre än 30 minuter får avrundad tid tillgodoräknas. OBS! resterande beviljad tid för detta tillfälle, har då förfallit och kan inte utföras vid annat tillfälle. Exempel: En kund är beviljad 45 min hjälp på morgonen. Kunden önskar hjälp endast 20 min. 10 minuter utgör avrundad tid. De 25 minuter, som återstår av beviljad tid för detta tillfälle får inte utföras annan tid. Om kunden vid flera tillfällen avstår från att få beviljad tid utförd fullt ut ska detta återkopplas till biståndshandläggaren, eftersom det innebär att beviljad tid inte stämmer med behovet. Omställningstid Omställningstid utgår för beviljad och inplanerad tid hos kunden, som inte kunnat utföras på grund av - dödsfall - kunden har åkt in på sjukhus - kunden har fått plats på korttidshem eller särskilt boende och utföraren inte fått kännedom om detta fem dagar i förväg. Beviljad tid, som inte kunnat utföras av andra skäl ersätts inte. 3
4 Omställningstid utgår för max 5 dagar. Varje dag ersätts med 1/30 av den beviljade månadstiden. Omställningstid ersätts med checkbeloppet för omvårdnad dagtid. Bomtid ersätts inte Inplanerad tid, som inte kan utföras pga att kunden inte är hemma, eller tackar nej till hjälpen ( bomtid ) ersätts inte. Ersättning utgår enbart för de skäl som anges ovan under Omställningstid. 2. Ledsagning Ledsagning innebär hjälp att komma ut på fritids- och kulturella aktiviteter. Om hjälp vid inköp av mat, promenader och följeslagning till läkarbesök har beviljats ingår detta i hemtjänstinsatsen. Ledsagning beviljas för personer med funktionshinder, som inte kan ta sig ut själva eller med hjälp av färdtjänst. Ledsagning beviljas då behoven inte kan tillgodoses med stöd av anhöriga eller frivilligorganisationer Ledsagning kan beviljas enligt socialtjänstlagen eller enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) Vad som gäller i det enskilda fallet framgår av biståndsbeslutet. 3. Avlösning anhörigstöd Insatsen innebär att en anhörig, som vårdar sin närstående får möjlighet att koppla av och göra egna aktiviteter. Den som utför avlösningen tar tillfälligt över den omvårdnad, som den anhörige annars utför. I biståndsbeslut för äldre används ofta begreppet anhörigstöd. I redovisningen används begreppet avlösning. Båda begreppen avser samma sak. Avlösning kan beviljas enligt socialtjänstlagen eller enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) Vad som gäller i det enskilda fallet framgår av biståndsbeslutet. 4
5 4. Personlig assistans enligt LSS Personlig assistans en insats för svårt funktionshindrade, enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade, LSS. Insatsen kan beviljas för behov som för andra personer tillgodoses genom hemtjänst och ledsagning. Insatsen innebär en större inflytande än för andra insatser när det gäller när och av vem insatsen utförs. Ersättningen är densamma som personlig assistans enligt LASS (som beviljas genom försäkringskassan) och regleras av staten. 5. Hälso-och sjukvårdsinsatser Socialtjänsten beviljar aldrig bistånd för hälso-och sjukvårdsinsatser (medicindelning, smörjning med salvor, som är ordinerade av läkare, såromläggning mm) Hälso- och sjukvårdsuppgifter måste alltid ordineras av läkare eller distriktssköterska. De kan ibland utföras av annan personal t.ex. vårdbiträden eller undersköterskor i hemtjänst. För att få göra en medicinsk arbetsuppgift krävs delegation av områdesansvarig distriktssköterska. Om kunden vid samma tillfälle som en beviljad hemtjänstinsats utförs behöver en hälso-och sjukvårdsinsats och den ryms inom beviljad tid kan den utföras av hemtjänst och ersättas enligt hemtjänstcheck. Om däremot ingen hemtjänstinsats är beviljad vid det tillfälle då hälso-och sjukvårdsinsatser ska utföras, eller om beviljad tid för hemtjänst inte räcker ligger ansvaret på primärvården. Primärvården kan välja att köpa tjänster av hemtjänstanordnare. En överenskommelse görs med respektive vårdcentral. Se vidare Välfärd i Nackas dokument om samverkan rörande hälso-och sjukvårdsinsatser. 5
