Välkommen! Psykologi för projektledare. Världen är subjektiv. 1. Sinnesfilter Perceptuellt filter. Tankefilter Kognitivt filter

Transkript

1 Välkommen! Psykologi för projektledare Leif Andersson Sainte-Croix du Verdon - Alpes de Haute-Provence Världen är subjektiv Sinnesfilter Perceptuellt filter Tankefilter Kognitivt filter Din medvetna värld Vad, Varför, Vem? En bok om hur människor fungerar. Böcker om projektledning fokuserar ofta på projekt som metod. Projekt utförs av människor, hur hanterar man dem? Årets Projektledarbok Projektforum Datavetare (Lotus 1-2-3, 3Com, Symantec, Time Line). Jobbat som marknads/säljchef, VD, projektledare m.m minst 0,2 s. normalt några sekunder upp till 10 s Leg. Psykolog Ledarskaps- och medarbetarskapsutveckling sedan

2 Ansvar Män får lättare förkylning än kvinnor. Män insjuknar/smittas lättare av förkylningar. Män får lindrigare förkylningar än kvinnor. Män har lättare att få en förkylning, än de har att hitta en kvinna. Ta ansvar för dina känslor eller tankar. Säg till! Glöm det! Låt det inte påverka er relation Alla har ett eget ansvar. Ingen kan läsa tankar. Har du saker du måste göra? Det finns endast 2 måsten i livet! Dö Välja Exempel på ämnen i boken Vad är projekt? Hur hantera den grupp man blivit tilldelad? Finns grupper? När medarbetare inte levererar. Chefer och beställare som inte levererar. Konsultativt eller coachande förhållningssätt. Konflikthantering. Vad är projekt? Projekt är ett ord vad betyder det för dig? Det finns många definitioner, se till att gruppen och beställaren är överens om vad projekt betyder här. uppgift utanför ordinarie verksamhet bättre översikt, lättare att följa upp effektivare resursutnyttjande organisatoriska fördelar tydligare ansvar finansiering utvärderingsbart 2

3 Övning Du har ett viktigt möte utanför kontoret. Mötet börjar 8:30. Det tar 30 minuter att köra med hänsyn till trafiken. 7:50 startar du bilen och kör iväg. Vad är problemet? O - Bilen sönder P - Hinner inte dit P - Livsfarligt P - Står i vägen L - Få tag på mötet O - Åkte för sent P - Stress O - Förbannad på verkstaden O - Inte testat L - Bärgare L - Glömt mobilen Problemlösning & målformulering Att bryta ner mål Orsak 3 Problem Lösning 1 2 Hur bryter ni ner era mål? Medarbetare bör ha mål som de kan påverka till 100%! Mål kan lätt påverkas av yttre faktorer, exempelvis kolleger, kunder, vädret, konjunkturen etc. Beteenden kan man påverka i högre grad Högre upp i organisationen behöver ni mål för att styra verksamheten. De målen behöver inte drabba medarbetarna. 1:a linjens chef översätter målen till beteendemål tillsammans med medarbetarna. 3

4 Mål? Du utses till lagledare för höjdhopparlandslaget. Vi behöver hoppa 3.2 % högre nästa OS. Nu tar vi en kick-off och sen kör vi hårt! Beteenden Mål # Mål på gruppnivå, team/avdelning. Ledarens jobb är att klara gruppmålet. Målet nås genom olika insatser från olika gruppmedlemmar. Några gör mycket, andra mindre. Hur mycket skulle du nå om alla gjorde lika mycket som den som gör mest idag? Hur försöker vi påverka beteende? Det vanligaste verktyget är kommunikation SSäger Skriver Visar Fungerar det? ibland, ofta inte speciellt bra... Vad gör vi då? Säger det igen? BGör (Beteende) Definitionen av galenskap...är att göra om samma beteende igen, men förvänta sig ett annat resultat den här gången. (tillskrivs både Benjamin Franklin och Albert Einstein) Beteende styrs av dess konsekvenser SSäger Skriver Visar BGör (Beteende) K Konsekvens A Antecedent B Behaviour C Consequence 4

5 Vad påverkar att vi upprepar ett beteende? Vilken av de 4 är långsiktigt mest effektiv? Vilken styr dig oftast i din vardag? Försvagare minskar Förstärkare ökar Försvagare minskar Förstärkare ökar Effektivast! Förlorar något Undviker något Förlorar något Undviker något Vanligast? FRAMGÅNG I PROJEKTLEDARSKAP ha samma bild av mål och syfte. identifiera viktiga beteenden. ändra ett beteende i taget! skapa konsekvenser genom positiv feedback!...kör ända in i kaklet! (annars blir det bara snack) Vill du veta mer? OBM - Ledarskapets psykologi, Leif E Andersson Psykologi för projektledare, Leif E Andersson För barn och barnbarns skull, läs Fem gånger mer kärlek, Martin Forster framgången! 5