Bibliotekets roll i lokal och regional utveckling

Transkript

1 Bibliotekets roll i lokal och regional utveckling En förstudie om behovet av kompetensutvecklingsinsatser. Vilka nyckelkompetenser behövs på biblioteken de närmaste tre-fem åren?

2 Bibliotekets roll slutsatser (1) Påverkansfaktorer folkbiblioteken: teknikutvecklingen, ekonomin/resurstilldelningen och förmågan att ta till sig det nya & bättre marknadsföring För universitetsbiblioteken även förmågan till integrering i universitetet, den tredje uppgiftens krav och organisationsförändringar inom högskolan i sydost

3 Bibliotekets roll slutsatser (2) Det finns i sydost (Kalmar, Kronobergs och Blekinge län) ett väl utvecklat samarbete inom biblioteksområdet som är värt att bygga vidare på Det finns också ett väl förankrat politiskt stöd för att stimulera en fortsatt satsning på att utveckla biblioteken

4 Bibliotekets roll slutsatser (3) Omvärldsanalysen och SWOT-analysen pekar på ett antal kompetensutvecklingsområden för att möta utvecklingen på fem års sikt 1. Teknik 2. Bemötande/Pedagogik 3. Marknadsföring/Omvärldsorientering 4. Chefsutbildning 5. Vissa särskilda behov för universitetsbiblioteken

5 Bibliotekets roll slutsatser (4) En viktig fråga och utmaning för framtiden är också att hitta metoder för att kontinuerligt kompetensutveckla HELA personalen. Om och när biblioteken väljer att utbilda nyckelpersoner måste det finnas en plan i hur kompetensen ska implementeras i hela organisationen för att skapa tydlighet och effektivitet Att lära mer av andra och hitta fungerande strukturer för att kontinuerligt genomföra studiebesök, praktik och att ta tillvara på den kompetens som finns i den egna organisationen rekommenderas också

6 Bibliotekets roll uppdraget Genomfört under feb april 2009 Tagit fasta på resultaten i förstudierapport för Kalmar/Kronoberg (sep nov 2008) Intervjuer med nyckelpersoner (28 st) Webbenkät till 130 pers (svar från 75 st, 65 %) En omvärldsanalys, inklusive SWOT Slutseminarium 29 april 2009 Ska ligga till grund för ett kompetensutvecklingsprojekt och ny ansökan till Sociala fonden under 2009 med projektstart 2010

7 Bibliotekets roll omvärldsanalys (1) Vad kommer att påverka folkbiblioteken? Den fortsatta teknikutvecklingen. Internets enorma tillväxt och utvecklingen av webb 2.0/3.0 Ekonomin och resurstilldelningen. Skillnaden mellan kommuner ökar biblioteksrollen varierar Förmågan att ta till sig det nya, analysera omvärldens förändringar, skaffa sig nödvändig kompetens och inte minst tala om vad man kan genom förbättrad marknadsföring internt och externt

8 Bibliotekets roll omvärldsanalys (2) Ledord i några andra länder: o Specialisering o Brukarna bestämmer inriktning o Livslångt lärande o Beläget där folk rör sig, t ex köpcentrum o Hög servicenivå inte bara bibliotekarier o Hybridbibliotek

9 Bibliotekets roll omvärldsanalys (3) Ytterligare tre faktorer för universitetsbiblioteken: Förmågan att forma den interna plattform som gör att man blir en väl integrerad del i universitetet Vilken roll kan man spela i högskolans tredje uppgift, till exempel som länk mellan forskare och aktörer i det omgivande samhället? Organisationsförändringar inom högskoleverksamheten i sydost

10 Bibliotekets roll slutsatser SWOT (1) Styrkor hög trovärdighet och legitimitet hög kompetens hos personalen gratis mötesplats och det tydliga uppdraget (i universitetsbibliotekets fall)

11 Bibliotekets roll slutsatser SWOT (2) Svagheter insikt om lite torr, gammal och visionslös image lite passiv, introvert kultur bristande omvärldsorientering marknadsföring såväl att att kliva fram och synliggöra det man kan som mer professionella marknadsföringsinsatser

12 Bibliotekets roll slutsatser SWOT (3) Möjligheter informations/resurs/kulturcentrum utveckla mötesplatsen teknikutvecklingen/internet marknadsföring/omvärldsbevakning uppsökande verksamhet samverkan och många, många fler!