6 6. Biståndsbeslut Biståndsbeslutet reglerar vilken insats som ska utföras och omfattningen. I biståndsbeslutet för hemtjänst finns en arbetsplan, som anger vilka insatser som beviljats och beräknad tid för insatser vid varje tillfälle, t.ex morgon, lunchtid, kvällstid. Beviljade insatser som, hemtjänstanordnarna inte ansvarar för t.ex trygghetslarm och dagverksamhet brukar också nämnas i arbetsplanen. I beslutstexten anges den samlade månadstiden för varje aktuell insats: Serviceinsatser Omvårdnad (avser dagtid vardag och helgtid) Omvårdnad kväll (avser insatser som utförs kl ) Dubbelbemanning Ledsagning Avlösning/anhörigstöd 7. Uppföljning av biståndsbeslut Biståndshandläggaren följer upp beslut vid förändrade behov, samt regelbundet minst en gång per år. För att göra en fullständig uppföljning kommer handläggarna att begära att få ta del av tidrapporter och serviceplan. 8. Genomförandeplan. Kunden kommer överens med utföraren om hur och när insatserna skall utföras. Utföraren ansvarar för att tillsammans med kunden upprätta en plan för när insatserna utförs, genomförandeplan Genomförandeplanen ska bygga på biståndsbeslutet och arbetsplanen i beslutet. Planen skall konkretisera när de olika hjälpinsatserna ska utföras och vara undertecknad av kund och anordnare. Planen skickas till handläggaren senast 14 dagar efter nytt beslut. Se särskild information om genomförandeplan och förslag till mall för planen! 9. Allmänt om användning av beviljad tid. Kunden har möjlighet att i samråd med utföraren vid enstaka tillfälle använda tiden till annan hjälpinsats än vad som beviljats enligt biståndsbeslutet. Om detta sker återkommande ska beslutet omprövas, eftersom det inte stämmer med behovet. Hjälp beviljas för behov som är kontinuerliga och återkommande. 6
7 Möjligheten att spara timmar från en månad till en annan är därför begränsade och kan möjlighen gälla över ett månadsskifte. Om kunden är borta från hemmet en period under månaden t.ex är på sjukhus, korttidsboende, bortrest eller har fått utökad tid på dagverksamhet kan hemtjänstinsatser av naturliga skäl inte utföras. Dessa timmar kan inte heller sparas till senare tillfälle. Tid som inte är beviljad ersätts inte. 10. Återkoppling till biståndshandläggare Vid förändrade behov skall biståndshandläggaren kontaktas. Det gäller både då hjälpbehoven ökar och minskar. Detta för att biståndsbeslutet hela tiden ska stämma med aktuellt behov. 11. Hastigt förändrade hjälpbehov Om det inträffar att kunden plötsligt får ett förändrat hjälpbehov och behöver utökad tid ska anordnaren omgående ta kontakt med biståndshandläggaren för beslut. Skulle ordinarie handläggare inte vara på plats, vänder man sig till en annan biståndshandläggare. Socialtjänstens reception tel kan hänvisa till annan biståndshandläggare. Om akuta förändringar av hjälpbehovet uppkommer under kväll eller helg kontaktas biståndshandläggaren nästa vardag. Ersättning utgår för tillfälliga och nödvändiga insatser, som satts in under tiden fram till nästa vardag. Regler och rutiner för inrapportering av utförd tid och ersättning finns i dokumentet: Hur utförd tid rapporteras och Manual för tidrapportering Harriet Holmgren 7
Riktlinjer - kvalitetsnivåer för bistånd till äldre i Nacka kommun.
1 (13) Dnr SÄN 2009/216-730 Tidigare D nr Äldrenämnden 2004/37 Ändringar gjorda enligt beslut: Äldrenämnden 2004-09-22 Äldrenämnden 2005-02-09 Äldrenämnden 2006-11-29 Social-och äldrenämnden 2009-12-15
Läs merRutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör
Rutin för handläggning av eget val inom hemtjänsten i Robertsfors kommun som leverantör Utgångspunkter för eget val - Biståndsbeslutet utgör grunden för val av leverantör och beställning. - Valet är frivilligt.
Läs merRegler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone
Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller Fr o m 120101- tillsvidare 1 ALLMÄNT Rapporterna i IntraPhone utgör underlaget för avgifter till kunderna och ersättning till
Läs merRegler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården
2014-05-27 Sov 197/2014 Uppdaterad 2015-06-24 Regler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården Beslutad av: Programdirektör Social välfärd Ansvarig för upprättande: Neutrala enheten Innehållsförteckning
Läs merInsatser som kan beviljas av biståndshandläggare
Länsgemensam ledning i samverkan Inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare inom ramen för socialtjänstlagen Sammanställd
Läs merHemtjänst i Ljungby kommun
Hemtjänst i Ljungby kommun Information Hemtjänst i Ljungby kommun Människors förutsättningar förändras när vi blir äldre. För att du ska kunna bo kvar i det egna hemmet med en väl fungerande vardag stöttar
Läs merEget val inom hemtjänsten
BRUKARE Eget val inom hemtjänsten Hur du som brukare väljer utförare inom hemtjänsten 1 VALET ÄR DITT! Från och med hösten 2011 inför Falköpings kommun eget val av utförare inom hemtjänsten enligt Lagen
Läs merHjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.
Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Omsorgsinsatser Du kan få hjälp med din personliga hygien och med på och avklädning.
Läs merRutin. Diarienummer: VON 2016/
Rutin 2017-05-17 Ersättningsmodell för hemtjänst som utförs inom ramen för valfrihetssystem (LOV) i Norrköping - inklusive instruktioner för utförarnas registrering i Treserva och TES Diarienummer: VON
Läs merHEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG
HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG Information om Hemtjänst! Verksamheten utgår från att kommunmedborgaren ska erbjudas möjlighet till en fungerande vardag. Verksamheten vänder sig till äldre samt personer med
Läs merRegler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården
Sov 388/2016 2016-05-24 Dokument uppdaterat 2016-05-24 Dokument upprättat 2014-05-27 (Sov 197/2014) Regler för registrering och ersättning av utförd tid i hemvården Beslutad av: Programdirektör Social
Läs merAuktorisationsbestämmelser och tillämpningsföreskrifter inom kundvalssystemet för hemtjänst, ledsagning och avlösning
Antagna av Äldrenämnden 2006-11-29 Bestämmelserna träder i kraft 2007-01-01 1 (5) Auktorisationsbestämmelser och tillämpningsföreskrifter inom kundvalssystemet för hemtjänst, ledsagning och avlösning Kundvalssystemet
Läs merRegler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone
Regler och rutiner för rapportering av tid och insatser i Intraphone Gäller Fr o m 160701- tillsvidare 1 ALLMÄNT Rapporterna i IntraPhone utgör underlaget för avgifter till kunderna och ersättning till
Läs merTillämpningsanvisningar för tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval 2011 och tills vidare
Tillämpningsanvisningar för tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval 2011 och tills vidare 1. Allmänna förutsättningar Dessa anvisningar syftar till att vara ett hjälpmedel för beställare
Läs merRutin kring regelverk för fördelning av resurser till utförare av hemtjänst i
Dokumentnamn Kapitel DNR Ersätter DNR Utgåva Regelverk för fördelning av resurser till utförare av hemtjänst i ordinärt boende i Utfärdad 2011-11-02 Datum för senaste ändring 2012-01-25rev CS Utfärdare
Läs merHemtjänst i Båstads kommun
Hemtjänst i Båstads kommun Fotograf: Lars Bygdemark Vår verksamhetsidé Vård och omsorg i Båstads kommun ska präglas av respekt, värdighet, trygghet och professionalism. Vad är hemtjänst? Kommunen har enligt