13 Bibliotekets roll slutsatser SWOT (4) Hot budgeten och eventuella neddragningar brister i att aktivt gå ut och marknadsföra sig även bristande ledarskap

14 Bibliotekets roll de viktigaste kompetensutvecklingsområdena 1. Praktisk kunskap om IKT 2. Fördjupad IT 3. Bemötande pedagogik 4. Marknadsföring 5. Omvärldsorientering 6. Chefsutbildningar 7. Att kontinuerligt utveckla sin yrkesroll 8. Några specifika områden för universitetsbiblioteken

15 Bibliotekets roll de viktigaste 1. Praktisk kunskap om IKT förstå användarnas behov (referenssamtalet) analysera och värdera informationskällor informationssökning internethantering och databassökning, inklusive sökteknik och sökstrategier

16 Bibliotekets roll de viktigaste 2. Fördjupad IT o djupare kompetens inom informationsförsörjning och informationsförmedling via IT o en mer aktiv roll i att via ny teknik och t.ex. webb 2.0 eller öppen källkod börja förmedla sina tjänster (t.ex. skönlitteratur) på nätet

17 Bibliotekets roll de viktigaste 3. Bemötande pedagogik service, handledning och användarundervisning riktad till studerande social kompetens hur man arbetar med referenssamtal hur man bemöter och vägleder både grupper och enskilda

18 Bibliotekets roll de viktigaste 4. Marknadsföring ge en tydlig och samlad bild av biblioteket synliggöra en mötesplats för människor, inte för böcker en arena för konversation uppsökande verksamhet exponering av böcker och utformning av biblioteksrummet både fysiskt och på webben strategisk (professionell) marknadsföring koppling till omvärldsorientering

19 Bibliotekets roll de viktigaste Omvärldsorientering allmän samhällsinformation mer ingående kunskap om målgruppen och kunskap om politiskt styrda organisationer service till starta eget & småföretagare gå ut i samhället samverka externt learning by doing i mångt och mycket

20 Bibliotekets roll de viktigaste 6. Chefsutbildningar ekonomi och juridik mm ledarskap omvärldskunskap 7. Att kontinuerligt utveckla sin yrkesroll använda befintlig kompetens på biblioteken lära av varandra i vardagen gräv där du står implementera kunskap från kurser på den egna arbetsplatsen

21 Bibliotekets roll de viktigaste 8. Specifikt för universitetsbiblioteken Synliggörande av forskningsresultat Skriva vetenskapliga artiklar och få dem publicerade Webbutveckling Pedagogiska metoder, t ex digital pedagogik Marknadsförings- och kommunikationsförmåga Retorik kopplat till just marknadsföring

22 Bibliotekets roll jämställdhet Inte så säkert att kompetensutveckling ger högre status och lön, fler faktorer spelar in Kompetensutveckling kan vara en väg för kvinnor att våga ta på sig chefsrollen

23 Bibliotekets roll personer med funktionshinder Den samlade bilden är att man kan hantera detta bra idag. Biblioteken har god kunskap om och bra lokaler och tekniska hjälpmedel för att kunna tillgodose funktionshindrades behov Man kan dock alltid bli bättre genom successiva specialistutbildningar obs särskilt Internethjälp

24 Bibliotekets roll arbetssökande Uppvisar en splittrad bild i intervjuerna och webbenkäten Vår bedömning är att biblioteken inte ska prioritera denna målgrupp genom att utveckla speciell kompetens inom området. Det finns uppenbar risk för samhällsekonomisk suboptimering med tanke på att det är arbetsförmedlingens huvuduppdrag

25 Bibliotekets roll avslutande citat De flesta vetenskapliga studier, såväl här hemma som utomlands, indikerar tydligt att behovet av det vi kan kalla traditionell biblioteksverksamhet och av personlig kontakt med professionella bibliotekarier, fortfarande idag är intakt. (Joacim Hansson, Växjö Universitet) I framtiden kommer biblioteken att inneha en alltmer perifer roll i kunskapsbildningen om inte vi i biblioteksvärlden byter perspektiv och accepterar att just Internet världens i särklass största bibliotek idag är den naturliga startpunkten, och dessutom inser att de fysiska biblioteken i framtiden kommer att ha roller som i hög grad förhåller sig dynamiskt till den sociala webbens utveckling. (Åke Nygren, Kista bibliotek)

26 Bibliotekets roll o Tack för oss och tack för ett trevligt uppdrag o Nu blir det frågor och diskussion o Slutsatser från detta seminarium arbetas in i rapporten o Vår förhoppning är att detta ska leda fram till bra kompetensutvecklingsinsatser och ännu bättre bibliotek!