Läs merTillämpningsanvisningar tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval (gäller från 2010 10 01)
Tillämpningsanvisningar tidsregistrering och ersättningar till utförare inom kundval (gäller från 2010 10 01) 1. Allmänna förutsättningar Dessa anvisningar syftar till att vara ett hjälpmedel för beställare
Läs merRiktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun
Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning Socialnämnden, Motala kommun Beslutsinstans: Socialnämnden Diarienummer: 14/SN 0184 Datum: 2015-02-11 Paragraf: SN 29
Läs merInformation om hemtjänsten 2 (5) Datum
170901 Information om hemtjänsten 2 (5) Hemtjänst är till för att underlätta ditt dagliga liv och göra det möjligt för dig att bo kvar hemma under trygga förhållanden. Hemtjänstens insatser varierar från
Läs merRiktlinje gällande egenvård. Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR
Dokumentets namn Riktlinje gällande egenvård, bedömning, planering och samverkan Riktlinje gällande egenvård Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR Utgåva nr 2 Datum 090924 sida
Läs merHemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707
Hemtjänst i Strängnäs kommun Dnr SN/2015:251-707 Förord I den här broschyren har vi samlat information för dig som vill veta mer om hemtjänst i Strängnäs kommun. Vi beskriver hur en ansökan om hemtjänst
Läs merStöd enligt socialtjänstlagen (SoL)
Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Omsorg, stöd och service för dig som har en funktionsnedsättning och som bor i Huddinge. Vart vänder jag mig? Du som bor eller vistas i Huddinge kommun, är under 65
Läs merVIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet.
VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet. Du har rätt till ett värdigt liv. I socialtjänstlagen finns en nationell värdegrund som gäller för all äldreomsorg i hela Sverige.
Läs merVÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN
VÄLKOMMEN TILL HEMTJÄNSTEN i Senast reviderad 2014-02-24 2 (8) HEMTJÄNST I VADSTENA KOMMUN Hemtjänst är en form av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL), och ges till Dig som bor i ordinärt boende eller
Läs merINFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET
INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda
Läs merOmsorgs-och arbetsmarknadsnämnden antar föreslagna revideringar i delegeringsordningen att gälla från och med
TJÄNSTEUTLÅTANDE 1(9) Sektor arbete, trygghet och omsorg Diarienummer: OAN.2015.59 Datum: 2015-09-08 Verksamhetschef Äldreomsorg Ann-Sofie Borg E-post: ann-sofie.borg@ale.se Omsorgs- och arbetsmarknadsnämnden
Läs merInformation om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd
Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd DALS-EDS KOMMUN Socialförvaltningen Biståndsenheten Vem kan ansöka om hjälp? Enligt Socialtjänstlagen har man rätt till bistånd om man inte själv
Läs merGUIDEN FÖR VÅRD OCH OMSORG
GUIDEN FÖR VÅRD OCH OMSORG GUIDEN FÖR VÅRD OCH OMSORG En informationsbroschyr från socialtjänsten i Timrå kommun till dig som är äldre och/ eller har en funktionsnedsättning som medför ett behov av hjälp
Läs merFjärdhundra hemtjänst
Fjärdhundra hemtjänst Vård- och omsorgsförvaltningen, Enköpings kommun 2019 Tack för att du valt att få din hemtjänst utförd av oss! Inom kommunen har vi lång erfarenhet av hemtjänst och vi har utbildade
Läs merstöd och hjälp i det egna boendet.
Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda
Läs merStöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..
Stöd och service för äldre I Torsås Kommun vi informerar.. Innehållsförteckning Sida Värdegrund 3 Stöd och service till äldre i Torsås kommun 3 Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 3 Taxor
Läs merNär du behöver HJÄLP & STÖD. i vardagen
När du behöver HJÄLP & STÖD i vardagen OMSORG & VÅRD - Landskrona stad Människor kan i livets olika faser behöva omsorg eller socialt stöd för att klara vardagen och leva ett gott liv. Vi föds och lever
Läs merRiktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun
Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning Socialnämnden, Motala kommun Beslutsinstans: Socialnämnden Diarienummer: 14/SN 0184 Datum: 2015-02-11 Paragraf: SN 29
Läs merINFORMATION. Socia(qänsten Övertorned fj(ommun
INFORMATION Socia(qänsten Övertorned fj(ommun Telefonnummer och kontaktuppgifter Biståndshandläggare (telefontid 08.00-09.30) Birgitta Emanuelsson (personer födda dag 1-15) 0927-72156 Annica Lahti (personer
Läs merGränsdragning av Sjukvård och Egenvård samt Biståndsbeslut och samordning av det praktiska stödet till den enskilde
Riktlinje med rutiner Utgåva nr 1 sida 1 av 5 Dokumentets namn Gränsdragning av Sjukvård och Egenvård samt Biståndsbeslut och samordning av det praktiska stödet till den enskilde Utfärdare/handläggare
Läs merService och om- vårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58
Service och omvårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58 Kommunens verksamhet inom Vård och omsorg ska ge äldre och funktionshindrade möjlighet att leva
Läs merRegelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, ver 1.3 gäller fr.o.m. 2013-04-01
Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten, ver 1.3 gäller fr.o.m. 2013-04-01 Regelverk för ersättning och registrering inom Hemtjänsten 2 (14) Innehåll Innehåll... 2 1 Rutiner för biståndshandläggare...
Läs merBo hemma. i Kinda kommun
Bo hemma i Kinda kommun Bo hemma i Kinda kommun I den här broschyren kan du läsa om vilket stöd du kan söka från Kinda kommun om du behöver hjälp för att du ska kunna bo hemma vid sjukdom eller hög ålder.
Läs merStöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping
Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och handikappomsorg. Vård- och omsorgsnämnden
Läs merBiståndshandläggare* Utreder behov och fattar beslut om bistånd (hjälpinsatser). 1. Plats för klisterlapp. 2. Vad tycker vi?
Biståndshandläggare* Utreder behov och fattar beslut om bistånd (hjälpinsatser). a. Vad kan vi mer säga om biståndshandläggares utmaningar? Biståndshandläggare kan påverka vårt arbete. Vi kan påverka biståndshandläggares
Läs merVälj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten
Välj mellan kommunal och privat utförare Kundval inom hemtjänsten Vård- och omsorgsförvaltningen Enköpings kommun vård- och omsorgsförvaltningen. December 2010. Foto omslag IBL Kundval inom hemtjänsten
Läs merHjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING
Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen
Läs merHjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING
Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen
Läs merInformation om hjälp i hemmet och valfrihet
Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 9.0 20150203 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad
Läs merGuiden för vård och omsorg
Timrå Kommun SocialförvaltningenTimrå Kommun Socialförvaltningen Guiden för vård och omsorg i Timrå kommun 2017 En informationsbroschyr från Socialtjänsten i Timrå Kommun till dig som är äldre och/eller
Läs merVälkommen till hemtjänsten i Oxelösund
2019-06-25 Välkommen till hemtjänsten i Oxelösund 2 (5) Välkommen till hemtjänsten i Oxelösund Hemtjänst Hemtjänst är till för att underlätta ditt dagliga liv och göra det möjligt för dig att bo kvar hemma
Läs merVård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård
e c i v r e S i t n a r a g Vård och omsorg Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård Servicegaranti Vård och omsorg Äldreomsorg Du som har kontakt med oss skall möta en kunnig och vänlig personal,
Läs merVälkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun
Välkommen till äldreomsorgen i Karlskrona kommun 1 Denna broschyr har arbetats fram av Birgitta Håkansson, Margareta Olsson, Eleonore Steenari och Ewa Axén Gustavsson, Äldreförvaltningen våren 2004 Layout,
Läs merBilagor. BILAGA 1 Genomförandeplan. BILAGA 2 Att fylla i genomförandeplanen. BILAGA 3 Checklista för uppföljning av genomförandeplan
Bilagor BILAGA 1 Genomförandeplan BILAGA 2 Att fylla i genomförandeplanen BILAGA 3 Checklista för uppföljning av genomförandeplan BILAGA 4 Löpande anteckningar BILAGA 5 Vägledning kring löpande anteckningar
Läs merKrokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun
Krokoms kommun, socialnämnden Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Vad är hemtjänst? Med hemtjänst avses den sociala service och omvårdnad som utförs i din bostad eller i särskilt boende, utifrån
Läs merHEMVÅRD. Välkommen till Landskrona stads
HEMVÅRD Välkommen till Landskrona stads LANDSKRONA STADS HEMVÅRD - med dina önskemål i fokus Med god lokal kännedom, mångårig erfarenhet och bred kunskap är vår ambition att ge dig hemvård med hög kvalitet.
Läs merFörslag på revidering av villkor för kundvalet hemtjänst, ledsagning och avlösning
2018-02-19 1 (6) PM Förslag på revidering av villkor för kundvalet hemtjänst, ledsagning och avlösning Bakgrund Äldrenämnden har gett social- och äldredirektören i uppdrag att göra en översyn av villkoren
Läs merStöd och hjälp i det egna boendet
Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Trygg hemgång Övriga insatser Stöd och hjälp i det egna boendet VI VILL GE äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda och trygga
Läs merRiktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun
FÖRFATTNINGSSAMLING Flik 5.22 Antaget av kommunfullmäktige 2011-09-12, 83 Gäller från beslutsdatum Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun Inledning Insatser från kommunen ska i första
Läs merFörebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering
Scandinav.se Foto Maria Carlsson Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Vård- och äldreförvaltningen Borås Stad erbjuder många former av stöd till dig som är äldre
Läs merINFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET
INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda
Läs merUtfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald Medicinskt ansvarig rehabilitering
Riktlinje Utgåva nr 3 sida 1 (6) Dokumentets namn Riktlinje gällande egenvård, bedömning, planering och samverkan Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald
Läs merInformation om hjälp i hemmet och valfrihet
Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 10.2 2018-05-25 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad
Läs merRiktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd
modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23, reviderad 2018-09-26
Läs merHemvård i Åstorp kommun
För mer information kontakta: Kommunens biståndshandläggare tel: 042-643 29 / 042-641 35 Hemvården i Åstorp: Samordnare tel: 042-642 43 Områdeschef tel: 042-643 27 Hemvården Kvidinge: Samordnare tel: 0435-201
Läs merRiktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd
modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23 Ansvarig: Verksamhetschef
Läs merRiktlinjer - kvalitetsnivåer
TANUMS KOMMUN Omsorgsförvaltningen Datum 110203 Vår referens 2011.0035-732 On Riktlinjer - kvalitetsnivåer Biståndshandläggning SoL - ÄO Antagna av Omsorgsnämnden 21 110224 Innehåll 1. RIKTLINJER KVALITETSNIVÅER
Läs merINFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet
INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD Vår omsorg, din trygghet Socialtjänstlagen (SoL) 4 kapitlet Rätten till bistånd 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda
Läs merHemvård. i Åstorps kommun
Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Vision Ge varje dag ett innehåll. Värdegrund Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan.
Läs merHjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING
Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen
Läs merHemtjänst. Sektor Socialtjänst. Stenungsunds kommun
Hemtjänst Sektor Socialtjänst Stenungsunds kommun Hemtjänst Verksamheten utgår från att kommunmedborgaren ska erbjudas möjlighet till en fungerande vardag. Verksamheten vänder sig till äldre samt personer
Läs merÄldreomsorg i Olofströms kommun. Särskilt boende. Hemtjänst. Ditt hem en arbetsplats
Äldreomsorg i Olofströms kommun Man ska som äldre känna trygghet och kunna leva ett självständigt liv även på äldre dagar. Så långt det är möjligt ska kvarboende i den egna miljön eftersträvas. Ditt hem
Läs merLSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade www.filipstad.se LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) ger rätt till särskilt stöd och service som människor kan behöva
Läs merHemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun
Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Om Hemvård Många vill bo kvar hemma även
Läs merRutin för samverkan i samband med egenvård mellan Region Kronoberg och länets social- och skolförvaltningar
Rutin för samverkan i samband med egenvård mellan Region Kronoberg och länets social- och skolförvaltningar 2013 2015 1 1. Inledning Socialstyrelsen har gett ut föreskriften Bedömning av om en hälso- och
Läs merUpprättande av genomförandeplan inom hemtjänsten
Rutin 1 (5) 2012-11-28 Upprättande av genomförandeplan inom hemtjänsten Nationell värdegrund I Socialtjänstlagen (SoL 2001:453) infördes den 1 januari 2011 en bestämmelse om en nationell värdegrund för
Läs merVÄRNAMO KOMMUN. informerar om LSS
VÄRNAMO KOMMUN informerar om LSS Vad är LSS? LSS betyder Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade. Syftet med LSS är att ge människor med funktionshinder möjlighet att leva som andra. Insatser
Läs merEksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet
Eksjö kommuns HEMTJÄNST Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Det trygga alternativet Vi lovar att du ska känna dig trygg med ditt val av Eksjö kommuns hemtjänst
Läs merVård och omsorg. Välkommen till HEMTJÄNSTEN
Vård och omsorg Välkommen till HEMTJÄNSTEN Hemtjänst Hemtjänsten i Vansbro kommun omfattar hjälp i hemmet med de insatser i ditt dagliga liv som Du behöver stöd eller hjälp med, på grund av sjukdom eller
Läs merSOCIALA OMSORGSFÖRVALTNINGEN
FÖRFATTNINGSSAMLING (6.4.11) TJÄNSTEGARANTIER En tjänstegaranti som talar om vad du kan förvänta dig av Vård och omsorg och Individ- och familjeomsorgen inom Sociala omsorgsförvaltningen Dokumenttyp Tjänstegaranti
Läs merLathund för nya hemtjänstutförare i Solna stad
Lathund för nya hemtjänstutförare i Solna stad Hjälp i hemmet Omvårdnad - Morgonhjälp 1 - Morgonhjälp 2 - Enkel mål - Huvudmål - Kvällshjälp Beställd 45 min 20 min 25 min Logga in på kundens kvittensetikett
Läs merRegler för registrering och ersättning av utförd tid
Regler för registrering och ersättning av utförd tid Tillämpningsregler för hur tid hos den enskilde ska registreras avseende hemtjänst, boendestöd, avlösarservice, avlösning och ledsagning enligt Socialtjänstlagen
Läs merRiktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen
Riktlinje Antagen den 12 februari 2014 Korttidsboende Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON 2014/0068-6 003 Riktlinjen är fastställd av vård- och omsorgsnämnden den
Läs merVård och Omsorg är vår uppgift!
Hälsa och Omsorg Vård och Omsorg är vår uppgift! Det ska finnas vård och omsorg av god kvalitet för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionshinder behöver hjälp och stöd. Du ska kunna känna trygghet
Läs merHemtjänst. i Lessebo kommun
Hemtjänst i Lessebo kommun Hemtjänst Hemtjänst är till för att du som har behov av stöd och omsorg ska klara dig i hemmet och kunna bo kvar. Hemtjänst innebär att omsorgspersonal från kommunen kommer och
Läs merKundval inom hemtjänsten. Välj mellan kommunal eller privat utförare
Kundval inom hemtjänsten Välj mellan kommunal eller privat utförare Innehåll Kundval Hemtjänst Hemsjukvård Privat utförare Kommunal utförare Valet Kommunens ansvar I 3 I 3 I 4 I 5 I 5 I 5 I 6 På följande
Läs merRiktlinje för insatser enligt SoL 0.5.
Antagen av Omsorgsnämnden 2011-03-02 Inledning Följande riktlinjer skall utgöra stöd och vägledning vid bedömning och beslut om beviljande av insatser avseende bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) i
Läs merRegler för ersättning av utförd tid
Regler för ersättning av utförd tid Tillämpningsregler för hur tid hos den enskilde ska registreras avseende hemtjänst, boendestöd, avlösarservice, avlösning och ledsagning enligt Socialtjänstlagen (SoL),
Läs merStöd i hemmet. Omsorg och hjälp i Motala kommun
Stöd i hemmet Omsorg och hjälp i Motala kommun I denna broschyr får du en kortfattad beskrivning av den service och det stöd som Motala kommun kan erbjuda dig om du behöver hjälp. De flesta av tjänsterna
Läs merINFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET
INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda
Läs merLSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS, är en rättighetslag. De som tillhör någon av lagens tre personkretsar kan få rätt till
Läs merInsatser enligt Socialtjänstlagen
SOCIAL- OCH OMSORGSKONTORET Myndigheten för personer med funktionsnedsättning Insatser enligt Socialtjänstlagen - för personer med funktionsnedsättning under 65 år Vem vänder sig insatserna till?... 3
Läs merHemtjänst. i Lessebo kommun
Hemtjänst i Lessebo kommun Hemtjänst Hemtjänst är till för att du som har behov av stöd och omsorg ska klara dig i hemmet och kunna bo kvar. Hemtjänst innebär att omsorgspersonal från kommunen kommer och
Läs mer1 Beskrivning av stödinsatser. 2 Omsorgsinsatser. 3 Serviceinsatser
1 Beskrivning av stödinsatser Här beskrivs vilka insatser som du kan ansöka och vad de innebär: 1. Dagverksamhet demens Insatsen riktar sig till äldre personer som har en kognitiv funktionsnedsättning
Läs merStöd och service enligt LSS
Stöd och service enligt LSS LSS betyder lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. LSS är en lag som ger särskilda rättigheter till en del personer med funktionsnedsättningar. Socialtjänstlagen,
Läs merFörslag på ändringar av villkor för kundvalet hemtjänst, ledsagning och avlösning
2018-03-09 1 (7) TJÄNSTESKRIVELSE Dnr ÄLN 2018/18 ÄLN Förslag på ändringar av villkor för kundvalet hemtjänst, ledsagning och avlösning Förslag till beslut Äldrenämnden föreslår kommunfullmäktige att fatta
Läs merVård och Omsorg är vår uppgift! Så här söker du hjälp
Hälsa och Omsorg Vård och Omsorg är vår uppgift! Det ska finnas vård och omsorg av god kvalitet för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning behöver stöd och hjälp. Du ska kunna känna
Läs merVilka insatser skall registreras som kundtid i Phoniro Care?
Vilka insatser skall registreras som kundtid i Phoniro Care? Kundtiden utgår ifrån beviljade insatser enligt SoL av biståndshandläggare och beställda delegerade insatser av legitimerad personal. Observera
Läs merHJÄLP & STÖD VID DEMENSSJUKDOM HJÄLP & STÖD VID DEMENSSJUKDOM
HJÄLP & STÖD VID DEMENSSJUKDOM HJÄLP & STÖD VID DEMENSSJUKDOM 1 Hjälp och stöd vid demenssjukdom Minnesstörning behöver inte alltid vara ett tecken på demenssjukdom och en anledning till oro. Det är ändå
Läs merGrillby Lillkyrka hemtjänst
Grillby Lillkyrka hemtjänst Vård- och omsorgsförvaltningen, Enköpings kommun 2016 Välkommen till Grillby Lillkyrka hemtjänst Tack för att du har valt att få din hemtjänst utförd av oss. Inom kommunen har
Läs merHemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.
Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att
Läs merHar du förbättringsidéer eller synpunkter kring din insats från oss? Om du inte är nöjd är det viktigt att vi får veta det. Vi vill bli bättre!
Varför tjänstedeklarationer? Vi vill förtydliga vad våra olika tjänster innebär och vad du kan förvänta dig av oss. Vi beskriver också vilka förväntningar vi har på dig. Vårt mål är att din insats ska
Läs merFoto Maria Carlsson. Scandinav.se. Äldreomsorg i Borås Stad. Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering
Scandinav.se Foto Maria Carlsson Äldreomsorg i Borås Stad Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Du som är äldre ska ha möjlighet att leva ett gott liv var dag.
Läs merEnheten. Äldreenheten. (30 personer)
Äldreenheten Sid 1 Enheten Äldreenheten (30 personer) Enhetschef Gruppledare Vårdplanerare Hemhandläggare 3 team Boendesamordnare Avgiftshandläggare Ombedömningsteam Jour Sid 2 Vilka kan ansöka? Den enskilde
Läs merSoL och LSS vid funktionsnedsättning
SoL och LSS vid funktionsnedsättning Du som behöver stöd från samhället och inte kan få det någon annanstans kan vända dig till socialtjänsten. Här får du information om två viktiga lagar som gäller när
Läs mer